制造業(yè)ERP系統(tǒng)升級(jí)及培訓(xùn)服務(wù)合同

制造業(yè)ERP系統(tǒng)升級(jí)及培訓(xùn)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)在本合同中的定義如下：“委托方”指甲方，即需進(jìn)行ERP系統(tǒng)升級(jí)及培訓(xùn)服務(wù)的制造業(yè)企業(yè)?！胺?wù)方”指乙方，即提供ERP系統(tǒng)升級(jí)及培訓(xùn)服務(wù)的公司?！癊RP系統(tǒng)”指企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)?！跋到y(tǒng)升級(jí)”指對(duì)甲方現(xiàn)有ERP系統(tǒng)進(jìn)行版本更新、功能優(yōu)化及功能提升的服務(wù)?！芭嘤?xùn)服務(wù)”指乙方為甲方提供的相關(guān)ERP系統(tǒng)操作及管理培訓(xùn)。1.2解釋本合同中所使用的術(shù)語(yǔ)，如無(wú)特殊說(shuō)明，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)慣例以及雙方共同理解進(jìn)行解釋。第二章：合同范圍與內(nèi)容2.1合同范圍乙方根據(jù)甲方的需求，提供以下服務(wù)：（1）ERP系統(tǒng)升級(jí)；（2）ERP系統(tǒng)相關(guān)培訓(xùn)；（3）系統(tǒng)升級(jí)及培訓(xùn)過(guò)程中的技術(shù)支持。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1系統(tǒng)升級(jí)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方現(xiàn)有ERP系統(tǒng)進(jìn)行版本更新、功能優(yōu)化及功能提升，具體內(nèi)容包括但不限于：（1）系統(tǒng)軟件升級(jí)；（2）數(shù)據(jù)庫(kù)遷移及優(yōu)化；（3）系統(tǒng)環(huán)境部署；（4）升級(jí)后的系統(tǒng)測(cè)試。2.2.2培訓(xùn)服務(wù)乙方為甲方提供以下培訓(xùn)：（1）ERP系統(tǒng)操作培訓(xùn)；（2）ERP系統(tǒng)管理培訓(xùn)；（3）培訓(xùn)資料提供。第三章：合同期限與履行3.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2履行3.2.1乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)工作；3.2.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)升級(jí)完成后____個(gè)工作日內(nèi)完成培訓(xùn)服務(wù)；3.2.3乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)。第四章：費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用甲方應(yīng)按照乙方的報(bào)價(jià)支付以下費(fèi)用：（1）系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元；（2）培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元；（3）其他費(fèi)用：如差旅費(fèi)、材料費(fèi)等，根據(jù)實(shí)際發(fā)生金額支付。4.2支付4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)費(fèi)的____%;4.2.2甲方應(yīng)在培訓(xùn)服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)費(fèi)及培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)；4.2.3甲方應(yīng)在其他費(fèi)用發(fā)生后的____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1.1乙方保證其提供的ERP系統(tǒng)及培訓(xùn)資料不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；5.1.2甲方在合同期限內(nèi)擁有乙方提供的ERP系統(tǒng)的使用權(quán)，但不得進(jìn)行非法復(fù)制、傳播、出租、出售等行為。5.2保密雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六章：違約責(zé)任6.1甲方違約6.1.1甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額千分之五的違約金；6.1.2甲方未經(jīng)乙方書面同意，泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。6.2乙方違約6.2.1乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)或培訓(xùn)服務(wù)的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額千分之五的違約金；6.2.2乙方提供的ERP系統(tǒng)或培訓(xùn)服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用的，乙方應(yīng)無(wú)條件進(jìn)行修復(fù)或重新提供，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。第七章：爭(zhēng)議解決7.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第八章：不可抗力8.1不可抗力指無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等；8.2受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件；8.3受不可抗力影響的一方在不可抗力事件結(jié)束后，應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行；8.4不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行成本顯著增加的，雙方可協(xié)商變更或解除合同。第九章：合同的變更與解除9.1雙方同意，合同的變更或解除必須采取書面形式；9.2在以下情況下，一方有權(quán)書面通知對(duì)方解除合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反合同，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（2）不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，影響合同履行超過(guò)____個(gè)月；（3）雙方協(xié)商一致。第十章：其他條款10.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份；10.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；10.4雙方在合同履行過(guò)程中所涉及的往來(lái)文件，包括但不限于書面通知、付款憑證等，均作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力；10.5本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，如違反約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一章：技術(shù)支持與服務(wù)11.1乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持與服務(wù)：（1）系統(tǒng)升級(jí)后的免費(fèi)運(yùn)維服務(wù)期限為____個(gè)月；（2）提供在線技術(shù)咨詢與解答；（3）提供必要的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。第十二章：驗(yàn)收與評(píng)價(jià)12.1驗(yàn)收系統(tǒng)升級(jí)完成后，乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。如甲方對(duì)系統(tǒng)升級(jí)成果無(wú)異議，雙方簽署驗(yàn)收合格報(bào)告。12.2評(píng)價(jià)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為乙方服務(wù)質(zhì)量的參考。第十三章：宣傳與推薦13.1甲方同意，在合同履行期間及結(jié)束后，乙方可以在其宣傳材料中使用甲方的名稱、標(biāo)志等，以表明甲方為乙方的客戶。13.2乙方有權(quán)將甲方作為案例進(jìn)行宣傳和推廣，但應(yīng)保證宣傳內(nèi)容真實(shí)、合法，不得侵犯甲方的合法權(quán)益。第十四章：合同的終止與續(xù)約14.1合同終止（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)書面通知解除合同。14.2續(xù)約如雙方有意續(xù)約，應(yīng)在合同到期前____個(gè)月進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十五章：簽字與生效15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。簽字部分：甲方（蓋章）：_____________