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DB52DB52/T1050—2015城市配送服務(wù)規(guī)范Specificationforurbandistributionservice2015-07-22發(fā)布2016-01-22實(shí)施貴州省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I 1 1 1 2 3 6 7 8 8 9 12應(yīng)購置滿足城市配送運(yùn)輸要求的車輛，具體要求應(yīng)符合GB/T29912《城市物流配3返品作業(yè)訂單處理返品作業(yè)訂單處理包裝在庫保管流揀貨與復(fù)核進(jìn)貨入庫送貨作業(yè)出庫作業(yè)標(biāo)志與合供應(yīng)商45.3.4.2收到客戶訂單后，應(yīng)審核確認(rèn)訂單的真實(shí)性、合法性、有效性、訂單5.3.4.3經(jīng)過審核的訂單信息應(yīng)及時傳遞到信息中心，根據(jù)客戶對配送服務(wù)的56789B.3散發(fā)異味的貨品不能與食品混裝；容易串味商品不能與易引起串味的商品混裝；散發(fā)粉塵的貨品B.6包裝不同的貨品應(yīng)分開裝載，如板條箱貨品不宜與紙箱袋裝貨品堆放在一起，有尖角或其它突出(規(guī)范性附錄)是是1庫存賬實(shí)相符率=賬數(shù)100%23率揀配貨損率=應(yīng)量100%4率56“211”模式或7率8率無9率率客戶投訴率=客數(shù)100%投訴總件數(shù)之間的比率投訴處理及時率=規(guī)定件數(shù)100%率_

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