項目經(jīng)理年終總結(jié)（32篇）

第項目經(jīng)理年終總結(jié)（32篇）項目經(jīng)理年終總結(jié)（32篇）

項目經(jīng)理年終總結(jié)篇120年就要過去了，回想將要過去的一年，有成績亦有不足，作為一個經(jīng)驗尚淺的項目經(jīng)理來說，我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，在不足之中逐漸的摸索管理，項目也在我的管理之下，一步步走向正規(guī)，現(xiàn)將一年來我的工作不足及20年改進(jìn)措施如下：

一、施工管理方面

項目施工管理牽涉到項目的方方面面，每一個方面都不容忽視，在今年項目開工前期，人員組織上就出了一定的問題，導(dǎo)致人員遲遲沒有到場，對項目工期產(chǎn)生了較大影響，我也及時的了教訓(xùn)，當(dāng)然人員組織只是項目管理的一個方面。在人員分工上較年有了較大的改進(jìn)，項目管理人員各司其職，前幾個月我項目在公司巡檢中多次拿到第一，但后來由于我的管理松懈導(dǎo)致總體成績有所下滑。在項目內(nèi)部的管理中，我經(jīng)常與管理人員溝通，了解他們的工作情況，并及時為他們解決問題，整體來說，我項目是很團(tuán)結(jié)的，當(dāng)然不否認(rèn)有管理人員不端正現(xiàn)象。除以上之外，我還積極學(xué)習(xí)其他項目的優(yōu)點(diǎn)，并盡量改進(jìn)自己的不足。

改進(jìn)措施：

及時發(fā)現(xiàn)自己項目不足，多組織項目管理人員到優(yōu)秀項目學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗。

2、多與管理人員及班組溝通，及時解決他們在施工中遇到的難題。

3、不斷地提高自己的管理水平，使項目在正確的管理下運(yùn)行。

4、新項目開始時制定切實可行的管理措施，并在管理中不斷地改善。

二、施工成本控制方面

把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

施工成本決定了一個項目盈利與否，那么做好成本控制也就成為一種必然，作為于寨項目經(jīng)理，控制好成本是我的首要職責(zé)。當(dāng)然這是我做項目經(jīng)理的第一個項目，在成本控制上存在較多不足，我也不斷的在學(xué)習(xí)與經(jīng)驗，本年度存在的不足主要體現(xiàn)在：

工期管理松懈，沒有及時采取切實可行的措施，導(dǎo)致不必要的租賃費(fèi)及管理費(fèi)用發(fā)生。

2、后期管理人員較多，增大了項目管理費(fèi)開支，這點(diǎn)是我的失職，必須反思。

3、沒有對現(xiàn)場的材料及倉庫的材料進(jìn)行匯總分析，材料使用多少不清楚。

4、該與非我方班組及時配合的小事情沒有重視，導(dǎo)致在一定程度上增加了材料租賃費(fèi)用。

5、現(xiàn)場管理人員成本控制意識較差，沒有及時對他們進(jìn)行專項培訓(xùn)。

改進(jìn)措施

在保證質(zhì)量安全的前提下，狠抓工期，確保工期提前完成。

2、合理調(diào)配管理人員，多余的管理人員及時的調(diào)到其他項目，節(jié)約項目開支。

3、定期對材料使用情況進(jìn)行調(diào)查并分析原因，存在問題及時糾偏。

4、有利于我方的小事情積極的與其他單位配合，避免不必要的工期流失。

5、對管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，加強(qiáng)他們的成本控制意識。

三、施工進(jìn)度控制方面

進(jìn)度控制是項目目標(biāo)的一部分，從10年于寨的進(jìn)度可以看到，成績確實很一般，沒有達(dá)到公司定的要求，無形中造成了很大的資金流失，給項目造成了不必要的損失，究其原因，主要在于，沒有好好的及分析問題產(chǎn)生的根源，盲目的施工，導(dǎo)致同樣的問題多次重復(fù)發(fā)生，這點(diǎn)我作為項目的最高，應(yīng)該好好的反思，我也已經(jīng)意識到了問題的嚴(yán)重性，把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

在年我會做好以下工作：

按照與甲方簽訂的工期，合理的分解出各分項工期，監(jiān)督落實，并收集實際工期數(shù)據(jù)。

2、實際工期與計劃工期進(jìn)行比較，若存在問題，及時找出問題的根源，并采取必要的措施進(jìn)行糾偏。

3、經(jīng)驗不斷地提高自己的管理水平。

四、施工質(zhì)量控制方面

20年我項目的整體質(zhì)量一般，這是與我的重視程度分不開的，在本年中我沒有很好的重視質(zhì)量，在一定程度上導(dǎo)致了現(xiàn)在的格局的出現(xiàn)，當(dāng)然還有一些其他的原因：

班組使用不當(dāng)，在合同簽訂前沒有對班組人員技術(shù)水平進(jìn)行摸底；

2、管理人員質(zhì)量意識淡漠，專業(yè)技能較差，不能很好的完成本職工作；

3、質(zhì)量管理措施沒有很好的執(zhí)行，當(dāng)出現(xiàn)問題后沒有及時的組織人員學(xué)習(xí)并糾偏。

改進(jìn)措施

理順質(zhì)量管理的思路，有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識，切實有效地開展工作。

2、使用班組前，對班組人員技術(shù)水平進(jìn)行摸底，不采用質(zhì)量意識低下的班組。

3、通過培訓(xùn)加強(qiáng)管理人員的質(zhì)量意識，使他們各司其職，堅決避免混亂管理現(xiàn)象，以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量。

五、安全管理方面

本年度發(fā)生了幾起說大不大、說小不小的安全事故，這為我的安全管理敲響了警鐘，我也知道自己是安全第一責(zé)任人，本年度在安全管理之中我也下了不少功夫，但是成績不能令人滿意：

工人及個別管理人員安全把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。意識較差，施工中違章指揮違章操作及不帶安全帽的大有人在。

2、同樣的安全事故兩次發(fā)生（人站在方木上，方木斷裂，人掉下來）。

3、安全制度不健全，落實不到位或不重視。

改進(jìn)措施：

完善項目安全管理制度，并監(jiān)督落實，存在安全隱患時認(rèn)真整改。

2、從事故中經(jīng)驗，堅決避免同樣問題重復(fù)出現(xiàn)。

3、多召開安全教育大會，提高所有施工人員質(zhì)量意識，做到“三不傷害”。

六、施工合同管理方面

合同本應(yīng)該是項目管理中很重要的一部分，然而，合同管理不到位，對項目造成一定的負(fù)擔(dān)，本年度在合同管理方面，我也存在較多不足：

對總包合同沒有仔細(xì)的閱讀、領(lǐng)會，與班組簽訂合同時沒有將總包合同的融入進(jìn)去，導(dǎo)致我項目不必要的資金流失。

2、與班組合同簽訂不及時，往往是工作完成之后才補(bǔ)簽，沒有真正起到合同管理的作用。

3、與班組簽訂的合同不夠完善，時有扯皮發(fā)生。

改進(jìn)措施：

認(rèn)真閱讀總包合同，將相關(guān)條款融入到我方與班組簽訂的合同內(nèi)。

2、在班組確定后，及時的與班組商談并簽訂合同，在施工中運(yùn)用合同的效力約束班組。

3、多以往項目的合同的缺陷，做適當(dāng)?shù)母纳婆c補(bǔ)充，使合同內(nèi)容盡量齊全，不漏項，不模糊。

七、資金管理方面

資金直接關(guān)系到項目的運(yùn)行情況，資金回收與分配也就成為我工作的把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

一部分，本年度我項目資金回收上遇到不少問題，首先是甲方拖欠工程款，我經(jīng)常去甲方督促工程款，有時候真是很討厭這項工作，但是我不敢松懈，一直是很積極的態(tài)度。有時候資金回收不理想，我對資金進(jìn)行了合理的分配，才避免了班組情緒的出現(xiàn)，當(dāng)然本年度我的資金管理還有很多的不足，新的一年我會認(rèn)真的經(jīng)驗。

改進(jìn)措施：

制定切實可行的項目資金管理，確保?？顚Ｓ?。

2、認(rèn)真監(jiān)督工程款回收情況，并作合理的分析，制定較長遠(yuǎn)的資金需求計劃，當(dāng)資金不能及時的回收時提前準(zhǔn)備資金應(yīng)急。

3、項目每月預(yù)留一定的應(yīng)急資金，確保項目順利進(jìn)行。

八、20年

施工管理方面：完善項目管理，多學(xué)習(xí)優(yōu)秀項目經(jīng)驗，在新項目管理中，力爭優(yōu)秀項目。

2、成本控制方面：改進(jìn)20年工作的不足，制定合理的成本控制措施，并嚴(yán)格執(zhí)行，創(chuàng)造成本利潤最大化。

3、進(jìn)度控制方面：制定總工期計劃，并分解，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)點(diǎn)工期計劃，確保工期按計劃完成。

4、質(zhì)量管理方面：狠抓質(zhì)量管理，培養(yǎng)管理人員質(zhì)量意識，使工程保質(zhì)保量進(jìn)展，在公司下屬項目中評先。

5、安全管理方面：堅守“安全第一，預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化項目管理，使每一個人懂安全重視安全，盡量減小不安全行為，將安全事故控制到最小化。把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

6、合同管理方面：完善合同管理，將合同應(yīng)用到施工管理之中。

7、資金管理方面：做好資金回收預(yù)測，確保資金正常回收，并對資金進(jìn)行合理分配，20年爭取無資金問題發(fā)生。

項目經(jīng)理年終總結(jié)篇2我于20xx年xx月份擔(dān)任裝飾公司項目經(jīng)理以來，到現(xiàn)在為止已經(jīng)有四年時間了，在這幾年中，我經(jīng)歷了很多很多，也感受到了從來沒有過的壓力，自己為此已改變了不少，在競爭中摸索著一步步往前走，不斷總結(jié)和汲取教訓(xùn)。以下是我對20xx年做工程以來的一些總結(jié)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)

作為裝飾行業(yè)的一名新兵，我深知，自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此，我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學(xué)習(xí)，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標(biāo)準(zhǔn)》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時，我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí)，做到不懂就問、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn)，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。

二、廣泛宣傳，樹立了公司形象

我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，每到一處工地，我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯(lián)系，有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項目經(jīng)理期間，我從嚴(yán)格自律做起，要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象，提醒他們，每個人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護(hù)了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。

三、完善制度，強(qiáng)化了施工管理

沒有規(guī)矩，不成方圓，針對以往工地制度不完善，管理比較松散的實際，我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究，先后制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》，規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時間提前來到工地，先全面檢查一遍，發(fā)現(xiàn)問題就及時招集大家一起商議解決，為下一步工作提供了時間和空間，從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員，我都進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵，對不符合規(guī)范，且屢教不改的，堅決予以懲罰，拒絕任何人說情，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，自覺遵守各項規(guī)章，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，全面完成自己的工作任務(wù)。

四、深入?yún)f(xié)調(diào)，推進(jìn)了工作進(jìn)程

每個工程在剛開工時，各項工作同時起動，在眾多頭序，我做到了抓大在放小，分清主次。因為一個工程的成功與否，關(guān)鍵就是對施工成本、進(jìn)度和質(zhì)量的把控，并要認(rèn)真解讀全同條款。合同本應(yīng)該是項目管理中很重要的一部分，然而，合同管理不到位，對項目來說便成了一種負(fù)擔(dān)，合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂。除此之外，合同的效力沒有真正的用到施工管理中，如果加強(qiáng)及完善合同管理，合同將是約束各方的主要工具

五、培養(yǎng)項目自己的管理團(tuán)隊和施工隊

此項工作是項目部所面臨的極具有挑戰(zhàn)性的工作，在大型工程中項目部直接管理以個人為單位的施工作業(yè)人員，是項目部及我本人從未接觸過的，毫無經(jīng)驗可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領(lǐng)域，對于此類人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的一個瓶頸。除了在市場物色一些相關(guān)的技術(shù)人員外，項目部還要對原有人員進(jìn)行一些相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，占用了大量的管理資源和寶貴時間。但付出總是有回報的，經(jīng)過項目部精心的篩選、培訓(xùn)與管理，幾年時間已初步帶出了一支人數(shù)不多但基本能滿足當(dāng)時施工要求的管理團(tuán)隊和施工隊伍。在今后的工作中我們肯定還會遇到更多的問題，只有不強(qiáng)化自身隊伍的建設(shè)才可能在問題到來的時候迎刃而解。

作為一個現(xiàn)代的工程人，我們會戒驕戒躁，踏實穩(wěn)健的走好每一步，不斷提高業(yè)務(wù)水平，順應(yīng)大形勢的要求，依托于公司平臺在市場中立于不敗之地。

項目經(jīng)理年終總結(jié)篇3忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖！在感慨自己又大了一歲的同時，發(fā)現(xiàn)自己也進(jìn)步了不少!回憶這一年來的工作,平淡中帶點(diǎn)匆忙,平靜中帶點(diǎn)波瀾,平凡中帶點(diǎn)非凡?；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我進(jìn)步了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我感受到公司的溫情，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能使我在公司的開展更上一個臺階；在此我向公司的'領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！現(xiàn)將近半年來的工作情況作以簡要總結(jié)匯報：

在工作上，圍繞公司的技術(shù)中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。身為技術(shù)總工，我深深的明白它是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，除了做好標(biāo)書設(shè)計方案和技術(shù)保障外，須對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，同時也具備了一定文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。過去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗，使我在工作上更加得心應(yīng)手，在人際交往過程中所具備的良好根本素質(zhì)及交際能力，也擁有了較好的溝通能力及表達(dá)能力。首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個開展的時機(jī)，這是對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。我對新一年的工作充滿信心，要徹底克服自己的急躁情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事把各項工作做得更好，嚴(yán)格要求自己做到以下幾點(diǎn)：

1.要“想得到”工作中要多動腦筋，想方法，出注意，要勤于思考，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

2.要“做的細(xì)”工作中要細(xì)心、細(xì)致，從小事做起，工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤。

3.要“講程序”工作要分清主次，分清輕重緩急。

4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分利用時間，搶著學(xué)；結(jié)合自身工作，切實學(xué)，廣泛學(xué)。在學(xué)習(xí)中總結(jié)，在實踐中提高。

5.以公司定制的新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求，加強(qiáng)自己思想道德的修養(yǎng)嚴(yán)格的要求自己。做到工作認(rèn)真、務(wù)實，在工作中做到自重、自省、自警、自勵。

6.要努力做好本職工作以外，要掌握更多的專業(yè)知識，不斷提升自我，不斷充實自己、完善自己。

項目經(jīng)理年終總結(jié)篇4本工程為x長度為150米，寬度為124米，建筑高度為21.25米，建筑面積為12915平方米建筑跨度為150米(5跨)，柱梁構(gòu)造為焊接組合h型鋼，采用q345b，節(jié)點(diǎn)連接采用扭剪型高強(qiáng)螺栓；涂裝要求為鋼材表面采用噴丸處理達(dá)sa2.5級，底漆為環(huán)氧富鋅漆，中間漆為環(huán)氧云母鐵厚涂底漆，面漆為氧化橡膠厚涂面漆；防火等級為要求鋼梁耐火極限為1.5小時，鋼柱耐火極限為2小時，設(shè)計防火等級為二級。

二、監(jiān)理概況

(一)項目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)

依據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》，結(jié)合本工程的規(guī)模、特點(diǎn)、性質(zhì)、目標(biāo)和建設(shè)單位的要求，公司派x擔(dān)任該工程總監(jiān)，全面負(fù)責(zé)該工程監(jiān)理工作，并配備足夠現(xiàn)場監(jiān)理人員進(jìn)駐現(xiàn)場開展監(jiān)理工作。組織形式如下：略

(二)監(jiān)理工作制度

根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則、安全監(jiān)理細(xì)則的要求，項目部在總監(jiān)理工程師主持下訂立了監(jiān)理例會制度、監(jiān)理人員崗位責(zé)任制、旁站監(jiān)理制度、文件檔案管理制度等各項規(guī)章制度，并將各項制度上墻公布，督促所有成員努力工作，為業(yè)主盡職盡責(zé)。

1、各專業(yè)安排專人每天按專業(yè)施工進(jìn)度負(fù)責(zé)填寫監(jiān)理日記。

2、各專業(yè)監(jiān)理工程師堅持每天對施工現(xiàn)場進(jìn)行巡視，關(guān)鍵工序、重要部位全過程旁站監(jiān)理。

3、每周三由總監(jiān)或總監(jiān)代表組織召開工地例會，總結(jié)上周工作計劃完成情況，布置下周工作，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題，并對突出的重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決。

4、每月由總監(jiān)或總監(jiān)代表組織編寫監(jiān)理月報，總結(jié)本月各專業(yè)監(jiān)理情況，及時向業(yè)主及公司匯報。

5、各專業(yè)委派專人負(fù)責(zé)編制整理監(jiān)理資料。派專人負(fù)責(zé)管理公司、業(yè)主下發(fā)的工程文件，以及對承包單位發(fā)出的指令文件，并形成收發(fā)文記錄備查。

6、項目監(jiān)理部在單位工程竣工驗收后，對全過程的監(jiān)理工作進(jìn)行全面的監(jiān)理總結(jié)。

(三)項目部內(nèi)部管理制度

1、監(jiān)理部辦公室墻上張貼“總監(jiān)、監(jiān)理工程師崗位責(zé)任制”、“監(jiān)理工程師職業(yè)道德守則”、“質(zhì)量控制程序”、“進(jìn)度控制程序”等制度題板，用以指導(dǎo)監(jiān)理人員有序工作。設(shè)公告欄，專人負(fù)責(zé)將各項規(guī)章制度、工程相關(guān)人員通訊錄、各項通知等工程信息列入欄內(nèi)。

2、項目部所有監(jiān)理人員進(jìn)入現(xiàn)場工作時，統(tǒng)一著帶有公司標(biāo)志的安全帽及工作服。

三、項目監(jiān)理部工作方法及原則

項目監(jiān)理部進(jìn)入施工現(xiàn)場后，以總監(jiān)理工程師為首的項目監(jiān)理部各專業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設(shè)項目實際出發(fā)，以貫徹、落實有關(guān)政策、嚴(yán)格履行《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和各項法規(guī)為原則，以建設(shè)質(zhì)量高、投資合理、速度快的工程為控制目標(biāo)，以“守法、誠信、公正、科學(xué)”做為行為準(zhǔn)則，以事前指導(dǎo)、事中檢查、事后驗收等為工作方法，全面地開展監(jiān)理工作。同時，在工作中，各專業(yè)監(jiān)理工程師嚴(yán)格行使《建設(shè)監(jiān)理委托合同》中賦予監(jiān)理工程師的權(quán)利，以過硬的業(yè)務(wù)知識、實事求是的敬業(yè)精神、一絲不茍的科學(xué)態(tài)度和公正廉潔的工作作風(fēng)，從嚴(yán)、依法監(jiān)理，在工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)理內(nèi)部組織管理，積極探索總結(jié)工作經(jīng)驗，使監(jiān)理工作真正體現(xiàn)出它的科學(xué)性、公正性。

在對業(yè)主的服務(wù)方面，監(jiān)理部在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內(nèi)盡量滿足業(yè)主提出的要求，努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面，采取以管為主、以“監(jiān)、幫、促”相結(jié)合的原則開展工作，同時督促承包單位推行全面質(zhì)量管理，促進(jìn)工程建設(shè)管理水平不斷邁向新臺階。

四、監(jiān)理合同履行情況

(一)工程質(zhì)量控制

工程質(zhì)量控制是本次履行監(jiān)理合同的核心內(nèi)容，也是我們項目監(jiān)理部的主要工作目標(biāo)。為此，項目監(jiān)理部各專業(yè)監(jiān)理工程師在總監(jiān)理工程師的帶領(lǐng)下，從影響工程質(zhì)量的五個因素入手，對施工質(zhì)量采取事前、事中與事后控制，確保工程質(zhì)量達(dá)到承包合同、設(shè)計文件及相關(guān)驗收標(biāo)準(zhǔn)的要求。

1、對施工單位及施工人員的控制

施工單位進(jìn)場后，我們首先對施工單位的企業(yè)資質(zhì)以及營業(yè)范圍入手開始進(jìn)行審查，同時重點(diǎn)審查其管理人員及特殊工種作業(yè)人員的上崗資質(zhì)，對其上崗執(zhí)業(yè)資格予以確認(rèn)；對分包單位的施工資質(zhì)及其管理人員的上崗執(zhí)業(yè)資格予以確認(rèn)。

2、對原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量控制

工程監(jiān)理過程中，我專業(yè)監(jiān)理工程師要求土建、鋼結(jié)構(gòu)、水、電各專業(yè)施工單位進(jìn)場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報我監(jiān)理工程師進(jìn)行進(jìn)場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查，對按要求需做二次復(fù)試的原材料及時進(jìn)行見證取樣，并送法定檢測單位檢測。對外觀檢驗及質(zhì)量保證資料均符合要求的材料方允許在工程上使用。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在‘以次充好，偷梁換柱’的現(xiàn)象發(fā)生。

3、施工方法、技術(shù)措施的質(zhì)量控制

在控制承包單位的施工方法和技術(shù)措施方面，我們采取預(yù)控措施。在承包單位準(zhǔn)備施工工程項目前，我們要求承包單必須提前上報經(jīng)其上級主管部門業(yè)已審批的施工組織設(shè)計或施工技術(shù)措施；并經(jīng)我專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師審查批準(zhǔn)后，方允許施工單位依據(jù)其編制的施工組織設(shè)計或施工技術(shù)措施組織施工。對其提交的施工組織設(shè)計或施工技術(shù)措施，我們著重審查其是否具有針對性、可操作性和對現(xiàn)場施工的指導(dǎo)性，并根據(jù)設(shè)計文件、規(guī)范以及現(xiàn)場實際情況提出相應(yīng)的審查意見；對其內(nèi)容中存在的編制錯誤或與設(shè)計文件、規(guī)范相違背的地方給予指正，要求其在修改后重新報審。

在監(jiān)理過程中，我們現(xiàn)場對施工單位各項技術(shù)措施及質(zhì)量保證措施的落實情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

4、對施工機(jī)械設(shè)備及環(huán)境的控制

進(jìn)入現(xiàn)場的施工機(jī)械設(shè)備，我們除了對其書面保證資料進(jìn)行核查外，而且在現(xiàn)場對其運(yùn)轉(zhuǎn)時的工作能力進(jìn)行檢查，以保證機(jī)械設(shè)備滿足現(xiàn)場的施工要求；同時核對施工單位是否將投標(biāo)文件中承諾的擬采用設(shè)備進(jìn)場使用。監(jiān)理過程中，我們對其采用的機(jī)械設(shè)備的實用性給予監(jiān)控。

5、對作業(yè)環(huán)境的控制

在環(huán)境控制方面，我們針對工程特點(diǎn)及其周邊環(huán)境的特點(diǎn)，充分考慮施工中可能發(fā)生的情況，提前書面通知施工單位充分做好施工前準(zhǔn)備工作，充分考慮生產(chǎn)環(huán)境、勞動環(huán)境、周邊環(huán)境對施工的影響，避免工作準(zhǔn)備不充分或保證措施、防護(hù)措施不利而影響正常施工進(jìn)度或施工質(zhì)量。

(二)施工進(jìn)度控制

1、工程進(jìn)度的快慢直接關(guān)系到工程建設(shè)項目能否按期竣工和投入使用問題。我項目監(jiān)理部結(jié)合現(xiàn)場實際情況，對施工單位編制的施工進(jìn)度計劃進(jìn)行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進(jìn)度計劃滿足實際工程需要。

2、現(xiàn)場監(jiān)理過程中，監(jiān)理部要求施工單位每月末提前編報下月份的施工進(jìn)度計劃，把許多存在的工程問題放在事前進(jìn)行考慮解決。同時，項目監(jiān)理部全體人員也積極協(xié)助，為施工單位創(chuàng)造有利條件；監(jiān)理部要求施工單位及時上報需夜間施工的`工作內(nèi)容，當(dāng)夜間施工需要監(jiān)理部進(jìn)行旁站監(jiān)理的工序，監(jiān)理部合理調(diào)配監(jiān)理人員進(jìn)行旁站，確保施工進(jìn)度按計劃完成。

(三)投資控制

項目監(jiān)理部按照施工合同、工程施工實際進(jìn)度、工程質(zhì)量對所監(jiān)理的各項目進(jìn)行工程款支付控制。

(四)安全文明施工管理

在工程安全方面，監(jiān)理單位制定了分段預(yù)舾裝安全管理監(jiān)理細(xì)則，其中明確了各個工種在施工工程中應(yīng)注意的安全事項及重大事故應(yīng)急救援預(yù)案等。監(jiān)理人員在各專業(yè)工程開展前，針對專業(yè)施工特點(diǎn)進(jìn)行安全技術(shù)交底；在施工過程中，定期對各施工單位進(jìn)行安全教育，并要求施工單位對班組人員進(jìn)行崗前安全教育和班前安全提示。

(1)要求進(jìn)入現(xiàn)場的施工工作人員，穿戴好相應(yīng)的勞動保護(hù)用品(安全帽、安全帶等)，必要時配備安，嚴(yán)禁酒后上崗作業(yè)，嚴(yán)禁無證上崗，無證亂用設(shè)備。

(2)凡屬特殊工種的作業(yè)人員，必須經(jīng)過特殊工種作業(yè)安全培訓(xùn)并取得特殊作業(yè)證者方能上崗，并要隨時進(jìn)行抽查。

(3)要求施工單位加強(qiáng)對電氣設(shè)備的使用管理，規(guī)范鋪設(shè)使用電源線，并堅持經(jīng)常檢查，防止漏電，觸電事故發(fā)生，維修電器時要有明顯警示標(biāo)志。

(4)在開展起重作業(yè)時，作業(yè)人員要統(tǒng)一指揮，上下配合，規(guī)范性選擇吊點(diǎn)，對磨耗及損壞超標(biāo)的吊具、索具和鋼絲繩等要及時發(fā)現(xiàn)和更換，并清理出現(xiàn)場，避免誤用。

(5)搬運(yùn)氧氣瓶應(yīng)嚴(yán)禁滾動，不許碰撞，不可錘擊瓶嘴，工作時要直立、牢固；作業(yè)點(diǎn)下方及周圍區(qū)域，不得有易燃易爆物品。

(6)高處氣割作業(yè)應(yīng)注意正確使用安全帶，必要時配備安；所用腳手架的搭設(shè)及其材料應(yīng)符合安全要求；作業(yè)者應(yīng)著軟底絕緣鞋，所用梯子應(yīng)符合要求；不允許由高處向下拋扔物料，材料和工具用繩索傳遞；遇到雨天或大風(fēng)應(yīng)停止作業(yè)，酒后或精神狀態(tài)不佳的施工人員禁止高空作業(yè)。

在監(jiān)理人員有效地督促和檢查以及參建各方的共同努力下，分段預(yù)舾裝制造與安裝工程在安全方面無任何安全事故的發(fā)生。

(五)合同管理

現(xiàn)場監(jiān)理過程中，受業(yè)主委托，項目監(jiān)理部根據(jù)施工現(xiàn)場相關(guān)合同的約定對工程工期、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、管理；監(jiān)督材料采購合同的訂立，監(jiān)督合同的履行；掌握合同的副本，了解合同的內(nèi)容，進(jìn)行合同跟蹤管理，檢查合同執(zhí)行情況，及時準(zhǔn)確反映合同信息。認(rèn)真檢查施工合同的履行情況，實現(xiàn)科學(xué)管理。

根據(jù)監(jiān)理合同的規(guī)定，在分部工程具備竣工條件時，組織施工單位進(jìn)行竣工初驗，同時提出驗收意見，形成書面材料。

(六)信息管理

項目監(jiān)理部通過建立信息交流網(wǎng)絡(luò)，及時準(zhǔn)確的在組織內(nèi)部以及與業(yè)主、施工單位及時進(jìn)行信息交流，掌握現(xiàn)場施工質(zhì)量、進(jìn)度動態(tài)，同時與外部環(huán)境進(jìn)行信息交流，了解建筑市場形勢及建筑法律法規(guī)發(fā)布情況。

(七)監(jiān)理資料管理

在x程中，項目監(jiān)理部進(jìn)駐施工現(xiàn)場后，對工程技術(shù)資料的管理提出了嚴(yán)格要求。

1、由監(jiān)理人員下達(dá)給施工單位的開工、停工、返工等相關(guān)通知及報送業(yè)主《備忘錄》等文件，都是以書面形式由項目監(jiān)理部簽發(fā)，避免以往工程建設(shè)中的口頭通知，后期難以核實而引起的不必要糾紛，真正把工程問題落實到書面上，使得現(xiàn)場監(jiān)理人員能夠有理有據(jù)地開展監(jiān)理和審查工作。

2、現(xiàn)場的監(jiān)理資料管理過程中，根據(jù)實際情況需要，監(jiān)理公司編制了實用性很強(qiáng)的監(jiān)理資料表格，如：旁站監(jiān)理記錄、平行檢驗記錄、督促安全文明施工記錄等等，確保現(xiàn)場監(jiān)理資料實現(xiàn)表格化，并實行文件隨時發(fā)送、隨時登記的制度，實現(xiàn)場所有文件都能做到系統(tǒng)管理。

3、項目監(jiān)理部進(jìn)駐現(xiàn)場后，便著手進(jìn)行工程技術(shù)資料微機(jī)管理，所有的工程技術(shù)資料全部及時輸入微機(jī)，上報的材料和文件全部由微機(jī)輸出，使得資料的管理趨于科學(xué)化和規(guī)范化。

五、監(jiān)理工作成效

1、鋼結(jié)構(gòu)吊裝作業(yè)前，監(jiān)理在對基坑做列行檢查時發(fā)現(xiàn)杯口基本尺寸不能滿足鋼柱地腳螺栓的固定要求，建議業(yè)主對杯口進(jìn)行擴(kuò)口處理，業(yè)主采納意見后，鋼柱吊裝進(jìn)行順利，為后續(xù)施工爭取了充裕時間。

2、鋼結(jié)構(gòu)吊裝作業(yè)過程中，監(jiān)理人員對施工單位的索具等進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查，發(fā)現(xiàn)索具有明顯損傷痕跡，堅決不允許施工單位使用，必免了吊裝安全事故發(fā)生。

3、高強(qiáng)螺栓連接副施工過程中，監(jiān)理采取旁站監(jiān)理的手段，發(fā)現(xiàn)由于加筋肋位置原因，部分扭剪型高強(qiáng)螺栓連接副不能使用電動扭矩扳手進(jìn)行終擰。監(jiān)理人員當(dāng)即要求施工單位對未能擰掉梅花的的扭剪型高強(qiáng)螺栓連接副使用扭矩板手進(jìn)行終擰，并平行檢查終擰扭矩是否達(dá)到規(guī)范要求，保證了高強(qiáng)螺栓連接副的施工質(zhì)量。

4、由于一標(biāo)段土建施工均屬我公司監(jiān)理，監(jiān)理對土建工程全過程監(jiān)理中措施得力、監(jiān)控到位，保證了在分段預(yù)舾裝廠房整體成形后，數(shù)次沉降觀測均無沉降現(xiàn)象發(fā)生。

5、動能管線施工前，監(jiān)理對管線施工工藝要求等對施工單位進(jìn)行交底，施工過程中嚴(yán)格控制各工序質(zhì)量。尤其對焊道清理、焊縫外觀成型、管道除銹、刷油、吹掃、泵壓等全過程中關(guān)鍵環(huán)節(jié)做到平行檢查，焊接一次探傷合格率達(dá)到100%，試運(yùn)行期間運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

6、電氣工程施工前，監(jiān)理對廠房內(nèi)部電源箱、控制柜等的布置位置與業(yè)主單位溝通，及時調(diào)整需要調(diào)整的各控制箱、柜位置，保證施工單位電纜訂貨量不增加，有效的控制了業(yè)主的建設(shè)成本。

六、監(jiān)理工作小結(jié)

1、受業(yè)主信任和委托，監(jiān)理有限公司于x年3月30日進(jìn)駐大連船舶重工分段預(yù)舾裝場地工程施工現(xiàn)場。進(jìn)駐現(xiàn)場的監(jiān)理最終促使監(jiān)理合同范圍內(nèi)的所有工程均能通過竣工驗收。

2、我公司所監(jiān)理x的監(jiān)理工作已按業(yè)主委托的《監(jiān)理合同》全面完成。下一階段，我公司將依據(jù)業(yè)主委托《監(jiān)理合同》中約定的工程質(zhì)量保修期的監(jiān)理工作。在承擔(dān)質(zhì)量保修期監(jiān)理工作時，監(jiān)理公司安排監(jiān)理人員對業(yè)主提出的工程質(zhì)量缺陷進(jìn)行檢查和記錄，對承包單位進(jìn)行修復(fù)的工程質(zhì)量進(jìn)行驗收，合格后予以簽認(rèn)，同時對工程質(zhì)量缺陷原因進(jìn)行調(diào)查分析并確定責(zé)任歸屬，對非承包單位原因造成的工程缺陷，監(jiān)理公司予以現(xiàn)場證實，同時將實際情況及時上報業(yè)主，確保工程質(zhì)量保修工作的全面開展，圓滿完成分段預(yù)舾裝場地工程的各項監(jiān)理任務(wù)！

3、回顧現(xiàn)場監(jiān)理工作，在監(jiān)理公司總部的正確指引下，在項目總監(jiān)理工程師的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過項目部的全體人員的共同努力，在分段預(yù)舾裝場地項目上，監(jiān)理項目部的現(xiàn)場監(jiān)理工作取得了一定的成效，同時在工程建設(shè)中發(fā)揮了較大的作用，總結(jié)監(jiān)理工作成績的取得，是和x關(guān)領(lǐng)導(dǎo)正確指揮與支持分不開的。為此，以項目總監(jiān)為首的項目監(jiān)理部全體人員向業(yè)主諸位領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的大力支持和幫助表示深深的謝意！

4、隨著基本建設(shè)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，下一階段，我項目監(jiān)理部將會繼續(xù)貫徹執(zhí)行“創(chuàng)行業(yè)性、有公信力的監(jiān)理企業(yè)、做自律有為的監(jiān)理人”的企業(yè)方針，進(jìn)一步努力提高監(jiān)理工作水平，增強(qiáng)監(jiān)理企業(yè)綜合實力，為多創(chuàng)精品工程盡獻(xiàn)一份力量。

(1)要求進(jìn)入現(xiàn)場的施工工作人員，穿戴好相應(yīng)的勞動保護(hù)用品(安全帽、安全帶等)，必要時配備安，嚴(yán)禁酒后上崗作業(yè)，嚴(yán)禁無證上崗，無證亂用設(shè)備。

(2)凡屬特殊工種的作業(yè)人員，必須經(jīng)過特殊工種作業(yè)安全培訓(xùn)并取得特殊作業(yè)證者方能上崗，并要隨時進(jìn)行抽查。

(3)要求施工單位加強(qiáng)對電氣設(shè)備的使用管理，規(guī)范鋪設(shè)使用電源線，并堅持經(jīng)常檢查，防止漏電，觸電事故發(fā)生，維修電器時要有明顯警示標(biāo)志。

(4)在開展起重作業(yè)時，作業(yè)人員要統(tǒng)一指揮，上下配合，規(guī)范性選擇吊點(diǎn)，對磨耗及損壞超標(biāo)的吊具、索具和鋼絲繩等要及時發(fā)現(xiàn)和更換，并清理出現(xiàn)場，避免誤用。

(5)搬運(yùn)氧氣瓶應(yīng)嚴(yán)禁滾動，不許碰撞，不可錘擊瓶嘴，工作時要直立、牢固；作業(yè)點(diǎn)下方及周圍區(qū)域，不得有易燃易爆物品。

(6)高處氣割作業(yè)應(yīng)注意正確使用安全帶，必要時配備安；所用腳手架的搭設(shè)及其材料應(yīng)符合安全要求；作業(yè)者應(yīng)著軟底絕緣鞋，所用梯子應(yīng)符合要求；不允許由高處向下拋扔物料，材料和工具用繩索傳遞；遇到雨天或大風(fēng)應(yīng)停止作業(yè)，酒后或精神狀態(tài)不佳的施工人員禁止高空作業(yè)。

在監(jiān)理人員有效地督促和檢查以及參建各方的共同努力下，分段預(yù)舾裝制造與安裝工程在安全方面無任何安全事故的發(fā)生。

項目經(jīng)理年終總結(jié)篇5忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖!在感慨自己又大了一歲的同時，發(fā)現(xiàn)自己也進(jìn)步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點(diǎn)匆忙,平靜中帶點(diǎn)波瀾,平凡中帶點(diǎn)非凡?；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我進(jìn)步了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我感受到公司的溫情，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能使我在公司的發(fā)展更上一個臺階;在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!現(xiàn)將近半年來的工作情況作以簡要總結(jié)匯報：

在工作上，圍繞公司的技術(shù)中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。身為技術(shù)總工，我深深的明白它是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，除了做好標(biāo)書設(shè)計方案和技術(shù)保障外，須對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，同時也具備了一定文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。過去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗，使我在工作上更加得心應(yīng)手，在人際交往過程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際能力，也擁有了較好的溝通能力及表達(dá)能力。首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個發(fā)展的機(jī)會，這是對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。我對新一年的工作充滿信心，要徹底克服自己的急躁情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事把各項工作做得更好，嚴(yán)格要求自己做到以下幾點(diǎn)：

1.要想得到工作中要多動腦筋，想辦法，出注意，要勤于思考，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

2.要做的細(xì)工作中要細(xì)心、細(xì)致，從小事做起，工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤。

3.要講程序工作要分清主次，分清輕重緩急。

4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分利用時間，搶著學(xué);結(jié)合自身工作，切實學(xué)，廣泛學(xué)。在學(xué)習(xí)中總結(jié)，在實踐中提高。

5.以公司定制的新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求，加強(qiáng)自己思想道德的修養(yǎng)嚴(yán)格的要求自己。做到工作認(rèn)真、務(wù)實，在工作中做到自重、自省、自警、自勵。

6.要努力做好本職工作以外，要掌握更多的專業(yè)知識，不斷提升自我，不斷充實自己、完善自己。雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足：

1.是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的質(zhì)量;

2.工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意，有些細(xì)節(jié)工作忽略了;

3.在工作較累的時候，有過松弛思想;

4.自己會有畏懼情緒，缺少自信心。

為了更好的開展工作，適應(yīng)**科技的發(fā)展，迎接更大的挑戰(zhàn)，我把我進(jìn)入公司后的所看、所想、所思考及建議分思想動態(tài)、技術(shù)設(shè)計、工程管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)溝通、團(tuán)隊建設(shè)六個方面總結(jié)出來。通過總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，查補(bǔ)漏洞，既是對公司一個參考，也是對自己的一個鞭策，從失敗中接受教訓(xùn)，避免重蹈覆轍;從成功中總結(jié)經(jīng)驗，以指導(dǎo)下一步工作。通過對工作的總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達(dá)成一致的認(rèn)識，使其對今后工作具有指導(dǎo)作用，以利于發(fā)揚(yáng)成績，糾正失誤，變壓力為動力，并不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn)，以期更適合公司的發(fā)展。站在公司的角度是一個總工，要對老總負(fù)責(zé)，做好老總的參謀和助手，多提出合理化的建議，為老總分憂;對我個人來講，這一年意義深刻，它是我人生旅途中的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

一、思想動態(tài)

1、扎根杭州，立足

從中原到沿海，從老家到杭州，已經(jīng)整整四個月。本意是去上海發(fā)展，卻偶遇杭州;本來下決心不在弱電這個行業(yè)打拼，卻偏偏又跳入這個火坑;有心栽花花不開，無意插柳柳成蔭。也許是巧合，也許是冥冥之中的命中注定吧。不過，既然圣人就說：既來之，則安之;也就只好認(rèn)命了，就下定決心留下來在金迅發(fā)展，在杭州立足，在浙江扎根;至少我覺得浙江比河南富有，杭州比南陽空間更大，沿海的工業(yè)比中西部更發(fā)達(dá)，機(jī)會更多，吳越人比中原更具商業(yè)意識，更有務(wù)實精神。一方水土養(yǎng)一方人，浙江既然經(jīng)濟(jì)這么發(fā)達(dá)，肯定有許多值得學(xué)習(xí)的地方。我選擇杭州還有一個更現(xiàn)實的原因是這里治安比內(nèi)地、比廣州、深圳更好，更適合工作創(chuàng)業(yè)和定居。我選擇金迅，是我感覺老總比較英明、有眼光、有胸懷;公司雖然不大，但潛力大，正是施展才華的機(jī)會，我看中的也正是這點(diǎn)。

2、端正心態(tài)，一切從頭開始

進(jìn)入公司四個月來，由看到了解;由想到思考;由觀察到介入，由執(zhí)行到領(lǐng)會;也曾經(jīng)想當(dāng)天和尚撞天鐘，可率直的性格和多年所處的位置形成的慣性，使我從曾想躲避，到積極介入;從迷茫彷徨，到參與溝通?？吹嚼峡偲诖难凵窈蛣?chuàng)業(yè)的艱辛、忙碌的身影，不由回想我曾經(jīng)走過的路;作為老板是多么希望能有一個能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手，象張瑞敏和楊綿綿，柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔，通過時間的磨合和相互的理解，帶領(lǐng)公司走向強(qiáng)大!

四個月的時間，對人生是短暫的，但對打工的我卻是難忘的;對個人，一切從零開始，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，轉(zhuǎn)變知識結(jié)構(gòu)，才能提高自己的素質(zhì)水平，徹底轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)技術(shù)設(shè)計工作發(fā)

展的需要。通過領(lǐng)導(dǎo)和我談心，也讓我更加了解到技術(shù)工作對公司建設(shè)的重要性，既來之，則安之，只有思想穩(wěn)定，安心工作，才有所為，盡快轉(zhuǎn)變思想觀念，保持清醒的頭腦，全身心的投入到工作中去。食君之祿，忠君之命，抱著謙虛、執(zhí)著，低調(diào)、包容，端正的心態(tài)，多聽、多看，多觀察;多思考，多學(xué)習(xí)、多理解;積極貫徹，領(lǐng)會執(zhí)行，深入思考;敬業(yè)工作，多做少說，讓實力證明自己，讓時間說明一切!

3、換位思考，給自己定好位置

從進(jìn)入**公司的第一天開始，我就告訴自己，要給自己定好位置，要轉(zhuǎn)變從老板到打工的心態(tài)，放下架子，換位思考;對公司要盡智，對工作要盡力，對老總要盡心;既要體諒創(chuàng)業(yè)的艱辛、老總的感受;更要理解員工的難處、關(guān)心員工的疾苦。不同的地域，有不同的文化沉淀;不同的省份，有不同的風(fēng)情習(xí)慣;不同的位置，有不同的思維方式;不同的老板，有不同的管理習(xí)慣.但憑我多年的認(rèn)識，有一點(diǎn)是相同的，那就是做事先做人;認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實實做人這是千古不變的道理。堅持己見是我一貫的做事原則。由第一個月的觀察了解開始，到第二個月的積極融入;從第三個月做總工開始，到第四個月的業(yè)務(wù)接觸。從陌生到熟悉，從觀察到思考;從完成指定工作，到理解的領(lǐng)會執(zhí)行;從領(lǐng)導(dǎo)的苦惱到關(guān)注的問題;從結(jié)構(gòu)布局到人員優(yōu)化;從業(yè)務(wù)的得失，看經(jīng)營的缺陷;從激勵機(jī)制的設(shè)立，到公司的制度建設(shè)，從職責(zé)的明確到具體的分工;多方位了解，多角度思考，深入領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，積極的建議為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。在理解的基礎(chǔ)上，要不折不扣將一把手的戰(zhàn)略意圖執(zhí)行到位。要認(rèn)識到維護(hù)一把手的權(quán)威和組織的權(quán)威。盡力做到在有限的權(quán)力下，利用自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力把工作做好，當(dāng)好老總的參謀和助手;特別是在某些問題上，自己被誤解時，要沉住氣，不能鬧情緒，不能散布不利團(tuán)結(jié)的言論。而應(yīng)該心胸寬廣，以大局為重，不計較個人恩怨，繼續(xù)全力配合、支持一把手工作。在適當(dāng)?shù)臅r候同一把手做些交換和解釋工作，或者讓時間和事實來考驗，證明自己意見的正確和人品的可靠。

二、技術(shù)設(shè)計

我從進(jìn)公司的第一天老總就明確我的工作是技術(shù)設(shè)計，直到上個月開始明確由我主管技術(shù)和工程，我的主要職責(zé)是在技術(shù)和工程方面對老總負(fù)責(zé)，所以先總結(jié)一下幾個月來在技術(shù)設(shè)計方面的工作。

四個月的時間，一共做了近20個方案或深化設(shè)計，主要有：中宇商務(wù)大廈、富陽百合藍(lán)鳥苑、溫州大學(xué)城市學(xué)院、銀河印象、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、臺州星星集團(tuán)、威尼斯水城、閑林山水、沈陽德郡7號、虹鐵制造、江南春城庭院深深、慶茂印染、省財政廳招待所、老余杭文化園、平湖翡翠花園、閑庭信步、臨安筑境花園、華海苑弱電系統(tǒng)移交報告等，通過這些方案的設(shè)計和投標(biāo)的驗證，既歸納出一些成功的經(jīng)驗，也暴露出一些存在的問題：

第一，技術(shù)設(shè)計力量的薄弱;

第二，只重視報價，不重視交流;

第三，設(shè)計僅憑甲方提供的圖紙或招標(biāo)文件，而忽略了雙方重要的溝通;

第四，設(shè)計技術(shù)資料、模版匱乏，資料檔案不健全;

第五，技術(shù)人員的頻繁變動致使公司技術(shù)積累沉淀缺失;

第六，缺乏既懂技術(shù)又懂溝通的復(fù)合型人才;

第七，缺乏固定品牌代理合作渠道和技術(shù)支持;

成功的地方有：

第一，領(lǐng)導(dǎo)重視，指導(dǎo)有方;

第二，方案設(shè)計認(rèn)真，報價選型準(zhǔn)確;

第三，校裝認(rèn)真，膠裝美觀大方;

第四，準(zhǔn)時守諾;

第五，通力協(xié)作的好。

從做過的方案效果看，自我評價應(yīng)該是7、3開，七分成功，三分失敗，象紹興中宇陽光商務(wù)大廈、富陽百合藍(lán)鳥苑、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、庭院深深、臺州星星集團(tuán)、省財政廳招待所等方案應(yīng)該說是較成功的;成功的關(guān)鍵在于能夠充分了解和把握甲方的真實需求，領(lǐng)會客戶的真實意圖，時間充裕，溝通及時，標(biāo)書目的清楚，說明詳細(xì)，要求具體。方案的設(shè)計是為甲方服務(wù)，所以需要盡量了解、接近甲方的實際需求，需要工程部施工過程的實際反饋，當(dāng)然，設(shè)計能力和設(shè)計力量也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。而溫州大學(xué)、銀河印象、沈陽德郡7號是不盡人意的，時間緊張只是其一，但更主要的原因總結(jié)有以下四點(diǎn)：1、雙方溝通缺失或不及時;2、閉門造車、一相情愿;3、求大求全，脫離實際需求，根本沒有了解甲方的真實意圖;

4、報價隨心所欲、升降無據(jù)，僅憑揣度，缺乏考慮甲方感受。

設(shè)計一個好的標(biāo)書，僅憑幾張圖紙和甲方對弱電系統(tǒng)模糊的理解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，每個項目都有其特殊性，忽視特殊性,無疑走入照搬照抄的境地，對甲方的不負(fù)責(zé)任，只會造成最終的落標(biāo)，甚至前功盡棄，浪費(fèi)人力、物力、財力。標(biāo)書還在繼續(xù)做，方案也要越做越完善完美，基于以上所思所想，提出以下幾點(diǎn)建議和同事們共勉。

1，加強(qiáng)技術(shù)隊伍建設(shè)，規(guī)范設(shè)計流程，強(qiáng)化溝通意識;

2，加強(qiáng)責(zé)任觀念，深入了解需求，理順產(chǎn)品選型，提高設(shè)計人員素質(zhì);

3，設(shè)計人員要參與到業(yè)務(wù)中去，從技術(shù)的層面切入到項目的溝通及談判中去，經(jīng)過甲、乙雙方技術(shù)人員的反復(fù)溝通，讓甲方了解我們的實力，感覺我們的誠信，認(rèn)同我們的觀點(diǎn);同時我們也能從雙方接觸的過程中，了解甲方真實的實際意圖，如：投資規(guī)模、建筑風(fēng)格、價格預(yù)算、功能需求、子系統(tǒng)增減及品牌傾向意圖;

4，把控引導(dǎo)方向，做好甲方參謀，避免閉門造車、一相情愿，不斷提高設(shè)計工作效率和提升投標(biāo)的中標(biāo)率。

5，購買一臺小型投影機(jī)(二手也可)和一臺小筆記本，作為投標(biāo)所用，一可以提高公司的品位，二可以讓甲方了解我們的實力;三作為與甲方溝通交流的手段，讓甲方感受到我們的專業(yè)。

三、工程管理

工程的實施實際上是一個系統(tǒng)集成的過程;工程的管理實際上是對產(chǎn)品集成、技術(shù)集成、品牌集成和服務(wù)集成的過程控制;管理的目的是通過對人、財、物的調(diào)動和資源的配置，利用我們的技術(shù)和服務(wù)把工程的成本風(fēng)險降到最低，把利益做到最大化，最終實現(xiàn)弱電集成這個目標(biāo)，這也是工程管理的精髓所在。通過工程實施和管理，完成創(chuàng)業(yè)的資金積累，經(jīng)驗積累，客戶積累和技術(shù)積累。所以工程的進(jìn)度計劃，成本控制，質(zhì)量監(jiān)督，材料把關(guān)，安全把關(guān)等就顯得非常重要。通過我們近期做過的臺州監(jiān)控、千島湖弱電、竹海水韻、威尼斯水城這四個工程項目，我親自到過現(xiàn)場的有兩個：竹海水韻、威尼斯水城;直接或間接了解到的，暴露出來的問題主要是：技術(shù)不熟練，眼高手低，對產(chǎn)品性能不了解，效率低下、盲無計劃、準(zhǔn)備不充分、沒有責(zé)任層次、不注意具體細(xì)節(jié)、思想工作不到位，工作不協(xié)調(diào)等問題，導(dǎo)致多次重復(fù)返工，既浪費(fèi)了人力、財力和精力，更影響了公司的信譽(yù)，應(yīng)該是令人失望的，而且是每個工程都不同程度的或大或小的都出現(xiàn)過，而且多是低級錯誤，是不該犯的，這對一個以工程為主的弱電公司特別可怕，究其原因有以下幾點(diǎn)：

第一，領(lǐng)導(dǎo)對規(guī)模小的項目重視不夠，激勵機(jī)制缺失;

第二，技術(shù)力量薄弱，指導(dǎo)缺位;

第三，技術(shù)人員素質(zhì)差，對系統(tǒng)原理、設(shè)備性能不了解;

第四，心態(tài)不端正、責(zé)任心不強(qiáng)，缺乏敬業(yè)精神;

第五，做事缺乏計劃、思考不周全、沒有協(xié)調(diào)能力;

第六，缺乏強(qiáng)有力的項目領(lǐng)導(dǎo)層;

第七，施工人員社會經(jīng)驗、溝通能力、應(yīng)變能力差;

第八，公司結(jié)構(gòu)不合理，職責(zé)不清，分工不明，缺乏授權(quán)，缺少動力;

第九，制度不健全，獎懲不到位，領(lǐng)導(dǎo)一插到底，缺乏執(zhí)行層次，看的多，干的少，缺少工作熱情，員工為了自保，不敢承擔(dān)責(zé)任。

以臺州、千島湖為例：臺州、千島湖都是一個小工程(10萬以下)本來可以一次搞定的，由于計劃不周、技術(shù)人員素質(zhì)差、對產(chǎn)品性能系統(tǒng)原理了解不夠、準(zhǔn)備不充分、缺乏責(zé)任心、溝通應(yīng)變能力差等原因，造成一而再，再而三的返工，車費(fèi)、吃住、工資、精力的浪費(fèi)，信譽(yù)掃地，浪費(fèi)了公司的人力、物力、財力;可以說用一塌糊涂四個字，一點(diǎn)也不為過。竹海水韻不過三萬的工程項目，從我進(jìn)公司到今天為止，仍在繼續(xù)，打打停停，反反復(fù)復(fù)，真正有多少是在做有多少是返工有誰能說清費(fèi)用直線上升，利潤從何而來這樣的技術(shù)，這樣的工作態(tài)度，這樣的施工效率，談何效益公司如何發(fā)展、金迅如何壯大

《威尼斯水城住宅小區(qū)弱電智能化》項目嚴(yán)格意義上說應(yīng)該是我進(jìn)入公司后承接的第一個真正的弱電工程，這也是我要重點(diǎn)總結(jié)的?？偨Y(jié)的目的，是為公司以后的發(fā)展成長，制度建設(shè)、規(guī)范管理，團(tuán)隊建設(shè)，查補(bǔ)漏洞及承接更大的項目奠定一個基礎(chǔ)，建設(shè)一個高效率的精英團(tuán)隊總結(jié)經(jīng)驗依據(jù)。對于威尼斯工程工地，我前后共去了五次，最長一次是12月31日到元月1日，同住同吃，以總工的身份，主要的目的是多看、多聽、多了解、多觀察，找出存在的問題及需要改進(jìn)的地方，既看到了工作的成績，也發(fā)現(xiàn)了不少的問題，總體應(yīng)該說基本滿意，首先，公司領(lǐng)導(dǎo)對工程高度重視，全力以赴，這也是保證工程實施的前提，這點(diǎn)非常重要;其次是項目主管吳工、李亞、張敏敏都比較敬業(yè)務(wù)實，能以身作則，能為領(lǐng)導(dǎo)分憂;第三，和業(yè)主、監(jiān)理、物業(yè)等溝通到位、協(xié)調(diào);第四，授權(quán)到位，職責(zé)明確，分工清楚;第五，公司協(xié)調(diào)有力，后勤保障及時，調(diào)派適度。第六，安全措施監(jiān)督到位;第七，材料設(shè)備、工具管理及技術(shù)資料管理落實到位。但是工程實施過程中也發(fā)現(xiàn)一些問題，暴露一些不足，這對任何一個項目來說都是再所難避免的，但我們的責(zé)任就是把風(fēng)險降到最低，利益最大化，通過工程實施，找出差距，總結(jié)成功，吸取教訓(xùn)，培養(yǎng)人才，帶出團(tuán)隊。從間接或直接的了解中發(fā)現(xiàn)的問題主要有以下幾點(diǎn)：

第一，技術(shù)指導(dǎo)不到位，效率低下;

第二，工作計劃不周，工作進(jìn)度不明;

第三，員工技術(shù)素質(zhì)差、施工經(jīng)驗少，工作機(jī)械、不靈活，不敢承擔(dān)責(zé)任;

第四，缺乏敬業(yè)精神，不能以工地為家;

第五，思想工作不到位，員工之間配合不協(xié)調(diào)，有建議不敢說出來;

第六，溝通渠道不暢，員工思想有包袱，找不到溝通的地方，日積月累容易，出現(xiàn)疲憊、想家、思想波動，直接影響工作及效率。

發(fā)現(xiàn)問題靠水平，解決問題靠能力，優(yōu)化過程靠智慧，掩蓋問題是瀆職。沒有水平發(fā)現(xiàn)不了問題，沒有能力解決不了問題;一個工程項目實施的成功，七分靠水平，三分靠發(fā)揮;作為一個項目經(jīng)理有五大要素：計劃溝通協(xié)調(diào)指導(dǎo)監(jiān)督;這五大要素中，計劃和溝通是關(guān)鍵，項目主管認(rèn)真抓好現(xiàn)場施工質(zhì)量的跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場指出并要求改正,盡量把隱患消滅在萌芽狀態(tài),要善于發(fā)現(xiàn)問題、敢于提出問題、熱心幫助解決問題，要認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揮好督察的作用。我曾經(jīng)鼓勵過員工，只要是有利于公司的發(fā)展，有利于公司的壯大，有利于提高公司的效益，工作上你們只管往前沖，出了問題我替你們頂著。不要抱怨，不要畏懼，想做事的總有辦法，不做事的總有理由，辦法總比困難多，扯皮、抱怨、牢騷無助于業(yè)績提升，要冷靜的思考，理智的研判，勇敢的去做。工程講求在保質(zhì)的前提下推進(jìn)量，沒有質(zhì)量的數(shù)量是沒有任何意義的。質(zhì)量與數(shù)量統(tǒng)一，動機(jī)與結(jié)果統(tǒng)一，以績效論英雄。

既然老總讓我分管工程部、質(zhì)檢部和設(shè)計中心，我時時刻刻要為公司著想，要為工作負(fù)責(zé)，要為公司盡職，否則任命我這個總工，就失去了意義。工程的管理和實施直接牽涉到工程項目的效益，因此事先應(yīng)詳加分析，周密考慮，力爭在糾紛發(fā)生之前即形成有關(guān)文字，避免矛盾，以保證工程的順利進(jìn)行;材料采購費(fèi)用控制也一直是工程成本控制的重點(diǎn)和難點(diǎn),分析自己的優(yōu)劣勢,合理安排時間;十個空談家不如一個實干家，十個實干家不如一個指揮家;能夠感動自己,才能夠感動別人;一流的人才找方法，末流人才找借口。大家要結(jié)合執(zhí)行力認(rèn)真思考和體會，這對于在今后工作中加強(qiáng)配合與協(xié)作，掃除執(zhí)行障礙具有積極的意義。

四、公司管理與制度建設(shè)

隨著公司的不斷發(fā)展壯大，各項工作也要逐步走向正規(guī)，各個工作流程要規(guī)范，各種規(guī)章制度要健全，激勵獎懲制度要建立。一個小公司要成長為一個人人敬慕的大公司，有一個從發(fā)展到規(guī)范，從人治到法制的轉(zhuǎn)變。公司的競爭實際上是人才的競爭，但歸根結(jié)底是制度的競爭，是激勵機(jī)制的競爭;任何一家成功的企業(yè)，離不開一個精英的團(tuán)隊，但更需要完善公平的規(guī)章制度和公正合理的激勵機(jī)制，沒有一套規(guī)章制度，就不會帶來規(guī)范化的管理;沒有制度就沒有量化的標(biāo)準(zhǔn)，管理就無章可循，員工就會無所適從，工作就會盲無目標(biāo);公司的管理分三個層次，初級是人治(人管人)，中級是法治(制度管人)，高級是自治(環(huán)境管人)。公司小不怕，怕就怕在沒有一個成為大公司的夢想。目標(biāo)要實現(xiàn)，制度要健全，規(guī)范要明示，職責(zé)要明確，授權(quán)要到位，分工要合理，獎懲要兌現(xiàn)。一旦形成決策，就要堅決執(zhí)行，決策如刀，行動似箭，鑒于公司目前的實際狀況和適應(yīng)公司明年的目標(biāo)，我建議：

1、急需找一位既懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才，加強(qiáng)管理及監(jiān)督;

2、建立健全各項規(guī)章制度、激勵機(jī)制和獎懲考核辦法;

3、新進(jìn)員工一律接受三天的公司綜合培訓(xùn)，灌輸公司技術(shù)、文化，認(rèn)同公司;

4、明確崗位職責(zé)，合理分工，嚴(yán)格獎懲，規(guī)范各項工作流程，落實目標(biāo)責(zé)任。

企業(yè)的管理單靠人力是不行的，必須靠嚴(yán)格制度去推動，靠行為規(guī)范來約束，靠利益獎懲來激勵，靠優(yōu)秀人才來發(fā)展。要做到以上幾條，必需實行管理制度化，行為規(guī)范化;工作程序化，目標(biāo)具體化;考核標(biāo)準(zhǔn)化，業(yè)務(wù)一體化。使這些規(guī)范化、制度化的經(jīng)營管理行為轉(zhuǎn)化為全體員工的一致行為;一個企業(yè)必須建立一套完善的崗位責(zé)任制和和規(guī)章制度，即依靠制度化來保障統(tǒng)一行動和指揮，依靠規(guī)范化來促進(jìn)管理的良性循環(huán)，制度化是規(guī)范化的基礎(chǔ)，規(guī)范化是制度的體現(xiàn);制度化、規(guī)范化、程序化三者互為依存，相互作用。制度化必須要有一定的規(guī)范和程序作保證才能實現(xiàn)，規(guī)范化則是用制度去對員工行為進(jìn)行統(tǒng)一約束和規(guī)范，使員工行為能夠嚴(yán)格遵守公司制度及其程序，而程序化則要求將工作過程中要堅持的程序設(shè)計與方法步驟盡可能用制度的形式確定下來。只有正確處理這三者之間的辨證關(guān)系，公司才能穩(wěn)步發(fā)展，蒸蒸日上。

公司的發(fā)展是以人才為根本，團(tuán)隊為基礎(chǔ);業(yè)務(wù)為龍頭，技術(shù)為核心;以集成為手段，以工程為主體;以贏利為目標(biāo)，以管理求效益;積聚精英，合理授權(quán)，不斷提升公司核心競爭力，把公司業(yè)務(wù)的寬做成1cm，把深做到1Km，做專，做深，做精，突出重點(diǎn)。既不瞻前顧后，也不盲目擴(kuò)張。專注才能專業(yè)，專業(yè)才能出類拔萃，不能把手伸到各個方面，應(yīng)該充分運(yùn)用自己的一技之長，爭取在某一方面爭取達(dá)到第一。

公司管理我建議實行啞鈴式管理，抓關(guān)鍵的兩頭放中間，高層管人管錢，中層管事，基層管過程。即高層要剝離日常事務(wù)，培養(yǎng)中層，抓住業(yè)務(wù)這個龍頭;中層要身體力行，控制效量;基層要過程管理、現(xiàn)場指揮。分解利潤目標(biāo)和任務(wù)到崗位人頭;一方面，從經(jīng)營策略層面上管理好事務(wù)，堅持用嚴(yán)格的制度約束人，用良好的作風(fēng)影響人，著力營造環(huán)境溫馨、學(xué)習(xí)舒心、工作安心、生活開心的企業(yè)文化氛圍，營造有利于工作人員個人發(fā)展、同事協(xié)同進(jìn)取、部門團(tuán)結(jié)和諧的人文環(huán)境;優(yōu)化公司的制度、規(guī)范、流程;使公司上下溝通流暢;講究方法措施，高效地營運(yùn)項目和妥善地處理日常業(yè)務(wù)。另一方面，從微觀角度管理好具體作業(yè)過程：掌握成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全和效率、效益，保證本部門在規(guī)定時間周期內(nèi)按質(zhì)按量、按標(biāo)準(zhǔn)按流程完成公司的利潤目標(biāo)和其他任務(wù)，從而促使公司不斷地發(fā)展，實現(xiàn)公司價值的最大化。

管人：備好、選好、用好中層干部隊伍，外圈用才，內(nèi)圈用德，規(guī)范干部監(jiān)督管理運(yùn)作，以職責(zé)目標(biāo)管理為中心，以明確責(zé)任、落實責(zé)任、考評責(zé)任為主線建立科學(xué)的項目績效目標(biāo)考評體系。上級搭臺，下級唱戲，選拔合適的人在合適的位置發(fā)揮適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)，讓愿干事的人有機(jī)會、能干事的人有舞臺、干成事的人有前途。

管事：帶好員工隊伍、做正確的事。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解量化到部門;發(fā)揮制度和機(jī)制的剛性約束作用，依靠科學(xué)的工作機(jī)制和制度體現(xiàn)公道和公正，強(qiáng)化制度的針對性，完善制度的科學(xué)性，細(xì)化制度的操作性將管理工工作所有操作環(huán)節(jié)和技術(shù)層面都制度化、流程化;在經(jīng)營上遵循大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散、集中信息、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，統(tǒng)一政策、授權(quán)管理，各司其職、有效制衡的原則;在日常決策上遵循民主決策、權(quán)威管理和從賢不從眾原則，強(qiáng)化基層執(zhí)行力度;

建議：20xx年目標(biāo)設(shè)在20xx萬;立足20xx萬，爭取2400萬，每個部門，每個崗位承擔(dān)起各自的責(zé)任，在每周、月、季、半年、1年度，都要有利潤目標(biāo)額和工作進(jìn)度安排，目標(biāo)層層分解，責(zé)任到人，逐級落實，獎懲掛鉤，實行高效益高工資，努力實現(xiàn)產(chǎn)值翻兩翻的既定目標(biāo)(2400萬)，只有在分解目標(biāo)的指引和壓力下，才會提高工作效率和產(chǎn)生效益。在管理上遵循人、財、物分線;業(yè)務(wù)、設(shè)計、施工分塊原則;在分配上，處理好管理者與員工、伙伴與客戶、部門與公司、公司與社會的利益平衡關(guān)系。

五、業(yè)務(wù)溝通

通過我參與的溫州大學(xué)城市學(xué)院、嘉興銀河印象、紹興中宇商務(wù)大廈、慶茂印染、省財政廳招待所、閑庭信步、閑林山水及庭院深深等幾個業(yè)務(wù)觀察總結(jié)，我覺得我們的業(yè)務(wù)主要在于重術(shù)輕道，偏重關(guān)系，缺乏正面進(jìn)攻，過于依賴關(guān)系，忽視了技術(shù)層面的溝通，沒有讓客戶真正感受到我們的技術(shù)實力，這也是項目成本加大的主要原因之一。

對一個人來說，最大的敵人是自己;對業(yè)務(wù)來說，只知己，不知彼是商戰(zhàn)大忌。溝通是基礎(chǔ)，需求是關(guān)鍵，滿足用戶需要的方案才是最佳的方案。業(yè)務(wù)要知己知彼，有的放矢;業(yè)務(wù)靠什么，一是靠跑;二是要轉(zhuǎn)(關(guān)系);三是要溝通;溝通靠什么，靠技術(shù)、靠理解、靠領(lǐng)會、靠實力。但是，最重要的是溝通，心與心的溝通，技術(shù)層面的溝通。業(yè)務(wù)方面應(yīng)該以正合，以奇勝，在重視術(shù)的同時，更應(yīng)該重視道，不應(yīng)該把電話作為依靠，要深入了解甲方的真實意圖，不斷修正完善設(shè)計方案，制造機(jī)會，接近甲方，了解需求;在依靠線人的同時，不能坐等，而應(yīng)該主動出擊，及時交流，不能偏重業(yè)務(wù)公關(guān)而忽略技術(shù)層面的溝通。業(yè)務(wù)上要揚(yáng)長避短，集中優(yōu)勢，始終保持造勢與做實的協(xié)調(diào)發(fā)展，方可贏得獨(dú)有的競爭優(yōu)勢;只有集中才能成功，只有專注才會令強(qiáng)者卻步，才會形成自己的核心競爭力，才能奠定自己的地位。我建議：

1、業(yè)務(wù)是公司的龍頭，要專職專責(zé);

2、技術(shù)是業(yè)務(wù)的靈魂，要介入輔助業(yè)務(wù)談判;

3、加強(qiáng)正面進(jìn)攻，道和術(shù)并重，以正面為主，以關(guān)系為輔;

4、業(yè)務(wù)談判要以技術(shù)專家身份切入，不要以業(yè)務(wù)員身份出現(xiàn);

5、溝通要及時，不要太過相信線人，只能作為外援，不能作為依靠;

6、耐心傾聽用戶的訴說，以靜制動，引導(dǎo)對方說出最真實的意圖。

六、團(tuán)隊建設(shè)

從公司的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的需求看，我建議應(yīng)該重視團(tuán)隊的建設(shè)和人員的選拔;特別是公司部門的領(lǐng)隊;盡量篩選出責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦，務(wù)實勤奮，有敬業(yè)精神、志同道合的員工，團(tuán)隊的選拔應(yīng)提倡能者上庸者下,不比資歷比能力,不靠文憑靠水平。雙向選擇,優(yōu)勝劣汰,動態(tài)管理,真正體現(xiàn)公開公平。對普通員工來說，有德無才，留下來培養(yǎng);有才無德，限制性使用;無德無才，堅決開除。

團(tuán)隊建設(shè)遵循人力資源262的黃金原則，穩(wěn)定留駐20%的優(yōu)秀精英，培養(yǎng)60%的骨干人員，淘汰20%混日子的員工。對于同床異夢、懶懶散散地干工作，只是在混日子的人，要堅決的消滅。一頭獅子帶兩的一群羊，能打敗一頭羊帶領(lǐng)的獅子;所以我認(rèn)為選擇中層領(lǐng)隊是至關(guān)重要的;團(tuán)隊?wèi)?yīng)既可以充分發(fā)揮每個人的最佳效能，又可以產(chǎn)生最佳的群體效應(yīng)。團(tuán)隊是發(fā)揮集體的力量，各展其長，所以需要培養(yǎng)團(tuán)隊員工之間的團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神和互助精神。

建立激勵機(jī)制實行目標(biāo)管理高效的運(yùn)作，必須建立一套激勵機(jī)制，通過無依賴的市場壓力傳遞，使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。高效的管理必須實行目標(biāo)量化管理;沒有激勵就不會有動力，沒有獎懲就不會有壓力，沒有壓力就會一盤散沙，就會人浮于事，無所作為，就不能形成戰(zhàn)斗力，出工不出力，效益從何而來投資何時收回獎不可虛設(shè)，罰不可妄加;激勵機(jī)制的建立必須做到責(zé)任到人，分工明確，目標(biāo)量化，獎懲兌現(xiàn)。要著重培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神和團(tuán)隊精神，只有讓每個員工提高責(zé)任意識。管理職務(wù)設(shè)立的依據(jù)是對職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工，并以實現(xiàn)組織目標(biāo)所必須從事的一項經(jīng)常性工作為基礎(chǔ)。職務(wù)的范圍應(yīng)設(shè)計得足夠大，設(shè)立職務(wù)的權(quán)限應(yīng)集中。以強(qiáng)化責(zé)任、減少協(xié)調(diào)和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感。對設(shè)立職務(wù)的目的、工作范圍、隸屬關(guān)系、職責(zé)和職權(quán)，以及任職資格應(yīng)做出明確規(guī)定。團(tuán)隊的建立和健全，必須：

1、有利于強(qiáng)化責(zé)任，確保公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

2、有利于簡化流程，快速響應(yīng)顧客的需求和市場的變化。

3、有利于提高協(xié)作的效率，降低管理成本。

4、有利于信息的交流，促進(jìn)創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出。

總而言之

公司的宗旨是為建筑智能化提供先進(jìn)的系統(tǒng)集成一條龍服務(wù)!我們的使命就是讓全世界生活和工作的人們都能享受到建筑智能化所帶來的安全、便捷和舒適、和諧的現(xiàn)代化環(huán)境!我們的責(zé)任是為社會創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，為股東創(chuàng)造效益回報，為員工謀取利益!

我們的目標(biāo)是用三年時間，把金迅做到浙江一流的弱電系統(tǒng)集成公司!無私者自成其私，分享共贏，才能恒久，我們愿在員工、客戶、公司之間建立利益共同體，我們不一味的追求最大利益，我們只追求可持續(xù)發(fā)展的合理利潤。

新的一年，我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心，并堅定信心與公司一起成長壯大并承擔(dān)更多的責(zé)任，不斷提高自己的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力和管理水平，爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用，為公司創(chuàng)造更多的價值，同時也實現(xiàn)自身的人生追求!在決策面前，我一定會陳述自己的意見，但會把握分寸;提任何建議都會站在公司的立場上，從公司的利益出發(fā)，本著善良的原則，監(jiān)守職業(yè)道德。如果領(lǐng)導(dǎo)的決策有偏差，不管冒什么樣的風(fēng)險我都會直接提出來。對自己分管的領(lǐng)域一定會從專業(yè)的角度對組織的決策提供建議。對于一旦形成的決策，會堅定不移地帶頭貫徹執(zhí)行，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖落到實處;對執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的一些新情況、新問題，我會及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，與領(lǐng)導(dǎo)一道及時完善決策，以保證實施的效果。

此外，我會在一些事關(guān)全局的重大問題決策之前，站在全局的角度，對各種意見進(jìn)行周密的思考。并且，對考慮得比較成熟且符合實際的見解和建議，有膽識向領(lǐng)導(dǎo)直陳;對不理解、不贊同的意見，也要敢于和善于進(jìn)諫，講清問題的所在及可能帶來的不利后果，并時時維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。如果領(lǐng)導(dǎo)不正確，我的任務(wù)就是想辦法使它變得正確。我會在有限的權(quán)力下，利用自己的業(yè)務(wù)能力和主觀能動性把工作做好。我相信，一個企業(yè)擁有了專業(yè)的團(tuán)隊，就一定會創(chuàng)造出輝煌燦爛的未來!我也堅信，**科技一定會走向強(qiáng)大!!

由于個人水平有限，加之來杭短暫，對本地人性習(xí)慣、公司運(yùn)做思路了解不夠，所思僅為一己之見，掛一漏萬，肯定有偏失的地方，誠望領(lǐng)導(dǎo)能提出指正。成長是必須付出代價的旅程，行路過程中總會不斷的撿到和丟掉一些東西。在新的一年里我將丟掉所有的不足之處，撿到一個最完美的自我。

20xx年，我相信我自己!加油!

在這段期間內(nèi)，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任以及其他同事的幫助、關(guān)心以及工作的支持，在此表示感謝!

項目經(jīng)理年終總結(jié)篇6我于20xx年5月份擔(dān)任建工裝飾公司項目經(jīng)理以來，到現(xiàn)在為止已經(jīng)有四年時間了，在這幾年中，我經(jīng)歷了很多很多，也感受到了從來沒有過的壓力，自己為此已改變了不少，在競爭中摸索著一步步往前走，不斷總結(jié)和汲取教訓(xùn)。以下是我對幾年做工程以來的一些總結(jié)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)。作為裝飾行業(yè)的一名新兵，我深知，自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此，我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學(xué)習(xí)，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標(biāo)準(zhǔn)》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時，我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí)，做到不懂就問、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn)，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。

二、廣泛宣傳，樹立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，每到一處工地，我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯(lián)系，有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項目經(jīng)理期間，我從嚴(yán)格自律做起，要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象，提醒他們，每個人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護(hù)了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。

把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

三、完善制度，強(qiáng)化了施工管理。沒有規(guī)矩，不成方圓，針對以往工地制度不完善，管理比較松散的實際，我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究，先后制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》，規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時間提前來到工地，先全面檢查一遍，發(fā)現(xiàn)問題就及時招集大家一起商議解決，為下一步工作提供了時間和空間，從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員，我都進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵，對不符合規(guī)范，且屢教不改的，堅決予以懲罰，拒絕任何人說情，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，自覺遵守各項規(guī)章，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，全面完成自己的工作任務(wù)。

四、深入?yún)f(xié)調(diào)，推進(jìn)了工作進(jìn)程。每個工程在剛開工時，各項工作同時起動，在眾多頭序，我做到了抓大在放小，分清主次。因為一個工程的成功與否，關(guān)鍵就是對施工成本、進(jìn)度和質(zhì)量的把控，并要認(rèn)真解讀全同條款。合同本應(yīng)該是項目管理中很重要的一部分，然而，合同管理不到位，對項目來說便成了一種負(fù)擔(dān)，合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂。除此之外，合同的效力沒有真正的用到施工管理中，如果加強(qiáng)及完善合同管理，合同將是約束各方的主要工具

五、培養(yǎng)項目自己的管理團(tuán)隊和施工隊伍。此項工作是項目部所面臨的極具有挑戰(zhàn)性的工作，在大型工程中項目部直接管理以個人為單位的施工作業(yè)人員，是項目部及我本人從未接觸過的，毫無經(jīng)驗可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領(lǐng)域，對于此類人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的一個瓶頸。除了在市場物色一些相關(guān)的技術(shù)人員外，項目

作為一個現(xiàn)代的工程人，我們會戒驕戒躁，踏實穩(wěn)健的走好每一步，不斷提高業(yè)務(wù)水平，順應(yīng)大形勢的要求，依托于公司平臺在市場中立于不敗之地。

項目經(jīng)理年終總結(jié)篇7光陰似箭，歲月如梭，新年鐘聲即將敲響，在過去的一年里，有快樂的時光，有傷心的時刻，在這一年里，我的主要工作大致可以分為兩類：完善太鋼總醫(yī)院竣工資料的匯總，裝訂；鋼盛20xx年春季工程擔(dān)任施工員和現(xiàn)場管理主要人員（自己定位），這個工程里，公司沒有給我具體的工作崗位，故導(dǎo)致自己給自己定位吧，總之做到對得起公司給的薪酬吧。

首先，太鋼總醫(yī)院竣工資料的匯總及裝訂的方法：

作為一名資料員，要懂得，知道、了解工程中所需要的各個工序，把單位工程、分部分項工程詳細(xì)的進(jìn)行羅列出，到時候就可以按照要求進(jìn)行匯總就可以了，對于綠化工程的竣工資料來說就很簡單了，只要按照監(jiān)理單位、建設(shè)單位要求的格式進(jìn)行填寫就可以了，如果涉及到土建部分，要看對這部分的要求是怎樣，要求嚴(yán)厲的話，就得按照山西筑業(yè)資料軟件要求部分進(jìn)行填寫，現(xiàn)在把自己在其中得到的一些體會總結(jié)如下：

根據(jù)施工或投標(biāo)文件、設(shè)計方案，與施工技術(shù)員、項目經(jīng)理配合編寫出施工組織設(shè)計方案，及項目部人員配置表，及有關(guān)主要人員的一些證件要準(zhǔn)備好，做到隨要隨給。

有些工程中需要進(jìn)行圖紙會審，或者進(jìn)行坐標(biāo)定位，資料員要把相關(guān)的記錄的做好，要及時整理出相關(guān)格式要求，交給施工員或者項目經(jīng)理，讓其找有關(guān)部門簽字確認(rèn)。

寫到這，大家可以看出，資料員和施工員是分不開的，如果資料員不懂得工序，他怎么會做資料呢，如果施工員懂得工序，不會操作電腦那怎么辦呢，所以說施工員和資料員是一體的，是相輔相成的，但是在公司里面，包括老板在內(nèi)，我認(rèn)為他們沒有認(rèn)識到這一點(diǎn)，總是想著現(xiàn)在的大學(xué)生什么都不會，什么都不懂，就只能做記錄員，這樣好嗎？這樣能壯大自己的公司嗎？除非老板不想壯大，那我無話可說。

接下來，就得準(zhǔn)備開工報告，有些工程是先干活后簽合同，例如：鋼盛20xx年春季工程，開工報告中有些內(nèi)容在未簽合同時不能填寫（合同編號、開工日期、工程名稱、監(jiān)理單位等內(nèi)容）

影響資料要隨時進(jìn)行記錄和準(zhǔn)備（施工前、中、后，及隱蔽工程的照片或者錄像）。

施工過程中，需要進(jìn)行一部分簽證，A簽證單的格式，B簽證的內(nèi)容，要寫的含蓄直接，要讓簽字單位看后會舒服。C要跟預(yù)算組進(jìn)行核實他們所需要的內(nèi)容，避免到時候做預(yù)算時，引起的錯誤。D簽證的整理、保存按序號保留。

以上是針對綠化工程，沒有土建部分的情況時所需要注意的情況。有土建工程時，竣工資料要注意以下情況：

施工材料進(jìn)場的統(tǒng)計，并且要有合格證、檢驗報告），檢驗批質(zhì)量表的材料內(nèi)容要與合格證上的名稱一樣。

進(jìn)場材料的報驗，還要配合監(jiān)理單位要見證取樣，見證取樣中有見證人及見證取樣編號，例如：太鋼醫(yī)院材料中無見證取樣，老田工隊不做材料試驗（也許是公司當(dāng)時沒跟人家說清楚），有時候公司領(lǐng)導(dǎo)不會對這些事很重視，但是下一個工程不是太鋼工程，是政府工程的話，此資料不會通過質(zhì)監(jiān)站的。

簽證資料準(zhǔn)備時，需要外運(yùn)土方（渣土），要分清是幾類土、運(yùn)距、內(nèi)容盡量寫詳細(xì)了。

以上情況就是通過太鋼總醫(yī)院竣工資料，總結(jié)出來的經(jīng)驗吧。施工中本來到公司，我是相當(dāng)施工員的，可是不明不白的當(dāng)了一年的資料員，并且今年也是如此，好不容易有個工程，自己終于當(dāng)上了所謂的施工員吧，施工員：根據(jù)圖紙情況如實的反車較殖≈校萘斕嫉鬧甘糾唇惺┕さ模鹽帳┕さ鬧柿浚櫓檬┕ざ游?；野响饺?/p>

這些都是需要建立在施工圖紙和施工現(xiàn)場相互吻合的情況下進(jìn)行的，如果中間還得向建設(shè)單位進(jìn)行溝通，來進(jìn)行施工，有時候建設(shè)單位確定以后，公司派不出人去執(zhí)行，就拿今年種植野花組合的情況來說吧，17日定的`施工任務(wù)，本來安排20日完成。當(dāng)時工人沒有那么多，導(dǎo)致后面上苗時所遇到的麻煩就是建設(shè)單位負(fù)責(zé)人不給簽字。首先人為做一個工程，準(zhǔn)備工作很重要，A后勤工作必須保障好（今年工程下了工地回項目部鍋里面還是涼水呢），B施工人員進(jìn)場前的準(zhǔn)備，a工人住的地方，b施工任務(wù)的安排，c現(xiàn)場與圖紙的對比一定要做到心理有數(shù)（例如：今年春季工程，我把圖紙和現(xiàn)場進(jìn)行了比對3次）故自己做到心中有數(shù)。

作為一個綠化工程，要把施工中所需的苗木進(jìn)行統(tǒng)計，在有限的施工期限內(nèi)合理的完成任務(wù)，要與供苗人核對苗木信息，確保每日有樹苗栽植任務(wù)，避免施工人員閑置造成成本增加問題。

我對我自己的要求，爭取早日當(dāng)上項目負(fù)責(zé)人，作為合格的項目經(jīng)理人應(yīng)該具有成本節(jié)約，成本核算能力，要懂得專業(yè)性的問題，若建設(shè)單位等提出的專業(yè)性詞語學(xué)會合理的應(yīng)答方式，而不是推脫任務(wù)（例如239小班問題）。

公司中，有好多人認(rèn)為項目經(jīng)理是對外圍工作進(jìn)行負(fù)責(zé)，但是也得做到對現(xiàn)場情況的掌握，不能工期45天，就有四十天不在工地，當(dāng)然對于我來說，是好處，能鍛煉自己，在此我的說聲謝謝。