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外賣騎手配送合作協(xié)議書甲方(合作方):名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(外賣騎手):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________家庭住址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方從事外賣配送業(yè)務,乙方具備從事外賣配送工作的能力和意愿,為明確雙方的權(quán)利和義務,保障外賣配送業(yè)務的順利開展,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,就外賣騎手配送合作事宜達成如下協(xié)議:一、合作內(nèi)容1.乙方同意按照甲方的要求,為甲方所承接的外賣訂單提供配送服務,將餐品、商品等從商家處準確、及時地送達至客戶指定的地點。2.配送范圍、配送時間以及配送訂單的分配方式等具體細則由甲方根據(jù)業(yè)務實際情況確定,并告知乙方。乙方應遵守甲方制定的相關(guān)規(guī)定。二、合作期限本協(xié)議合作期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合作期滿,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)____年;如需提前終止合作,應提前____天書面通知對方。三、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)對乙方的配送工作進行監(jiān)督、檢查和指導,包括但不限于配送時效、服務質(zhì)量、著裝規(guī)范等方面。根據(jù)業(yè)務需要,有權(quán)合理調(diào)整配送范圍、配送時間以及訂單分配規(guī)則等,并及時通知乙方。對于乙方違反本協(xié)議約定或不符合甲方服務標準的行為,有權(quán)要求乙方改正或采取相應的處罰措施,如扣除部分配送報酬、暫停接單等。2.義務為乙方提供必要的配送工作支持,包括但不限于提供配送訂單信息、導航工具(如有)、與商家及客戶溝通的渠道等。按照本協(xié)議約定,按時足額向乙方支付配送報酬。負責與商家及客戶進行溝通協(xié)調(diào),處理因商家出餐慢、客戶地址有誤等非乙方原因?qū)е碌呐渌蛦栴},盡量減少此類問題對乙方配送工作的影響。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供開展配送工作所需的支持和便利條件,如訂單信息的及時準確推送、必要的配送裝備(如保溫箱等,可根據(jù)實際情況約定)等。在按照甲方要求完成配送任務后,有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定獲取相應的配送報酬。如因甲方原因?qū)е屡渌凸ぷ鳠o法正常開展或自身權(quán)益受到侵害,有權(quán)要求甲方解決問題并承擔相應責任。2.義務具備從事外賣配送工作的相關(guān)條件,如擁有合法有效的交通工具(電動自行車、摩托車等)、相應的駕駛資質(zhì)(如有要求),并確保交通工具符合安全標準,能夠正常運行。遵守國家法律法規(guī)和交通規(guī)則,安全文明駕駛,在配送過程中確保自身及他人的人身安全和財產(chǎn)安全。因乙方違反交通規(guī)則或發(fā)生交通事故等導致的一切法律責任和經(jīng)濟賠償責任,由乙方自行承擔。嚴格遵守甲方制定的配送服務標準,包括但不限于按時取餐、按時送餐、保持餐品完整、禮貌對待客戶等。在配送過程中遇到問題應及時與甲方客服或相關(guān)負責人溝通解決。保護客戶隱私,不得泄露客戶的姓名、地址、電話等個人信息,以及商家的商業(yè)秘密(如菜品配方等,如有知悉)。按照甲方規(guī)定的著裝要求(如有)進行著裝,保持良好的個人形象和衛(wèi)生狀況,維護甲方的品牌形象。在合作期限內(nèi),不得同時與甲方的競爭對手從事類似的配送合作業(yè)務,不得擅自將甲方的配送訂單轉(zhuǎn)包給第三方。四、配送報酬及支付方式1.配送報酬:甲方按照以下方式向乙方支付配送報酬:以單量計酬:乙方每完成一單配送任務,甲方支付乙方人民幣______元(大寫:______元整)作為基本報酬。如遇特殊訂單(如遠距離訂單、重量較大訂單等),甲方可根據(jù)實際情況另行支付額外報酬,具體金額由甲方根據(jù)訂單情況確定并通知乙方。獎勵機制:甲方為鼓勵乙方提高配送效率和服務質(zhì)量,設(shè)置了相應的獎勵機制。例如,每月完成訂單量達到______單以上,且客戶滿意度達到______%以上,甲方將給予乙方額外的獎勵金,獎勵金金額為人民幣______元(大寫:______元整)。具體獎勵條件和金額可根據(jù)甲方業(yè)務發(fā)展情況適時調(diào)整,并及時通知乙方。2.支付方式:甲方于每月______日前,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將上月的配送報酬支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應確保提供的銀行賬戶信息準確無誤,如因乙方提供的賬戶信息錯誤導致報酬無法正常支付,責任由乙方自行承擔。五、保險及安全保障1.乙方應自行購買足額的人身意外傷害保險和第三者責任保險等相關(guān)保險,以保障在配送過程中自身及他人的人身安全和財產(chǎn)安全。甲方可根據(jù)實際情況,為乙方推薦合適的保險產(chǎn)品,但購買保險的費用由乙方自行承擔。2.甲方應采取必要的安全保障措施,如提供必要的安全培訓資料、在惡劣天氣條件下對配送業(yè)務進行合理調(diào)整等,以降低乙方在配送過程中發(fā)生意外的風險。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付配送報酬,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金;逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停配送工作,并要求甲方支付已完成工作對應的報酬及違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定的任何條款,甲方有權(quán)扣除乙方相應的配送報酬作為違約金,并可視情節(jié)輕重決定是否暫?;蚪K止與乙方的合作。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任,損失包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、品牌聲譽損失等。3.雙方違反本協(xié)議約定的保密條款,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元(大寫:______元整),并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為導致對方商業(yè)秘密泄露,違約方應承擔由此產(chǎn)生的全部法律后果。4.任何一方違反本協(xié)議約定,導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或解除的,違約方應向?qū)Ψ街Ц断喈斢谂渌蛨蟪昕傤~______%的違約金,并賠償對方因此遭受的全部損失。七、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,如有下列情形之一的,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力因素導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,且雙方在不可抗力事件發(fā)生后的______天內(nèi)未能就協(xié)議變更達成一致意見的;一方嚴重違反本協(xié)議約定,致使本協(xié)議目的無法實現(xiàn)的;法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補充

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