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文檔簡介

總則第一條本保險合同由保險條款、投保單、保險單或其他保險憑證、批單以及其他與本保險合同有關的投保文件、承保文件組成。凡涉及本保險合同的約定,均應采用書面形式。第二條凡具有完全民事行為能力的自然人或依法成立的法人、非法人組織均可作為本保險合同的投保人。凡所有或合法使用電動自行車且具有完全民事行為能力的自然人均可作為本保險合同的被保險人。本保險合同所稱電動自行車,指被保險人自用的、非營運的、在公安機關交通管理部門登記上牌或依照當?shù)卣嘘P規(guī)定可以上路行駛的、以蓄電池為輔助能源、符合國家電動自行車國標標準且未經(jīng)改裝、能實現(xiàn)人力騎行(具有良好的腳踏騎行功能)的兩輪電動或電助動功能的特種自行車。保險責任第三條在保險期間內(nèi),本保險合同載明的電動自行車在符合安全規(guī)范的充電過程中發(fā)生火災意外事故,造成第三者(釋義一)人身傷亡或財產(chǎn)損失,由受害人首次向被保險人提出損害賠償請求,依照中華人民共和國法律(不包括港澳臺地區(qū)法律)應由被保險人承擔的經(jīng)濟賠償責任,保險人按照本保險合同約定負責賠償。責任免除第四條下列原因造成的損失、費用,保險人不負責賠償:(一)投保人、被保險人及其代表的故意行為或重大過失行為;(二)戰(zhàn)爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動;(三)核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;(四)地震、海嘯;(五)行政行為或司法行為;(六)大氣污染、土地污染、水污染及其他各種污染;(七)被保險人或其家庭成員(釋義二)的犯罪行為或違法行為。第五條存在下列情形的,保險人不負責賠償:(一)充電線纜或者充電槍頭有明顯外殼破碎;(二)充電過程未遵守標準操作流程,如充電過程中直接拔槍、拔槍野蠻拖拽、槍頭積水未甩干等;(三)充電過程中車輛未熄火或者車輛行駛;(四)重物壓住電源線或人為踩踏電源線;(五)未使用獨立專用電源并進行可靠接地或私拉電線充電;(六)擅自加裝、改裝充電器或蓄電池等充電裝置;(七)更換不符合國家標準的充電器或蓄電池等充充電裝置;(八)充電器與蓄電池不匹配;(九)電池拆卸單獨充電;(十)被保險人或電動自行車使用人違反使用說明書中安全充電的操作規(guī)定;(十一)被保險已經(jīng)知道或應當知道的在保險合同訂立時保險標的已經(jīng)存在缺點或缺(十二)使用未經(jīng)有關部門驗收或經(jīng)驗收不合格的充電設備而導致第三者人身傷亡或財產(chǎn)損失的賠償責任,保險人不負責賠償;(十三)以盈利為目的使用的電動自行車,以及共享電動自行車。第六條下列損失、費用和責任,保險人不負責賠償:(一)罰款、罰金及懲罰性賠款;(二)精神損害賠償;(三)間接損失;(四)保險單列明的免賠額;(五)被保險人自有財產(chǎn)的損失;(六)被保險人及其代表、雇員的人身傷亡;(七)火災僅造成充電線路、充電器、蓄電池的損失;(八)電動自行車在維修期間發(fā)生的損失;(九)充電站及其電氣線路或其他設備設施等非電動自行車配套充電器、蓄電池引發(fā)火災造成的任何損失;(十)由于保險標的質(zhì)量存在缺陷而導致的損失。第七條其他不屬于本保險合同責任范圍內(nèi)的損失和費用,保險人不負責賠償。責任限額與免賠額(率)第八條本合同的責任限額包括每次事故責任限額、每人死亡、殘疾責任限額、每人醫(yī)療費用責任限額、每人財產(chǎn)損失責任限額、累計責任限額。各項責任限額由投保人與保險人協(xié)商確定,并在保險單中載明。第九條免賠額(率)由投保人與保險人在簽訂保險合同時協(xié)商確定,并在保險合同保險期間第十條除另有約定外,保險期間為一年,以保險單載明的起訖時間為準。保險費第十一條投保人應當按照合同約定向保險人交納保險費。保險人義務第十二條訂立本保險合同時,采用保險人提供的格式條款的,保險人向投保人提供的投保單應當附格式條款,保險人應當向投保人說明本保險合同的內(nèi)容。對本保險合同中免除保險人責任的條款,保險人在訂立合同時應當在投保單、保險單或者其他保險憑證上作出足以引起投保人注意的提示,并對該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明;未作提示或者明確說明的,該條款不產(chǎn)生效力。第十三條本保險合同成立后,保險人應當及時向投保人簽發(fā)保險單或其他保險憑證。第十四條保險人按照本保險合同的約定,認為被保險人提供的有關索賠的證明和資料不完整的,應當及時一次性通知投保人、被保險人補充提供。第十五條保險人收到被保險人的賠償保險金的請求后,應當及時作出是否屬于保險責任的核定;情形復雜的,應當在三十日內(nèi)作出核定,但合同另有約定的除外。保險人應當將核定結果通知被保險人;對屬于保險責任的,在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償保險金義務。本保險合同對賠償保險金的期限有約定的,保險人應當按照約定履行賠償保險金的義務。保險人依照前款的規(guī)定作出核定后,對不屬于保險責任的,應當自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險人發(fā)出拒絕賠償保險金通知書,并說明理由。第十六條保險人自收到賠償保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內(nèi),對其賠償保險金的數(shù)額不能確定的,應當根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付;保險人最終確定賠償?shù)臄?shù)額后,應當支付相應的差額。第十七條保險人對在辦理保險業(yè)務中知道的投保人、被保險人的商業(yè)秘密及個人隱私,負有保密的義務。投保人、被保險人義務第十八條訂立保險合同,保險人就保險標的或者被保險人的有關情況提出詢問的,投保人應當如實告知。投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務,足以影響保險人決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU費率的,保險人有權解除保險合同。前款規(guī)定的合同解除權,自保險人知道有解除事由之日起,超過三十日不行使而消滅。投保人故意不履行如實告知義務的,保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故,不承擔賠償保險金的責任,并不退還保險費。投保人因重大過失未履行如實告知義務,對保險事故的發(fā)生有嚴重影響的,保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故,不承擔賠償保險金的責任,但應當退還保險費。保險人在合同訂立時已經(jīng)知道投保人未如實告知的情況的,保險人不得解除合同;發(fā)生保險事故的,保險人應當承擔賠償保險金的責任。第十九條本保險合同約定一次性交付保險費或?qū)ΡkU費交付方式、交付時間沒有約定的,投保人應在保險責任起始日前一次性交付保險費。投保人未按約定交付保險費的,本保險合同不生效,對本保險合同生效前發(fā)生的保險事故,保險人不承擔保險責任。第二十條被保險人應嚴格遵守以及國家有關消防、安全等方面的規(guī)定,加強管理,采取合理的預防措施,盡力避免或減少責任事故的發(fā)生,維護保險標的的安全。對消防、安全等主管部門檢查中發(fā)現(xiàn)的各種災害事故隱患及提出的隱患整改通知書,投保人、被保險人應該認真付諸實施。保險人可以對被保險人遵守前款約定的情況以及保險標的的安全狀況進行檢查,向投保人、被保險人提出消除不安全因素和隱患的書面建議,投保人、被保險人應該認真付諸實施。投保人、被保險人未按照約定履行其對保險標的的安全應盡責任的,保險人有權要求增加保險費或者解除合同。第二十一條在保險合同有效期內(nèi),本保險合同載明的重要事項發(fā)生變更或保險標的的危險程度顯著增加的,被保險人應當及時書面通知保險人,保險人可以增加保險費或者解除合同。被保險人未履行前款約定的通知義務的,因保險標的的危險程度顯著增加而發(fā)生的保險事故,保險人不承擔賠償保險金的責任。第二十二條知道保險事故發(fā)生后,被保險人應該:(一)盡力采取必要、合理的措施,防止或減少損失,否則,對因此擴大的損失,保險人不承擔賠償責任;(二)及時通知保險人,并書面說明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過和損失情況;故意或者因重大過失未及時通知,致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險人對無法確定的部分,不承擔賠償責任,但保險人通過其他途徑已經(jīng)及時知道或者應當及時知道保險事故發(fā)生的除外;(三)保護事故現(xiàn)場,允許并且協(xié)助保險人進行事故調(diào)查。對于拒絕或者妨礙保險人進行事故調(diào)查導致無法確定事故原因或核實損失情況的,保險人對無法核實的部分不承擔賠償責任。(四)涉及違法、犯罪的,應立即向公安部門報案,否則,對因此擴大的損失,保險人不承擔賠償責任。第二十三條被保險人收到受害人的損害賠償請求時,應立即通知保險人。未經(jīng)保險人書面同意,被保險人對受害人作出的任何承諾、拒絕、出價、約定、付款或賠償,保險人不受其約束。對于被保險人自行承諾或支付的賠償金額,保險人有權重新核定,不屬于本保險責任范圍或超出責任限額的,保險人不承擔賠償責任。在處理索賠過程中,保險人有權自行處理由其承擔最終賠償責任的任何索賠案件,被保險人有義務向保險人提供其所能提供的資料和協(xié)助。第二十四條被保險人獲悉可能發(fā)生訴訟、仲裁時,應立即以書面形式通知保險人;接到法院傳票或其他法律文書后,應將其副本及時送交保險人。保險人有權以被保險人的名義處理有關訴訟或仲裁事宜,被保險人應提供有關文件,并給予必要的協(xié)助。對因未及時提供上述通知或必要協(xié)助導致擴大的損失,保險人不承擔賠償責任。第二十五條被保險人在請求賠償時,應當如實向保險人說明與本保險合同保險責任有關的其他保險合同的情況。賠償處理第二十六條當保險事故發(fā)生后,被保險人需盡快向保險人報案,并提供下列證明和資料:(一)保險單正本;(二)被保險人或其代表填具的索賠申請書,包含對事故的原因、經(jīng)過和損失程度的詳細說明,以及第三者索賠的相關證明文件;(三)受害人向被保險人提出索賠的相關材料;(四)造成受害人人身傷害的,應包括:受害人的病歷、診斷證明、醫(yī)療費等醫(yī)療原始單據(jù)(已從基本醫(yī)療保險獲得補償?shù)?,需提供醫(yī)保結算單原件及結算單位用印的醫(yī)療費用單據(jù)復印件;已從其他商業(yè)保險獲得賠償?shù)?,需提供費用結算分割單原件及結算單位用印的醫(yī)療費用單據(jù)復印件;已從其他任何途徑獲得補償或賠償?shù)?,需提供相應機構或單位出具的醫(yī)療費用結算證明保險金申請人因特殊原因不能提供上述材料的,應提供其他保險人認可的合法有效的材料;受害人的人身傷害程度證明(受害人傷殘的,應當提供具備相關法律法規(guī)要求的傷殘鑒定資格的醫(yī)療機構出具的傷殘程度證明;受害人死亡的,公安機關或醫(yī)療機構出具的死亡證明書);(五)受害人的財產(chǎn)損失證明,應包括:損失、費用清單、發(fā)票(或保險人認可的其他財產(chǎn)證明);(六)消防部門出具的火災事故證明;(七)被保險人與受害人所簽訂的賠償協(xié)議書或和解書;經(jīng)判決或仲裁的,應提供判決文書或仲裁裁決文書;(八)投保人、被保險人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關的其他證明和資料。被保險人未履行前款約定的索賠材料提供義務,導致保險人無法核實損失情況的,保險人對無法核實部分不承擔賠償責任。第二十七條保險人的賠償以下列方式之一確定的被保險人的賠償責任為基礎:(一)被保險人和向其提出損害賠償請求的受害人協(xié)商并經(jīng)保險人確認;(二)仲裁機構生效裁決;(三)人民法院生效判決;(四)保險人認可的其他方式。第二十八條被保險人給第三者造成損害,被保險人未向該第三者賠償?shù)?,保險人不負責向被保險人賠償保險金。第二十九條發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失,保險人按以下方式計算賠償:(一)對于每次事故造成的損失,保險人在每次事故責任限額內(nèi)計算賠償;(二)在依據(jù)本條第(一)項計算的基礎上,保險人在扣除每次事故免賠額(率)后進行賠償,但對于人身傷亡的賠償不扣除每次事故免賠額;(三)在保險期間內(nèi),保險人對多次事故承擔的累計賠償金額之和累計不超過累計責任限額。第三十條發(fā)生保險事故時,如果被保險人的損失在有相同保障的其他保險項下也能夠獲得賠償,則本保險人按照本保險合同的責任限額與其他保險合同及本保險合同的責任限額總和的比例承擔賠償責任。其他保險人應承擔的賠償金額,本保險人不負責墊付。若被保險人未如實告知導致保險人多支付賠償金的,保險人有權向被保險人追回多支付的部分。第三十一條發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失,應由有關責任方負責賠償?shù)?,保險人自向被保險人賠償保險金之日起,在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險人對有關責任方請求賠償?shù)臋嗬?,被保險人應當向保險人提供必要的文件和所知道的有關情況。被保險人已經(jīng)從有關責任方取得賠償?shù)?,保險人賠償保險金時,可以相應扣減被保險人已從有關責任方取得的賠償金額。保險事故發(fā)生后,在保險人未賠償保險金之前,被保險人放棄對有關責任方請求賠償權利的,保險人不承擔賠償責任;保險人向被保險人賠償保險金后,被保險人未經(jīng)保險人同意放棄對有關責任方請求賠償權利的,該行為無效;由于被保險人故意或者因重大過失致使保險人不能行使代位請求賠償?shù)臋嗬?,保險人可以扣減或者要求返還相應的保險金。第三十二條保險人受理報案、進行現(xiàn)場查勘、參加或參與案件訴訟或仲裁、要求被保險人提供證明和資料、向被保險人提供建議等行為,均不構成保險人對保險責任的承諾。爭議處理和法律適用第三十三條因履行本保險合同發(fā)生的爭議,由當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成的,提交保險單載明的仲裁機構仲裁;保險單未載明仲裁機構且爭議發(fā)生后未達成仲裁協(xié)議的,依法向中華人民共和國(不包括港澳臺地區(qū))人民法院起訴。第三十四條本保險合同的爭議處理適用中華人民共和國法律(不包括港澳臺地區(qū)法其他事項第三十五條保險合同的當事人均可依法解除保險合同。保險責任開始前,投保人可以書面形式通知保險人解除合同,但應當按照合同約定向保險人支付手續(xù)費,保險人應當退還保險費;保險人要求解除保險

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