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文檔簡介
質量保證書格式解析合同編號:__________質量保證書甲方:名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________乙方:名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務,為明確雙方的質量保證責任,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》等法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本保證書。第一條質量保證范圍1.1甲方所提供的產(chǎn)品/服務應符合雙方約定的質量標準和要求。1.2甲方應對提供的產(chǎn)品/服務承擔質量保證責任,確保產(chǎn)品/服務的質量、性能、安全等滿足乙方的要求。1.3甲方應按照乙方提供的技術要求和標準,保證產(chǎn)品/服務的質量,確保產(chǎn)品/服務在正常使用條件下的性能和壽命。第二條質量保證期限2.1本保證書的質量保證期限為自產(chǎn)品/服務交付乙方之日起__________年。2.2如果在保證期限內,產(chǎn)品/服務出現(xiàn)質量問題,甲方應負責免費維修、更換或退貨。2.3如果因乙方使用不當、操作失誤、意外事故等原因導致產(chǎn)品/服務損壞,甲方可以根據(jù)實際情況,收取相應的維修費用。第三條質量保證措施3.1甲方應建立完善的產(chǎn)品質量管理體系,保證產(chǎn)品/服務的質量。3.2甲方應對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質量問題及時進行整改,確保產(chǎn)品質量。3.3甲方應定期對產(chǎn)品/服務進行跟蹤監(jiān)測,確保產(chǎn)品/服務的性能和質量。3.4甲方應按照乙方要求提供相應的技術培訓和指導,確保乙方正確使用產(chǎn)品/服務。第四條違約責任4.1如果甲方未能按照約定提供符合質量要求的產(chǎn)品/服務,甲方應承擔違約責任,向乙方支付違約金,違約金金額為合同金額的__________%。4.2如果乙方未能按照約定支付價款或其他費用,甲方有權拒絕交付產(chǎn)品/服務,并要求乙方支付逾期付款違約金,違約金金額為應付款項的__________%。第五條爭議解決5.1雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。5.2爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本保證書的其他約定。第六條其他約定6.1本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本保證書具有同等法律效力。6.3本保證書所述質量保證事項,不免除乙方對產(chǎn)品/服務合法合規(guī)使用的責任。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:________________一、附件列表:1.產(chǎn)品質量檢測報告2.技術規(guī)范或產(chǎn)品規(guī)格書3.培訓資料和操作手冊4.乙方使用產(chǎn)品的場地和環(huán)境情況說明5.甲方生產(chǎn)產(chǎn)品的相關許可證和資質文件6.雙方簽訂的補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未能提供符合約定質量標準的產(chǎn)品/服務,認定違約。2.甲方未能在約定的質量保證期限內對產(chǎn)品/服務進行維修、更換或退貨,認定違約。3.甲方未能建立并執(zhí)行產(chǎn)品質量管理體系,導致產(chǎn)品/服務質量問題,認定違約。4.乙方未按約定支付價款或其他費用,認定違約。5.乙方未按約定使用產(chǎn)品/服務,導致產(chǎn)品/服務損壞,認定違約。三、法律名詞及解釋:1.質量保證書:是指甲方對提供的產(chǎn)品/服務承擔質量保證責任的書面承諾。2.質量標準:是指雙方約定的產(chǎn)品/服務應達到的技術要求和性能指標。3.質量保證期限:是指甲方對產(chǎn)品/服務承擔質量保證責任的期限。4.違約金:是指一方違反合同約定應向另一方支付的賠償金。5.有管轄權的人民法院:是指根據(jù)中國法律具有審理案件權限的法院。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質量問題:發(fā)現(xiàn)問題后,乙方應及時通知甲方,甲方應在保證期限內負責免費維修、更換或退貨。2.付款違約:乙方逾期付款的,甲方可以拒絕交付產(chǎn)品/服務,并要求支付逾期付款違約金。3.質量保證措施的實施:甲方應定期對產(chǎn)品/服務進行跟蹤監(jiān)測,并根據(jù)乙方要求提供技術培訓和指導。4.爭議解決:雙方應通過友好協(xié)商解決爭議;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟
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