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文檔簡介
零售業(yè)客戶數(shù)據(jù)安全準(zhǔn)則合同編號:__________合同各方:鑒于:2.乙方作為專業(yè)的數(shù)據(jù)安全服務(wù)提供商,具備為甲方提供數(shù)據(jù)安全服務(wù)的資質(zhì)和能力;3.甲方希望通過與乙方的合作,確??蛻魯?shù)據(jù)的安全性和完整性,提升客戶滿意度;基于上述原因,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,就甲方委托乙方提供數(shù)據(jù)安全服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求,為甲方提供客戶數(shù)據(jù)安全保護(hù)方案,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等方面的服務(wù)。1.2乙方應(yīng)定期對甲方的客戶數(shù)據(jù)安全進(jìn)行檢查和評估,提出改進(jìn)措施和建議,確保甲方客戶數(shù)據(jù)的安全。1.3乙方應(yīng)在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí),立即啟動應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助甲方進(jìn)行事故處理,最大限度地減少甲方損失。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的數(shù)據(jù)安全服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元(大寫:__________________________元整),甲方應(yīng)按約定的付款方式及時(shí)支付。3.2付款方式:____期支付。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正或解除本協(xié)議。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:________________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方數(shù)據(jù)安全服務(wù)資質(zhì)證明3.客戶數(shù)據(jù)安全保護(hù)方案4.數(shù)據(jù)安全審計(jì)報(bào)告5.應(yīng)急預(yù)案6.付款憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,視為違約。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或市場信息,視為違約。3.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。4.甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或市場信息,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.零售業(yè):指以銷售商品為主要經(jīng)營活動的行業(yè)。2.客戶數(shù)據(jù):指甲方在經(jīng)營過程中收集的消費(fèi)者個(gè)人信息、交易信息等。3.數(shù)據(jù)安全:指采取必要措施保護(hù)數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改、破壞等風(fēng)險(xiǎn)。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價(jià)值并能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益的信息。5.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,對產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、技術(shù)方案等技術(shù)信息進(jìn)行保密的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方提供的數(shù)據(jù)安全服務(wù)不符合約定。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正,如仍不符合要求,甲方有權(quán)解除協(xié)議。2.問題:甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方有權(quán)催告甲方支付,如甲方在合理期限內(nèi)仍未支付,乙方有權(quán)解除協(xié)議。3.問題:發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件,乙方未及時(shí)啟動應(yīng)急預(yù)案。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方立即采取措施,如造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.問題:雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議。解決辦法:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為零售業(yè)企業(yè),需要對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。2.乙方為數(shù)據(jù)安全服務(wù)提供商,具備提供相關(guān)服務(wù)的能力。3.
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