2024年臺(tái)州客運(yùn)資格證題庫(kù)及答案

第頁2024年臺(tái)州客運(yùn)資格證題庫(kù)及答案1、下列哪些做法符合優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求？

A、班線客運(yùn)實(shí)行招手上車、就近下車

B、提前發(fā)車節(jié)省旅客時(shí)間

C、通過不平坦道路時(shí)提醒旅客坐穩(wěn)扶好

D、旅客下車時(shí)提醒其注意安全

正確答案：CD

2、遇到堵車或車輛故障時(shí)，有些旅客會(huì)變得煩躁、易怒，這時(shí)應(yīng)該（）。

A、一起抱怨

B、解釋安撫

C、不管不問

正確答案：B

3、包車客運(yùn)是指以運(yùn)送旅游觀光的旅客為目的，在旅游泉區(qū)內(nèi)運(yùn)營(yíng)或其線路至少有一端在旅游景區(qū)的客運(yùn)方式。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

4、旅客的心理需求包括（）。

A、行車安全

B、順利到達(dá)

C、及時(shí)到達(dá)

D、乘車環(huán)境舒適、舒心

正確答案：ABCD

5、霧天駕駛客車行駛，不開遠(yuǎn)光燈的原因是（）。

A、燈光在霧中折射會(huì)影響視線

B、燈光不容易被看見

C、燈光亮度不夠

正確答案：A

6、高溫天氣條件下駕駛客車行駛，如果發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高，應(yīng)該（）。

A、給輪胎放氣

B、給輪胎澆涼水

C、選擇陰涼處停車降溫

正確答案：C

7、從事高速公路客運(yùn)的客車應(yīng)達(dá)到二級(jí)技術(shù)等級(jí)以上。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

8、駕駛包車（旅游）客運(yùn)車輛時(shí)，可以與他人交談、吸煙或接打電話。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

9、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)排放的污染物中，會(huì)在大氣中形成光化學(xué)煙霧，危害人體呼吸系統(tǒng)的是（）。

A、氮氧化物（NOx）、碳?xì)浠衔?HC)

B、一氧化碳(CO)、碳?xì)浠衔?HC)

C、氮氧化物(NOx)、一氧化碳(CO)

正確答案：A

10、小李與家人發(fā)生了爭(zhēng)吵，此時(shí)出車不會(huì)影響行車安全。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

11、霧天行車時(shí)，危險(xiǎn)性較大的原因有（）。

A、能見度低，不易發(fā)現(xiàn)路面障礙和對(duì)向來車

B、不能準(zhǔn)確判斷跟車距離

C、看不清道路標(biāo)志、標(biāo)線

D、霧天路面溫度低，易側(cè)滑

正確答案：ABC

12、某日天剛降小雨，小李駕駛客車行駛在彎道轉(zhuǎn)向時(shí)發(fā)生側(cè)滑，此時(shí)他應(yīng)該立即（）。

A、松抬制動(dòng)踏板

B、向側(cè)滑方向輕轉(zhuǎn)方向并及時(shí)回正

C、向側(cè)滑反方向轉(zhuǎn)向并回正

D、緊急制動(dòng)停車

正確答案：AB

13、營(yíng)運(yùn)客車的類型和等級(jí)共有（）。

A、五類20個(gè)等級(jí)

B、四類18個(gè)等級(jí)

C、三類18個(gè)等級(jí)，

正確答案：B

14、取得班線客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可后，不得擅自暫停、終止或者轉(zhuǎn)讓班線運(yùn)輸。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

15、營(yíng)運(yùn)線路長(zhǎng)度在400km以上的客車應(yīng)達(dá)到一級(jí)技術(shù)等級(jí)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

16、根據(jù)季節(jié)變化對(duì)道路運(yùn)輸車輛進(jìn)行的維護(hù)，屬于（）。

A、日常維護(hù)

B、換季保養(yǎng)

C、一級(jí)維護(hù)

正確答案：B

17、小魏在上一個(gè)誠(chéng)信考核周期中未達(dá)到AA級(jí)考核條件，且累計(jì)計(jì)分分值未滿20分，他上次的誠(chéng)信考核等級(jí)是（）。

A、B級(jí)

B、A級(jí)

C、AAA級(jí)

正確答案：B

18、繃帶包扎法中的蛇形法不能用于夾板的固定。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

19、肢止血要用彈性的橡皮管、橡皮帶，結(jié)扎于上臂上（）。

A、2/3處

B、1/3處

C、1/2處

正確答案：B

20、駕駛客車會(huì)車時(shí)，應(yīng)該（）。

A、選擇正確的交會(huì)地點(diǎn)

B、合理控制車速

C、橫向間距要小

D、道路上有障礙物，道路變窄不會(huì)車

正確答案：ABD

21、根據(jù)《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》，申請(qǐng)人在從業(yè)資格考試中有作弊行為的，取消當(dāng)次考試資格。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

22、裝有ABS系統(tǒng)的汽車采取制動(dòng)措施時(shí)，感覺到制動(dòng)踏板發(fā)生振顫，是ABS系統(tǒng)正常的工作特性

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

23、駕駛大型客車轉(zhuǎn)彎時(shí)，只要前輪能夠通過，后輪也能通過。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

24、客運(yùn)駕駛員出現(xiàn)急躁、憤怒情緒時(shí)，不影響行車安全。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

25、駕駛客車在雪天行駛，遇前方行人、騎車人占道時(shí)，應(yīng)主動(dòng)避讓，確保安全。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

26、柴油機(jī)停機(jī)裝置必須靈活有效。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

27、道路運(yùn)輸車輛的一、二級(jí)維護(hù)必須按期進(jìn)行。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

28、小張自認(rèn)為駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富，在行車中接聽手持電話，結(jié)果導(dǎo)致車輛失控翻車。這起事故主要由小張的什么心理導(dǎo)致？

A、負(fù)重心理

B、自滿心理

C、隨眾心理

正確答案：B

29、雨天駕駛客車在高速公路行駛，為了防止“水滑”現(xiàn)象的發(fā)生，應(yīng)保持較高車速。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

30、《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的從業(yè)人員有義務(wù)接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

31、高速公路行車環(huán)境單一，長(zhǎng)時(shí)間駕駛會(huì)導(dǎo)致（）。

A、駕駛員警惕性提高

B、駕駛員興奮

C、駕駛員疲勞

正確答案：C

32、駕駛客車在城鄉(xiāng)結(jié)合部路段行駛時(shí)，應(yīng)該（）

A、加速通過易起沙塵的路段

B、遇到低速汽車頻鳴喇叭

C、及時(shí)避讓行人

正確答案：C

33、不健康心理包括（）。

A、包容心理

B、急躁心理

C、好勝心理

D、賭氣心理

正確答案：BCD

34、駕駛客車遇圖中所示標(biāo)志時(shí)，必須在停止線以外停車讓行。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

35、駕駛客車被恐怖分子劫持后，正確的應(yīng)急處置方法是（）。

A、保持冷靜

B、不主動(dòng)對(duì)抗、激化矛盾

C、當(dāng)著恐怖分子的面撥打110報(bào)警

D、尋找時(shí)機(jī)向警方求救

正確答案：ABD

36、旅客上車就座后，應(yīng)該在發(fā)車前向其重點(diǎn)講解（）

A、天氣情況

B、食宿安排

C、安全事項(xiàng)

正確答案：C

37、停車時(shí)，應(yīng)避免將車輛停放在（）。

A、上坡路段

B、積水路段

C、平坦路面

D、松軟路面

正確答案：ABD

38、小孟想?yún)⒓涌瓦\(yùn)駕駛員從業(yè)資格考試，他需要向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提供哪些材料？

A、身份證明及復(fù)印件

B、機(jī)動(dòng)車行駛證及復(fù)印件

C、3年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故和無交通違法記滿12分記錄的證明

D、機(jī)動(dòng)車駕駛證及復(fù)印件

正確答案：ACD

39、一輛旅游大客車行至黔江香山隧道，在借道超越一輛摩托車時(shí)，與迎面駛來的一輛小客車碰撞，造成3人死亡。導(dǎo)致該起事故的直接原因是（）。

A、客車駕駛員暗適應(yīng)影響

B、客車駕駛員違法在隧道內(nèi)超車

C、小客車違法行駛

正確答案：B

40、為了讓旅客獲得安全感，你在運(yùn)輸過程中應(yīng)（）。

A、高速行車、快速到達(dá)

B、控制車速、平穩(wěn)行駛

C、遵章守法、規(guī)范操作

D、熱烈交談、緩解壓力

正確答案：BC

41、《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí)，有權(quán)在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場(chǎng)所。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

42、常用的輪胎換位法包括交叉換位法、循環(huán)換位法、單邊換位法等。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

43、駕駛客車行駛中，有旅客出現(xiàn)生命危險(xiǎn)，正確的應(yīng)急處置方法是（）。

A、撥打急救電話

B、送往就近醫(yī)院救治

C、向其他旅客解釋

D、向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

正確答案：ABCD

44、駕駛客車在高速公路遇其他車輛從左側(cè)或右側(cè)超越時(shí)，應(yīng)該（）。

A、緊急制動(dòng)

B、急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避

C、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤及時(shí)減速

正確答案：C

45、下列哪些做法符合公平競(jìng)爭(zhēng)的要求？

A、同意旅客攜帶汽油上車

B、不按核定票價(jià)售票

C、為老幼病殘?jiān)械忍厥饴每吞峁┓奖?/p>

D、主動(dòng)向旅客提供最新乘車信息

正確答案：CD

46、日常維護(hù)是什么時(shí)候進(jìn)行的車輛維護(hù)作業(yè)？

A、出車前

B、行車中

C、收車后

D、早8點(diǎn)至10點(diǎn)

正確答案：ABC

47、《道路運(yùn)輸條例》規(guī)定，客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者可以使用自行改裝的車輛從事短途道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)。

A