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文檔簡介

網(wǎng)絡(luò)保證書格式合同編號:__________甲方(保證人):__________乙方(被保證人):__________鑒于甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,為了保護雙方合法權(quán)益,確保網(wǎng)絡(luò)交易的安全可靠,甲乙雙方就網(wǎng)絡(luò)保證事項達成如下協(xié)議:第一條保證范圍1.1甲方對乙方在網(wǎng)絡(luò)交易過程中所提供的商品/服務(wù)的質(zhì)量、性能、安全性、合法性等方面給予保證。1.2甲方承諾提供的商品/服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的要求。1.3甲方在合同履行過程中,應(yīng)遵循誠信原則,履行合同義務(wù),確保乙方的合法權(quán)益不受損害。第二條保證方式2.1甲方以自己的名義對乙方提供保證,承擔(dān)連帶責(zé)任。2.2甲方保證在合同履行期限內(nèi),如有第三方對乙方主張權(quán)利,導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3甲方保證在合同履行期限內(nèi),如因甲方原因?qū)е乱曳綑?quán)益受損,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條保證期間3.1甲方保證自合同生效之日起至合同履行完畢之日止。3.2如雙方同意延長合同履行期限,甲方保證期間相應(yīng)延長。第四條保證責(zé)任4.1甲方保證的商品/服務(wù)存在質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方履行修復(fù)、更換、退貨等義務(wù)。4.2甲方保證的商品/服務(wù)不符合約定,導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3甲方未履行保證義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條保證的免除5.1乙方知道或應(yīng)當(dāng)知道商品/服務(wù)存在瑕疵,仍自愿購買的,甲方不承擔(dān)保證責(zé)任。5.2乙方未按約定使用商品/服務(wù),導(dǎo)致?lián)p害的,甲方不承擔(dān)保證責(zé)任。5.3因不可抗力導(dǎo)致商品/服務(wù)不能履行保證義務(wù)的,甲方不承擔(dān)保證責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(保證人):__________乙方(被保證人):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.商品/服務(wù)說明書2.質(zhì)量檢驗報告3.法律法規(guī)相關(guān)文件4.行業(yè)標準規(guī)范5.合同履行憑證6.交易記錄及相關(guān)單據(jù)二、違約行為及認定:1.甲方提供的商品/服務(wù)存在質(zhì)量問題,未達到約定的質(zhì)量標準。2.甲方提供的商品/服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定。3.甲方未履行保證義務(wù),導(dǎo)致乙方權(quán)益受損。4.甲方故意隱瞞商品/服務(wù)的瑕疵或虛假宣傳。5.乙方未按約定使用商品/服務(wù),導(dǎo)致?lián)p害。6.不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。三、法律名詞及解釋:1.保證:甲方對乙方提供的商品/服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量、性能、安全性、合法性等方面的擔(dān)保。2.連帶責(zé)任:甲方承擔(dān)的保證責(zé)任,乙方可以直接向甲方主張權(quán)利。3.違約責(zé)任:甲方未履行合同義務(wù)或履行不符合約定,應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。4.不可抗力:無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。5.爭議解決:雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品/服務(wù)質(zhì)量問題:乙方有權(quán)要求甲方履行修復(fù)、更換、退貨等義務(wù)。2.法律法規(guī)、行業(yè)標準不符合:甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,乙方有權(quán)要求賠償。3.甲方未履行保證義務(wù):乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。4.乙方未按約定使用商品/服務(wù):甲方不承擔(dān)保證責(zé)任,但應(yīng)提供必要的協(xié)助。5.遇到不可抗力因素:雙方應(yīng)協(xié)商延長合同履行期限或根據(jù)實際情況作出相應(yīng)安排。五、所有應(yīng)用場景:1.網(wǎng)絡(luò)零售平臺上的商品銷售。2.在線服務(wù)提供,

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