（2023版）四五級智慧家庭工程師技能認證理論筆試題庫（含答案）

（2023版）四五級智慧家庭工程師技能認證理論筆試題庫（含

答案）

一、單選題

1.屏蔽雙絞線在雙絞線與外層絕緣封套之間有一個金屬層蔽層。（）

A、對

B、錯

答案：A

2.在下面的IP地址中，屬于C類地址的是（）。

A、141.0.0.0

B、23.34.45.5

C、3.3.3.3

D、197,234.111,123

答案：D

3.在光纜敷設過程中，應嚴格注意光纖的（），避免光纖被纏繞、扭轉(zhuǎn)、損傷和

踩踏。

A、拉伸強度

B、彎曲半徑

C、接口干凈

D、放線

答案：A

4.下面哪個是光纖通信的缺點（）。

A、適應能力差

B、原材料緊缺

C、傳輸衰耗系數(shù)大

D、彎曲半徑小能過小

答案：D

5.五類雙絞線帶寬可達（）。

A、10MHZ

B、100MHZ

G64MHZ

D、128MHZ

答案：B

6.FTTH皮線光纜敷設規(guī)范要求，一般情況下，蝶形引入光纜敷設時的瞬間最大

奉引力不得超過光纜允許張力的（）。

A、70%

B、80%

C、90%

D、100%

答案：D

7.寬帶故障提示691錯誤，主要是MODEM和線路故障。（）

A、對

B、錯

答案：B

8.FTTR光網(wǎng)關作為家庭唯一出口，兼容當前網(wǎng)絡架構(gòu)。。

A、對

B、錯

答案：A

9.智慧社區(qū)的智能充電站安裝完工后，施工人員必須檢查以下規(guī)范是否達標：。

A、進線是否是否達標

B、本地電線安裝是否達標

C、檢查零火線是否接反

D、以上都要檢查

答案：D

10.施工完成后，將終端設備擦拭干凈，及時清理施工現(xiàn)場垃圾，必須用抹布清

理施工現(xiàn)場留下的施工污跡、防塵布遮擋不到位置留下的塵土、現(xiàn)場留下的線頭、

膠布等，將雜物裝入垃圾袋并帶走。（）

A、對

B、錯

答案：A

11.采用線槽方式敷設蝶形引入光纜時，在跨越電力線或在墻面彎曲、凹凸時應

使用（）。

A、直線槽

B、收尾線槽

C、線槽軟管

D、波紋管

答案：c

12.室外明線布放跨越人行道時，高度不低于4.5m；跨越車行道時，高度不低于

5.5m。（）

A、對

B、錯

答案：A

13.機頂盒在連接服務器的時候突然顯示“密碼錯”，然后自動跳轉(zhuǎn)到“用戶認

證”窗口，什么原因造成該現(xiàn)象？（）

A、機頂盒內(nèi)配置的業(yè)務賬號和密碼不正確造成的

B、機頂盒內(nèi)配置的iTV撥號帳號和密碼不正確造成的

C、局方平臺故障

D、寬帶障礙

答案：A

14.進入機房內(nèi)嚴禁吸煙、吃東西，做到進門換鞋，保持清潔、整齊、設備無塵；

不得在機房的門內(nèi)外、通道、路口和窗口附近堆放物品和雜物，以免防礙通行和

工作。（）

A、對

B、錯

答案：A

15.（）是采用合作定制攝像頭硬件，使用眾多電信智家平臺和家庭云存儲能力

為客戶提供的家庭安防類產(chǎn)品。

A、全屋WiFi

B、小翼管家APP

C、智能看家

D\云回看

答案：C

16.在確定了光纜的路由走向后，沿光纜路由，在墻面上安裝螺釘扣螺釘扣用①6

mm膨脹管及螺絲釘固定兩個螺釘扣之間的間距為（）。

A、20CM

B、40CM

C、60CM

D、80CM

答案：C

17.IPv6地址有（）比特或（）字節(jié)，可以劃分為（）個由冒號分隔的（）比特

十六進制數(shù)段。

A、128、16、8、16

B、68V8\4、8

C、128、4、2、4

D、12、2、8、2

答案：A

18.所有的ONU都能收到相同的數(shù)據(jù)，但通過（）來區(qū)分不同的ONU的數(shù)據(jù)。

A、SN

B、寬帶賬號

C、網(wǎng)絡參數(shù)

D、LLID

答案：D

19.小翼管家上的防蹭網(wǎng)、家長控制功能必須在綁定天翼網(wǎng)關之后才可以使用。

（）

A、對

B、錯

答案：A

20.EPON目前可以提供上下行對稱的1.25Gbps的帶寬。。

A、對

B、錯

答案：A

21.在AC+FitAP組網(wǎng)中，Probe幀是AP發(fā)的。（）

A、對

B、錯

答案：B

22.從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應當嚴格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)

程，服從管理，正確佩戴和使用（）。

A、安全生產(chǎn)工具

B、安全防護設施

C、勞動防護用品

答案：C

23.基于MGCP的軟交換（SS）的注冊方式配置主要是（）方式。

A、IP注冊方式

B、域名注冊方式

C、IP+域名注冊方式

D、團體字注冊方式

答案：B

24.ONU發(fā)出的光強度要求在（）。

A、0~7dB

B、-r-7dB

C、0~4dB

D、-1~4dB

答案：D

25.（）是目前寬帶最寬的傳輸介質(zhì)。

A、銅軸電纜

B、雙絞線

C、電話線

D、光纖

答案：D

26.WiFi6最多允許與（）個設備同時通信。

A、4

B、6

C、8

D、12

答案：c

27.PPP0E撥號上網(wǎng)，BRAS返回“619”錯誤的原因是（）。

A、VLANID沖突而導致

B、ISP服務器故障，ADSL電話線故障

C、用戶名和密碼錯誤

D、通道未建立

答案：B

28.E8-C中WAN服務里的VOIP_R_VID_XX通道中的字母R代表（）。

A、路由

B、路徑

C、交換

D、磁陣

答案：A

29.清潔切割刀必須使用醫(yī)用酒精，不要使用帶有腐蝕性的液體進行清潔。（）

A、對

B、錯

答案：B

30.以下哪一類全屋智能終端屬于重安裝終端？（）

A、智能音箱

B、天翼看家

C、門窗磁傳感器

D、智能門鎖

答案：D

31.修改電腦網(wǎng)卡IP地址，需進入電腦的（）o

A、網(wǎng)絡連接

B、寬帶連接

C、網(wǎng)上鄰居

D、本地連接

答案：D

32.安全帶是進行高處作業(yè)人員預防墜落傷亡的個體防護用品，安全帶的正確使

用方法是（）。

A、低掛高用

B、高掛低用

C、水平掛用

答案：B

33.家庭云除了自己創(chuàng)建的主賬號外，還可以添加（）個家庭成員賬號。

A、18

B、19

C、20

D、21

答案：B

34.下面哪一個部分不屬于本地網(wǎng)（）。

A、局間中繼線

B、長途中繼

C、用戶線

D\電話機

答案：B

35.假設AP使用1信道，下列哪些設備不會對WLAN信號造成干擾？（）

A、微波爐

B、使用2信道AP

GPHS基站

D、使用6信道AP

答案：D

36.未取得相應特種設備操作證書的人員，可以從事特種設備操作作業(yè)。（）

A、對

B、錯

答案：B

37.路由器WiFi的名稱最好設置為英文，因為設置成中文后會因為某些原因?qū)е?/p>

無法正常連接使用。（）

A、對

B、錯

答案：A

38.報文經(jīng)過路由器路由轉(zhuǎn)發(fā)后，以下說法哪個正確？（）

A、報文的源MAC、目的MAC會改變

B、報文的源IP、目的IP會改變

C、報文不會有任何改變

D、報文的源MAC、目的MAC、源IP、目的IP都會改變

答案：A

39.清潔切割刀必須使用（）濃度的工業(yè)酒精，不要使用帶有腐蝕性的液體進行

清潔。

A、75%

B、80%

C、95%

D、99%

答案：D

40.EPON技術采用。光波長傳輸CATV信號。

A、1490nm

B、131Onm

C、1550nm

D、1360nm

答案：c

41.當遇到火災時，要迅速向（）逃生。

A、著火相反的方向

B、人員多的方向

C、安全出口的方向

答案：C

42.ITMS平臺無法對E8-C設備進行遠程升級。（）

A、對

B、錯

答案：B

43.客戶端裝維服務人員全部施工結(jié)束后，應將統(tǒng)一印制的售后服務聯(lián)系卡交給

客戶，聯(lián)系卡上的客戶服務熱線電話應是（）。

A、裝維服務人員電話

B、裝維單位的的電話

G10000號

D、附近營業(yè)廳的電話

答案：C

44.室外引入線敷設時，從下線桿至第一個支撐點的跨距不超過（）。

A、50m

B、100m

C、150m

D、201m

答案：A

45.全屋智能的應用場景包括家庭場景和行業(yè)場景。（）

A、對

B、錯

答案：A

46.568A-568A或568B-568B是交叉線，接不同接口如交換機和網(wǎng)卡,568A-568B

是直通線，接同種接口，如兩個網(wǎng)卡。（）

A、對

B、錯

答案：B

47.家庭智能安全場景中，家門看護系列包括可視門鈴和（）。

A、智能門鎖

B、門窗磁

C、智能音箱

D、帶屏智能音箱

答案：D

48.一般我們制作網(wǎng)線的網(wǎng)線插頭又稱為水晶頭，共有（）做成，廣泛應用于寬

帶上網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡設備間網(wǎng)線的連接。

A、四芯

B、六芯

C、八芯

D、十芯

答案：C

49.客戶不在家，要求等待時，等待10分鐘，超過10分鐘，再次與客戶聯(lián)系，

并協(xié)商溝通確定是否離開。（）

A、對

B、錯

答案：A

50.裝維和隨銷兩者不會沖突，而是相輔相成，只要合理安排時間，營銷不會影

響裝維，反而裝維量會帶動隨銷量。（）

A、對

B、錯

答案：A

51.在AC+FitAP組網(wǎng)中,Probe幀是AC控制器發(fā)的。（）

A、對

B、錯

答案：B

52.以下哪個值（）最接近1:8分光器的理論衰耗值。

A、7.2dB

B、10.7dB

C、14.1dB

D、17.1dB

答案：B

53.ONU的PON口尾纖類型為（）。

A、FC

B、LC

C、SC

D、ST

答案：C

54.用戶終端連接到AP的（）從而接入網(wǎng)絡

A、SSID

B、SCUD

C\BSID

D、BSA

答案：A

55.10GEP0N的標準為：（）

A、IEEE802.3av

B、IEEE802.3af

GIEEE802.3at

D、IEEE802.3ax

答案：A

56.下面哪種設備是無源設備？（）

A、局端OLT

B、用戶端ONU

C、物理分光器

D、光纖放大器

答案：C

57.以下Wi-Fi技術的標準中，理論帶寬最高的是（）。

A、802.11

B、802.11a/b

C、802.11g

D、802.11n

答案：D

58.計算機病毒是一種（）。

A、生物病菌

B、具有破壞性的程序

C、有害文字

D、有毒物質(zhì)

答案：B

59.在以下應用中，哪種應用實現(xiàn)全光傳輸（）。

A、FTTC

B、FTTB

C、FTTN

D、FTTH

答案：D

60.光功率計的電量不足時，可能會對測試的準確率造成影響。（）

A、對

B、錯

答案：A

61.智慧社區(qū)感知類產(chǎn)品（智能煙感、智能門磁、燃氣報警器、安全充電插座等）

與智慧家庭同類產(chǎn)品的最大區(qū)別在于，智慧社區(qū)感知類產(chǎn)品是基于（）的網(wǎng)絡連

接方式與智慧社區(qū)云平臺實現(xiàn)通訊，由云平臺通過多種方式將告警結(jié)果反饋給用

戶。

A、Wi-Fi

B、ZigBee

C、NB-loT

D、藍牙

答案：C

62.梯子靠在吊線上，其頂端至少要超出吊線（）CM（裝有掛鉤的除外）。

A、20

B、30

C、40

D、50

答案：D

63.對于高密度無線用戶接入?yún)^(qū)域,需要考慮在同一區(qū)域內(nèi)布放多個AP。（）

A、對

B、錯

答案：A

64.EPON為點對多點系統(tǒng)，為保證上行數(shù)據(jù)有效傳輸，系統(tǒng)采用了以下哪種技術

。。

A、FDM

B、WDM

C、TDMA

D、CDMA

答案：C

65.NB-loT上下行分別采用的多址技術分別是什么？（）

A、OFDMA\SCFDMA

B、SCFDMA\OFDMA

C\SCFDMA\SCFDMA

D、OFDMA\OFDMA

答案：B

66.家庭智能環(huán)境場景中，環(huán)境控制系列包括智能音箱和（）。

A、空調(diào)伴侶

B、環(huán)境檢測儀

C、智能插座

D、智能遙控

答案：A

67.裝、移機工單回單前應進行質(zhì)量驗證。（）

A、對

B、錯

答案：A

68.WiFi信號不穩(wěn)定，網(wǎng)速不滿意，用電腦實測網(wǎng)速又能達標的情況是不可能出

現(xiàn)的。（）

A、對

B、錯

答案：B

69.每個2.4GHz信道帶寬為（）。

A、20MHz

B、22MHz

C、24MHz

D、18MHz

答案：B

70.FTTR全光家庭網(wǎng)絡架構(gòu)，其主要優(yōu)勢有：高帶寬、高可靠及（）

A、低延遲

B、低功耗

C、局標準

D、易管理

答案：D

71.安裝智慧社區(qū)智能充電設備前，需檢查施工現(xiàn)場移動信號符合是否要求，并

插上NB-loT物聯(lián)網(wǎng)卡或者4G卡。（）

A、對

B、錯

答案：A

72.光纜在經(jīng)過直線過路盒時可直線通過在經(jīng)過轉(zhuǎn)彎處的過路盒時，需在過路盒

內(nèi)余留（）cm,并綁扎成圈。

A、20

B、30

C、40

D、50

答案：B

73.在光纖熔纖時，如果光纖清潔不徹底，是會影響到放電電極的使用壽命的。

()

A、對

B、錯

答案：A

74.如橋架內(nèi)無空間安裝波紋管，則應采用（）對敷設在內(nèi)的蝶形引入光纜進行

包扎，以起到對光纜的保護作用。

A、過路盒

B、纏繞管

C、入戶暗管

D、防水膠布

答案：B

75.遇到客戶電話無人接聽或忙音，應間隔3分鐘以上再次致電，至少在（）個

以上不同時段（半天為1個時段）致電，仍無法聯(lián)系上，才能判定為無法聯(lián)系并

在工單備注留下日志。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

76.典型的AC+AP組網(wǎng)方案主要由路由器、核心交換機、樓層交換機、無線AP

等設備組成。（）

A、對

B、錯

答案：A

77.家庭照明控制場景中，智能夜燈系列除了ZigBee網(wǎng)關和開關面板,還包括（）。

A、門窗磁傳感器

B、無線開關

C、紅外傳感器

D、智能音箱

答案：C

78.下列傳輸介質(zhì)中，哪種傳輸介質(zhì)的抗干擾性最好？（）

A、雙絞線

B、光纜

C、同軸電纜

D、無線介質(zhì)

答案：B

79.如果光衰正常，ONU在OLT上不能自發(fā)現(xiàn)，以下哪一項原因是錯誤的。（）

A、ONU至OLT的距離超過20KM

B、OLT已經(jīng)離線添加了ONU的注冊數(shù)據(jù)

GONU或者OLT的PON口故障

D、用戶欠費

答案：D

80.在高溫場所，作業(yè)人員出現(xiàn)體溫在39℃以上，突然昏倒，皮膚無汗等癥狀,

是因為什么（）?

A、重癥中暑

B、感冒

C、中毒

答案：A

81.無線路由器的安裝位置，如果有條件，應盡量放置在比較高的地方，以達到

最佳覆蓋范圍。（）

A、對

B、錯

答案：A

82.在給用戶做智能組網(wǎng)時，以下wifi信號強度是最好的？（）

A、-40dBm

B、-50dBm

C、-60dBm

D、-70dBm

答案：A

83.AP的天線與轉(zhuǎn)接頭相連時，如果天線接口與轉(zhuǎn)接頭接口都是母頭，則無線信

號會減弱。（）

A、對

B、錯

答案：A

84.關于PC防火墻的功能，以下（）描述是錯誤的。

A、防火墻可以檢查進出內(nèi)部網(wǎng)的通信量

B、防火墻可以應用網(wǎng)關技術應用層上建立協(xié)議過濾和轉(zhuǎn)發(fā)功能

C、防火墻可以使用過濾技術在網(wǎng)絡層對數(shù)據(jù)包進行選擇

D、防火墻可以阻止來自內(nèi)部的威脅和攻擊

答案：D

85.以下不屬于AC+AP組網(wǎng)特點的是（）o

A、具有靈活的組網(wǎng)方式和優(yōu)秀的擴展性

B、強大的無限漫游功能的支持

C、能自動進行負載均衡，有效降低AP故障率

D、組網(wǎng)成本較低

答案：D

86.光衰值的單位是（）。

A、d

B、dB

C、dBm

D、Bm

答案：B

87.光纖涂覆層的作用錯誤的有（）。

A、增強光纖的強度

B、色譜識別

C、增加光纖的柔韌性

D、反射光

答案：D

88.AC啟用本地轉(zhuǎn)發(fā)后，用戶的業(yè)務流要經(jīng)過AC才能出去。（）

A、對

B、錯

答案：B

89.自承式蝶形引入光纜在電桿兩側(cè)固定時，其加強芯與纖芯剝離處距S固定件

的距離為0cm0

A、5-10

B、10-15

C、15-20

D、20-25

答案：B

90.查看計算機IP地址配置信息的命令是（）。

A、dir

B\ipconfig

C\network

D\ping

答案：B

91.802.11g協(xié)議規(guī)定最高速率為（）。

A、2Mbps

B、11Mbps

G54Mbps

D、300Mbps

答案：c

92.使用穿管器必須從樓道向用戶端室內(nèi)暗管（正向）穿通用戶暗管。（）

A、對

B、錯

答案：B

93.當被困在電梯中，第一時間應該做的是（）。

A、大聲呼救

B、敲打電梯

C、按電梯內(nèi)呼救鍵

答案：C

94.天翼大喇叭抱桿固定式要求離地（）米左右，墻壁壁掛式要求離地面（）米

以上或屋頂下面（）公分的位置。

A、4、3、20

B、5、3、20

C、6、4、20

D、8、3、15

答案：B

95.室外引入線敷設規(guī)范要求，同一方向多條皮線之間應間隔均勻、垂度無需一

致。。

A、對

B、錯

答案：B

96.在高處作業(yè)現(xiàn)場，工作人員（）站在作業(yè)處的垂直下方，高處落物區(qū)不得有

無關人員通行或逗留。

A、不得

B、可以

C、隨意

答案：A

97.室外引入線敷設規(guī)范要求，用戶引入線最長不超過（）。

Av100m

B、200m

C、300m

D\500m

答案：B

98.無線AP,為WirelessAccessPoint簡稱，一般是指（互聯(lián)網(wǎng)）無線訪問接入

點，是組建無線局域網(wǎng)時最常用的設備。（）

A、對

B、錯

答案：A

99.在光纖接頭中，LC和SC型連接器都屬于（）形。

A、圓形

B、圓錐形

C、矩形

D、三角形

答案：c

100.2.4Ghz頻段中國開放了13個信道（2.402?2.483GHz）,所以建議只使用1?

6信道。（）

A、對

B、錯

答案：B

101.智慧家庭工程師的正常上門裝移機服務及上門修障服務時間為：（）

A、8:30-17:30

B、8:00-18:00

G8:30-18:00

D、7*24小時

答案：C

102.熔接機在開啟狀態(tài)時，切勿觸碰電極因為高壓或高溫有可能會引起電擊、灼

傷等危險。（）

A、對

B、錯

答案：A

103.樓道內(nèi)敷設①20mm的波紋管，波紋管敷設全程可以中斷。（）

A、對

B、錯

答案：B

104.工作頻段在2.4GHz的Wi-Fi網(wǎng)絡室內(nèi)AP的干擾源主要是（）。

A、藍牙

B\無繩電話

C、微波爐

D、以上都有可能

答案：D

105.PoE供電方式一般不能超過（）米的長度范圍內(nèi)。

A、50

B、100

C、200

D、300

答案：B

106.E8-C終端的WiFi信號是可以被關閉的。（）

A、對

B、錯

答案：A

107.家庭信息箱內(nèi)設備安裝中，網(wǎng)絡箱內(nèi)預留（）尾纖。

A、0.3m

B、0.4m

C、0.5m

Dv0.6m

答案：c

108.以下屬于固定連接的是（）。

A、熔接法

B、臨時連接

C、活動連接器連接

D、都不對

答案：A

109.我國WiFi的2.4GHz頻段開放了（）個信道（2.402-2.483GHz）o

A、10

B、11

C、12

D、13

答案：D

110.目前ZigBee是全屋智能家居系統(tǒng)中的主流協(xié)議。

A、對

B、錯

答案：A

111.NB-loT網(wǎng)絡接入的智慧社區(qū)的設備產(chǎn)品，要求NB信號在（）以內(nèi)。

A、-105db

B、-60db

G-75db

D、-100db

答案：A

112.架空自承式光纜與電力線交越時，交越距離保持（）以上。

A、0.6m

B、0.8m

Cv1m

Dv1.2m

答案：c

113.單模光纖1310nm衰減為（）。

A、C1.2dB/km

B、0.6~0.8dB/km

G0.8~1dB/km

D、0.4~0.6dB/km

答案：D

114.作業(yè)過程中，必須對線纜及附件先進行驗電，不明用途的線條，一律按電力

線處理，不準隨意剪斷。（）

A、對

B、錯

答案：A

115.能獨立進行管理及配置，但無法統(tǒng)一管理的組網(wǎng)設備，一般我們稱它為（）o

A、胖AP

B、瘦AP

GWi-Fi放大器

D、AC控制器

答案：A

116.在通過暗管布放光纜時，如遇到有管徑較小或管孔內(nèi)有其它線纜的管道時,

需要米用。o

A、鐵絲

B、塑料穿管器

C、潤滑劑

D、鋼制穿管器

答案：B

117.以下技術/設備中，（）主要用于連接幾個不同的網(wǎng)段，實現(xiàn)較遠距離的無

線數(shù)據(jù)通信。

A、無線網(wǎng)卡

B、無線網(wǎng)橋

C、無線路由器

D、無線網(wǎng)關

答案：B

118.安全帶的掛鉤或繩子應掛在結(jié)實牢固的構(gòu)件上，或?qū)閽彀踩珟в玫匿摻z繩

上。禁止掛在移動或不牢固的物件上。（）

A、對

B、錯

答案：A

119.安裝智能云廣播的施工人員必須具備登高證和電工證。（）

A、對

B、錯

答案：A

120.用戶家有網(wǎng)線、有電源場景下，建議采用POE反向供電技術，運用室內(nèi)五類

線給電信終端供電。（）

A、對

B、錯

答案：B

121.ipv6地址長度為32個二進制，用冒號十六進制來表示。（）

A、對

B、錯

答案：B

122.采用線槽方式敷設蝶形引入光纜，在內(nèi)側(cè)直角轉(zhuǎn)彎處使用（）。

A、陰角

B、陽角

C、彎角

D、線槽軟管

答案：A

123.一個用戶總是忘了拔電瓶車充電線，常造成過充，存在安全隱患，為解決這

個問題你最好向他推薦哪一款家電智聯(lián)產(chǎn)品？（）

A、智能音箱

B、智能插座

C、智能紅外遙控器

D、智能電瓶車

答案：B

124.室外引入線敷設規(guī)范要求，同一條用戶引入線線徑須保持一致；從下線桿至

第一個支撐點的跨距不超過（）。

Av15m

B、25m

C、50m

D、75m

答案：c

125.住宅單元內(nèi)凡需安裝電視機的位置均應單獨布放（）至家庭布線的線纜匯聚

點，從而滿足每臺電視機都能夠觀看iTV節(jié)目。

A、電話線

B、五類線

C、同軸線

D、光纜

答案：B

126.WDS的全稱是0o

A、萬能中繼

B、無線橋接

C、無線分布式系統(tǒng)

D、無線中繼

答案：C

127.在日常工作中，當米勒鉗一時找不到時，為節(jié)省工作時間，可用斜口鉗小心

剝開光纖涂覆層后，再進行切割，熔纖操作。（）

A、對

B、錯

答案：B

128.FTTR光網(wǎng)關下行接口可同時支持以太網(wǎng)口、Wi-Fi,可實現(xiàn)客廳區(qū)域的網(wǎng)口

連接或Wi-Fi覆蓋。

A、對

B、錯

答案：A

129.2.4G無線頻段下，完全互不干擾的信道最多有（）個。

A、14

B、13

C、3

D、11

答案：C

130.ONU在不發(fā)送數(shù)據(jù)時，光模塊會不發(fā)光。（）

A、對

B、錯

答案：A

131.下面哪項不是IPTV的三個基本業(yè)務（）。

A、視頻點播

B、直播電視

C、時移電視

D、IPTV可視電話

答案：D

132.疲勞駕駛有生理和心理兩方面的特征，生理方面表現(xiàn)在感覺遲鈍、動作不協(xié)

調(diào)等，心理的則表現(xiàn)在注意力不集中，情緒躁動憂慮，反應速度下降等。（）

A、對

B、錯

答案：A

133.針對一居室、面積小于70平方米的家庭場景進行WiFi調(diào)優(yōu)，為保證網(wǎng)速達

標、成本合理條件下，推薦用戶安裝（）進行全屋WiFi組網(wǎng)。

Ax1臺百兆路由器

B、1個千兆路由器

G1臺千兆MESH終端

D、2至3臺千兆MESH終端

答案：B

134.下列哪個是WLAN最常用的上網(wǎng)認證方式：（）。

A、W印/WPS認證

B、SIM認證

C、寬帶撥號認證

D、PPoE認證

答案：A

135.家庭智能窗簾場景中，推門開窗系列除了ZigBee網(wǎng)關和窗簾電機，還包括

。。

A、門窗磁傳感器

B、無線開關

C、紅外傳感器

D、開關面板

答案：A

136.家庭智能安全場景中，家人看護系列除了ZigBee網(wǎng)關和攝像頭，還包括（）。

A、智能門鎖

B、門窗磁

C、智能音箱

D、帶屏智能音箱

答案：B

137.如AP安裝位置的四周有特殊物品，如微波爐，無繩電話等他干擾源，一般

要求AP至少離開此類干擾源（）米

A、0.5-1

B、1-2

C、2-3

D、3-4

答案：C

138.皮線光纜直插頭損耗：（）dB/個。

A、0.1

B、0.2

C、0.3

D、0.4

答案：C

139.中國電信iTV產(chǎn)品的主要亮點是什么？（）

A\視頻點播

B、電視回看

C、即時時移

D、以上都是

答案：D

140.蝶形引入光纜采用墻面開孔方式入戶：開孔標準為自用戶室內(nèi)往用戶室外進

行開孔，開孔方向是向下傾斜（）度角，防止雨水倒灌至用戶室內(nèi)。

A、10

B、20

C、30

D、40

答案：A

141.對PON上行e8-C進行遠程業(yè)務配置及管理是通過（）。

A、EMS

B、NMS

C、ITMS

答案：C

142.隨銷路由器時,將用戶光貓的WIFI關掉井告訴用戶光貓沒有WIFI功能。（）

A、對

B、錯

答案：B

143.寬帶無法上網(wǎng)提示錯誤769,具體含義是（）。

A、帳號密碼錯

B、遠程無法聯(lián)接

C、終端故障

D、本地連接禁用了或者網(wǎng)卡驅(qū)動沒裝好

答案：D

144.以下哪一項是中國電信家庭云銷售品？（）

A、超級會員

B、家庭云VIP包

C、普通用戶、黃金會員、伯金會員

D、寬帶智能提速包

答案：C

145.802.11n協(xié)議支持的最大工作頻寬是（）MHz。

A、20

B、40

C、150

D、54

答案：B

146.在雷雨天不要走近高壓電桿、鐵塔、避雷針，遠離至少（）以外。

A、10米

B、15米

G20米

D、30米

答案：C

147.下面那個是光纖到房間的？（）

A、FTTH

B、FTTR

C、FTTP

D、FTTO

答案：B

148.一般情況下室內(nèi)環(huán)境AP覆蓋范圍通常在30米~100米，室外環(huán)境最大覆蓋

范圍可達到800米。（）

A、對

B、錯

答案：A

149.在家庭組網(wǎng)中，無線產(chǎn)品最大發(fā)射功率為100mW,相當于（）。

A、1dbm

B、1Odbm

C、20dbm

D、30dbm

答案：c

150.單純型AP（瘦AP）缺少了路由功能，僅僅是提供一個無線信號發(fā)射的功能。

且必須采用與AC相同廠家的AP。（）

A、對

B、錯

答案：B

151.在光纜敷設過程中，應避免光纖被（）和踩踏。

A、纏繞

B、扭轉(zhuǎn)

C、損傷

D、彎曲

答案：A

152.使用滅火器撲救火災時要對準火的（）。

A、上部

B、中部

C、根部

答案：C

153.下面不是光功率計的作用的是（）。

A、測量光功率的大小

B、測量線路損耗

C、測量系統(tǒng)富裕度

D、向光纖內(nèi)發(fā)射激光

答案：D

154.802.11n2X2最大的數(shù)據(jù)傳輸率理論上可以達到（）。

A、50Mbps

B、100Mbps

C、150Mbps

D、300Mbps

答案：D

155.以下哪一類全屋智能終端需要搭配智能網(wǎng)關使用，不可單獨使用？（）

A、智能音箱

B、天翼看家

C、人體紅外傳感器

D、智能遙控

答案：C

156.FTTR光網(wǎng)關下行接口可同時支持（）、Wi-Fio

A、電話口

B、以太網(wǎng)口

C、RJ-11接口

D、數(shù)字同軸

答案：B

157.IVT機頂盒的復合視頻線應插在電視機的視頻輸出口上。（）

A、對

B、錯

答案：B

158.用戶家中只布有同軸電纜，在不布放明線的情況下，建議采用EOC組網(wǎng)技術,

通過一對EOC轉(zhuǎn)換器將以太網(wǎng)信號通過同軸電纜進行傳輸。（）

A、對

B、錯

答案：A

159.WiFi網(wǎng)絡的2.4GHz頻段中，可提供3個互不重疊、互不干擾的信道，每信

道占用22MHz的頻帶帶寬。（）

A、對

B、錯

答案：A

160.現(xiàn)在WLAN建設中常用到ONU和0LT,它們不僅能起到交換機的作用還可以

通過光纖直接傳送數(shù)據(jù)。（）

A、對

B、錯

答案：A

161.隨銷成功時應該如何處理（）。

A、即報即裝

B、告訴用戶等一下會有人過來幫錄單,并打電話叫營銷員馬上過來

C、記錄好用戶信息,回到辦公室再錄單

D、不作處理

答案：A

162.IPv4地址由（）位二進制數(shù)字構(gòu)成。

A、48

B、32

C、16

D、128

答案：B

163.802.11AC,單空間流，當頻寬為80MHz時，最大支持無線傳輸速率為（）。

A、150M

B、1200M

C、433M

D、300M

答案：C

164.蝶形引入光纜敷設時的瞬間最大牽引力不得超過光纜允許張力的（）o

A、60%

B、80%

C、100%

D、120%

答案：C

165.用于家庭數(shù)據(jù)傳送的線纜應采用五類以上標準的對稱電纜，其最高傳輸頻率

應大于（）MHz,以下簡稱“五類線”。

A、100

B、120

C\150

D、160

答案：A

166.FTTR是FTTH網(wǎng)絡延伸到家庭網(wǎng)絡。（）

A、對

B、錯

答案：A

167.AC（AccessController）是指（無線接入）控制服務器,負責把來自不同A

P的數(shù)據(jù)進行匯聚并接入Internet,同時完成AP設備的配置管理、無線用戶的

認證、管理及寬帶訪問、安全等控制功能。（）

A、對

B、錯

答案：A

168.智慧社區(qū)就是以互聯(lián)網(wǎng)為依托，運用物聯(lián)網(wǎng)技術將家庭中的智慧家居系統(tǒng)、

社區(qū)的物聯(lián)系統(tǒng)和服務整合在一起，使社區(qū)管理者、用戶和各種智慧系統(tǒng)形成各

種形式的信息交互，以達到更加方便快捷的管理，給用戶帶來更加舒適的“數(shù)字

化”生活體驗。（）

A、對

B、錯

答案：A

169.家庭智能環(huán)境場景中，環(huán)境調(diào)節(jié)系列除了ZigBee網(wǎng)關和空調(diào)伴侶，還包括

()。

A、智能音箱

B、環(huán)境檢測儀

C、智能插座

D、智能遙控

答案：B

170.蝶形入戶光纜采用熱熔方式時可以使用蝶形對蝶形和蝶形對尾纖。（）

A、對

B、錯

答案：A

171.以下哪個不是有效的IP地址（）。

A、192,168.1.111

B、202.96,128.86

G202.202.43.121

D、192,168.1.258

答案：D

172.家庭智能窗簾場景中，光線場景系列除了ZigBee網(wǎng)關和窗簾電機，還包括

。。

A、門窗磁傳感器

B、無線開關

C、紅外傳感器

D、開關面板

答案：D

173.NB-loT智能門磁報警器是基于NB-loT蜂窩移動物聯(lián)網(wǎng)連接技術的智能門磁

開合狀態(tài)監(jiān)測裝置。（）

A、對

B、錯

答案：A

174.智慧社區(qū)的智能門磁在使用過程中如果需要拆除并轉(zhuǎn)移至其他區(qū)域使用，需

要對其進行復位并重新配置才能使用。（）

A、對

B、錯

答案：B

175.在高、低壓電力線下方或附近作業(yè)，必須嚴防與電力線接觸，進行架線，緊

線和打拉線等作業(yè)，應保證最小空中距離如下：35千伏以下線路為（）米。

A、2

B、2.5

C、3

D、4

答案：B

176.高空拋物攝像機低樓層相機可覆蓋（）層以下。

A、12

B、15

C、20

D、25

答案：A

177.一種廠商的AC可以管理各種廠商的AP,其組網(wǎng)方式基本相同。（）

A、對

B、錯

答案：B

178.當ONU配置好SN號后并正確注冊認證到OLT后，以后每次ONU開機后都不

需要認證了。（）

A、對

B、錯

答案：B

179.ONU的注冊過程說法錯誤的是（）。

A、ONU的執(zhí)行動作：在上電啟動或復位時，ONU進入Discovery狀態(tài)等待來自0

LT的"DiscoveryGate”消息

B、ONU的執(zhí)行動作：如果所收到的消息類型為Discovery,就對此消息做出應答

C、OLT的執(zhí)行動作：OLT以廣播方式周期性的發(fā)送Discovery檢測幀

D、響應ONU的注冊請求并分配LLID

答案：B

180.EPON系統(tǒng)中測試下行光功率時，應將光功率的測試波長調(diào)至1490nm。（）

A、對

B、錯

答案：A

181.家庭照明控制場景中，睡前關燈系列除了ZigBee網(wǎng)關和開關面板，還包括

。。

A、門窗磁傳感器

B、無線開關

C、紅外傳感器

D、智能音箱

答案：B

182.采用“路由器+無線AP”的組網(wǎng)模式，路由器放置在場景內(nèi)綜合布線匯聚點，

選用帶有POE功能的無線AP,將其分布在每個用戶需要位置房間的吊頂或天花

上方，并將AP的SSID與密碼設置成與主路由器一致，所有用戶終端將根據(jù)信號

的強弱自動切換連接設備，所有的AP需要設置成（）。

A、FIT模式

B、FAT模式

GDHCP模式

D、橋模式

答案：B

183.AP同時接上本地電源和POE交換機，下面說法正確的是（）。

A、電源和POE同時進行供電

B、電源優(yōu)先供電

C、POE優(yōu)先供電

D、隨機選擇

答案：B

184.VoIP是指將模擬的聲音訊號經(jīng)過壓縮與封包之后，以數(shù)據(jù)封包的形式在（）

的環(huán)境進行語音訊號的傳輸，簡稱IP電話。

A、無線

B、模擬

C、IP網(wǎng)絡

D、專線

答案：C

185.登高安全作業(yè)，應注意的事項（）。

A、檢查桿根有無折斷危險

B、檢查腳扣和安全帶

C、檢查工具是否齊備

D、以上都對

答案：D

186.安裝光纖面板插座時，接口朝向不可以是（）。

A、朝上

B、朝下

C、朝左

D、朝右

答案：A

187.用戶觀看直播節(jié)目屬于組播承載模式,觀看回看點播屬于單播承載模式。（）

A、對

B、錯

答案：B

188.802.11a協(xié)議規(guī)定了每信道寬度均為（）MHz。

A、20

B、21

C、22

D、23

答案：A

189.下面不是無源器件的是（）。

A、0NU

B、P0S

C、ODF

D、光交接箱

答案：A

190.室內(nèi)線不超過10m時，室外皮線可直接引入室內(nèi)。（）

A、對

B、錯

答案：B

191.IVT技術是基于電信網(wǎng)絡技術'互聯(lián)網(wǎng)技術,廣播電視網(wǎng)絡技術和媒體傳輸

技術建立起來的一種新型的媒體信息服務技術，一般只能通過EPON接入的方式

接入用戶。（）

A、對

B、錯

答案：B

192.家庭照明控制場景中，進門開燈系列除了ZigBee網(wǎng)關和開關面板，還包括

（）。

A、門窗磁傳感器

B、無線開關

C、紅外傳感器

D、智能音箱

答案：A

193.針對有天翼網(wǎng)關或e-Link路由器的用戶，協(xié)助用戶安裝小翼管家APP,使

用用戶手機完成一鍵登錄，并綁定網(wǎng)關/路由器設備后，可實現(xiàn)家庭網(wǎng)絡的管理'

配置及操作。（）

A、對

B、錯

答案：A

194.客戶的裝移機、故障處理和投訴處理情況要進行（）的回訪。

A、95%

B、98%

C、99%

D、100%

答案：D

195.智慧家庭工程師必須嚴格按照與客戶約定的時間上門服務，溝通過程中嚴格

規(guī)范文明用語。同時，上門服務時必須注意儀容端莊、著裝得體、用語規(guī)范。。

A、對

B、錯

答案：A

196.FTTR家庭組網(wǎng)中使用FTTR光網(wǎng)關代替天翼網(wǎng)關。()

A、對

B、錯

答案：A

197.同一AC設備管理下的各個AP設備，即使SSID命名不相同，終端設備也可

實現(xiàn)無縫連接和漫游。()

A、對

B、錯

答案：B

198.梯子必須結(jié)實牢固，且梯子的兩端裝上防滑護套。()

A、對

B、錯

答案：A

199.下列哪種材料對2.4GHz的信號的阻礙作用最?。?)

A、混凝土

B、金屬

C、鋼

D、玻璃

答案：D

200.使用滅火器時，人員應站在（）。

A、上風位置或側(cè)風位置

B、下風位置

C、無一定位置

答案：A

201.IPTV即網(wǎng)絡電視，是一種利用寬帶網(wǎng)絡為用戶提供交互式多媒體服務的業(yè)

務，其主要特點在于交互性和實時性。（）

A、對

B、錯

答案：A

202.用戶可以通過以下哪些途徑下載小翼管家。（）

A、蘋果APPSTORE

B、安卓各大應用市場

C、掃裝維/營業(yè)人員二維碼

D、以上都可以

答案：D

203.下面哪個是WiFi6的技術？（）

A、802.11ac

B、802.11n

C、802.11g

D、802.11ax

答案：D

204.智慧社區(qū)的智慧煙感產(chǎn)品是采用光電式原理并內(nèi)置（）模塊的煙霧探測報警

器。

A、網(wǎng)線傳輸

B、WiFi無線

GNB-1oT無線

D、藍牙連接

答案：C

205.布放蝶形引入光纜時拉力應均勻，瞬間張力可以達到最大允許張力100%,

但布放后的拉力不應超過其最大允許張力的（）。

A、60%

B、70%

C、80%

D、90%

答案：C

206.E8-C中WAN服務里的4個通道，按照集團規(guī)定的優(yōu)先級順序是（）。

A、itv\voip、tr069x上網(wǎng)

B、voipxitvvtr069\上網(wǎng)

Gvoip、itv\上網(wǎng)、tr069

D、tr069xitvxvoip、上網(wǎng)

答案：B

207.如用戶網(wǎng)線連接不正常，撥號連接網(wǎng)絡一般提示什么錯誤（）。

A、錯誤691

B、錯誤678

G錯誤718

D、錯誤769

答案：B

208.基于AC+AP組網(wǎng)方案的強大管理功能，管理者可以利用Wi-Fi設備的MAC

地址對其使用者所在位置進行定位導航。（）

A、對

B、錯

答案：A

209.NB-loT支持語音業(yè)務。（）

A、對

B、錯

答案：B

210.以下哪類申告故障的診斷結(jié)論需裝維人員上門處理（）。

A、主光路斷

B、分支光路斷

C、皮纖故障

D、E8c關電

答案：C

211.光纜施工中，光纜的彎曲半徑不得小于其外徑的（）倍。

A、10

B、15

C\20

D、25

答案：C

212.中國電信（）業(yè)務是為家庭客戶提供的全方位交互產(chǎn)品，能夠優(yōu)化家庭客戶

生活方式，有效安排時間，增強家庭生活安全性，節(jié)省能源費用等。

A、智慧光網(wǎng)

B、智慧家庭

C、智能組網(wǎng)

D、智能家居

答案：D

213.FTTH皮線光纜敷設規(guī)范要求，一般情況下，蝶形引入光纜敷設時的最大奉

引力、瞬間最大葷引力都有標準，且主要葷引力宜加在光纜的加強構(gòu)件上。（）

A、對

B、錯

答案：B

214.智慧家庭工程師接到系統(tǒng)派單后，通過智慧營維系統(tǒng)預判故障原因，并在（）

小時內(nèi)致電客戶，了解故障詳細情況。

A、1

B、2

C、12

D、24

答案：B

215.上門服務時應穿著具有中國電信標志的統(tǒng)一服裝，佩戴統(tǒng)一的服務工號牌。

禁止穿便服、拖鞋上崗或?qū)⑿┏赏闲瑺?。（?/p>

A、對

B、錯

答案：A

216.車輛行人遇有燈光信號、交通標志或交通標線與交通警察的指揮不一致的,

服從（）。

A、燈光信號

B、交通標志或標線

C、交通警察

答案：C

217常見的ONU狀態(tài)異常包括（）o

A、ONU無法注冊

B、ONU無法自動注冊

C、頻繁掉線

D、以上都不對

答案：A

218.小翼管家賬號可以綁定攝像頭的個數(shù)沒有限制。（）

A、對

B、錯

答案：A

219.單模光纖1550nm衰減為（）。

A、0.4~0.5dB/km

B、B3~0.4dB/km

G0.2~0.3dB/km

D、0.5~0.6dB/km

答案：C

220.DHCP是（）的英文縮寫。

A、動態(tài)帶寬分配

B、動態(tài)主機配置協(xié)議

C、域名系統(tǒng)

D、差分服務代碼點

答案：B

221.2.4GHz的衰減慢，穿墻性能好；5GHz的衰減快,穿墻性能差。（）

A、對

B、錯

答案：A

222.在ONU的安裝過程中，LAN燈亮說明0NU注冊成功。（）

A、對

B、錯

答案：B

223.智能家居中Bluetooty的通訊距離是1700米。

A、對

B、錯

答案：A

224.E8-C終端的SSID信號是可以被隱藏的。（）

A、對

B、錯

答案：A

225.高速公路上行駛時如遇到車輛發(fā)生故障，盡快將車停進停車帶或服務區(qū)，也

可在車道上修車。（）

A、對

B、錯

答案：B

226.天花板內(nèi)敷設波紋管應選擇合適的路由，防止被其它線路交叉、跨越、纏繞、

壓迫如果天花板內(nèi)有弱電線槽，也可將波紋管穿放于弱電線槽內(nèi)。（）

A、對

B、錯

答案：A

227.Wi-Fi術語里經(jīng)常提到的SSID,指的是（）o

A、Wi-Fi信號的名稱

B、Wi-Fi加密方式

C、支持的無線協(xié)議

D、無線中繼

答案：A

228.智能家居中Wi-Fi的覆蓋范圍在半徑（）以內(nèi)。

A、100米

B、150米

G200米

D、250米

答案：C

229.無線路由器適用于小戶型、部署點無網(wǎng)口用戶主要解決無線覆蓋（對速率要

求不高）的場景。（）

A、對

B、錯

答案：A

230.通常用（）來描述AP的信號強度。

A、dB

B、dBi

C、dBw

D、dBm

答案：D

231.用戶使用家庭云，必須要訂購家庭云銷售品方能使用。（）

A、對

B、錯

答案：B

232.全屋智能產(chǎn)品不包括以下哪個類別？（）

A、智能照明

B、智能安防

C、智能影音

D、家電控制

答案：C

233.駕車行駛在積水區(qū)時應用（），并盡可能地不停車、不換擋，盡量利用慣性

駛出局部深水區(qū)。

A、低速檔

B、中速檔

C、高速檔

答案：A

234.將蝶形引入光纜葷引出管孔后,應分別用手和眼睛確認光纜引出段上是否（）,

如果有損傷，則放棄穿管的施工方式。

A、交叉

B、凹陷

C、損傷

D、壓迫

答案：B

235.在熔接機的使用過程中，由于電極磨損及二氧化硅酸化物沉淀等問題，需要

進行定期的清潔當放電超過（）次以上的時候，會出現(xiàn)提示更換電極的信息。

A、500

B、1000

G2000

D、2500

答案：D

236.PPPOE包含（）和（）兩個階段。

A、發(fā)送和接收

B、PPP驗證和傳輸

C、發(fā)現(xiàn)和PPP會話

D、會話和傳輸

答案：C

237.802.11n概念正確的是：（）。

A、工業(yè)'科技和醫(yī)療（ISM）領域內(nèi)的3個5GHz互不重疊頻帶

B、采用多輸入多輸出（MIMO）和信道捆綁技術

C、最高速率可以達到108M

D、802.11n協(xié)議標準還沒有被批準

答案：B

238.（）是線槽末端處使用，起保護光纜的作用。

A、陰角

B、彎角

C、收尾線槽

D、線槽軟管

答案：C

239.AC+AP組網(wǎng)必須要有交換機。（）

A、對

B、錯

答案：B

240.AC可通過設置開啟外部AP管理功能，管理和配置外部其他AP設備。（）

A、對

B、錯

答案：B

241.用戶使用筆記本無線上網(wǎng)時，撥號提示619,則原因可能為（）。

A、無線網(wǎng)卡IP地址不正確

B、無用戶網(wǎng)卡與MODEM連接故障

C、智能無線MODEM未設置自動撥號上網(wǎng)

D、無線網(wǎng)卡故障

答案：B

242.無線路由器包裝盒上的300M代表的是（）。

A、最大無線速率

B、最大RAM

G最大ROM

D、最小無線速率

答案：A

243.同PON口下，EPON和GPON的光貓可以混用。（）

A、對

B、錯

答案：B

244.數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡層時，我們稱之為（）。

A\段

B、包

C、位

D、幀

答案：B

245.PLC電力線設備操作簡單，實用性強，但是在組網(wǎng)應用中存在一個問題對穩(wěn)

定性有較大影響，請問這個問題是（）。

A、價格較貴

B、共享介質(zhì)

C、易受大功率電器干擾

D、缺少訪問控制

答案：C

246.光交接箱中使用（）將主干層光纜和配線層光纜連通。

A、光纜

B、跳纖

C、跳線

D、加強芯

答案：B

247.10GEP0N系統(tǒng)下行中心波長為：（）

A、1270nm

B、1577nm

C、131Onm

D、1550nm

答案：B

248.常見的ONU上，有些端口標注POTS,這些端口的作用是（）。

A、連接PC

B、連接筆記本

C、連接交換機

D、連接電話

答案：D

249.光纖熔接時，如光纖表面有灰塵或者異物容易造成接續(xù)不良，為避免這種情

況，應該（）。

A、徹底清潔光纖表面

B、在切割后仔細清潔光纖

C、將光纖沿V型槽推入

D、要將光纖自上而下放置

答案：A

250.施工時如遇客戶原有管道不通，建議客戶布放明線，如果客戶不同意，可以

建議客戶另外請裝修師傅或通管師傅處理，并主動留下聯(lián)系方式，請客戶處理完

后，再另行預約。（）

A、對

B、錯

答案：A

251.WLAN常用的傳輸介質(zhì)為（）0

A、廣播無線電波

B、紅外線

C、地面微波

D、激光

答案：C

252.電信機樓內(nèi)（）使用電爐、電水壺、電飯煲等電熱器具。

A、嚴禁

B、不宜

C、有人值守機房可以

答案：A

253.蝶形引入光纜敷設入戶后，為制作光纖機械接續(xù)連接插頭預留的長度宜為:

光纜分纖箱或光分路箱一側(cè)預留（），住戶家庭信息配線箱或光纖面板插座一側(cè)

預留（）。

A、0.5m,0.5m

B、0.5m,1.0m

C、1.0m,0.5m

D、1.0m,1.0m

答案：c

254.火災發(fā)生后，如果逃生之路已被切斷，應退回室內(nèi)、關閉通往燃燒房間的門

窗，并向門窗上潑水延緩火勢蔓延，同時打開未受煙火威脅的窗戶，發(fā)出求救信

號。（）

A、對

B、錯

答案：A

255.凡墜落高度基準面（）的高處進行的作業(yè)均稱為高處作業(yè)。

A、2m

B\2m及2m以上

C\3m及3m以上

答案：B

256.相比上一代WiFi,WiFi6有哪些優(yōu)勢?（）

A、性能更高

B、覆蓋更優(yōu)

C、抗干擾能更強

D、以上都對

答案：D

257.安裝“天翼大喇叭產(chǎn)品”的施工人員需具備登高證或電工證。（）

A、對

B、錯

答案：B

258.任何電源只要它的電壓值為36V,都可以作為36V安全電壓的供電電源。（）

A、對

B、錯

答案：B

259.以下關于Wi-Fi技術標準的工作頻段的描述，正確的是（）。

A、802.11b使用的是2.4GHz的頻段

B、802.11a使用的是5~5.8GHz的頻段

G802.11g使用的是2.4GHz頻段

D、以上說法都正確

答案：D

260.光纖收發(fā)器與用戶設備連接后，網(wǎng)口燈都亮，但不通，可能的原因是（）。

A、雙工不匹配

B、直連/交叉網(wǎng)線不對

C、光纖收發(fā)器壞

D、速率不匹配

答案：C

261.高空拋物攝像機中高樓層相機可覆蓋5-30層左右。

A、對

B、錯

答案：B

262.無線AP面板必須組合下列哪個設備才能正常使用？（）

A、EOC

B、W0C適配器

c、POE交換機器

D、電力貓

答案：C

263.目前NB-loT智能煙感采用的是有線方式進行通訊的。（）

A、對

B、錯

答案：B

264.采用同一標準制作的網(wǎng)線，我們稱為（）。

A、交叉網(wǎng)線

B、直連網(wǎng)線

C、五類線

D、雙絞線

答案：B

265.觀看大部分高清節(jié)目帶寬需達到（）M及以上，藍光杜比節(jié)目為（）M；觀

看4K節(jié)目需達到（）M及以上，在未達到相應帶寬環(huán)境下觀看而出現(xiàn)卡頓屬正

常現(xiàn)象。

A、8,20,50

B、12,20,50

C、12,20,30

D、12,20,50

答案：C

266.用戶端蝶形引入光纜統(tǒng)一采用標簽進行標識，標簽標識必須（）牢固。

A、拉扯

B、纏繞

C、規(guī)范

D、破損

答案：C

267.ONU在OLT上注冊成功后會分配一個唯一的（）。

A、SSID

B、LLID

C、MAC

D、IP

答案：B

268.智慧家庭工程師可根據(jù)裝維工單的客戶畫像、系統(tǒng)推薦的營銷產(chǎn)品等標簽信

息，分析上門觸點可以隨銷的業(yè)務，并提前準備相關產(chǎn)品，以提升隨銷能力，深

化客戶價值經(jīng)營。（）

A、對

B、錯

答案：A

269.設備在環(huán)境溫度為25℃時運行時，整機外殼任意點溫度應不高于（）°C。

A、40

B、45

C、50

D、55

答案：B

270.將蝶形引入光纜葷引出管孔后，應分別用手和眼睛確認光纜引出段上是否有

凹陷或損傷，如果有損傷，則重新葷引。（）

A、對

B、錯

答案：A

271.交叉雙絞線可以用于以下哪個場合（）。

A、計算機和計算機

B、計算機和交換機

C、計算機和集線器

D、交換機級聯(lián)

答案：A

272.當光纜無條件直接到達用戶家庭時，在安裝環(huán)境許可的情況下，ONU可以安

裝在樓層的弱電豎井或其他合適的位置。（）

A、對

B、錯

答案：A

273.火災使人致命的主要原因是（）。

A、窒息

B、燙傷

C、被人踐踏

答案：A

274.天線增益的單位為（）。

A、dBm

B、dB

C\dBi

D、mW

答案：C

275.外部AC管理是指，通過設置外部ACIP地址和AP出口網(wǎng)關地址，AP將于外

部其他AC設備關聯(lián)以接受管理。（）

A、對

B、錯

答案：A

276.良好的駕駛習慣包括：（）。

A、合理的生活安排。勞逸結(jié)合、充足睡眠、生病不駕

B、制定合理的行車計劃。選擇路線、避開高峰（城市是上下辦，農(nóng)村是趕集）、

了解路況

C、杜絕違章違規(guī)行為。酒后開車、超速行駛、疲勞駕駛、逆向行駛，爭道搶行

等

D、以上都是

答案：D

277.當用戶家庭中存在多個AP時，建議對于覆蓋區(qū)域不重疊的AP配置相同的S

SID及密碼，便于用戶使用。（）

A、對

B、錯

答案：A

278.0NU通過LLID來區(qū)分數(shù)據(jù)，只接受屬于自己的數(shù)據(jù)。（）

A、對

B、錯

答案：A

279.Wi-Fi802.11協(xié)議集中針對物聯(lián)網(wǎng)設計的技術協(xié)議是（）。

A、802.11a

B、802.11b

C、802.11ah

D、802.11ac

答案：C

280.隱形光纜外徑通常只有（）微米。

A、300

B、600

C、900

D、960

答案：C

281.IEEE802.11n標準采用（）調(diào)制方式。

A、FHSS

B、DSSS

C、OFDM

D、MIMO

答案：C

282.假設有一個小區(qū)的ONU集體掉線，請判斷可能是以下哪些原因引起的。（）

A、小區(qū)ONU設備供電線路斷電

B、OLT至ODN之間的光路中斷

C、OLT的下聯(lián)光口板運行故障

D、OLT的上聯(lián)交換版的上聯(lián)口連接中斷或故障

答案：A

283.若因特殊原因比預定時間延遲半小時到達的，應至少在預約時間前（）內(nèi)與

客戶溝通并致歉，取得客戶的諒解，并告知客戶上門時間。

A、10分鐘

B、半小時

C、一個小時

D、兩個小時

答案：B

284.塑料穿管器是指材質(zhì)較軟、強度一般的穿管奉引工具，適用于管徑較小或管

孔內(nèi)有其它線纜的管道。（）

A、對

B、錯

答案：A

285.用戶用PPPOE拔號上網(wǎng)時，如果用戶名和密碼錯誤，BRAS返回到電腦上的

錯誤代碼是下面的哪個？（）

A、“678”

B、“691”

C、“720”

D、“619”

答案：B

286.小翼管家App作為智慧家庭的入口，滿足全屋智能產(chǎn)品的控制需求。（）

A、對

B、錯

答案：A

287.當啟動IPTV機頂盒，進度條為98%停止，則故障原因最有可能是：0o

A、IPTV域名輸錯

B、用戶的業(yè)務賬號或密碼輸錯

C、網(wǎng)絡故障

D、PPPOE用戶名或密碼錯誤

答案：B

288.人體、水可以對無線傳輸構(gòu)成以下哪些影響（）。

A、散射

B、折射

C、反射

D、吸收

答案：D

289.在描述信息傳輸中bps表示的是（）o

A、每秒傳輸?shù)淖止?jié)數(shù)

B、每秒傳輸?shù)闹噶顢?shù)

C、每秒傳輸?shù)淖謹?shù)

D、每秒傳輸?shù)谋忍匚粩?shù)

答案：D

290.當用戶室內(nèi)沒布放網(wǎng)線時，可考慮使用電力貓組網(wǎng)，電力貓只能成對使用。

（）

A、對

B、錯

答案：B

291.能夠?qū)崿F(xiàn)Wi-Fi設備在不同AP之間移動而保持不間斷網(wǎng)絡連接的技術稱為

。。

A、無線漫游

B、無線切換

C、無線地址轉(zhuǎn)換

D、信號轉(zhuǎn)移

答案：A

292.家庭家電控制場景中，家電改造系列包括智能音箱和（）。

A、空調(diào)伴侶

B、環(huán)境檢測儀

C、智能插座

D、智能遙控

答案：C

293.客戶端維護服務工作包括（）等內(nèi)容。

A、故障處理

B、用戶引入線和皮線整治

C、引入線路敷設

D、設備安裝

答案：A

294.終端安裝點在4米以上的，屬于高空作業(yè)且非基礎服務范圍，且需要2人及

以上同時作業(yè)。原則上不提供（）米以上服務。

A、2

B、4

C、5.5

D、10

答案：C

295.為防止中暑應該少量多次飲水或喝點（）為好。

A、礦泉水

B、純凈水

C、淡鹽水

答案：C

296.如果工單沒有客戶聯(lián)系電話或聯(lián)系電話錯誤，裝移機工單可以根據(jù)流程回退

上一級受理方；經(jīng)過端到端系統(tǒng)判斷必須入戶解決的故障，可以提出掛起申請。

（）

A、對

B、錯

答案：A

297.測試設備接收和發(fā)送光信號大小的儀表是（）。

A、OTDR

B、光功率計

C、光譜分析儀

D、可見光測試儀

答案：B

298.全屋智能終端只能由省終端產(chǎn)品庫提供。（）

A、對

B、錯

答案：B

299.場景化營銷四步按步驟是（）。

A、用戶識別,需求分析一一搭建環(huán)境,用戶體驗—產(chǎn)品介紹,方案設計——促成

成交,售后服務

B、產(chǎn)品介紹,方案設計—用戶識別，需求分析一一搭建環(huán)境,用戶體驗——促成

成交,售后服務

C、搭建環(huán)境,用戶體驗一一產(chǎn)品介紹,方案設計—用戶識別,需求分析——促成

成交,售后服務

D、用戶識別,需求分析一一產(chǎn)品介紹,方案設計—搭建環(huán)境,用戶體驗——促成

成交,售后服務

答案：A

300.首單掛測寬帶驗證提示“下行光衰不達標”，首先應該（）。

A、將終端復位重新注冊

B、檢查線路質(zhì)量

C、更換終端復位重新注冊

D、打10000報障處理

答案：B

301.任何人不得指使酒后人員駕駛車輛，車上人員（）制止酒后人員駕駛車輛和

拒絕乘坐酒后人員駕駛的車輛。

A、有責任

B、不能

C、沒有責任

答案：A

302.《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，未經(jīng)（）合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。

A、身體檢查

B、培訓考核

C、安全生產(chǎn)教育和培訓

答案：C

303.高空拋物攝像機一般建議距離需監(jiān)控的樓立面（）。

A、575米

B、15-30米

G20-35米

D、25-40米

答案：B

304.()是智能看家的功能使用入口。支持實時查看、云臺轉(zhuǎn)動、移動偵測告警、

紅外夜視、語音對講等功能，實現(xiàn)安防監(jiān)控、親情陪護等場景的軟件。

A、全屋WiFi

B、小翼管家APP

C、智能看家

D、云回看

答案：B

305.E8-C中WAN服務里的0ther_B_VID_45通道指的是0□

A、遠程網(wǎng)管通道

B、上網(wǎng)通道

C\itv通道

D、VoIP通道

答案：C

306.施工過程中，需進入相關場所或挪動客戶物品，應先征得客戶同意，挪動物

品要做到輕拿輕放。()

A、對

B、錯

答案：A

307.智能家居中NB-loT的通訊距離是1-500米。

A、對

B、錯

答案：B

308.ONU的全球唯一參數(shù)是（）。

A、MAC地址

B、SN號

C、LOID

D、ONU名稱

答案：A

309.直梯靠墻的安全角應為地面夾角的60度至（）度。

A、65

B、70

C、75

D、80

答案：C

310.高空作業(yè)人員應防止掉東西，使用的工具、材料應（），不得亂扔。

A、準確拋接

B、禁止傳遞

C、用繩索傳遞

答案：C

311.718錯誤一般出現(xiàn)在服務器故障的時候，表示已經(jīng)成功發(fā)送驗證信息，但是

無法接收到服務器返回的響應信息，線路連接正常。（）

A、對

B、錯

答案：A

312.通常在MS、DOS命令行中輸入（）命令，能查看本機的IP地址。

A、ping

B、msconfig

Cxipconfig

D、regedit

答案：C

313.FTTH形態(tài)內(nèi)單口ONU和LAN上行E8-C定制終端連接采用（）。

A、網(wǎng)線B

B、dsl線

C、光纖

D、同軸電纜

答案：A

314.使用鋼絲鉗時，注意手與鋼絲鉗的金屬部分保持（）厘米以上的距離。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：B

315.WiFi6是使用全雙工通信。（）

A、對

B、錯

答案：B

316.若因特殊原因比預定時間延遲半小時以上到達的，應至少提前（）反饋給班

組，由班組統(tǒng)一安排其他智慧家庭工程師按約定時間上門服務。

A、10分鐘

B、半小時

C、一個小時

D、兩個小時

答案：C

317.在EP0N光網(wǎng)絡中，分光級數(shù)原則上不會超過（）。

A、二級

B、三級

G四級

D、五級

答案：A

318.安裝智能門磁、智能燃氣探測報警器、智慧煙感等感知類安防產(chǎn)品時，需要

考慮：（）

A、電源問題

B、光源問題