2022年文具店的經(jīng)營技巧總結(jié)范文

2022年文具店的經(jīng)營技巧總結(jié)范文1.1開文具店從小做大的成功案例一、文具店開張去年和朋友合作開了一家文具店。選址就在市中心，周圍有辦公區(qū)和學(xué)校，剛開始，可能是客人都不知道的原因，生意很淡，___個(gè)月后終于有了起色了。正當(dāng)我們感到高興的時(shí)候，旁邊又開了___家文具店，很快客人們都不上我們這里買東西了。找了個(gè)朋友去探了一下，他們的東西確實(shí)比我們的便宜很多。一只圓珠筆他們只賣___元，我們的零售價(jià)為___元，客人當(dāng)然不來了。二、文具店的進(jìn)貨渠道于是，我們在進(jìn)貨渠道上找原因。原來批發(fā)商看我們是新手，給我們的批發(fā)價(jià)高很多。我們馬上就找到新的批發(fā)渠道進(jìn)貨了。三、市場策略很重要接下來，我們打出了降價(jià)的口號(hào)，人流多了一些?？上Ш镁安婚L，2___。旁邊___家文具店也進(jìn)行了大降價(jià)，而且比我們的還便宜。我們想：不能再這樣下去了，否則大家都沒有飯吃了。必須要細(xì)分市場，我們要放棄學(xué)生的生意，專門做寫字樓的生意，白領(lǐng)對(duì)價(jià)格不那么敏感，而且?guī)蛦挝毁I東西，不太講價(jià)，由于浪費(fèi)等原因，消耗量也很大。朋友提出，要給來寫字樓的采購人員回扣，這樣采購人員的積極性才高，我也認(rèn)同這個(gè)方法。通過研究，我們制定了計(jì)劃，凡是單位采購的，發(fā)給積分卡，根據(jù)積分可以按季度換取好又多的購物卡，這樣一來采購人員既得到了實(shí)惠，又不會(huì)有___的嫌疑。四、如何執(zhí)行才是最關(guān)鍵的。接下來，我和拍檔就打印了一些，親自去周邊的寫字樓里面，準(zhǔn)備挨家挨戶派送?？墒?，剛剛開始就讓保安發(fā)現(xiàn)了，給趕了出來。我們又招聘了___個(gè)業(yè)務(wù)員，讓他們按照黃頁給附近的公司打電話，可是多數(shù)人一聽到是推銷的，連你的是什么產(chǎn)品都不想知道就掛了。業(yè)務(wù)員做了___天，由于工作上的挫折感太深辭職走了。這時(shí)候，我們沒招了。這時(shí)候，一個(gè)做報(bào)刊發(fā)行的中學(xué)同學(xué)給了一個(gè)adslfa___.網(wǎng)絡(luò)傳真平臺(tái)的帳號(hào)，讓我們發(fā)傳真給寫字樓里的公司。按照他教的辦法，我們這個(gè)連傳真機(jī)都沒有的小店，開始把我們的促銷積分計(jì)劃宣傳資料傳真給周圍的公司和單位了。剛開始因?yàn)椴欢?，還一份一份發(fā)，2___偶然發(fā)現(xiàn)這個(gè)adslfa___居然是可以___的啊，暈。我們立刻專門用了一下午整理號(hào)碼，___，一___發(fā)送按鈕，只用了___分鐘就發(fā)送了___多份傳真出去，花掉了同學(xué)帳號(hào)里___多塊錢，呵呵。奇跡出現(xiàn)了，咨詢電話響個(gè)不停。馬上向同學(xué)匯報(bào)，另外把錢還給他。接下來，你知道了，不但附近的，連稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)的公司都到我這里來買東西了。每天，送打印紙的車都要派好多次。以前，人家買紙都是一本一本地來買，現(xiàn)在，按箱。五、好的策略要做好保密措施在很長一段時(shí)間里，我的競爭對(duì)手都沒有采取相同的策略。因?yàn)槲业臓I銷手段他不知道，策略內(nèi)容他不知道，主要是保密工作做的好。我們的價(jià)格和計(jì)劃都是直接傳真到客戶的辦公室的。很久以后，我看見其中一家文具店買了一臺(tái)傳真機(jī)，有一個(gè)人專門在哪里一天到晚發(fā)啊發(fā)的?？赡苁且?yàn)樾侍偷脑虬?，一天發(fā)不了多少張，又經(jīng)常卡紙什么的，發(fā)了一個(gè)星期后就沒有再發(fā)了。過了半年，他們___家文具店搬走了?，F(xiàn)在我沒有競爭者了，同時(shí)我在火車站附近有開了分店，如法炮制，效果顯著。六、好的策略要長期執(zhí)行下去積分計(jì)劃雖然取得了很好的效果，我們還是定期給這些單位發(fā)送傳真。過節(jié)時(shí)再做一個(gè)消費(fèi)多少元，送油、米等活動(dòng)。主要是現(xiàn)在企業(yè)的人員流動(dòng)比較快，采購員走了，他不會(huì)教接手的人說：在哪個(gè)地方買東西有禮品，有購物卡。1.2開文具店經(jīng)驗(yàn)總結(jié)開文具店經(jīng)驗(yàn)一——開文具店成功需要具備的幾點(diǎn)：1、開文具店選址。如靠近學(xué)?；蛘叽笮蛯懽謽歉浇?、開文具店關(guān)系。這點(diǎn)十分重要，尤其是群體___很強(qiáng)的消費(fèi)者，如學(xué)生，如果和校方搞好關(guān)系，多搞些團(tuán)購之類的，開文具店即使是寫字樓，也要各公司里的相應(yīng)負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系。3、開文具店供貨渠道。沒有后顧之憂，才能勇往之前。4、開文具店?duì)I銷。單純的店鋪銷售相對(duì)來說依賴地利較強(qiáng)，可以適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開一下社區(qū)網(wǎng)上商店，對(duì)于學(xué)生類的顧客，可以開展積分銷售或者其他方式。具體辦法待定。開文具店經(jīng)驗(yàn)二——開文具店投資小規(guī)模的辦公用品零售店一般投資比較小，比如一間___平方米左右的文具店，包括裝修在內(nèi)估計(jì)投入___萬元即可。因?yàn)槲木卟粫?huì)變質(zhì)，投資小，所以風(fēng)險(xiǎn)不是很大。一般說來，這類店利潤非常高，可以達(dá)到___％以上，只要每個(gè)月營業(yè)額達(dá)到___元，就不會(huì)虧本。如果打算投資一家文具批發(fā)店，開文具店那么投入就比較大。批發(fā)店的主要投入在于大量的貨款和流動(dòng)資金。一家中型的文具批發(fā)店約要投入___萬左右，辦公用品批發(fā)店的利潤沒有零售高，大約在___％到___％之間。辦公用品配送店介乎零售和批發(fā)之間，開文具店最主要的是要找到穩(wěn)定的客戶。大概_(tái)__萬元就可以開一家以配送為主的商店，收益也是介于批發(fā)和零售之間。隨著現(xiàn)代辦公用品店的發(fā)展，連鎖越來越成為趨勢。加盟一家辦公用品店或者是文儀器材公司可以考慮考慮，據(jù)了解，目前佛山地區(qū)加盟一家文儀器材公司大概需要___萬元。開文具店經(jīng)驗(yàn)三——風(fēng)險(xiǎn)參考：一般說來，辦公用品是一個(gè)比較穩(wěn)定的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，但是還是要注意其中的一些風(fēng)險(xiǎn)：開文具店選址對(duì)于辦公用品店來說，十分重要。如果是開一家零售店，那么最好選在顧客群比較集中的地方，比如學(xué)校附近，這樣可以保證充足的客源。但是要注意附近同行的情況，如果一個(gè)地區(qū)零售店過于密集，那么它將會(huì)很難生存下去。如果是批發(fā)或者是配送或者是以銷售文儀器材為主，那么就不需要繁華地段，甚至選在較為偏僻的地方都不要緊。如果選在繁華地段，就會(huì)無形增加租金壓力。對(duì)于經(jīng)營文儀器材開文具店如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的商家來說，這些現(xiàn)代化的辦公機(jī)器更新很快，所以價(jià)格都下跌很快，這樣會(huì)給經(jīng)營者帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于從事辦公用品配送為主的開文具店，穩(wěn)定的顧客是十分重要的，因?yàn)檫@類生意一般是先發(fā)貨后結(jié)賬，如果客戶逃避或倒閉就會(huì)造成損失，而且還要注意有居心不良者的蓄意欺騙。1.3文具店管理大秘訣一、投資價(jià)值文具店，幾乎是一個(gè)快要被人遺忘的項(xiàng)目。在本刊的百名讀者抽樣調(diào)查中，僅有三人表示對(duì)經(jīng)營文具店有興趣，多數(shù)人回避該項(xiàng)目的理由可歸結(jié)為三點(diǎn)：1.利潤微薄;2.因損耗率高導(dǎo)致經(jīng)營成本過高;3.容易壓貨。實(shí)際上，文具店可算是眾多小本創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中的隱形冠軍。靜態(tài)地看，如果店主只針對(duì)學(xué)校一成不變、守株待兔去打理文具店，的確很可能導(dǎo)致經(jīng)營不善;動(dòng)態(tài)（范本）地看，政府、工廠、企業(yè)或商鋪，每天都在與外部發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系，必需消耗大量辦公用品，一旦打開這一層面的業(yè)務(wù)，文具店隨即將成為一個(gè)文具批量供應(yīng)商，而店主也可能成為各種品牌文具廠商的分銷商甚至經(jīng)銷商。二、選址經(jīng)驗(yàn)一般開文具店地址可選在學(xué)校附近或?qū)懽謽窃萍牡囟?。如果?chuàng)業(yè)者對(duì)文具店沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃，也沒有往經(jīng)銷商或供應(yīng)商發(fā)展的想法，最好在中小學(xué)附近找一個(gè)15~___平方米大小的店面，租金在500~___元以內(nèi);反之，則可在商業(yè)中心找一間___平方米大小的店面，租金控制在___元以內(nèi)。文具有相對(duì)固定的消費(fèi)群體，以辦公室職員和學(xué)生消費(fèi)居多，這類人群擁有極強(qiáng)的消費(fèi)需求，基本屬于沖動(dòng)型消費(fèi)，追求文具的款式和品質(zhì)，并且有持續(xù)購買力。因此，選址時(shí)不必刻意強(qiáng)調(diào)人流量大，附近是否有大型商超或娛樂場所并不重要，只要有學(xué)校或商務(wù)樓為伊托即可。同時(shí)，避開鬧市店鋪，反而可以為經(jīng)營帶來更大的發(fā)展空間，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。三、裝修經(jīng)驗(yàn)通常情況下，文具店不需要太寬，但一定要有“皖度⒈：1、整體形象整體裝修風(fēng)格需簡單、明亮。如果店鋪較小，可以通過燈光效果和合理的貨架陳列進(jìn)行彌補(bǔ)。2、分區(qū)陳列店主應(yīng)根據(jù)文具店所在的商圈大小，合理規(guī)劃店面的分區(qū)。以一間___平方米賭文具店為例：除了三面壁架（進(jìn)口處略）外，還可安放5~___個(gè)貨架，貨架數(shù)量可根據(jù)文具店經(jīng)營商品的種類和數(shù)量進(jìn)行規(guī)劃，一般可分為筆類、紙類、辦公設(shè)備、數(shù)碼設(shè)備、電腦紡材、文件夾冊、財(cái)務(wù)用品、裝訂用品和體育用品等幾大類。3、長期經(jīng)營的條件一間文具店是否能長期經(jīng)營，除了基本的證照之外，還需考慮配備水電、下水道、冷暖器設(shè)備等;與此同時(shí)，貨架與貨架之間、貨架與壁架之間的距離要合理，防止因間距過窄發(fā)生顧客相互碰撞的情況。四、進(jìn)貨攻略目前，消費(fèi)者對(duì)文具的消費(fèi)還處于功能導(dǎo)向階段，學(xué)生和辦公室人員是主要消費(fèi)群體，他們一般對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和款式比較挑剔。然而，質(zhì)量和成本之間始終存鑰鐒弈，創(chuàng)業(yè)者需在貨品的質(zhì)量款式與價(jià)格之間找到一種平衡。案例。華強(qiáng)文具店店主李先生為了保證商品的質(zhì)量，鋪貨前做了大量的廠家文具樣品搜集、分析工作，經(jīng)過海量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分類對(duì)比，最終確定以一些產(chǎn)品質(zhì)量好、更薪快、性價(jià)比相對(duì)較高的文具外單加工企業(yè)為主要的進(jìn)貨渠道。此類企業(yè)常年從事外單加工，是非常可信并有可能推動(dòng)文具店擴(kuò)展的合作對(duì)象。除此之外，由于以學(xué)生為主的目標(biāo)客戶使用文具頻率高、獵奇性強(qiáng)、接受薪生事物快，李先生為了隨時(shí)更薪“暢銷文具”，每個(gè)星期都會(huì)到外地進(jìn)貨，以保證每周每類產(chǎn)品能夠有薪款面世。1、品牌誤區(qū)很多經(jīng)營者以為要提高商品的質(zhì)量，只能選擇品牌產(chǎn)品。這個(gè)概念必需一分為二地看：品牌產(chǎn)品質(zhì)量固然好，利潤空間也大，但進(jìn)價(jià)昂貴，并不適合普及，而且大廠家的政策比較苛刻，小店主不一定能招架，反而有可能在與廠家的博弈中迷失自我。2、雜牌優(yōu)勢一家普通規(guī)模的文具店，最好采用品牌貨與雜牌貨兼顧的鋪貨模式。品牌貨主要用于提高小店美譽(yù)度，數(shù)量不宜多，但比較著名的廠家和廣為人知的種類和款式一定要有;雜牌貨是文具店的安身立命之本，款式多而薪穎，顧客選擇余地大，價(jià)格相對(duì)便宜，過去因?yàn)橘|(zhì)量沒有保證而被部分店主排斥，如今，隨著義烏小商品市場的崛起，雜牌文具非但質(zhì)量與品牌產(chǎn)品相當(dāng)，店主的進(jìn)貨渠道也拓展開了，不必看品牌廠家的臉色做事，隨時(shí)可以前往批發(fā)市場選購產(chǎn)品，如果能聯(lián)系到雜牌產(chǎn)品廠家，利潤空間更大。3、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨各類廠家或批發(fā)商的___均能進(jìn)貨。五、賣文具猶如賣服裝，也需要注意季節(jié)性吠時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)。創(chuàng)業(yè)者平時(shí)應(yīng)多___流行元素，譬如印有各種熱門動(dòng)漫人物的筆、橡皮擦或文具盒等ⅲ總之，有針對(duì)性地選擇適合小店客戶群的產(chǎn)品，從價(jià)格、質(zhì)量到產(chǎn)品的更薪換代，層層把關(guān)，是經(jīng)營好一家文具店的必要條件。六、經(jīng)營策略1、宣傳有效的宣傳是店鋪能否成功運(yùn)作的關(guān)鍵。最行之有效的方式是，陌旺拜訪附近學(xué)校和商務(wù)樓，發(fā)放dm單或名片，讓潛在客戶對(duì)文具店產(chǎn)生初步印象。dm單或名片需印上“量大從優(yōu)，___元起免費(fèi)送貨”的字樣，因?yàn)槿魏慰蛻舳伎赡苡龅酵话l(fā)狀況或考慮更換文具供應(yīng)商，一旦有羵樸觸，就有達(dá)成長期合作的可能。為了吸引流動(dòng)顧客的眼球，可以將店招設(shè)置得顯眼一些，還可將部分產(chǎn)品集中放置于門口的一個(gè)促銷車上，標(biāo)識(shí)“特價(jià)”字樣。凡是服裝店、飾品店等運(yùn)用得比較成熟的宣傳模式，文具店也可以伊樣畫葫蘆，使整個(gè)小店“活”起來。2、營銷針對(duì)學(xué)生：積分卡、店主可制作一批印有卡通人物的積分卡，贈(zèng)送給每一位進(jìn)店的學(xué)生，并告知，只要以敷拿積分卡來店里購物，每消費(fèi)___元就能積___分，積滿___分，獲贈(zèng)小禮物一件;積滿___分或___分，店內(nèi)價(jià)值___元或___元的商品任選一件。此外，該卡可以由不同的學(xué)生使用、積分，如此一來，文具店很可能口碑相傳，綁定一大批學(xué)生顧客。與此同時(shí)，店主還可抓住學(xué)生爭強(qiáng)好勝的心理，將積分榜公布在店外的展板上，刺激消費(fèi)。針對(duì)辦公室人員：會(huì)員制3.針對(duì)企業(yè)：折扣+售后通常情況下，每個(gè)企業(yè)都有專門的辦公用品的行政專員。尤其是剛剛成立的企業(yè)，對(duì)辦公用品的需求很大，大到打印機(jī)、復(fù)印機(jī)，小至訂書機(jī)、鉛筆，都需要配置。店主可以主攻這類企業(yè)，與采購員建立良好的關(guān)系，爭娶攬下集團(tuán)業(yè)務(wù)，拓展銷售渠道。4.經(jīng)營建議（1）經(jīng)營初期，盡量采購一些文具店的骨架型產(chǎn)品進(jìn)行銷售，如筆、紙、文件袋等，而諸如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等大型設(shè)備則需慎重。（2）重視文具損耗率。據(jù)專家調(diào)查報(bào)告顯示。一種文具上架___天賣不出去，將來也不可能有市場。目前，整個(gè)文具行業(yè)的平均損耗率達(dá)___%以上，經(jīng)營情況特別好的店，損耗率也有___%左右。（3）文具店純利潤一般在___%~___%，為解決損耗拓展銷售渠道，店主可同時(shí)經(jīng)營網(wǎng)店。總的來說，文具店既是一個(gè)嚴(yán)密的整體，又可以被拆解為許多個(gè)盤根錯(cuò)節(jié)的分支。2022年文具店銷售實(shí)習(xí)總結(jié)假對(duì)于我們大學(xué)生來講是個(gè)難得的假期，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又沒有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?，快樂又充?shí)。很多大學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇，做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積極投入到社會(huì)這個(gè)___里，既鍛煉能力，又能增長見識(shí)，何樂而不為呢?一個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?；蛟S，這種真切的體會(huì)，才是最寶貴的收獲。整個(gè)___月份的時(shí)間我都在打工，這次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂福__店，因?yàn)開__月份開學(xué)的來臨，所以選擇做__文具的暑期促銷工作。___月份這個(gè)時(shí)候，面臨孩子們的開學(xué)，幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷，商場里的各大文具廠商也會(huì)開始降價(jià)，以便吸引學(xué)生和家長的眼球。剛開始沒上班的用具，這樣的場合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達(dá)能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì)上的積累得來的。現(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學(xué)生，應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作，不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。去年我在太平洋全興店給某個(gè)服裝品牌做促銷工作的時(shí)候，還是比較輕松的，只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了，可是在超市里，每個(gè)廠商的促銷員不僅要負(fù)責(zé)本廠商的促銷工作，每天還要幫助家樂福負(fù)責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽，定時(shí)查價(jià)，看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時(shí)候，我對(duì)幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因?yàn)槲矣X得