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文檔簡介
2022年藥品年終銷售工作總結(jié)回顧___年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結(jié)了一些存在的問題。一、目前的醫(yī)藥形勢:1現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如___省屬___藥品中標(biāo),價格為:___元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標(biāo),而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。3、在各地的投標(biāo)報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識,投標(biāo)報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進(jìn)一步控制,許多限制___品銷售的政策落實(shí)到位,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在___省的___市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進(jìn)兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的___地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。2、藥品的利潤空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能及時到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應(yīng)避免。5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底6、代理商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。7、有需求的代理商不能及時找到,代理商對產(chǎn)品更加慬慎我覺得在明年,應(yīng)該有針對性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪,了解客戶的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點(diǎn)了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。在此,提出對明年的銷售建議:1、應(yīng)避免服務(wù)不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務(wù)跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。2、避免發(fā)貨不及時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。3、價格并不統(tǒng)一,應(yīng)該有省、市、縣的梯度價。4、稅票不及時。5、哪個區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式,畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨(dú)靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了,(就這次___會上所見到的已沒有前幾年多,現(xiàn)在的人越來越少),加上經(jīng)濟(jì)危機(jī),前景不太景氣,而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法,慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便,快捷,而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準(zhǔn)確。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的。現(xiàn)在是一個信息時代,網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。在公司管理方面應(yīng)加強(qiáng)底下業(yè)務(wù)員的心聲,多聽聽他們的意見,不要一味的堅(jiān)持己見,員工反反饋的信息能及時處理,盡快完善管理制度,使員工做每件事都有規(guī)可循,有法可依。也希望公司能體現(xiàn)出,人力資本的充分發(fā)揮,___行為的絕對統(tǒng)一,企業(yè)文化對員工的吸引力及絕對的凝聚力。愿我們大家共同營造一個和諧共進(jìn)的良好工作氛圍,來迎接___年的到來。___年藥品招標(biāo)個人年終總結(jié)在市委市府的高度重視和采招領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦堅(jiān)持以“___大”精神為指針,緊緊圍繞“管辦分離、政事分開、強(qiáng)化監(jiān)管、透明高效,運(yùn)轉(zhuǎn)有序”的總體目標(biāo),努力建好政府采購和工程招投標(biāo)統(tǒng)一交易平臺,工作平穩(wěn)有序,成效明顯。使政府采購和工程招投標(biāo)工作逐步走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道。據(jù)統(tǒng)計,1-___月份政府采購共___次,預(yù)算金額___億元,實(shí)際采購金額___億元,節(jié)約資金___億元,節(jié)資率為___%。工程招投標(biāo)共___項(xiàng)___個標(biāo)的,預(yù)算總造價___億元,實(shí)際中標(biāo)價___億元,節(jié)約建設(shè)資金___億元,平均讓利率為___%。其中,___月份采招監(jiān)管辦籌備成立以后,規(guī)范政府采購行為和改革招投標(biāo)辦法,政府采購比上半年提高節(jié)資率___%,多節(jié)資___億元;建設(shè)工程讓利率提高_(dá)__%,多節(jié)資___億元;監(jiān)管機(jī)構(gòu)成立后共計多節(jié)約資金___億元,成效是顯著的。今年的主要工作(一)切實(shí)改革機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制,實(shí)行“管”、“辦”分離。在市委市府及采招領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下,___月份開始籌建義烏市政府采購和招投標(biāo)監(jiān)督管理辦公室(簡稱“采招監(jiān)管辦”),___月份接管政府采購和招投標(biāo)監(jiān)管工作。采招監(jiān)管辦負(fù)責(zé)監(jiān)管,不再承擔(dān)具體的操作業(yè)務(wù)。政府采購中心、工程交易中心分別從財政局、建設(shè)局剝離出來,隸屬365便民服務(wù)中心,采招監(jiān)管辦對其只管業(yè)務(wù),不管人事。推行業(yè)主(采購人)負(fù)責(zé)制,交易中心、政府采購中心提供服務(wù),監(jiān)管辦實(shí)施監(jiān)管這樣一種全新的運(yùn)行機(jī)制。改變了過去“裁判員”和“運(yùn)動員”集于一身的運(yùn)行模式,進(jìn)一步明晰了管理與執(zhí)行操作職能,從而真正做到“管辦分離”,各司其職。(二)完善制度、切實(shí)轉(zhuǎn)換職能。1、隨著《政府采購法》、《___招標(biāo)投標(biāo)法》的頒布實(shí)施以及部門改革的推進(jìn),過去的有些制度已不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作的要求,市采招監(jiān)管辦成立后,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合義烏實(shí)際,先后起草制定了《政府采購和招投標(biāo)工作機(jī)構(gòu)職責(zé)》等一系列規(guī)章制度___個(已由市政府發(fā)布或市府辦轉(zhuǎn)發(fā)),各項(xiàng)管理辦法___個(由市采招監(jiān)管辦下發(fā)),這一整套有針對性的規(guī)章制度和管理辦法,有力地約束了標(biāo)前、標(biāo)中、標(biāo)后的整個過程,改變了先前人為因素過多,無章無序的操作辦法。做到了關(guān)口前移,用建立完善制度實(shí)現(xiàn)了有力監(jiān)管。2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),充分發(fā)揮監(jiān)管職能。監(jiān)管辦成立后,所有采購與招投標(biāo)工作一律實(shí)行備案制度?!皹?biāo)前監(jiān)督”,首先通過對招標(biāo)條件、招標(biāo)方法進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使之符合有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定。政府采購方面:通過采購項(xiàng)目備案,要求采購代理機(jī)構(gòu)編制的招標(biāo)文件必須公正、合理;技術(shù)規(guī)格不帶有傾向性;評標(biāo)方法嚴(yán)密合理細(xì)化;評委組成達(dá)到專業(yè)性。并對開標(biāo)時間進(jìn)行統(tǒng)籌安排,對性質(zhì)相同、時間不沖突的項(xiàng)目盡量安排在同一天開標(biāo),做到“效率”二字當(dāng)頭、“用最少的時間,辦更多的事情”。工程招投標(biāo)方面:通過下發(fā)《___規(guī)范建設(shè)工程招投標(biāo)報名和資格___有關(guān)事項(xiàng)___》,嚴(yán)格投標(biāo)報名和資格___行為,把資格預(yù)審、招標(biāo)文件、評標(biāo)定標(biāo)方法等文本備案作為把關(guān)重點(diǎn),預(yù)防各種違規(guī)行為的發(fā)生?!皹?biāo)中監(jiān)督”:嚴(yán)格按照有關(guān)操作規(guī)定和細(xì)則要求,加強(qiáng)對招投標(biāo)過程的監(jiān)督。一是派專人對資格預(yù)審、開標(biāo)、評標(biāo)過程進(jìn)行全程監(jiān)督,明確評標(biāo)委員會的權(quán)利、義務(wù)和紀(jì)律,并對評標(biāo)專家實(shí)行考核。評標(biāo)結(jié)束后,按評標(biāo)專家推薦的中標(biāo)候選人依序確定中標(biāo)人,并經(jīng)公示無異議后方可發(fā)放中標(biāo)通知。二是通過對中標(biāo)(成交)結(jié)果備案,采購資料備案,加強(qiáng)對中標(biāo)結(jié)果公示、合同簽定的管理?!皹?biāo)后監(jiān)督”:政府采購方面:就是加強(qiáng)對供應(yīng)商履約情況的監(jiān)督檢查。結(jié)合___,通過隨機(jī)抽查、重點(diǎn)檢查等多種形式,對中標(biāo)單位的供貨速度、質(zhì)量等情況及時進(jìn)行跟蹤檢查。工程招投標(biāo)方面:在完成招標(biāo)工作后,及時聽取社會各界的反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和改進(jìn),自覺接受社會各界的監(jiān)督,同時強(qiáng)化標(biāo)后管理,加強(qiáng)對五大員到崗情況的監(jiān)督檢查。通過全過程監(jiān)督,不僅可以避免失誤,減少投訴,更能充分體現(xiàn)“公開、公平、公正”的原則。到目前為止,各相關(guān)報備制度已基本建立,政府采購和工程招投標(biāo)各主要環(huán)節(jié)都已有據(jù)可依,各方主體的行為得到了明顯的規(guī)范,監(jiān)督力度不斷強(qiáng)化,取得了明顯的成效。(三)不斷創(chuàng)新,切實(shí)改進(jìn)工作方法政府采購制度改革是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到制度創(chuàng)新和觀念轉(zhuǎn)變。針對義烏政府采購工作量大面廣的現(xiàn)狀,我們本著“簡便”、“高效”與“合法”、“規(guī)范”相結(jié)合的原則,今年上半年,針對義烏市常規(guī)辦公設(shè)備要求采購頻繁而采購速度慢這一矛盾,與市財政局、政府采購中心經(jīng)過充分的醞釀和準(zhǔn)備,召集教育局等采購人代表、供應(yīng)商等進(jìn)行座談,在充分考慮到各方利益和影響因素的前提下,完成了對___年度空調(diào)、打印機(jī)、電腦等通用辦公設(shè)備的協(xié)議供貨制度。在空調(diào)、打印機(jī)、電腦試點(diǎn)成效顯著的基礎(chǔ)上,下半年通過招標(biāo)評標(biāo)再次將辦公家具等大宗通用類產(chǎn)品列入了協(xié)議供貨的范圍。協(xié)議供貨制度的推行,一方面,進(jìn)一步提升了政府采購工作的“規(guī)模效應(yīng)”,提高了采購速度和效率,有效節(jié)約了財政資金;另一方面,也減少了供應(yīng)商的采購成本;再者,使政府采購中心從大量繁瑣、復(fù)雜的工作中解脫出來,減輕了工作壓力;另外,協(xié)議供貨以其規(guī)范的操作程序,使整個采購更透明、更規(guī)范。(范本)同時也有利于采購監(jiān)督管理部門對中標(biāo)供應(yīng)商的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,使監(jiān)督工作不僅僅停留在合同上,而是真正落到了實(shí)處。2022年藥品庫存周轉(zhuǎn)率檢查總結(jié)及改進(jìn)措施一、總結(jié):根據(jù)等級醫(yī)院評審有關(guān)要求,對我院___年___-___月庫存藥品周轉(zhuǎn)率進(jìn)行檢查,結(jié)果為:年初庫存藥品金額為___萬元,___月底庫存金額___萬元,平均庫存金額___萬元;同期出庫金額為___萬元;庫存金額周轉(zhuǎn)率16.04,周轉(zhuǎn)天數(shù)___天;大于要求的___—___天,二、分析其原因主要有:1、由于春節(jié)、國慶放長假,藥庫儲備的藥品量增多;春節(jié)、國慶期間病人相對較少。造成春節(jié)、國慶前后幾個月藥品庫存增加,周轉(zhuǎn)天數(shù)增加。2.我院主要藥品供應(yīng)商貴航醫(yī)藥公司供貨不及時,造成庫房需多儲備藥品,是我院藥品庫存超___天的最主要原因。三、改進(jìn)措施:針對以上造成藥品庫存周轉(zhuǎn)率低下,周轉(zhuǎn)期限延長的原因,建議制定如下改進(jìn)措施:1、根據(jù)實(shí)際需要嚴(yán)格控制單品種一次采購量,縮短采購周期,壓縮庫存量,縮短周轉(zhuǎn)周期;2、嚴(yán)格控制藥品品種數(shù)量,制定藥品品種及商業(yè)公司準(zhǔn)入制度,任何公司及其藥品進(jìn)入本院都必須經(jīng)過院藥事管理與治療學(xué)委員會審核,該委員會成員2/3以上人員同意,報請?jiān)洪L批準(zhǔn)后方可進(jìn)入本院使用;3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理制度,同一通用名藥品不同規(guī)格劑型不得超過___個,處方組成類同的復(fù)方制劑即使品名不同也不得超過___個品規(guī)。4、在可能的情況下,在原有基礎(chǔ)上增加一至二家供貨單位,拓寬進(jìn)藥渠道,以減少一家獨(dú)大可能出現(xiàn)的缺斷貨情況,保證藥品供應(yīng)。第二篇:藥品庫存周轉(zhuǎn)率檢查總結(jié)及改進(jìn)措施鎮(zhèn)康縣醫(yī)院藥品庫存周轉(zhuǎn)率檢查總結(jié)及改進(jìn)措施一總結(jié):根據(jù)等級醫(yī)院評審有關(guān)要求,于___年___月對我院庫存藥品周轉(zhuǎn)率進(jìn)行檢查,結(jié)果為:庫存藥品為___萬元,月銷售約___萬元,年銷售約為___萬元,經(jīng)計算總周轉(zhuǎn)率為0.38/月及4.62/年,平均周轉(zhuǎn)期約為___天。遠(yuǎn)大于要求的___—___天,究其原因主要有:1、由于地處邊遠(yuǎn),采購藥品運(yùn)輸路程較遠(yuǎn),小批量采購不方便,有些用量較大的品種一次性采購較多,延長采購周期,加大庫存量;2、由于藥房托管,藥品采購沒有經(jīng)過醫(yī)院藥事管理與治療學(xué)委員會審核通過,致使有些不適宜的藥品品種進(jìn)入醫(yī)院,加大庫存量;3、由于托管方商業(yè)化運(yùn)營,大量鋪貨(可退),造成庫存擠壓,加大庫存;4、同樣是由于托管方商業(yè)化運(yùn)營,同一藥名,多個生產(chǎn)廠家,不同規(guī)格劑型一起采購,使得庫存增加;在醫(yī)院病床及就診患者人數(shù)相對固定的情況下,以上4點(diǎn)直接導(dǎo)致總的藥品庫存周轉(zhuǎn)周期延長,周轉(zhuǎn)率低下。二、改進(jìn)措施:針對以上造成藥品庫存周轉(zhuǎn)率低下,周轉(zhuǎn)期限延長的原因,建議制定如下改進(jìn)措施:1、根據(jù)實(shí)際需要嚴(yán)格控制單品種一次采購量,縮短采購周期,壓縮庫存量,縮短周轉(zhuǎn)周期;2、嚴(yán)格控制藥品品種數(shù)量,制定藥品品種及商業(yè)公司準(zhǔn)入制度,任何公司及其藥品進(jìn)入本院都必須經(jīng)過院藥事管理與治療學(xué)委員會審核,該委員會成員2/3以上人員同意,報請?jiān)洪L批準(zhǔn)后方可進(jìn)入本院使用;3、托管方必須遵守本院藥品采購制度,不得隨意鋪貨;4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理制度,同一通用名藥品不同規(guī)格劑型不得超過___個,處方組成類同的復(fù)方制劑即使品名不同也不得超過___個品規(guī)。5、在可能的情況下,在原有基礎(chǔ)上增加一至二家供貨單位,拓寬進(jìn)藥渠道,以減少一家獨(dú)大可能出現(xiàn)的缺斷貨情況,保證藥品供應(yīng)。第三篇:___年___月各科室備用藥品檢查及改進(jìn)措施___年___月各科室備用藥品檢查總結(jié)及改進(jìn)措施根據(jù)醫(yī)院等級評審有關(guān)規(guī)定,藥劑科與___年___月___日至___月___日對各科室急救等備用藥品管理及使用情況進(jìn)行檢查,本次檢查為第一次摸底檢查,目的是了解科室備用藥品管理及使用基本情況,為持續(xù)改進(jìn)提供目標(biāo)方向,___對科室及相關(guān)人員的獎懲依據(jù)。一、檢查結(jié)果如下:各科室對急救等備用藥品的管理都比較混亂,具體問題有:1、沒有備用藥品管理和使用制度以及領(lǐng)用、補(bǔ)充流程;2、儲存位置分散,不利于及時獲取藥品,領(lǐng)取、使用清單各科室不統(tǒng)一;3、毒、麻、精、放、高危等藥品標(biāo)識不清楚,沒有專柜存放;4、沒有指定專人負(fù)責(zé)管理備用藥品,損壞、近效期藥品未及時更換,用后未及時補(bǔ)充,數(shù)量與清單不符;5、急救藥品品種不完備,有些科室連藥房可以提供的品種也儲備不足。二、針對以上存在問題,擬做如下整改:1、制定全院各科室備用藥品管理和使用制度,備用藥品領(lǐng)用、補(bǔ)充流程;2、醫(yī)院統(tǒng)一設(shè)計并購入統(tǒng)一的備用藥品存放柜,設(shè)計制定統(tǒng)一的領(lǐng)取、使用清單;3、完善毒、麻、精、放、高危等藥品標(biāo)識,購入相應(yīng)專柜;4、各科室指定專人負(fù)責(zé)管理備用藥品;5、藥庫務(wù)必購入國家規(guī)定的___種急救必備藥品,不得缺貨,各科室務(wù)必立即補(bǔ)充不足品種。三、下次檢查時根據(jù)整改情況持續(xù)改進(jìn)。第四篇:___年___月藥品質(zhì)量管理檢查情況分析總結(jié)及改進(jìn)措施___年___月藥品質(zhì)量管理檢查情況分析總結(jié)及改進(jìn)措施為了解我院各病區(qū)、各診室、手術(shù)室的急救藥品、備用藥品的管理及使用情況;各病區(qū)、各診室、手術(shù)室的___品、一類精神藥品的管理和使用情況;藥劑科的藥庫、各個藥房的日常工作質(zhì)量情況,于___年___月對上述部門的實(shí)際情況進(jìn)行了檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時向藥劑科科主任和各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋,并提出相應(yīng)整改措施,確保了我院藥品質(zhì)量的安全,保證藥品的供應(yīng),避免藥品質(zhì)量問題的發(fā)生。具體情況如下:一、各病區(qū)、各診室、手術(shù)室的急救和備用藥品管理和使用情況:各病區(qū)、各診室、手術(shù)室急救藥品嚴(yán)格按照我院護(hù)理部的要求由專人管理,統(tǒng)一存放在急救車,擺放整齊,藥品名稱標(biāo)識明顯,實(shí)際數(shù)量與理論數(shù)量相符,外觀質(zhì)量合格,并嚴(yán)格按效期存放,交接班記錄完整。在備用藥品方面各科室均未發(fā)現(xiàn)問題,冷藏藥品存放合理,冰箱溫度在2~8℃之間,藥品無結(jié)霜,外觀完好。二、各病區(qū)、各診室、手術(shù)室的___品、一類精神藥品管理和使用情況:各病區(qū)、各診室、手術(shù)室嚴(yán)格按照《___品和精神藥品管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)___品和第一類精神藥品管理規(guī)定》等的要求,專人管理,專柜存放,藥品出入專賬記錄。對藥品的保存條件及藥品使用情況專人記錄,且雙人復(fù)核,每天記錄完整,可追溯到患者基本情況,現(xiàn)場___品、一類精神藥品的數(shù)量與各病區(qū)、各診室、手術(shù)室申報的基數(shù)
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