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美容美發(fā)行業(yè)疫情防控管理制度第一章總則為有效應對新冠疫情以及其他傳染性疾病的風險,保障顧客與員工的健康安全,提升美容美發(fā)行業(yè)的服務質(zhì)量,特制定本制度。此制度旨在規(guī)范美容美發(fā)行業(yè)的疫情防控管理工作,確保各項措施的落實,降低疫情傳播的可能性,保護顧客和員工的身體健康。第二章適用范圍本制度適用于本行業(yè)內(nèi)所有美容美發(fā)機構,包括但不限于美容院、美發(fā)店、洗浴中心及其他相關服務場所。所有員工及管理人員均需遵守本制度。顧客在接受服務時也需配合相關疫情防控措施。第三章法律依據(jù)本制度依據(jù)國家和地方政府發(fā)布的疫情防控相關法律法規(guī)、行業(yè)標準、衛(wèi)生健康行政部門的指導意見以及本組織實際情況進行制定。第四章疫情防控工作職責1.機構負責人**負責疫情防控工作的全面組織與協(xié)調(diào),確保各項防控措施的實施。2.專職防控人員**負責日常疫情防控工作的具體落實,包括員工健康監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生管理、顧客服務流程的規(guī)范化等。3.全體員工**需嚴格遵守本制度的各項規(guī)定,積極參與防控工作,確保個人及顧客的健康安全。第五章疫情防控管理規(guī)范1.健康監(jiān)測所有員工在上班前需進行體溫測量,體溫正常(≤37.3℃)方可進入工作區(qū)域。出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的員工需立即向負責人報告,按規(guī)定進行隔離觀察。2.顧客入店管理顧客進入店內(nèi)前需接受體溫檢測,出示健康碼及行程碼,確保無異常方可進入。店內(nèi)應限流,避免過多顧客同時在場。3.個人防護所有員工在服務過程中需佩戴口罩、手套等個人防護設備,確保自身及顧客的安全。4.環(huán)境衛(wèi)生店內(nèi)需保持良好的衛(wèi)生環(huán)境,定期對工作區(qū)域、工具設備、公共區(qū)域進行消毒,尤其是顧客接觸頻繁的地方。5.服務流程規(guī)范在進行美容美發(fā)服務時,應盡量減少顧客之間的接觸,保持社交距離。所有工具需在使用前后進行消毒,避免交叉感染。第六章預防與應急措施1.疫情期間的宣傳教育定期對員工進行疫情防控知識的培訓,提高防控意識,掌握應急處理流程。2.疫情突發(fā)應急處理如發(fā)現(xiàn)員工或顧客出現(xiàn)疑似癥狀,需立即采取隔離措施,并及時報告相關衛(wèi)生部門。對確診病例的密切接觸者進行追蹤和管理,確保疫情不擴散。3.定期評估與改進根據(jù)疫情發(fā)展情況,定期對防控措施進行評估與調(diào)整,確保防控措施的有效性和適應性。第七章監(jiān)督與評估機制1.監(jiān)督機制設立專門的監(jiān)督小組,對疫情防控措施的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,確保各項措施落到實處。2.記錄與反饋建立疫情防控工作記錄,包括每日員工健康狀況、顧客流入情況、消毒記錄等,定期進行匯總分析。3.評估機制每季度對疫情防控工作進行評估,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并將評估結果反饋給全體員工。第八章附則本制度由美容美發(fā)行業(yè)管理部門負責解釋,自發(fā)布之日起實施。制度內(nèi)容如需修訂,應征求相關人員意見,確保制度的時效性和適用性。第九章違規(guī)處理對違反本制度的員工,視情節(jié)輕重給予警告、罰款、停職等處分。對因違反制度造成顧客健康損害的,依法追究相關責任。第十章生效日期本制度自發(fā)布之日起生
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