貨代操作文員工作職責(zé)

第第頁貨代操作文員工作職責(zé)篇1：國際貨代操作員的工作職責(zé)國際貨代操作員的工作職責(zé)重要是負責(zé)訂艙，幫助客戶提箱（可能包含布置拖車），處理外貿(mào)單證（裝箱單/報關(guān)單/etc）以及報關(guān)，制作提單樣本，取單等等。就是業(yè)務(wù)和客人談好價格以后客人就會傳真一份海運委托書給貴公司,然后操作就和會布置和船公司訂艙以及報關(guān)拖車對提單以及客人提出的要求進行處理直到正本提單出來這才算完成整單。重要職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)一：對部門的客戶的海運業(yè)務(wù)進行操作任務(wù)1：依據(jù)合同和項目經(jīng)理（包含項目主管）的指示，進行市場詢價任務(wù)2：客戶同意報價后，依據(jù)操作程序布置貨物出運等，并對所做業(yè)務(wù)進行財務(wù)登記任務(wù)3：定期與財務(wù)部物流結(jié)算科和班輪部及貨運部商務(wù)科進行對帳，做出統(tǒng)計報表任務(wù)4：對所操作業(yè)務(wù)進行歸檔和檔案管理任務(wù)5：就所操作項目對該項目經(jīng)理和主觀領(lǐng)導(dǎo)提出建議職責(zé)二：對本部門的海運價格體系進行維護和完善任務(wù)1：將部門內(nèi)客戶所涉及的內(nèi)外貿(mào)海運業(yè)務(wù)的各種費率進行記錄，并隨時更新任務(wù)2：與各大船公司及班輪部、貨運部相關(guān)部門保持聯(lián)系，建立內(nèi)外貿(mào)海運的基礎(chǔ)資料體系，包含各公司的優(yōu)勢航線、運價水平，并進行更新任務(wù)3：常常查詢本公司其它部門是否與各船公司有優(yōu)惠運（文章自:/zhize/fanwen/請保存此標(biāo)記）價，以便本部門使用任務(wù)4：對本部門其他崗位的業(yè)務(wù)，有海運需求的供應(yīng)支持和咨詢幫忙職責(zé)三：及時更新海運業(yè)務(wù)操作規(guī)范任務(wù)1：擬定海運業(yè)務(wù)操作規(guī)范任務(wù)2：依據(jù)市場規(guī)定和質(zhì)量管理體系要求的變動，定期更新操作規(guī)范職責(zé)四：收集市場信息任務(wù)1：針對海運市場的變動，收集相關(guān)的信息，如海運運價等相關(guān)費率任務(wù)2：將所收集的信息進行分析和加工，上報，為部門的決策供應(yīng)信息任務(wù)3：對本部門的`海運業(yè)務(wù)提出合理化建議工作依據(jù)（與該崗位工作緊密相關(guān)的規(guī)范、制度、標(biāo)準(zhǔn)）：海運業(yè)務(wù)操作流程五、工作權(quán)力人事權(quán)力：財務(wù)權(quán)力：對部分財務(wù)數(shù)據(jù)的知情權(quán)工作權(quán)力：六、工作責(zé)任對客戶海運運輸?shù)奈醇皶r安全完成負責(zé)對海運及相關(guān)費用的未收回負責(zé)業(yè)務(wù)知識與技能業(yè)務(wù)知識：1.掌握內(nèi)外貿(mào)海運集裝箱業(yè)務(wù)的操作流程2.熟識海運散雜貨運輸?shù)牟僮髁鞒?.熟識財務(wù)的基本知識4.熟識海運的各種法律規(guī)定技能：1.能依據(jù)需要，使用計算機編寫各種流程和設(shè)計報表2.能與團隊成員良好的溝通3.能有良好的表達本領(lǐng)4.具有良好的服務(wù)意識上一篇：打荷上什洗撿工作職責(zé)

下一篇：沒有了篇2：貨代操作年終工作總結(jié)通用xx年度，是我人生中的一大轉(zhuǎn)變點。這一年，我走出學(xué)校，第一次從學(xué)生轉(zhuǎn)化到公司員工的身份，而我人生中第一份工作，就從進入中技物流開始。工作職責(zé)：在學(xué)校對于國際物流的了解基本為0，而對于海運純粹是學(xué)習(xí)了有關(guān)的海運知識后帶著一份興奮想去了解，所以踏入了中技物流這個大家庭并了解到海運的運作流程，其實并非我看到的，我學(xué)習(xí)到的那么容易操作。在海運操作部代理10個月，這期間我對海運這份工作職責(zé)總結(jié)就是：認真服務(wù)，處變不驚。經(jīng)驗與收獲：1.在同事和老大的引導(dǎo)下，海運操作流程已經(jīng)掌握并操控熟識，深入了解到從客服詢價，到訂艙，到跟單，到到港的整個流程。2.學(xué)習(xí)了在職場上的良好溝通，公司有培訓(xùn)過禮儀，職場中的為人辦事等禮節(jié)，也購買相關(guān)課程供我們員工學(xué)習(xí)，提高了本身對職場的認知，同時了解本身在職場中的角色定位。3.掌握到各國各地對海運某些特殊要求，所以跟客戶對單，跟客戶講解的時候就輕松很多。之前是費勁，絞盡腦汁去跟客戶講明，現(xiàn)在是可以自信且準(zhǔn)確告知客戶需要得到的信息。4.跟同事相處也是一門高深的學(xué)問，你不自動就會被認為是高傲，你太自動，被人認為你太隨便。我工作一年多，其實員工之間多點相處，多點溝通，對工作也是有利而無一害的，所以選擇樂觀自動與同事相處我覺得是特別好的方式。年內(nèi)活動：1.我們部門夏季組織一起去西涌海灘自駕一日游。第一次和同事出去，剛開始是很收斂地和同事玩，最終是打高興懷和大伙泛論，一起海邊曬太陽，一起沖著浪花尖叫傻笑……增長同事間的感情最好的方式之一就是一起去做高興的事，這樣會更容易了解對方，感情也會很快升溫。2.公司組織了幾次節(jié)日活動，影響較深的是：圣誕的Party,和元旦的下午茶，都說沒事是虜獲人心的一大方法，說的一點也沒錯。公司對待員工的福利好的話，對員工而言，工作就會上心，付出也是種歡樂。當(dāng)工作的氛圍是輕松，歡樂的時候，工作效率信任也是會相對高的。所以，假日小活動，小福利對員工而言是公司對員工的重視的一種方式。展望將來：在已經(jīng)結(jié)束的xx年里，我的工作還有很多，我會努力學(xué)習(xí)并認真工作，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心勇往奮進，更上一層樓。在已經(jīng)到來的xx年，我將與公司同事一起努力的工作完成任務(wù)。新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，自身有更大的進步。篇3：貨代業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)職責(zé)：1、負責(zé)客戶的開發(fā)、聯(lián)系，開拓市場，完成銷售業(yè)績；2、樂觀探望客戶，與客戶保持良好的合作關(guān)系；3、能夠后期跟蹤維護客戶，及時處理客戶的詢價，完成對客戶的耐性解釋，處理好突發(fā)的事件；4、建立完善的客戶信息系統(tǒng)，方便后期的業(yè)務(wù)推動以及維護，并連續(xù)的進行更新。要求：1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷，物流，國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)；2、一年以上營銷業(yè)務(wù)或嫻熟使用英語進行溝通優(yōu)先；3、性特別向、反應(yīng)快捷、表達本領(lǐng)強，具有較強的溝通本領(lǐng)及交際技巧，具有親和力；4、具備肯定的市場分析及推斷本領(lǐng)，良好的客戶服務(wù)意識；5、有責(zé)任心，能經(jīng)受較大的工作壓力，聽從公司管理。篇4：貨代業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)職責(zé)：1、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、電話、走訪、外貿(mào)展會等方式開發(fā)有貨物出口運輸需求的貿(mào)易商及廠家；定期與合作客戶進行溝通，分析客戶需求，找尋銷售機會并完成銷售業(yè)績；2、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；面向外商及進出口企業(yè)推廣我司優(yōu)勢航線、開發(fā)出口空運業(yè)務(wù)；3、具備肯定的市場分析及推斷本領(lǐng)，以及良好的客戶服務(wù)意識；負責(zé)項目（MCO）市場調(diào)研并及時反饋上級主管；3、個人銷售計劃的訂立、實施與完成；負責(zé)維護本身所攬客戶的關(guān)系，解答客戶疑問，保持客戶與公司相關(guān)部門的溝通順暢；4、完成團隊業(yè)績目標(biāo)及部門經(jīng)理要求完成其它工作。任職要求：1、大專以上學(xué)歷，CET4級或以上,英語聽聞流利，；國際經(jīng)濟貿(mào)易、外貿(mào)英語、國際物流等相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆生優(yōu)先考慮；有相關(guān)經(jīng)工作驗者及有客戶資源者優(yōu)先錄用。2、樂意從事物流銷售工作，反應(yīng)快捷、表達本領(lǐng)強、具有開拓性、具有較強的溝通本領(lǐng)及交際技巧，勇于接受挑戰(zhàn)；篇5：貨代業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)職責(zé)：1.依照公司指示，分類和篩選客戶，鎖定目標(biāo)客戶；2.執(zhí)行公司戰(zhàn)略，邀約目標(biāo)客戶，促成首次面談，并結(jié)合公司優(yōu)勢，在面談中取得客戶認可，凸顯公司的核心優(yōu)勢；3.針對客戶需求，制作解決方案，贏得合作機會；4.定時