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組織變革與發(fā)展Organizationalchangeanddevelopment人力資源體系設(shè)計LOGO公司名稱目錄CONTENTS組織為什么要變革Whydoorganizationschange1組織發(fā)展的含義Themeaningoforganizationaldevelopment2組織變革與組織發(fā)展Organizationalchangeandorganizationaldevelopment3組織變革的過程Theprocessoforganizationalchange4第一部分LOGO公司名稱組織為什么要變革Whydoorganizationschange組織為什么要變革組織變革的過程組織變革的原因科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展市場變化、競爭壓力經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的變化企業(yè)發(fā)展需要人際關(guān)系沖突及矛盾團(tuán)隊建設(shè)組織為什么要變革動態(tài)平衡穩(wěn)定性持續(xù)性適應(yīng)性革新性組織變革的含義:變革是組織實現(xiàn)動態(tài)平衡的發(fā)展階段組織原有的穩(wěn)定和平衡不能適應(yīng)形勢變化的要求了,就要通過變革來打破它們,但打破原有的穩(wěn)定和平衡本身不是目的,目的是建立適應(yīng)新形勢的新的穩(wěn)定和平衡,應(yīng)當(dāng)把組織的變動性和穩(wěn)定性有機(jī)地結(jié)合起來組織為什么要變革組織變革的模式要求變革的壓力識別問題所在分析問題限制變革的因素(資源、技術(shù)、時間、人結(jié)構(gòu))對各種方案的技術(shù)了解選擇方案實施(時間、地點、廣度、深度)評價(目標(biāo)與結(jié)果的吻合)外部、組織為什么要變革組織變革的阻力01從自己利益出發(fā),不顧組織的利益02不明白變革的意義,對發(fā)動變革者缺乏信心03對變革的后果與變革者估計不同04顧慮自己的技能和知識過程組織為什么要變革經(jīng)濟(jì)上的原因?qū)εf組織的依賴守舊個人阻力職業(yè)認(rèn)同——穩(wěn)定的要求人際關(guān)系的適應(yīng)擔(dān)心組織為什么要變革管理者的認(rèn)同使組織倒退組織的協(xié)議組織變革的阻力權(quán)力結(jié)構(gòu)的變更結(jié)構(gòu)資源組織為什么要變革克服阻力的方法參與對阻力因素進(jìn)行對比分析承認(rèn)的理由反對的理由樹立變革者的威信心理適應(yīng)注意團(tuán)體規(guī)范12345第二部分LOGO公司名稱組織發(fā)展的含義Themeaningoforganizationaldevelopment組織發(fā)展的含義組織發(fā)展定義:組織的發(fā)展是指一種有計劃的使組織提高行為有效性的行動過程組織發(fā)展目的使組織結(jié)構(gòu)的各個部分相互協(xié)調(diào)解決問題的新方案(變革)開放的組織資源,更新能力組織發(fā)展的含義組織發(fā)展的哲學(xué)觀認(rèn)為組織發(fā)展的結(jié)果是提高生產(chǎn)率傳統(tǒng)的哲學(xué)觀組織發(fā)展的人際關(guān)系哲學(xué)觀:認(rèn)為組織發(fā)展的結(jié)果是為了提高人的滿意度人際關(guān)系哲學(xué)組織的人力資源發(fā)展哲學(xué)觀:求得組織的全面發(fā)展發(fā)展的哲學(xué)觀組織發(fā)展的含義①有計劃的②包括組織各部門③運用行為科學(xué)知識④通過對組織過程有計劃的干預(yù)⑤所做的自上而下的努力⑥強(qiáng)調(diào)工作群體的協(xié)作和最高層領(lǐng)導(dǎo)的支持⑦的在于開發(fā)組織解決實際問題的潛力第三部分LOGO公司名稱組織變革與組織發(fā)展Organizationalchangeandorganizationaldevelopment組織變革與組織發(fā)展組織變革與組織發(fā)展區(qū)別組織發(fā)展組織發(fā)展狹義僅限成員行為變革,廣義還包括結(jié)構(gòu)變革和技術(shù)變革組織變革組織變革狹義僅限正式結(jié)構(gòu)的變革,廣義還包括行為變革和技術(shù)變革兩者狹義有別,廣義相通,統(tǒng)稱組織變革與發(fā)展組織變革與組織發(fā)展組織發(fā)展的實施——工作設(shè)計工作內(nèi)容多樣自主復(fù)雜難度完整性工作職能滿足員工的要求責(zé)權(quán)溝通協(xié)作工作關(guān)系與同事之間的關(guān)系與上級之間的關(guān)系與下屬之間的關(guān)系組織變革與組織發(fā)展組織發(fā)展的實施——工作方法工作專業(yè)化工作擴(kuò)大化工作豐富化彈性的工作時間目標(biāo)管理斯坎隆制職業(yè)發(fā)展質(zhì)量管理第四部分LOGO公司名稱組織變革的過程Theprocessoforganizationalchange組織變革的過程是指激發(fā)人的改革動機(jī)解凍出現(xiàn)適應(yīng)于變革的行為模式發(fā)展保持有利于變革的行為,使變革持續(xù)發(fā)展凍結(jié)組織發(fā)展的過程社會心理學(xué)家勒溫認(rèn)為:組織的發(fā)展經(jīng)歷了三個社會變化過程,主要是針對變革中人的因素而完成的。組織變革的過程第一階段“危機(jī)”階段依靠創(chuàng)造力而成長第二階段“自主”階段依靠組織的指揮而成長第三階段“控制”階段依靠組織的授權(quán)而成長第四階段“官僚”階段依靠組織間的協(xié)調(diào)而成長第五階段“新的危機(jī)”階段依靠合作而成長組織變革的過程組織發(fā)展的動因組織發(fā)展的動力分析組織目標(biāo)的調(diào)整組織功能的調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整組織人員的調(diào)整組織發(fā)展的外部動因技術(shù)的發(fā)展和變化組織發(fā)展的動力構(gòu)成組織發(fā)展的阻力與限制成長的力量阻礙的力量來自于組織中的人的阻力經(jīng)濟(jì)因素來自于組織的阻力:組織結(jié)構(gòu)、資源結(jié)構(gòu)來自與技術(shù)上的限制組織變革的過程組織的發(fā)展策略組織發(fā)展的方向以人為中心的組織發(fā)展以組織為中心的組織發(fā)展以技術(shù)為中心的組織發(fā)展以組織與環(huán)境相適應(yīng)為中心的組織發(fā)展以組織的管理為中心的組織發(fā)展組織發(fā)展的策略方法應(yīng)用這些方法有助于組織發(fā)展的實施實驗室的人員培訓(xùn)應(yīng)用角色分析技術(shù),解決組織發(fā)展中的個人角色問題與沖突

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