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文檔簡介
淘寶平臺合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司(以下簡稱“甲方”)
地址:浙江省杭州市余杭區(qū)文一西路969號
法定代表人:張勇
聯(lián)系方式/p>
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱:杭州某某電子商務(wù)有限公司(以下簡稱“乙方”)
地址:浙江省杭州市江干區(qū)下沙街道福城路398號
法定代表人:李華
聯(lián)系方式/p>
合同簡介:
一、背景及前提條件
鑒于甲方作為我國知名的網(wǎng)絡(luò)交易平臺淘寶網(wǎng)的運(yùn)營主體,為廣大商家和消費(fèi)者提供便捷、高效的電子商務(wù)服務(wù);乙方作為一家具備豐富電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),擁有一定市場份額和消費(fèi)者基礎(chǔ)。為了充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)互利共贏,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就乙方在淘寶平臺開設(shè)店鋪并銷售商品事宜達(dá)成以下協(xié)議。
二、合作內(nèi)容
1.乙方在甲方經(jīng)營的淘寶平臺開設(shè)店鋪,銷售乙方自有品牌商品及代理品牌商品;
2.甲方為乙方提供店鋪運(yùn)營、推廣、支付、物流等一站式電商服務(wù);
3.雙方共同遵守國家法律法規(guī),確保商品質(zhì)量,提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)。
三、合同關(guān)聯(lián)性
本合同旨在明確雙方在合作過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方合法權(quán)益得到保障。以下條款涉及雙方合作的各個(gè)方面,包括但不限于商品質(zhì)量、價(jià)格與支付、履行期限、違約責(zé)任等,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守,共同維護(hù)淘寶平臺的秩序和消費(fèi)者權(quán)益。
四、合同效力
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為叁年。合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前叁個(gè)月簽訂書面續(xù)約協(xié)議。在合同有效期內(nèi),未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面解除合同。
五、合同附件
本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:
1.乙方店鋪開設(shè)及運(yùn)營規(guī)范;
2.甲方提供的電商服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)費(fèi)用;
3.商品質(zhì)量及售后服務(wù)承諾;
4.其他雙方認(rèn)為需要約定的內(nèi)容。
(以下為合同正文部分,包括雙方權(quán)利與義務(wù)、價(jià)格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力、爭議解決、其他條款、附則、簽署等內(nèi)容。)
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的在于規(guī)范甲乙雙方在淘寶平臺上的合作事宜,確保雙方在商品銷售、服務(wù)提供、平臺運(yùn)營等方面實(shí)現(xiàn)互利共贏。具體內(nèi)容包括:
1.乙方在淘寶平臺上開設(shè)店鋪,銷售商品;
2.甲方提供電商平臺運(yùn)營、推廣、支付、物流等服務(wù);
3.雙方共同維護(hù)商品質(zhì)量,保障消費(fèi)者權(quán)益;
4.雙方就合作過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任達(dá)成共識,共同遵守。
第二條定義
1.淘寶平臺:指由甲方運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)交易平臺,包括但不限于淘寶網(wǎng)、天貓等;
2.店鋪:指乙方在淘寶平臺上開設(shè)的用于銷售商品的經(jīng)營場所;
3.商品:指甲乙雙方確認(rèn)的,乙方在淘寶平臺上銷售的商品;
4.電商服務(wù):指甲方為乙方提供的店鋪運(yùn)營、推廣、支付、物流等服務(wù)。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)力和義務(wù)
1.權(quán)力:
(1)甲方有權(quán)按照合同約定收取乙方支付的相關(guān)費(fèi)用;
(2)甲方有權(quán)要求乙方遵守淘寶平臺的運(yùn)營規(guī)范,確保商品質(zhì)量;
(3)甲方有權(quán)根據(jù)市場需求及消費(fèi)者反饋,對乙方店鋪進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。
2.義務(wù):
(1)甲方應(yīng)保障淘寶平臺的正常運(yùn)行,為乙方提供穩(wěn)定的電商服務(wù);
(2)甲方應(yīng)及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;
(3)甲方應(yīng)對乙方的商業(yè)秘密和消費(fèi)者數(shù)據(jù)保密,不得泄露給第三方。
二、乙方的權(quán)力和義務(wù)
1.權(quán)力:
(1)乙方有權(quán)在淘寶平臺上開設(shè)店鋪,銷售商品;
(2)乙方有權(quán)根據(jù)市場需求調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和價(jià)格;
(3)乙方有權(quán)要求甲方提供合同約定的電商服務(wù)。
2.義務(wù):
(1)乙方應(yīng)保證所售商品的質(zhì)量,符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
(2)乙方應(yīng)遵守淘寶平臺的運(yùn)營規(guī)范,維護(hù)平臺秩序;
(3)乙方應(yīng)及時(shí)履行訂單,確保商品按時(shí)發(fā)貨;
(4)乙方應(yīng)對消費(fèi)者的投訴和反饋進(jìn)行及時(shí)處理,提升消費(fèi)者購物體驗(yàn);
(5)乙方應(yīng)按時(shí)支付甲方相關(guān)費(fèi)用,包括但不限于平臺使用費(fèi)、推廣費(fèi)等。
(以下繼續(xù)寫合同的其他部分內(nèi)容,如價(jià)格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任等。)
第四條價(jià)格與支付條件
1.價(jià)格條款:雙方根據(jù)市場行情及商品成本協(xié)商確定商品銷售價(jià)格,并在合同附件中明確列出。
2.支付方式:乙方通過甲方提供的支付系統(tǒng)進(jìn)行支付,包括但不限于在線支付、轉(zhuǎn)賬等方式。
3.支付時(shí)間:乙方應(yīng)在以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)前完成支付:
(1)平臺使用費(fèi):合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付;
(2)推廣費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等:按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,乙方應(yīng)在每月結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi)支付上月費(fèi)用。
第五條履行期限
1.合同有效期限:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為叁年。
2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
(1)乙方店鋪開設(shè):合同生效后30個(gè)工作日內(nèi)完成;
(2)商品上架:店鋪開設(shè)完成后15個(gè)工作日內(nèi)完成;
(3)合同到期前叁個(gè)月,雙方進(jìn)行續(xù)約協(xié)商。
第六條違約責(zé)任
一、甲方的違約情形及后果
1.甲方未能按照合同約定提供電商服務(wù),導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為乙方損失的20%。
2.甲方泄露乙方商業(yè)秘密和消費(fèi)者數(shù)據(jù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。
3.甲方未按時(shí)處理消費(fèi)者投訴,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
二、乙方的違約情形及后果
1.乙方未按時(shí)支付合同約定的費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的0.5%每天。
2.乙方銷售假冒偽劣商品,違反國家法律法規(guī),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的20%。
3.乙方未按合同約定履行訂單,導(dǎo)致消費(fèi)者投訴,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
4.乙方違反淘寶平臺運(yùn)營規(guī)范,甲方有權(quán)要求乙方整改,如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改,甲方有權(quán)解除合同。
(以下繼續(xù)寫合同的其他部分內(nèi)容,如不可抗力、爭議解決等。)
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力指在合同履行過程中,雙方均無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。
2.責(zé)任免除條件:
(1)發(fā)生不可抗力事件后,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明材料;
(2)雙方應(yīng)積極采取措施減輕不可抗力事件造成的影響;
(3)在不可抗力事件影響消除后,雙方應(yīng)恢復(fù)合同履行;
(4)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
第八條爭議解決
1.雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;
2.若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至杭州市電子商務(wù)協(xié)會進(jìn)行調(diào)解;
3.若調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地(杭州市)的人民法院提起訴訟;
4.在爭議解決過程中,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款;
5.爭議解決期間,雙方應(yīng)保持必要的溝通,共同維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和淘寶平臺秩序。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方同意,本合同履行過程中的任何通知、要求、批準(zhǔn)等均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過掛號信、快遞或電子郵件等送達(dá)對方指定的地址或郵箱。
2.合同變更:任何一方提出合同變更,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。
3.終止條件:
(1)合同到期,雙方未續(xù)約;
(2)雙方達(dá)成書面一致,同意提前終止合同;
(3)一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行;
(4)不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。
4.合同終止后,雙方應(yīng)按合同約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清費(fèi)用。
第十條附則
1.本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:
(1)乙方店鋪開設(shè)及運(yùn)營規(guī)范;
(2)甲方提供的電商服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)費(fèi)用;
(3)商品質(zhì)量及售后服務(wù)承諾;
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