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北京S廣告有限公司行政管理調(diào)查報(bào)告目錄TOC\o"1-2"\h\u14708一、調(diào)查目的、對(duì)象、方法和時(shí)間 220311一、基本情況 212110(一)調(diào)查目的 220275(二)調(diào)查內(nèi)容 2530(三)調(diào)查企業(yè) 231744二、北京S廣告有限公司行政管理成功經(jīng)驗(yàn) 314345(一)計(jì)劃工作 38741(二)組織工作 330237(三)指揮工作 315487(四)控制工作 330441三、北京S廣告有限公司行政管理存在的問(wèn)題 325001(一)缺乏體系的協(xié)調(diào)溝通模式 319296(二)缺乏優(yōu)秀的管理人才 426756(三)沒(méi)有將引導(dǎo)、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合 414770四、北京S廣告有限公司行政管理改進(jìn)建議 426120(一)明確職責(zé),加強(qiáng)行政管理效率觀念 429783(二)建立完善的企業(yè)科學(xué)管理體系 430377(三)加強(qiáng)企業(yè)行政人員素質(zhì)管理 529283(四)建立完善的考評(píng)激勵(lì)機(jī)制 56100五、調(diào)查體會(huì) 5因?yàn)槿蚧瘎?chuàng)新的發(fā)展和新型技術(shù)的不斷發(fā)展,創(chuàng)新的重要性不言而喻。經(jīng)濟(jì)全球化也在日益強(qiáng)化,這種情形之下,一個(gè)國(guó)家的能力已經(jīng)不能憑借天然條件來(lái)衡量。況且一個(gè)國(guó)家不可能一直循規(guī)蹈矩,強(qiáng)大的能動(dòng)性以及學(xué)習(xí)的自主性是每個(gè)國(guó)家都具備的特質(zhì)。對(duì)于不同的地區(qū)而言,企業(yè)則是該地區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是從本質(zhì)上看,行政管理能力是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)提升生產(chǎn)力最便捷、有用的方式就是行政管理。中小企業(yè)屬于創(chuàng)新主體之中最積極的主體。它們是實(shí)行產(chǎn)品研制、知識(shí)轉(zhuǎn)變以及行政管理成效轉(zhuǎn)移的核心陣營(yíng)。因此我們必須積極推動(dòng)中小企業(yè)進(jìn)步,主動(dòng)造就自主創(chuàng)新潛力,這樣才能在面臨全球科技迅速進(jìn)步以及技術(shù)變革一直前進(jìn)的局面時(shí)首屈一指、搶占先機(jī)。為深入了解北京S廣告有限公司在行政管理的相關(guān)情況,于2022年10月20日至10月27日對(duì)北京S廣告有限公司行政管理情況進(jìn)行了深入的調(diào)查。在這次調(diào)查中主要采用了訪談的方式,在為期一周的調(diào)查過(guò)程中,得到了北京S廣告有限公司的熱情支持與協(xié)助,取得良好的實(shí)踐效果,現(xiàn)報(bào)告如下。調(diào)查提綱一、調(diào)查目的、對(duì)象、方法和時(shí)間(一)調(diào)查目的:針對(duì)北京S廣告有限公司行政管理情況調(diào)查。(二)調(diào)查對(duì)象:北京S廣告有限公司。(三)調(diào)查方法:訪談法(四)調(diào)查時(shí)間:2020年7月20日至7月27日調(diào)查具體內(nèi)容一、基本情況(一)調(diào)查目的針對(duì)北京S廣告有限公司行政管理的調(diào)查,是為了了解北京S廣告有限公司行政管理的優(yōu)勢(shì),以及管理方面存在的問(wèn)題,并且針對(duì)其問(wèn)題提出相應(yīng)的建議,為北京S廣告有限公司行政管理的發(fā)展提供參考。(二)調(diào)查內(nèi)容調(diào)查北京S廣告有限公司行政管理的優(yōu)勢(shì),通過(guò)訪談的方式對(duì)北京S廣告有限公司人員進(jìn)行了解,了解公司基本情況,了解公司的優(yōu)勢(shì)以及不足。(三)調(diào)查企業(yè)北京S廣告有限公司是一家從事設(shè)計(jì),制作,代理等業(yè)務(wù)的公司,成立于2014年02月14日,公司坐落在北京市,詳細(xì)地址為:北京市朝陽(yáng)區(qū)來(lái)廣營(yíng)鄉(xiāng)來(lái)廣營(yíng)中街甲一號(hào)朝來(lái)科技產(chǎn)業(yè)園,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍為:設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布廣告;技術(shù)推廣服務(wù);市場(chǎng)調(diào)查;企業(yè)管理咨詢(xún);經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢(xún);投資咨詢(xún);組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)(不含演出);會(huì)議及展覽服務(wù);電腦圖文設(shè)計(jì);電腦動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)。二、北京S廣告有限公司行政管理成功經(jīng)驗(yàn)(一)計(jì)劃工作北京S廣告有限公司行政管理方面制定工作計(jì)劃,它指的是對(duì)于管理的內(nèi)容要明確具體,對(duì)于如何要達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)要進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃以及制定計(jì)劃。然后根據(jù)計(jì)劃將具體的任務(wù)分配到每個(gè)員工的身上。設(shè)計(jì)企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際的情況以及是市場(chǎng)的發(fā)展制定相符合的計(jì)劃,制定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),明確企業(yè)的定位。(二)組織工作北京S廣告有限公司人員的專(zhuān)業(yè)性有所不同,因此在分配任務(wù)時(shí)要考慮到人員的特長(zhǎng)進(jìn)行不同的分配。對(duì)于每個(gè)人的任務(wù)要加以明確。(三)指揮工作北京S廣告有限公司對(duì)于不同層次的員工分配不同的任務(wù),調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,從而使行政管理人員的工作得到協(xié)調(diào)。(四)控制工作北京S廣告有限公司建立完整的懲罰機(jī)制來(lái)提高員工的工作效率以及員工的水平。而使企業(yè)行政管理工作具備一定的合理性以及有效性??刂乒ぷ髦匾木褪切枰贫üぷ鞯倪M(jìn)度以及流程,控制工作的進(jìn)度,從而使得工作有序的展開(kāi)。三、北京S廣告有限公司行政管理存在的問(wèn)題(一)缺乏體系的協(xié)調(diào)溝通模式由于設(shè)計(jì)企業(yè)是著重實(shí)行縱向的行政管理制度,主要是遵從與上級(jí)對(duì)于下級(jí)下達(dá)命令,下級(jí)按照上級(jí)的命令進(jìn)行實(shí)行相應(yīng)的行為,這在一方面能夠提高設(shè)計(jì)企業(yè)的行政效率,提高上級(jí)權(quán)力的權(quán)威性,但是與此同時(shí)忽略了在同一級(jí)管理層以及員工之間的聯(lián)系,缺乏協(xié)調(diào)與溝通,從而在實(shí)際的實(shí)行中可能會(huì)造成信息的不流通,出現(xiàn)工作有漏洞或者是工作對(duì)接不到位的現(xiàn)象。橫向的溝通模式有利于增強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力。設(shè)計(jì)企業(yè)缺乏對(duì)于這一方面的提高。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)不僅要能夠上下級(jí)之間配及時(shí)溝通了解,對(duì)于其他同等職位的人員也要及時(shí)了解,加強(qiáng)人員之間的默契度。而對(duì)于設(shè)計(jì)企業(yè)來(lái)說(shuō),該企業(yè)員工之間缺少橫向溝通的模式,人員之間無(wú)法及時(shí)的了解工作,不利于提高業(yè)務(wù)辦理的水平。(二)缺乏優(yōu)秀的管理人才對(duì)于設(shè)計(jì)企業(yè)目前的管理層來(lái)說(shuō),主要是一些具有經(jīng)驗(yàn)的“老一輩”管理人員,但是對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來(lái)說(shuō),社會(huì)發(fā)展迅速,社會(huì)的觀念也在不斷的變化,因此需要新生力量的注入,為企業(yè)的行政管理提供新鮮的理念,為設(shè)計(jì)企業(yè)的管理提供優(yōu)秀的管理建議。但是在目前來(lái)看,設(shè)計(jì)企業(yè)缺乏年輕一代的優(yōu)秀的管理人才,不利于促進(jìn)設(shè)計(jì)企業(yè)的發(fā)展。而任何一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展都需要新鮮血液的注入。新時(shí)代的人才對(duì)于適合變化的感知度較高,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,對(duì)新事物的接受能力較快,吸引優(yōu)秀的管理人才有利于企業(yè)的理念不斷創(chuàng)新。但是設(shè)計(jì)企業(yè)對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的優(yōu)秀管理人才的運(yùn)用較低,為了減少管理人才對(duì)于現(xiàn)有管理結(jié)構(gòu)的沖擊,設(shè)計(jì)企業(yè)對(duì)于管理人才的吸收較少,對(duì)于技術(shù)人才的吸收較多,從企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)不利于設(shè)計(jì)企業(yè)的不斷創(chuàng)新。(三)沒(méi)有將引導(dǎo)、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合在行政管理的過(guò)程中,設(shè)計(jì)企業(yè)的行政管理的方式是比較分散的制度,例如在對(duì)于工作進(jìn)行引導(dǎo)的時(shí)候主要會(huì)側(cè)重于引導(dǎo)的作用,如果是對(duì)于工作以及員工的評(píng)價(jià)的話主要是針對(duì)于客觀的評(píng)價(jià)。而對(duì)于員工來(lái)說(shuō)需要在對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)價(jià)的同時(shí)要對(duì)于進(jìn)行及時(shí)的鼓勵(lì),將這三者結(jié)合起來(lái)才能調(diào)動(dòng)員工的積極性。而設(shè)計(jì)企業(yè)對(duì)于員工的引導(dǎo)較少,更多的是直接下達(dá)命令將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念等灌輸?shù)絾T工的思想之中,缺少引導(dǎo)員工,沒(méi)有發(fā)揮員工的主動(dòng)性。行政管理人員在管理人員時(shí)出現(xiàn)方式上的錯(cuò)誤,沒(méi)有將這三部分的內(nèi)容融合到一起。四、北京S廣告有限公司行政管理改進(jìn)建議(一)明確職責(zé),加強(qiáng)行政管理效率觀念首先,北京S廣告有限公司應(yīng)該要求管理部門(mén)走向標(biāo)準(zhǔn)化管理路線,并根據(jù)實(shí)用性和科學(xué)性原則建立適當(dāng)?shù)男姓芾眢w系,加強(qiáng)企業(yè)管理部門(mén)的管理職能,實(shí)現(xiàn)行政與管理相結(jié)合。在企業(yè)管理部門(mén)中增加企業(yè)管理部門(mén)的職能,以此來(lái)增強(qiáng)北京S廣告有限公司的管理能力。北京S廣告有限公司需要完善必要的工作制度,以法律法規(guī)的形式促進(jìn)行政效率的提高,完善行政體制,整合管理部門(mén)和行政部門(mén),建立全面的行政管理。同時(shí),通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行成本會(huì)計(jì)概念可以增強(qiáng)公司治理水平,大大增強(qiáng)員工的責(zé)任感,也有助于提高行政管理效率和運(yùn)營(yíng)效率。(二)建立完善的企業(yè)科學(xué)管理體系科學(xué)的管理體系應(yīng)包括技術(shù)體系,法律體系和事務(wù)體系,其核心是行政管理,行政管理應(yīng)該與功能分解的概念和人體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)相關(guān)聯(lián)。技術(shù)體系的建立和技術(shù)名稱(chēng)的使用應(yīng)包括管理方向,溝通與協(xié)調(diào),控制和監(jiān)督,而事務(wù)管理系統(tǒng)的建立與其他事務(wù)系統(tǒng)密不可分,包括文件管理,辦公管理,會(huì)議管理等方面的內(nèi)容。(三)加強(qiáng)企業(yè)行政人員素質(zhì)管理行政管理可以說(shuō)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作。企業(yè)經(jīng)理每天都面臨許多大小事情,經(jīng)理在業(yè)務(wù)中起著領(lǐng)導(dǎo)作用,這就是為什么經(jīng)理需要更好的技能,例如思想素質(zhì),心理素質(zhì)等。作為經(jīng)理,我們需要不斷提高自身的能力和質(zhì)量,并充分發(fā)揮公司治理的協(xié)調(diào)作用;作為領(lǐng)導(dǎo),我們也應(yīng)該在各個(gè)方面都提出嚴(yán)格要求,不斷加強(qiáng)和改善學(xué)習(xí),提高行政人員的素質(zhì)可以改善公司的組織結(jié)構(gòu),并使公司的運(yùn)營(yíng)更順暢,只有這樣,公司才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足,做大做強(qiáng)。(四)建立完善的考評(píng)激勵(lì)機(jī)制北京S廣告有限公司必須建立完善的工作制度,并以法律法規(guī)的形式嚴(yán)格執(zhí)行要求,以提高公司的工作效率。根據(jù)自身情況,北京S廣告有限公司需要制定正確的績(jī)效考核方法,完善員工績(jī)效考核機(jī)制,爭(zhēng)取公平、公正、公開(kāi)的原則,改革考核體系,建立動(dòng)態(tài)考核模型,制度化與人性化管理相結(jié)合,將提高估值效果,調(diào)動(dòng)員工的積極性。評(píng)估模型應(yīng)根據(jù)北京S廣告有限公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)管理,當(dāng)績(jī)效指標(biāo)不斷更新時(shí),工作責(zé)任相應(yīng)的增加或減少。將績(jī)效評(píng)估與能力評(píng)估相結(jié)合,針對(duì)不同職位制定不同的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行個(gè)性化評(píng)估并制定適當(dāng)?shù)募?lì)體系。根據(jù)北京S廣告有限公司的實(shí)際發(fā)展,制定各種規(guī)章制度和要求。根據(jù)這些規(guī)則,對(duì)行政人員進(jìn)行定量評(píng)估,并給予獎(jiǎng)懲。通過(guò)這些積極的行動(dòng),營(yíng)造強(qiáng)大的示范氛圍,積極促進(jìn)優(yōu)秀員工的成長(zhǎng),發(fā)揮示范作用,并不斷推動(dòng)北京S廣告有限公司的行政管理建設(shè)。五、調(diào)查體會(huì)通過(guò)對(duì)北京S廣告有限公司行政管理的調(diào)查,讓我對(duì)企業(yè)的發(fā)展有利一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。企業(yè)要生存發(fā)展,必須提高整體人才素質(zhì),要注重培養(yǎng)大國(guó)工匠的頂尖人才,就要加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)的人員管理,行政管理。在人員管理方面,要提高企業(yè)職工的政治素養(yǎng)和敬業(yè)精神,要外樹(shù)形象,內(nèi)樹(shù)正氣,讓職工愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奮獻(xiàn)。加強(qiáng)責(zé)任心教育激勵(lì)職工成就感,強(qiáng)化職工的思想意識(shí)把個(gè)人利益和企業(yè)效益結(jié)合起來(lái),以企業(yè)為家,有信養(yǎng),有報(bào)負(fù),有責(zé)
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