農(nóng)機設(shè)備售后承諾書

農(nóng)機設(shè)備售后承諾書合同編號：__________甲方（出賣人）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（買受人）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________一、設(shè)備安裝、調(diào)試及培訓(xùn)1.甲方應(yīng)在設(shè)備交付后__個工作日內(nèi)完成設(shè)備的安裝、調(diào)試工作，并確保設(shè)備達(dá)到合同約定的技術(shù)指標(biāo)和性能要求。2.甲方應(yīng)對乙方操作人員進(jìn)行免費培訓(xùn)，確保乙方能夠熟練掌握設(shè)備的使用、維護(hù)方法。培訓(xùn)時間不得少于__天，培訓(xùn)地點在甲方所在地。二、設(shè)備維修及保養(yǎng)1.甲方應(yīng)在設(shè)備交付后__年內(nèi)提供免費維修服務(wù)，確保設(shè)備正常運行。設(shè)備發(fā)生故障，乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方應(yīng)在__小時內(nèi)作出響應(yīng)，并在__個工作日內(nèi)修復(fù)故障。2.甲方應(yīng)定期對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，每__個月進(jìn)行一次全面保養(yǎng)，確保設(shè)備的性能和壽命。3.甲方應(yīng)提供終身維修服務(wù)，對于非人為損壞的設(shè)備故障，甲方維修收費不得高于市場價__%。三、配件供應(yīng)1.甲方應(yīng)保證配件的供應(yīng)，確保乙方在設(shè)備使用過程中不會因配件短缺而影響正常生產(chǎn)。2.甲方提供的配件價格應(yīng)不高于市場價__%。四、售后服務(wù)電話及響應(yīng)時間1.甲方設(shè)立售后服務(wù)電話：__________，專人負(fù)責(zé)處理乙方的售后服務(wù)需求。2.甲方在接到乙方售后服務(wù)需求后，應(yīng)在__小時內(nèi)作出響應(yīng)，并在__個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。五、質(zhì)量保證1.甲方保證所提供的設(shè)備為全新、正宗產(chǎn)品，符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方在設(shè)備交付后__日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行驗收，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或修復(fù)。六、爭議解決1.雙方在履行本承諾書中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他1.本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，與主合同具有同等法律效力。甲方（出賣人）：__________乙方（買受人）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.農(nóng)機設(shè)備購銷合同2.農(nóng)機設(shè)備技術(shù)參數(shù)說明書3.農(nóng)機設(shè)備安裝、調(diào)試及培訓(xùn)記錄4.農(nóng)機設(shè)備維修保養(yǎng)記錄5.配件供應(yīng)清單6.售后服務(wù)記錄7.質(zhì)量保證書8.驗收報告二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間完成設(shè)備安裝、調(diào)試的，視為違約。2.甲方提供的設(shè)備不符合合同約定的技術(shù)指標(biāo)和性能要求的，視為違約。3.甲方未按約定提供培訓(xùn)或培訓(xùn)質(zhì)量不符合要求的，視為違約。4.甲方未按約定時間修復(fù)設(shè)備故障的，視為違約。5.甲方未按約定提供配件或配件價格高于市場價的，視為違約。6.甲方未按約定響應(yīng)售后服務(wù)需求的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.出賣人：指合同中承擔(dān)銷售農(nóng)機設(shè)備義務(wù)的一方。2.買受人：指合同中承擔(dān)購買農(nóng)機設(shè)備義務(wù)的一方。3.售后服務(wù)：指農(nóng)機設(shè)備銷售后，提供的設(shè)備安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。5.質(zhì)量保證：指甲方對所提供農(nóng)機設(shè)備的質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.設(shè)備安裝、調(diào)試超時：解決辦法：雙方協(xié)商確定合理的安裝、調(diào)試時間，并按約定履行。2.設(shè)備性能不達(dá)標(biāo)：解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行修復(fù)或更換設(shè)備。3.培訓(xùn)質(zhì)量不高：解決辦法：甲方應(yīng)重新安排培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。4.維修服務(wù)不及時：解決辦法：雙方協(xié)商確定合理的維修響應(yīng)時間和修復(fù)時間，并按約定履行。5.配件價格過高：解決辦法：雙方協(xié)商確定合理的配件價格，并按約定履行。6.售后服務(wù)需求未得到及時響應(yīng)：解決辦法：甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊，確保及時響應(yīng)售后服務(wù)需求。五、所有應(yīng)用場景：1.農(nóng)機設(shè)備購銷合同簽訂后的設(shè)備交付。2.農(nóng)機設(shè)備的安裝、調(diào)試