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企業(yè)級(jí)IT數(shù)據(jù)中心安全服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱(chēng):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱(chēng):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為專(zhuān)業(yè)的IT數(shù)據(jù)中心安全服務(wù)商,具備為乙方提供企業(yè)級(jí)IT數(shù)據(jù)中心安全服務(wù)的資質(zhì)和能力。1.1.2乙方為甲方提供企業(yè)級(jí)IT數(shù)據(jù)中心安全服務(wù)的需求方。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確雙方在提供和接受企業(yè)級(jí)IT數(shù)據(jù)中心安全服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2雙方應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)守信、公平公正的原則,共同維護(hù)合同的有效性和執(zhí)行力。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方為乙方提供的企業(yè)級(jí)IT數(shù)據(jù)中心安全服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:a)數(shù)據(jù)中心安全評(píng)估;b)數(shù)據(jù)中心安全防護(hù);c)數(shù)據(jù)中心安全監(jiān)控;d)數(shù)據(jù)中心安全應(yīng)急響應(yīng);e)數(shù)據(jù)中心安全培訓(xùn)與咨詢(xún)。2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方應(yīng)在乙方數(shù)據(jù)中心范圍內(nèi)提供上述服務(wù),包括乙方數(shù)據(jù)中心內(nèi)的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。2.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際需求,提供定制化的安全解決方案。第三章服務(wù)期限3.1合同期限3.1.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年。3.1.2合同期滿(mǎn)后,雙方如需續(xù)約,應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商一致并簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。3.2服務(wù)期限3.2.1甲方在合同有效期內(nèi),應(yīng)按照約定提供企業(yè)級(jí)IT數(shù)據(jù)中心安全服務(wù)。3.2.2如雙方在合同期限內(nèi)達(dá)成提前終止服務(wù)的協(xié)議,應(yīng)書(shū)面確認(rèn)并按照約定執(zhí)行。第四章服務(wù)質(zhì)量與驗(yàn)收4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供企業(yè)級(jí)IT數(shù)據(jù)中心安全服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)達(dá)到以下要求:a)數(shù)據(jù)中心安全評(píng)估準(zhǔn)確率為100%;b)數(shù)據(jù)中心安全防護(hù)措施有效率為100%;c)數(shù)據(jù)中心安全監(jiān)控實(shí)時(shí)響應(yīng)時(shí)間為_(kāi)___分鐘;d)數(shù)據(jù)中心安全應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間為_(kāi)___小時(shí)。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1乙方應(yīng)在甲方完成每項(xiàng)服務(wù)后進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后向甲方支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1甲方應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)期限等因素,向乙方收取企業(yè)級(jí)IT數(shù)據(jù)中心安全服務(wù)費(fèi)用。5.1.2雙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi),協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用的支付方式、支付周期和支付金額。5.2支付方式5.2.1乙方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的支付方式,向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)保證款項(xiàng)準(zhǔn)確無(wú)誤地支付到甲方指定的賬戶(hù)。5.3支付期限5.3.1乙方應(yīng)在約定支付周期內(nèi),按照約定金額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3.2乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)逾期支付的違約責(zé)任。第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密6.1.11雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等敏感信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,雙方互有保密義務(wù)。6.1.3雙方因履行本合同所交換的任何文件、資料、數(shù)據(jù)等,均屬于保密信息,除非對(duì)方書(shū)面同意,否則不得向第三方披露。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1甲方在其提供的服務(wù)過(guò)程中所使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專(zhuān)利、商標(biāo)、著作權(quán)等,均為甲方所有或合法授權(quán)使用。6.2.2乙方不得侵犯甲方所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得未經(jīng)授權(quán)復(fù)制、傳播、使用或披露甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1如果甲方未能按照約定提供企業(yè)級(jí)IT數(shù)據(jù)中心安全服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)救。7.1.2如果甲方違反保密義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。7.2乙方違約7.2.1如果乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方支付逾期支付的違約金,違約金為逾期金額的____%。7.2.2如果乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中如有爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟費(fèi)用8.2.1因本合同引起的訴訟費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。第九章合同變更與終止9.1合同變更9.1.1雙方同意對(duì)本合同進(jìn)行變更時(shí),應(yīng)書(shū)面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面變更協(xié)議。9.1.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意,任何一方不得單方面變更本合同。9.2合同終止9.2.1本合同因以下原因之一終止:a)合同期限屆滿(mǎn);b)雙方協(xié)商一致終止;c)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;d)一方違約,經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正。9.3終止后的處理9.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。9.3.2雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密期限屆滿(mǎn)。第十章其他條款10.1法律適用10.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同副本10.1.2雙方各執(zhí)一份本合同副本,具有同等法律效力。10.3通知10.1.3雙方在履行本合同過(guò)程中的任何通知、請(qǐng)求、要求等,應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.4合同的不可分割性10.1.4本合同各章節(jié)、條款、子條款均為不可分割的一部分,如其中任何一部分無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他部分的效力。10.5附件10.1.5本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第十一章數(shù)據(jù)處理與備份11.1數(shù)據(jù)處理11.1.1甲方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性,不得擅自修改、刪除乙方數(shù)據(jù)。11.1.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保障乙方數(shù)據(jù)的處理安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。11.2數(shù)據(jù)備份11.2.1甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間頻率,對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證備份數(shù)據(jù)的可用性和可靠性。11.2.2甲方應(yīng)在備份后及時(shí)通知乙方,并保證乙方能夠隨時(shí)獲取到最新的備份數(shù)據(jù)。第十二章安全事件處理12.1安全事件報(bào)告12.1.1一方發(fā)覺(jué)安全事件時(shí),應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供詳細(xì)的安全事件信息。12.1.2乙方應(yīng)在發(fā)覺(jué)安全事件后____小時(shí)內(nèi)通知甲方。12.2安全事件處理12.2.1甲方應(yīng)在接到安全事件通知后,立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,采取必要措施進(jìn)行處理。12.2.2甲方應(yīng)與乙方保持溝通,及時(shí)告知處理進(jìn)展和結(jié)果。第十三章人員培訓(xùn)與技術(shù)支持13.1人員培訓(xùn)13.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,提供數(shù)據(jù)中心安全相關(guān)的培訓(xùn)服務(wù)。13.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于安全意識(shí)、安全操作、應(yīng)急響應(yīng)等。13.2技術(shù)支持13.2.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),保證乙方在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)能夠得到及時(shí)解決。13.2.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第十四章保險(xiǎn)與賠償14.1保險(xiǎn)14.1.1甲方應(yīng)為其提供的企業(yè)級(jí)IT數(shù)據(jù)中心安全服務(wù)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)。14.1.2保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于合同總金額的____%。14.2賠償14.2.1如因甲方原因?qū)е乱曳綌?shù)據(jù)丟失、損壞或泄露,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2.2賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算,最高不超過(guò)合同總金額。第十五章一般條款15.1合同修改15.1.1本合同任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。15.2合同效力15.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。15.3合同副本15.1.3雙方各執(zhí)一份本合同副
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