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文檔簡介
代理訂票合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:攜程旅游科技有限公司
地址:中國某市某區(qū)某路123號
法定代表人:張三
聯(lián)系方式/p>
乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱:飛翔票務(wù)代理有限公司
地址:中國某市某區(qū)某路456號
法定代表人:李四
聯(lián)系方式/p>
合同簡介:
鑒于甲方為一家專業(yè)從事旅游服務(wù)的高科技公司,為廣大客戶提供包括機(jī)票、酒店預(yù)訂等在內(nèi)的一站式旅游服務(wù);乙方作為專業(yè)的票務(wù)代理公司,擁有豐富的票務(wù)資源、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng),具備為甲方提供優(yōu)質(zhì)訂票服務(wù)的能力。
雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方代理訂票事宜,達(dá)成以下合同條款,以共同遵守。
一、合作背景與前提條件
1.甲方作為旅游服務(wù)提供商,需為旗下客戶提供便捷、高效的票務(wù)預(yù)訂服務(wù),以提升客戶滿意度,增強(qiáng)市場競爭力。
2.乙方作為票務(wù)代理公司,具備為甲方提供專業(yè)、全面訂票服務(wù)的能力,能夠滿足甲方在票務(wù)預(yù)訂方面的需求。
3.雙方基于業(yè)務(wù)發(fā)展需要,愿攜手合作,共同開拓票務(wù)市場,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
本合同在雙方簽訂后生效,自生效之日起,乙方開始為甲方提供代理訂票服務(wù)。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同條款,確保合同順利履行。如一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)依法追究違約責(zé)任。在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)保持密切溝通,共同解決合作過程中可能出現(xiàn)的問題,確保合作順利進(jìn)行。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是甲方委托乙方代理預(yù)訂各類票務(wù),包括但不限于機(jī)票、火車票、長途汽車票等,以滿足甲方客戶在旅游、出差等出行需求。具體內(nèi)容包括:乙方根據(jù)甲方提供的客戶需求,利用自身資源與系統(tǒng),及時(shí)、準(zhǔn)確地完成票務(wù)預(yù)訂,提供包括預(yù)訂、出票、退票、改簽等在內(nèi)的全方位票務(wù)服務(wù)。
第二條定義
1."票務(wù)預(yù)訂":指甲方委托乙方代理預(yù)訂的各種交通工具的票務(wù),包括國內(nèi)國際機(jī)票、火車票、長途汽車票等。
2."客戶需求":指甲方提供的關(guān)于票務(wù)預(yù)訂的具體信息,包括出行時(shí)間、目的地、人數(shù)、票價(jià)等。
3."合同有效期內(nèi)":指自本合同簽訂之日起至合同終止或解除之日止。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)力和義務(wù)
1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供專業(yè)的票務(wù)預(yù)訂服務(wù)。
2.甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶需求信息,確保乙方能夠及時(shí)完成預(yù)訂。
3.甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方預(yù)訂票務(wù)的相關(guān)費(fèi)用。
4.甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià),并提出合理建議。
5.甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。
二、乙方的權(quán)力和義務(wù)
1.乙方有權(quán)依據(jù)甲方提供的客戶需求,及時(shí)、準(zhǔn)確地完成票務(wù)預(yù)訂。
2.乙方應(yīng)確保預(yù)訂的票務(wù)價(jià)格合理、真實(shí),不得擅自加價(jià)。
3.乙方應(yīng)提供預(yù)訂、出票、退票、改簽等全程服務(wù),并及時(shí)通知甲方關(guān)于預(yù)訂進(jìn)度和結(jié)果。
4.乙方應(yīng)確保提供的票務(wù)服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。
5.乙方有權(quán)要求甲方支付預(yù)訂票務(wù)的相關(guān)費(fèi)用,并開具正規(guī)發(fā)票。
6.乙方應(yīng)積極解決甲方提出的合理建議和投訴,提高服務(wù)質(zhì)量。
7.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。
雙方在履行本合同過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守上述權(quán)利與義務(wù),確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
第四條價(jià)格與支付條件
1.乙方應(yīng)按照甲方提供的客戶需求,向甲方提供預(yù)訂票務(wù)的報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)應(yīng)包括票面價(jià)格、稅費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等全部費(fèi)用。
2.甲方應(yīng)在確認(rèn)報(bào)價(jià)后,按照乙方的要求支付預(yù)訂票務(wù)的款項(xiàng)。支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等。
3.甲方應(yīng)在出票成功后3個(gè)工作日內(nèi)支付票款。如甲方未按時(shí)支付,乙方有權(quán)拒絕提供票務(wù)服務(wù),且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。
4.乙方開具的發(fā)票應(yīng)為正規(guī)發(fā)票,發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與實(shí)際服務(wù)內(nèi)容相符。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。
2.雙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)履行各自的權(quán)利與義務(wù)。
3.如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在本合同到期前30天,就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。
4.任何關(guān)于票務(wù)預(yù)訂的具體服務(wù),乙方應(yīng)在接到甲方需求后3個(gè)工作日內(nèi)完成預(yù)訂,并通知甲方。
第六條違約責(zé)任
一、甲方的違約責(zé)任
1.甲方未按時(shí)支付票款,應(yīng)按照逾期金額的千分之五每日向乙方支付違約金。
2.甲方提供虛假客戶需求,導(dǎo)致乙方無法完成預(yù)訂,甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失,并向乙方支付相當(dāng)于預(yù)訂票務(wù)總額的違約金。
3.甲方泄露乙方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
二、乙方的違約責(zé)任
1.乙方未能按照約定時(shí)間完成預(yù)訂,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于預(yù)訂票務(wù)總額的違約金。
2.乙方擅自提高票價(jià),應(yīng)退還多收款項(xiàng),并向甲方支付相當(dāng)于多收款項(xiàng)兩倍的違約金。
3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4.乙方提供的服務(wù)不符合約定,導(dǎo)致甲方或甲方客戶遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
雙方在發(fā)生違約行為時(shí),應(yīng)積極采取補(bǔ)救措施,減少損失。如違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方支付違約金及賠償損失。
第七條不可抗力
1.本合同所指的不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等)。
2.發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。
3.在不可抗力事件發(fā)生期間,受影響一方應(yīng)盡力減輕損失,并盡快恢復(fù)正常履行合同的能力。
4.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行時(shí),受影響一方不負(fù)違約責(zé)任,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同繼續(xù)履行或終止的事宜。
5.如果不可抗力事件持續(xù)超過九十天,任何一方均有權(quán)書面通知對方終止合同,且雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
第八條爭議解決
1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.如果協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。
3.若調(diào)解仍不能解決爭議,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
4.爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。
5.雙方同意,在爭議解決過程中,應(yīng)遵守保密原則,不得泄露對方的商業(yè)秘密和與爭議無關(guān)的信息。
6.爭議解決的費(fèi)用,除另有約定外,由敗訴方承擔(dān)。如雙方都有責(zé)任,則由雙方按照責(zé)任比例分擔(dān)。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方同意,本合同項(xiàng)下的任何通知、要求、批準(zhǔn)或其他通信,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過掛號信、快遞或電子郵件等方式送達(dá)對方指定的地址或電子郵箱。
2.合同變更:任何一方要求變更本合同的條款,應(yīng)提出書面變更請求,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后,方能生效。
3.終止條件:在以下情況下,任何一方有權(quán)書面通知對方終止本合同:
a.合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;
b.一方明確表示不再履行合同;
c.一方發(fā)生破產(chǎn)、清算或其他喪失履約能力的情況;
d.發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。
4.合同終止不影響雙方在終止前的權(quán)利和義務(wù),也不影響雙方依據(jù)本合同已經(jīng)產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。
第十條附則
1.本合同的附件和附錄均為合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。
2.雙方在簽訂本合同時(shí)提供的所有文件、資料和信息均為真實(shí)、準(zhǔn)確和完整的,
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