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文檔簡介

第基層護理工作計劃(4篇)基層護理工作計劃(4篇)

基層護理工作計劃篇1一、強化管理、改進服務措施

我們將繼續(xù)加強和完善科室相關制度的建設,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。不斷擴大業(yè)務量及業(yè)務范圍,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。改進服務措施:新入院病人熱情接待;宣教認真仔細;及時處置新病人、力爭在20分鐘內(nèi)正確處置;危重病人立刻處理,溝通到位;主管醫(yī)生,主管護士負責護送危重病人檢查;徹底轉(zhuǎn)變觀念,消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象;出院時送出病區(qū),反復交代出院注意事項。

二、進一步加強科室建設,拓展業(yè)務范圍

科室要生存、要發(fā)展,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開綜合內(nèi)科建設。我們下一步的重點擬對患有高血壓、冠心病、糖尿病、腦梗塞、惡性腫瘤等慢性疾病患者實行跟蹤服務,進社區(qū)、進家庭,請示醫(yī)院及上級領導探索制定責任醫(yī)生簽約服務,建立相對穩(wěn)定的契約服務關系。進而增加我科室的醫(yī)療服務范疇,進而增加病源量,提高業(yè)務收入。

三、加強內(nèi)涵建設,重視人才培養(yǎng)

我科通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經(jīng)擁有數(shù)名具有專業(yè)特長的人才隊伍,但是我們的人才隊伍還不夠強大。仍然存在“青黃不接”的處境。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干,加大人才培養(yǎng)力度。

四、抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系

“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務體系”作為科室頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質(zhì)建設等措施,著力抓好此項工作。從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕偷奸耍滑、磨洋工、耍心計、推責任。抓三基培訓質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生診療能力。

抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療及時討論學習。加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書。

五、勤儉節(jié)約,強化成本核算

科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,定期自查。爭收節(jié)支,提高科室效益。

我們將以創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

基層護理工作計劃篇2一、背景

以護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx年)為指南,落實“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”活動,應用新理念、新技術(shù)、創(chuàng)新護理服務模式,加強護理隊伍建設。發(fā)展??谱o理,提升護理質(zhì)量,推動片區(qū)護理工作科學、健康、持續(xù)發(fā)展。打造適應新時代人民健康需求和建設“健康”的護理團隊,提高人民群眾就醫(yī)獲得感,根據(jù)護理部的工作,制定本片區(qū)護理工作計劃。

二、工作目標

(一)履行一崗雙責,重視反腐倡廉建設,保持護理隊伍清正廉潔。

(二)持續(xù)改善護理質(zhì)量,確保患者安全。

(三)以社會需求為導向,持續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理,創(chuàng)新延伸護理服務。

(四)配合醫(yī)院的績效改革工作,做好護士崗位的績效管理。

(五)加強護理隊伍建設,提高護士長、護士工作能力及執(zhí)行力,人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提升護理專業(yè)內(nèi)涵。

(六)推進護理信息化建設。

(七)創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)發(fā)展。

三、護理工作質(zhì)量目標

(一)各臨床科室護理質(zhì)量控制管理工作目標:

1.住院患者、出院患者對護理工作滿意率≥90%。

2.分級護理工作質(zhì)量合格率≥90%(合格分≥80分)。

3.護理安全質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分)。

4.圍手術(shù)期的護理質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分)。

5.優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分)。

6.臨床科室專科護理工作質(zhì)量合格率≥100%(合格分≥90分)。

7.護理文書書寫工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分)。

8.儀器設備、急救物品管理質(zhì)量合格率≥100%(合格分≥95分)

9.消毒隔離質(zhì)量合格率≥100%(合格分≥95分,其中一人一針一管一用執(zhí)行率100%)。

(二)特殊區(qū)域護理質(zhì)量控制管理工作目標:

1.血液凈化室工作質(zhì)量總分100分,合格分≥90分。

(三)護理安全管理目標

1.保障患者安全需要:執(zhí)行患者安全十大目標,規(guī)范護理行為,鼓勵不良事件上報。完善風險評估,針對存在的薄弱環(huán)節(jié),采取積極的防范措施。全院各科室落實患者腕帶使用管理制度,嚴格執(zhí)行查對制度,提高護理人員對患者身份識別正確性。

2.急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),完好率100%。

3.節(jié)假日前護理安全工作質(zhì)量合格率100%(合格分≥95分)。

4.夜間護理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分)。

5.輸血護理質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分)。

6.高?;颊呷朐簳r跌倒、墜床的風險評估率100%。

7.患者入院時壓瘡的風險評估率100%,除難免壓瘡外,年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。

(四)教學、培訓工作質(zhì)量目標

1.臨床護理教學工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分)。

2.護理技術(shù)操作考核合格率100%(合格分≥90分)。

3.急救技能考核合格率100%(合格分≥90分)。

(五)護理敏感質(zhì)量指標

各項數(shù)據(jù)準確,控制合理。??谱o理措施落實率升高,監(jiān)測正性指標上升,負性指標下降。

四、具體措施

(一)履行一崗雙責,重視反腐倡廉建設,年內(nèi)組織對護士長、護理負責人進行集體廉政談話1-2次。視具體情況對個別護士進行廉政談話。

(二)持續(xù)改進護理質(zhì)量,保證安全。

1.片區(qū)各科室對本科室實施敏感指標管理,并在20xx年的基礎上對“護理敏感質(zhì)量指標”建立以及監(jiān)測效果的敏感性、有效性進行分析、修改。護士長定期組織分析、學習、反饋、交流、改善,持續(xù)改進。大科每月進行督查。

2.繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,大科-各科室將對照各項質(zhì)量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真整改,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理。

(1)科護士長:組織二級質(zhì)控,每月全面檢查1次。

(2)病區(qū)護士長:組織一級質(zhì)控,每半月全面檢查1次,下半月對上半月存在問題重點檢查。在20xx年實施的基礎上對專科護理質(zhì)量評價標準與考核標準進行修改。

3.三個??谱o理小組修訂??谱o理質(zhì)量標準并指導臨床有效落實,參與護理質(zhì)量監(jiān)控。規(guī)范各??频募夹g(shù)操作流程,提高??谱o理質(zhì)量。

4.鼓勵各科室及??菩〗M開展PDCA、品管圈、專案項目改善活動,開展項目≥1-2項,參加護理部的展示。

5、鼓勵護士參加醫(yī)院10個??谱o理小組,提高??谱o理質(zhì)量。

(三)以社會新需求為導向,持續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理,延伸護理服務。

1.認真貫徹落實《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則(20xx)版》,實施“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護理。責任護士落實整體護理包干制,每位護士分管8-10名病人,有效落實責任制整體護理。

2.充實護理人力,滿足臨床工作要求。力爭普通病房護士與實際開放床位比≥0.48:1。

3.深入開展醫(yī)護一體化、護理多學科聯(lián)合查房。加強督查指導,鞏固已有成果。

4.鼓勵科室以需求為導向開展??铺厣o理,豐富護理專業(yè)內(nèi)涵。

5.優(yōu)化病人服務中心工作流程,為出入院病人提供“一站式”服務模式,改善服務品質(zhì),提供優(yōu)質(zhì)護理服務。

6.拓展服務領域,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理資源下沉。舉辦糖友之家、腎友之家、地貧之家等多種形式的講座,提供面向人民群眾的護理服務。

(四)加強護理隊伍建設,提升護理專業(yè)內(nèi)涵。

1.創(chuàng)建一支出色的護理團隊。

(1)完善專科護士的管理體系

①按照《??谱o士考核認證管理辦法實施細則》等要求,對??谱o士進行使用和管理,為??谱o士搭建平臺,制定及完善相關制度,促進專科護士的'持續(xù)成長和不斷提高。

②年內(nèi)培養(yǎng)專科護士3-4名,促進各臨床護理??瓢l(fā)展。

③糖尿病小組、血液凈化小組、康復??谱o士臨床培訓基地小組開展工作。

④各??菩〗M有自己明確的工作計劃和考核標準,積極發(fā)揮??菩〗M的作用,用??浦R為患者提供專業(yè)的護理,對同業(yè)的護理人員提供專科指導和幫助。每季度至少組織一次專科小組活動,如專科講座、專科質(zhì)量檢查。??菩〗M編制相關的流程、SOP等,促進和提高護理學科的建設和發(fā)展。

⑤按《專科護士臨床培訓基地建設標準的通知》,加強康復科的康復護理專科護士臨床培訓基地的建設,完善各項制度、臨床培訓內(nèi)容、臨床實習管理規(guī)定等。

(2)以崗位需求為導向,實行護理人員分層培訓。結(jié)合臨床需求,舉辦不同層級的培訓活動(詳見:護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案)。大科、各病區(qū)結(jié)合本??铺攸c進行分層培訓。

①基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)基本技能操作必須全部達標。其他層次的護士按護理人員繼續(xù)教育培訓計劃安排進行。

②加強??萍寄艿呐嘤枺焊髋R床專科重點抓??萍寄艿呐嘤柟ぷ?,特別是專科常規(guī)操作,以往沒有規(guī)范培訓過的操作,大科、各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織培訓、考核1-2次,科護士長、護士長隨機督查培訓、考核情況。

③落實《新入職護士培訓大綱(試行)》,新護士規(guī)范化培訓分崗前培訓、臨床科室輪轉(zhuǎn)兩個階段,制定培訓大綱及輪轉(zhuǎn)計劃。重點加強對新入職護士、聘用護士、低年資護士的培訓考核,強化他們的學習意識,以強化基礎護理知識為主,增加培訓、考核次數(shù),直至達標。專科理論及??撇僮骺荚嚒⒖己撕细窈蟛拍塥毩⑸蠉?。

④改進培訓的方法,開展雨課堂,上半年以耳鼻喉科為試點科室,逐步片區(qū)各科室開展,加強課堂互動,提高培訓效果。

⑤運用思維導圖,強化護理臨床思維構(gòu)建,應用于護理管理、護理查房、護理教學、健康教育。強化護士主動學習的能力,在一定程度上實現(xiàn)隱性知識的可視化、顯性化,便于不同年資的護士把握護理工作的重點與方向。

(3)加強護士長隊伍管理

①參加護理管理相關知識的培訓,提高護士長管理水平,護士長培訓率100%。

②一季度參加護士長述職會議,對20xx年護理工作完成的亮點進行總結(jié),提高管理水平。

③進一步提高護士長執(zhí)行力,落實護理工作目標管理,有年計劃、季安排、月重點,月有小結(jié)、半年及年終有總結(jié),有達標保障措施,年目標達標率≥95%。

④加強護士長目標管理考核,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

2.大科每兩月、科內(nèi)每月業(yè)務學習1-2次,護理查房1次等。

3.鼓勵護士參加研究生學歷學習,按我院《關于護理研究生教育的相關補充規(guī)定》進行篩選及管理。

4.今年計劃選送護理骨干2-3人到省內(nèi)外醫(yī)院進修培訓。大科、病區(qū)追蹤進修回院后業(yè)務工作開展實施落實情況。

5.片區(qū)各科室參加院內(nèi)護理質(zhì)量改善成果展示評比,爭取參加區(qū)級以上的護理質(zhì)量改善成果展示。

6.參加院內(nèi)舉辦的臨床護理情景模擬演練,以解決病人的實際問題為主線,以臨床真實的護理情境來展現(xiàn)“情景演練”過程,爭取參加全市的臨床護理情景模擬演練。

(五)加強科研工作,激發(fā)護理創(chuàng)新活力。

1.加強與柔性引進人才團隊的交流與溝通,利用其優(yōu)勢,爭取區(qū)級護理科研立項及評獎,xx市科研立項3-5項,通過驗收2-3項。

2.鼓勵護理人員在臨床實踐中發(fā)現(xiàn)問題,開展護理工具小改革、小發(fā)明,鼓勵申報實用新型專利,爭取獲專利1-2項。計劃上半年參加創(chuàng)新大賽,包括護理技術(shù)、用具革新、工作流程、護理質(zhì)量改善項目等,爭取轉(zhuǎn)化專利或參加全國護理質(zhì)量大賽,提升醫(yī)院護理服務競爭力。

3.鼓勵護理人員積極撰寫護理學術(shù)論文,要求副主任護師以上職稱每年在省級以上醫(yī)學雜志發(fā)表論文一篇以上,護士長及本科學歷(第一學歷)以上的護士爭取每兩年在省級以上醫(yī)學雜志發(fā)表論文一篇以上,晉升護師、主管護師者爭取在公開發(fā)行的醫(yī)學雜志上發(fā)表論文一篇以上。爭取更多的護理論文在核心期刊發(fā)表。

4.爭取年內(nèi)舉辦1期區(qū)級以上繼續(xù)教育學習培訓班。

(六)做好教學管理,提高教學質(zhì)量。

1.指定具有護師職稱的護士或大專畢業(yè)三年以上、本科畢業(yè)兩年以上的人員擔任臨床帶教老師工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

2.各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

3.護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師、優(yōu)秀實習生評選活動。

(七)加強護理信息化建設。

1.協(xié)助信息科推行我院護理信息化建設,按醫(yī)院的計劃選擇試點科室試行移動護理。

2.根據(jù)臨床科室的需要,完善專科護理評估單等電子表單。

3.實施護理理論網(wǎng)絡考試。

(八)落實進一步改善醫(yī)療服務行動計劃(20xx-20xx年)工作要求,開展護理人文關懷,構(gòu)建和諧護患關系。

1.根據(jù)國家衛(wèi)健委進一步改善醫(yī)療服務行動計劃(20xx-20xx年)工作要求,規(guī)范服務用語和服務行為,制定護理行為規(guī)范,加強患者隱私保護,體現(xiàn)人文關懷。

3.初步建立慢病管理體系,完善慢病管理的護理指導,開展康復護理的指導或培訓進修。。

4.要求各科護士長與護士閱讀護士人文關懷的書籍,年內(nèi)舉辦護理人員讀書報告會1次,爭取獲優(yōu)秀讀書獎勵。

(九)營造醫(yī)院護理文化氛圍

1.參加醫(yī)院舉辦“5.12”護士節(jié)主題活動,參加優(yōu)護先進病房、優(yōu)秀護士、優(yōu)秀責任護士的評比。

2.舉辦護理沙龍:以大科、專科護理小組為單位,每年舉辦1-2次,由科護士長或科室護士長組織。護理沙龍的內(nèi)容形式多樣,比如護理新動態(tài)、新理論、新技術(shù),英語護理沙龍等,活躍護士學習形式,減輕護理工作壓力。

3.豐富護理人員的文化生活,參加護士風采展示。

(十)發(fā)揮輻射作用

以醫(yī)聯(lián)體為載體,加強醫(yī)聯(lián)體內(nèi)護理工作,發(fā)揮康復科、血液透析室等科室醫(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院作用,通過對口支援、技術(shù)支持、人員培訓、管理指導等多種形式,幫助xx市第二人民醫(yī)院、xx人民醫(yī)院以及周邊地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護理工作,實現(xiàn)上下聯(lián)動,提高其護理服務能力。

基層護理工作計劃篇3一、提高護士理論、技術(shù)水平

1、為提高我科護士總體業(yè)務水平,每周晨間堅持??评碚搶W習,每月底堅持??评碚撔】荚?,每季度堅持??评碚摻y(tǒng)考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。

2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數(shù)納入該月獎金的審核。按時、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識,以拓展業(yè)務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。

二、提高基礎護理質(zhì)量

按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點放置。每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。

三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度

每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的`發(fā)生,增強護士的無菌操作觀念。減少治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。每周安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角進行打掃。做好病區(qū)終末消毒工作。

四、加強護士責任心

嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。防止差錯事故的發(fā)生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。工作完成的`真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現(xiàn)象將嚴懲。中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,做好溝通進行處理。對差錯事故的發(fā)生,進行分析總結(jié)。定期組織學習,加強責任心的培養(yǎng)。

五、做好醫(yī)護溝通工作

與醫(yī)生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。醫(yī)護之間做好配合,爭取為病人做到最好的診療護理工作。團結(jié)一致,積極進取

六、提高護理文書質(zhì)量

每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。按時、按質(zhì)上交出院病歷。

七、提高服務水平

做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,認真宣教。責任護士定期進行相關疾病健康指導。認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。為出院患者做好飲食指導、用藥指導。加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動。

基層護理工作計劃篇4一、認真形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作

樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結(jié)一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有全體職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。

二、轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識

1、人性化管理

新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。

2、改進服務措施

新入院病人熱情接待。宣教認真仔細。及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),

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