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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年快遞配送合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條雙方的角色與職責2.1甲方的角色與職責2.2乙方的角色與職責第三條快遞配送服務內(nèi)容3.1配送物品范圍3.2配送時間與效率3.3配送費用與支付方式第四條服務質(zhì)量與標準4.1服務質(zhì)量保證4.2服務標準第五條合同的有效期5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期第六條價格與費用6.1價格條款6.2額外費用第七條訂單處理與信息傳遞7.1訂單處理流程7.2信息傳遞方式與時效第八條異常情況處理8.1配送延誤8.2物品丟失或損壞8.3客戶投訴處理第九條技術支持與培訓9.1技術支持內(nèi)容9.2培訓安排第十條保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務與期限第十一條違約責任11.1違約行為11.2違約責任承擔第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2適用法律與管轄第十三條合同的變更與終止13.1合同變更程序13.2合同終止條件第十四條附則14.1合同的附件14.2合同的生效條件14.3合同的版本控制第一部分:合同如下:第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.2本協(xié)議中的“貨物”是指甲方根據(jù)本協(xié)議約定,委托乙方進行配送的物品。1.3本協(xié)議中的“配送區(qū)域”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,負責配送貨物的地域范圍。第二條雙方的角色與職責2.1甲方作為貨物提供方,應確保所提供的貨物符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準,并保證貨物的質(zhì)量和安全。2.2乙方作為配送服務提供方,有義務按照本協(xié)議約定的時間、路線和方式,安全、及時地將貨物配送至指定地點。第三條快遞配送服務內(nèi)容3.1配送物品范圍:本協(xié)議項下的貨物包括但不限于日常用品、電子產(chǎn)品、食品等。具體貨物種類和數(shù)量詳見附件。3.2配送時間與效率:乙方應在甲方指定的配送時間內(nèi)完成貨物配送。對于緊急訂單,甲方應提前通知乙方,乙方應盡可能滿足甲方的時間要求。3.3配送費用與支付方式:本協(xié)議配送費用按貨物重量和配送距離計算。具體費率詳見附件。甲方應在貨物配送完成后支付配送費用。第四條服務質(zhì)量與標準4.1服務質(zhì)量保證:乙方應保證貨物的配送服務質(zhì)量,確保貨物在配送過程中的安全、完整和及時。4.2服務標準:乙方應按照甲方的要求和相關法律法規(guī),提供規(guī)范的配送服務,包括但不限于貨物的包裝、搬運、配送等。第五條合同的有效期5.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。5.2如雙方同意續(xù)約,應在本協(xié)議有效期屆滿前一個月內(nèi)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第六條價格與費用6.1價格條款:本協(xié)議項下的貨物配送價格,按照附件中的價格表執(zhí)行。6.2額外費用:如因甲方原因?qū)е仑浳锱渌瓦^程中產(chǎn)生額外費用,包括但不限于搬運費、保管費等,甲方應承擔相應費用。第七條訂單處理與信息傳遞7.1訂單處理流程:甲方應在貨物發(fā)出前向乙方提供詳細的訂單信息,包括貨物的種類、數(shù)量、重量、配送地址等。7.2信息傳遞方式與時效:甲方應通過電子郵件、傳真或電話等方式將訂單信息傳達給乙方,乙方應在收到訂單信息后第一時間予以確認。第八條異常情況處理8.1配送延誤:如因乙方原因?qū)е仑浳锱渌脱诱`,乙方應立即通知甲方,并采取措施盡快解決問題。如因甲方原因?qū)е仑浳锱渌脱诱`,甲方應承擔相應責任。8.2物品丟失或損壞:乙方在配送過程中如發(fā)現(xiàn)貨物丟失或損壞,應立即通知甲方,并按照甲方的要求進行賠償。如甲方在收到貨物后發(fā)現(xiàn)貨物有丟失或損壞,應及時向乙方提出書面異議,并提供相關證據(jù)。雙方應共同查明原因,并按照實際情況承擔相應責任。8.3客戶投訴處理:乙方應積極處理客戶的投訴,確??蛻舻暮戏嘁娴玫奖U?。如乙方在處理投訴過程中需要甲方的協(xié)助,甲方應給予配合。第九條技術支持與培訓9.1技術支持內(nèi)容:乙方應向甲方提供必要的的技術支持,包括但不限于貨物配送方案的設計、配送工具的選擇等。9.2培訓安排:乙方應在合同生效后一個月內(nèi),安排專業(yè)人員進行一次貨物配送相關的培訓,培訓內(nèi)容應包括但不限于貨物打包、搬運、配送流程等。第十條保密條款10.1保密信息定義:本協(xié)議項下的保密信息是指雙方在合作過程中獲取的,未公開的、具有商業(yè)價值的任何信息。10.2保密義務與期限:雙方應對保密信息予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。保密義務自本協(xié)議簽訂之日起生效,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第十一條違約責任11.1違約行為:雙方如違反本協(xié)議的約定,應承擔違約責任。11.2違約責任承擔:違約方應賠償因此給守約方造成的損失,并支付相應的違約金。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2適用法律與管轄:本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律,并由合同簽訂地人民法院管轄。第十三條合同的變更與終止13.1合同變更程序:本協(xié)議的變更應采用書面形式,并由雙方簽字(或蓋章)確認。13.2合同終止條件:本協(xié)議在履行完畢或者雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議時終止。第十四條附則14.1合同的附件:本協(xié)議的附件包括價格表、訂單格式、貨物清單等,附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2合同的生效條件:本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.3合同的版本控制:本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,兩份協(xié)議具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方是指本協(xié)議之外的自然人、法人或其他組織,不包括甲乙雙方及其關聯(lián)企業(yè)。1.2第三方介入是指在甲乙雙方的合同履行過程中,因特定原因需要第三方參與的情況,包括但不限于中介服務、專業(yè)咨詢、技術支持等。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲乙雙方在合同履行過程中,如需第三方介入,應事先協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議,明確第三方的職責、權利和義務。a)第三方應具備相應的資質(zhì)和能力;b)第三方應同意遵守本協(xié)議的約定;c)第三方介入不得影響甲乙雙方的權利和義務。第三條第三方的主要職責與義務3.1第三方應按照甲乙雙方的約定,提供專業(yè)服務,并確保服務質(zhì)量和效率。3.2第三方應遵守國家法律法規(guī),不得損害甲乙雙方的合法權益。3.3第三方在提供服務過程中,如涉及甲乙雙方的商業(yè)秘密,應予以保密,不得泄露給第三方。第四條第三方介入的額外條款與說明4.1甲乙雙方應與第三方簽訂書面服務協(xié)議,明確服務內(nèi)容、費用、期限等。4.2甲乙雙方應確保第三方提供的服務符合合同約定,如第三方未履行義務,甲乙雙方有權要求第三方承擔責任。4.3第三方如因過錯導致甲乙雙方損失,應承擔相應的賠償責任。第五條第三方責任限額5.1第三方對甲乙雙方的賠償責任,以其收取的服務費用為限。5.2如第三方介入導致合同履行延誤或其他損失,第三方應承擔相應的責任。5.3甲乙雙方與第三方另有約定的,從其約定。第六條第三方與其他各方的關系6.1第三方與甲乙雙方是獨立的法律主體,彼此之間不存在隸屬或代理關系。6.2第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同關系,甲乙雙方的權利和義務不受第三方介入的影響。6.3甲乙雙方與第三方之間的糾紛,不影響甲乙雙方之間的合同履行。第七條第三方介入的終止條件7.1第三方介入的終止條件包括但不限于:a)第三方服務協(xié)議到期;b)甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入;c)第三方未能履行服務協(xié)議約定的義務。7.2第三方介入終止后,第三方應立即停止提供服務,并辦理相關手續(xù)。第八條第三方介入后的合同履行8.1甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定介入期間的具體合同履行事宜。8.2甲乙雙方應確保第三方介入不影響合同的履行,如因第三方原因?qū)е潞贤男醒诱`,甲乙雙方應承擔相應責任。第九條第三方介入的書面協(xié)議9.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議,應包含本部分約定的內(nèi)容,并與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2書面協(xié)議的簽訂、變更、解除等,均應遵循本協(xié)議的約定。第十條爭議解決10.1甲乙雙方與第三方之間發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2適用法律與管轄:本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律,并由合同簽訂地人民法院管轄。第十一條附則11.1本部分的修正條款與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2本部分的修正條款如有未盡事宜,應由甲乙雙方協(xié)商確定。11.3本部分的修正條款自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:價格表詳細列出貨物配送的價格,包括基礎配送費、額外配送費、特殊物品配送費等。附件二:訂單格式提供訂單的標準格式,包括訂單編號、下單日期、貨物描述、數(shù)量、收貨人信息、聯(lián)系方式等。附件三:貨物清單詳細列出合同中涉及的貨物種類、數(shù)量、重量、體積等信息。附件四:服務協(xié)議與第三方簽訂的服務協(xié)議,包括服務內(nèi)容、服務期限、服務費用、服務質(zhì)量標準等。附件五:技術支持與培訓方案詳細描述技術支持的內(nèi)容、培訓的時間安排、培訓地點、培訓師資等。附件六:保密協(xié)議列出保密信息的定義、保密義務、保密期限以及保密信息的具體內(nèi)容。附件七:違約行為及責任認定標準詳細列出違約行為的種類、違約責任認定標準、違約金的計算方式等。附件八:爭議解決方式提供爭議解決的途徑,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等,并明確選擇的方式。附件九:合同變更與終止條件詳細列出合同變更和終止的條件,包括變更和終止的程序、通知期限等。附件十:第三方介入?yún)f(xié)議與第三方介入相關的協(xié)議,包括第三方的職責、權利、義務以及第三方介入的程序等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定時間提供貨物,或提供的貨物不符合質(zhì)量標準。2.乙方未按約定時間完成貨物配送,或配送過程中貨物損壞、丟失。3.第三方未按約定提供服務,或服務不符合質(zhì)量標準。4.任何一方未履行合同約定的保密義務,泄露保密信息。5.任何一方未履行合同約定的支付義務,延遲支付或拒付費用。違約責任認定標準:1.違約方應承擔因違約造成的直接損失,包括貨物損失、額外費用等。2.違約方應支付違約金,違約金的計算方式按照附件七中的標準執(zhí)行。3.違約方未能履行合同義務,導致合同無法繼續(xù)履行的,守約方有權解除合同。示例說明:如甲方未按約定時間提供貨物,乙方可以要求甲方支付延遲交付的違約金,并有權要求解除合同。說明三:法律名詞及解釋:1.本協(xié)議:指2024年快遞配送合作協(xié)議,包
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