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文檔簡介

?合同編號:__________鑒于甲方為物業(yè)管理的需求方,乙方為物業(yè)服務的提供方,雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則,經協(xié)商一致,就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務事宜,達成如下協(xié)議:第一條服務內容1.1乙方提供的物業(yè)管理服務包括但不限于:(1)物業(yè)設施設備的維護、保養(yǎng)和管理;(2)物業(yè)環(huán)境的清潔、綠化和美化;(3)物業(yè)公共區(qū)域的安全保衛(wèi);(4)物業(yè)公共設施的使用和維護;(5)物業(yè)內部道路和停車場的使用和管理;(6)業(yè)主咨詢、投訴的處理;(7)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)服務內容。第二條服務標準和質量2.1乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準提供服務,確保服務質量符合甲方的要求。2.2乙方應建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,加強員工培訓,提高服務水平和質量。2.3乙方應定期對服務質量進行自檢和整改,確保服務達到甲方的滿意度。第三條服務費用3.1乙方向甲方提供的物業(yè)管理服務,甲方應支付服務費用,具體金額、支付方式和期限等事項,雙方另行協(xié)商確定。3.2甲方應按時支付服務費用,逾期支付的,應按照約定的利率支付滯納金。第四條合同的履行和變更4.1雙方應按照約定履行各自的義務,確保合同的順利實施。4.2合同履行過程中,如遇不可抗力等特殊情況,雙方應協(xié)商解決。4.3合同變更應由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。第五條違約責任5.1雙方違反合同的約定,應承擔相應的違約責任。5.2乙方未按照約定提供服務,甲方有權解除合同,并要求乙方承擔相應的賠償責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。7.2本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:____年____月____日注意事項及解決辦法:1.雙方應確保提供的信息真實、準確、完整,如有虛假,應承擔相應法律責任。解決辦法:一經發(fā)現(xiàn)虛假信息,甲乙雙方應立即進行協(xié)商,如協(xié)商不成,甲方有權解除合同,并要求乙方承擔相應賠償責任。2.雙方應按照約定履行各自的義務,如因特殊情況導致無法履行,應及時通知對方并協(xié)商解決。解決辦法:甲乙雙方應保持溝通,共同探討解決方案,必要時可簽訂補充協(xié)議。3.甲方應按時支付服務費用,如逾期支付,應按照約定的利率支付滯納金。解決辦法:甲方逾期支付的,乙方可以依法追討滯納金,如甲方仍不支付,乙方有權解除合同,并要求甲方承擔相應賠償責任。4.合同履行過程中產生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。解決辦法:甲乙雙方應保持冷靜,客觀分析爭議原因,積極尋求解決方案,爭取達成一致意見。5.如遇不可抗力等特殊情況,雙方應協(xié)商解決。解決辦法:甲乙雙方應及時溝通,根據(jù)實際情況調整合同履行方案,必要時可簽訂補充協(xié)議。法律名詞及名詞解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)服務企業(yè)按照合同約定,對物業(yè)進行維護、保養(yǎng)、管理,并提供相關服務的行為。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。3.服務費用:指乙方為甲方提供物業(yè)管理服務所收取的費用,包括人員工資、物業(yè)維護保養(yǎng)成本、管理費用等。4.違約責任:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務,應承擔的法律責任。5.爭議解決:指合同雙方在履行過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式予以解決。6.補充協(xié)議:指在合同履行過程中,甲乙雙方就合同內容、履行方式等進行修改或補充的書面協(xié)議。7.有效期:指合同自雙方簽字(或蓋章)之日起至合同約定的期限屆滿之日止。應用場合:1.適用于各類住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、工廠、學校等物業(yè)的物業(yè)管理服務。2.適用于物業(yè)服務企業(yè)與物業(yè)業(yè)主(或業(yè)主委員會)之間的物業(yè)管理合同。3.適用于物業(yè)服務企業(yè)與其他物業(yè)管理相關方(如維修基金管理方、物業(yè)使用方等)之間的合同。補充條款:1.物業(yè)基本情況說明:包括物業(yè)的地理位置、規(guī)模、設施設備情況等。2.服務項目詳細清單:具體列舉乙方應提供的各項物業(yè)管理服務內容。3.服務費用明細:詳細說明服務費用的構成、計算方式和支付周期等。4.合同履行期限:雙方約定合同的起始和終止日期。5.特殊情況處理:對不可抗力等特殊情況下的合同履行進行規(guī)定。6.合同變更和解除條件:明確合同變更和解除的條件、程序和責任。7.爭議解決方式:規(guī)定合同爭議的解決途徑和程序。附件列表:1.物業(yè)基本情況說明書2.服務項目詳細

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