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人力資源規(guī)劃HumanResourceplanning組織發(fā)展必修課程匯報人:XXX20XX年XX月組織信息采集處理組織結構圖的繪制企業(yè)工作崗位調查企業(yè)勞動定額管理費用預算以及審核1OrganizeinformationcollectionandprocessingOrganizationchartdrawingEnterprisejobsurveyEnterpriselaborquotamanagementCostbudgetandaudit2345目

錄CONTENTS組織信息采集處理1Organizeinformationcollectionandprocessing人力資源規(guī)劃的內涵人力資源規(guī)劃的定義是指企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標出發(fā),根據(jù)其內外部環(huán)境的變化,預測企業(yè)未來發(fā)展對人力資源的需求,以及為滿足這種需求提供人力資源的活動過程。規(guī)劃的劃分短

期中

期長

期人力資源規(guī)劃的內容制度規(guī)劃人力資源管理制度體系人員規(guī)劃總量、構成、流動的整體規(guī)劃費用規(guī)劃人工成本和人力資源管理費用的規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃方針、政策和策略組織規(guī)劃企業(yè)整體框架的設計人力資源規(guī)劃的內容規(guī)劃分類目標政策或辦法、制度預算總體規(guī)劃總目標:人員的層次、年齡、素質結構,人員總量及分類,績效,目標,戰(zhàn)略性人才培養(yǎng)目標等基本政策(增員或減員政策,人才培養(yǎng)政策,改革穩(wěn)定政策,管理方式及職責等)總預算人員補充計劃人員類型與數(shù)量、結構、績效人員來源,人員的任職要求、基本待遇招聘與選拔的費用人員使用計劃各部門定崗定員的標準、績效考評目標、輪崗制度目標任職資格考核辦法,聘用制度,輪崗考核制度,解聘方法工資、福利、獎酬預算老員工安排計劃減低老齡化程度,提高業(yè)務水平,降低勞動力成本,發(fā)揮老專業(yè)人才幫教作用老員工退休政策、解聘程序、聘用擔任顧問、調研員、督導員的政策辦法安置費、人員充置費、聘用老員工任新職的津貼等。員工職業(yè)開發(fā)與職業(yè)發(fā)展計劃提高員工的業(yè)務水平,減少離職跳槽率,激勵與提高滿意度事業(yè)開發(fā)政策、員工發(fā)展的終身教育計劃、“長處”發(fā)展措施教育培養(yǎng)費,考察調研費等績效評估及激烈計劃減少離職與跳槽率,提供績效評估目標,提高士氣與信心激勵政策、獎酬政策、工資政策、評估考核體系與辦法增資預算/獎金預算等勞動關系及員工參與、團隊建設計劃改善管理人員與員工的關系,提高員工主人翁意識與滿意度,團隊目標導向員工參與管理的政策與辦法,“合理化建議”獎勵方法,團隊建設的政策與措施群眾性團組獲得的經(jīng)費支持、獎勵基金教育培訓計劃長期培訓計劃(3年-5年)目標;素質提高與層次提高;短期培訓計劃(幾個月到1年)目標;技能提高、新觀念培育等培訓時間、效果,考核的方法,培訓獲證資格認定程序與使用辦法培訓費及間接誤工費進行組織信息調研的具體要求準確性系統(tǒng)性針對性及時性適用性經(jīng)濟性企業(yè)組織信息收集的主要內容決策機構的效率收集執(zhí)行效率文件審批效率文件傳遞效率信息自下而上傳遞的速度和質量信息自上而下傳遞的速度和質量各組織信息傳遞的暢通程度各橫向機構之間的協(xié)調程度企業(yè)組織信息采集的階段1、調研準備階段企業(yè)有關情況、信息、情報、資料確定調研的主題內容和范圍2、正式調研階段確定如何獲取信息、資料、情報的手段和方法3、結果處理階段對信息進行處理,以獲得有價值的信息信息采集的方法檔案記錄法1、決策機構的效果2、決策效率3、決策效果4、執(zhí)行效率5、文件審批效率6、文件傳遞效率觀察法1、直接觀察法2、行為記錄法1、當面詢問法2、電話調查法3、會議調查詢問法4、郵寄調查詢問法5、問卷調查詢問法詢問法組織信息的處理企業(yè)組織信息處理的分析可靠性分析數(shù)理統(tǒng)計分析經(jīng)濟學分析組織信息處理的調研報告撰寫說明資料來源,以示可靠性說明統(tǒng)計方法,以示科學性說明基本情況,以示可信性對企業(yè)組織信息進行分類1234企業(yè)組織信息的應用企業(yè)組織信息的傳輸形成企業(yè)信息流企業(yè)組織信息的儲存對當前和未來決策有指導作用企業(yè)組織信息的檢索迅速查找需要的信息組織結構圖的繪制2Organizationchartdrawing組織結構圖的繪制組織的定義企業(yè)組織就是為了實現(xiàn)企業(yè)的目標,以工作流程(業(yè)務流程或工作流程)、信息流程為基礎,通過分工與協(xié)調,使承擔一定責權角色結構的人整合起來的有機體組織的分類正式組織非正式組織現(xiàn)代企業(yè)組織結構的類型直線制組織職能制組織直線職能制組織矩陣制組織事業(yè)部制組織超事業(yè)部制組織企業(yè)工作崗位調查3Enterprisejobsurvey工作崗位調查方式工作崗位研究概述崗位調查崗位分析崗位設計崗位評價崗位分級輸出崗位說明書工作崗位研究的特點ABCDE對象性:工作崗位系統(tǒng)性:崗位調查--崗位分析--崗位設--崗位評價--崗位分類應用性:實用性很強綜合性:多學科知識體系為基礎科學性:具有科學性,可多個維度測量工作崗位研究的相關概念任務為達到一定的工作目標而進行的勞動職務崗位名稱責任承擔的各種義務職責職務、任務、責任職責職務、任務、責任權限對職權的界定職位崗位,國家行政機關中的工作崗位崗位工作崗位簡稱工作泛指體力和腦力勞動工作族兩個或兩個以上工作的集合職業(yè)生活來源的某種工作工作崗位研究的原則1、系統(tǒng)的原則整體性目的性相關性環(huán)境適應性2、能級的原則各崗位的等級,決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層3、標準化原則崗位研究過程標準化崗位研究成果(職務說明書)的標準化原則4、最優(yōu)化原則在一定約束條件下,使系統(tǒng)的目標函數(shù)達到最大值或最小值工作崗位調查工作崗位調查意義數(shù)據(jù)收集收集相關數(shù)據(jù)、資料,便于對崗位進行描述、分析改進設計為改進工作崗位的設計提供信息制定文件為制定各種人事文件、崗位分析提供資料資料分類為工作崗位評價與分類提供必要的依據(jù)工作崗位調查的方式面談(訪談)1、尊重被調查人;2、良好的環(huán)境;3、允許被調查人長篇大論;4、引而不發(fā);5、多啟發(fā),少命令?,F(xiàn)場觀測1、觀察做什么?怎么做?等;2、不引起注意為宜;3、選擇多處場地對同類崗位進行觀察企業(yè)勞動定額管理4Enterpriselaborquotamanagement勞動定額的基本形式勞動定額的定義就是在一定的生產(chǎn)技術組織條件下,采取一定的程序和科學的方法,對生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務的活勞動消耗量所預先規(guī)定的限額不能脫離具體的生產(chǎn)、技術和組織條件對象是勞動者的勞動量,體力或腦力的支出。(活勞動)可以采用多種計量方法。時間,實物,絕對-相對在生產(chǎn)、工作進行之前預先制定有效勞動,完成的是合格產(chǎn)品或符合質量要求的的工作任務的勞動消耗量12345勞動定額的種類1234567按表現(xiàn)形式分時間定額產(chǎn)量定額看管定額服務定額工作定額人員定額銷售定額統(tǒng)一定額企業(yè)定額一次性定額時間定額產(chǎn)量定額現(xiàn)行定額計劃定額設計定額不變定額經(jīng)驗估工定額統(tǒng)計定額技術定額類推比較定額按用途分按制定方法分其他標志分按實施范圍分按編制程度分按生產(chǎn)工藝分費用預算以及審核5Costbudgetandaudit人力資源費用的預算人力資源費用包括:人工成本、人力資源管理費用人工成本費用:指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期(一般為一年)內,支付給員工的全部費用,包含但不限于如下:

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