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社交媒體運營:群管理辦法合同編號:__________【甲方名稱】【甲方地址】【甲方聯(lián)系人】【甲方聯(lián)系電話】【乙方名稱】【乙方地址】【乙方聯(lián)系人】【乙方聯(lián)系電話】鑒于甲方愿意委托乙方進行社交媒體運營,乙方同意接受甲方的委托,并按照本合同的約定進行運營管理,雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、委托事項1.1甲方委托乙方在【委托期限】內(nèi)對甲方的群進行運營管理,包括但不限于內(nèi)容發(fā)布、互動交流、活動策劃等。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,制定群運營策略,并按照約定時間向甲方提交運營報告。1.3乙方應(yīng)確保群的運營符合國家相關(guān)法律法規(guī),不得發(fā)布違法違規(guī)信息。二、雙方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方應(yīng)向乙方提供群的基本信息,包括但不限于群名稱、群號、群成員等。2.2甲方應(yīng)對乙方提供的運營服務(wù)給予及時的反饋,并提出合理化的建議和意見。2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時發(fā)布群內(nèi)容,并進行有效的互動管理。2.4乙方應(yīng)對群內(nèi)的信息進行審核,確保群內(nèi)信息符合國家相關(guān)法律法規(guī),不得發(fā)布違法違規(guī)信息。2.5乙方應(yīng)按照約定時間向甲方提交運營報告,報告中應(yīng)包括群的運營情況、成員活躍度、問題及改進措施等內(nèi)容。2.6乙方應(yīng)確保群的運營安全,不得泄露群成員的個人信息。三、運營費用3.1甲方向乙方支付的運營費用為【費用金額】,乙方應(yīng)在收到費用后【支付時間】內(nèi)開始進行群運營管理。3.2乙方應(yīng)在運營結(jié)束后向甲方提供完整的運營資料,包括但不限于群運營報告、活動策劃方案等。四、違約責(zé)任4.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方未按照約定時間提交運營報告的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方退還已支付的費用。4.3乙方發(fā)布違法違規(guī)信息的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【合同期限】。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:【簽訂日期】一、附件列表:1.群運營管理策略2.群運營報告模板3.活動策劃方案模板4.群管理規(guī)則5.群成員信息表6.運營費用支付憑證7.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時間提交運營報告,認(rèn)定違約。2.乙方發(fā)布違法違規(guī)信息,認(rèn)定違約。3.甲方未按約定時間支付運營費用,認(rèn)定違約。4.甲方未提供群基本信息,認(rèn)定違約。5.甲方未對乙方提供的運營服務(wù)給予及時反饋,認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋:1.社交媒體運營:指通過社交媒體平臺,進行內(nèi)容發(fā)布、互動交流、活動策劃等行為,以達(dá)到品牌宣傳、產(chǎn)品推廣等目的的活動。2.群:指通過平臺創(chuàng)建的群聊,成員可以在群內(nèi)進行文字、語音、圖片、視頻等形式的交流。3.運營管理:指對群進行內(nèi)容發(fā)布、互動交流、活動策劃等行為的管理。4.違法違規(guī)信息:指違反國家法律法規(guī)、危害國家安全、破壞社會穩(wěn)定、侵犯他人合法權(quán)益等信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未提供群基本信息。解決辦法:甲方應(yīng)及時提供群的基本信息,包括群名稱、群號、群成員等。2.問題:乙方發(fā)布違法違規(guī)信息。解決辦法:乙方應(yīng)加強對群內(nèi)信息的審核,確保信息符合國家相關(guān)法律法規(guī)。3.問題:甲方未按約定時間支付運營費用。解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定及時支付運營費用,以免影響合同的履行。4.問題:乙方未按照約定時間提交運營報告。解決辦法:乙方應(yīng)合理安排時間,確保按時提交運營報告。五、所有應(yīng)用場景:1.品牌宣傳:通過群進行品牌信息的發(fā)布和推廣。2.產(chǎn)品推廣:通過群發(fā)布產(chǎn)品信息,吸引群成員購買。3.
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