義烏數(shù)碼城數(shù)碼科技相關(guān)行業(yè)調(diào)研報(bào)告

為進(jìn)一步了解數(shù)碼城數(shù)碼科技行業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，研判行業(yè)發(fā)展前景，分公司專門組建調(diào)研小組，深入走訪調(diào)研場(chǎng)內(nèi)商戶及市場(chǎng)采購(gòu)商，并對(duì)國(guó)內(nèi)其他專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行考察調(diào)研，具體情況報(bào)告如下：1數(shù)碼城數(shù)碼科技相關(guān)行業(yè)基本情況1.1商位招租情況數(shù)碼城共有商位277間，已招租241間，空置商位36間，涵蓋電腦整機(jī)、辦公設(shè)備、配件耗材、手機(jī)（配件）、數(shù)碼軟件、智能安防設(shè)計(jì)（安裝）、智能家居、電子競(jìng)技、出版物（書刊）、教育信息咨詢服務(wù)等10個(gè)行業(yè)。除出版物（書刊）、教育信息咨詢服務(wù)2個(gè)行業(yè)外，其余8個(gè)均為數(shù)碼科技相關(guān)行業(yè)。數(shù)碼科技相關(guān)行業(yè)作為數(shù)碼城主營(yíng)行業(yè)，共有商位216間，現(xiàn)已招租商位187間、經(jīng)營(yíng)主體78戶，空置商位29間，出租率達(dá)86.57%，所有商位均不得轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓。其中，配件耗材行業(yè)商位61間、經(jīng)營(yíng)主體36戶；電子競(jìng)技行業(yè)商位56間、經(jīng)營(yíng)主體5戶；智能安防設(shè)計(jì)（安裝）行業(yè)商位22間、經(jīng)營(yíng)主體1戶；辦公設(shè)備行業(yè)商位19間、經(jīng)營(yíng)主體13戶；手機(jī)（配件）行業(yè)商位10間、經(jīng)營(yíng)主體9戶；電腦整機(jī)行業(yè)商位9間、經(jīng)營(yíng)主體7戶；數(shù)碼軟件行業(yè)商位5間、經(jīng)營(yíng)主體4戶；智能家居行業(yè)商位5間、經(jīng)營(yíng)主體3戶。1.2經(jīng)營(yíng)主體情況1.年齡：30歲（含）以下占9.7%；31歲-40歲（含）占57.8%；40歲-50歲（含）占20.2%，50歲以上占12.3%。2.學(xué)歷：小學(xué)及以下占0.9%；初中占11.2%；高中占60.3%；大專及以上27.6%。3.戶籍：義烏籍占46.2%；省內(nèi)（除義烏）占18.5%；省外占35.3%。1.3商品來(lái)源、去向、銷售業(yè)態(tài)及經(jīng)營(yíng)方式經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品主要以電腦、手機(jī)為主，相機(jī)、智能家居為輔。貨源主要來(lái)自廣東、杭州、上海、義烏等地。所有產(chǎn)品銷售均為內(nèi)銷，主要銷往義烏本地、金華及周邊縣市，銷售旺季主要集中在1-2月和7-8月。經(jīng)營(yíng)方式上，普通代銷占比95.72%，品牌代理占比4.28%，無(wú)廠家直銷。2數(shù)碼科技相關(guān)行業(yè)運(yùn)行環(huán)境影響分析2.1外部環(huán)境從全國(guó)看，2019年數(shù)碼行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到千億元級(jí)，呈逐年上漲趨勢(shì)。由于國(guó)內(nèi)外供需情況短期難以達(dá)到平衡，數(shù)碼行業(yè)市場(chǎng)需求旺盛。與此同時(shí)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸應(yīng)用于數(shù)碼領(lǐng)域，為數(shù)碼行業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)新的發(fā)展空間的同時(shí)，也造成了傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，不少傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)提高用戶體驗(yàn)、提升效率等方式增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，確保自身市場(chǎng)份額。從市內(nèi)看，通訊市場(chǎng)由于地理位置近、產(chǎn)品相近，一直是數(shù)碼城的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但作為實(shí)體市場(chǎng)，同樣受“互聯(lián)網(wǎng)+”沖擊明顯，經(jīng)營(yíng)狀況日下。而隨著蘋果、三星、華為等數(shù)碼巨頭在沿街商鋪、商業(yè)綜合體內(nèi)不斷布局，對(duì)數(shù)碼城客流造成嚴(yán)重分流，銷售額下降較快。此外，數(shù)碼城設(shè)施老舊、缺乏配套商業(yè)氛圍等原因也導(dǎo)致了部分客商的流失。2.2內(nèi)部環(huán)境1.部分場(chǎng)館仍沿用文化市場(chǎng)行業(yè)發(fā)展頂峰時(shí)租金價(jià)格，此租金價(jià)格體系已無(wú)法有效吸引其他業(yè)態(tài)資源。2.經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)單一，場(chǎng)內(nèi)銷售均為內(nèi)銷無(wú)外貿(mào)，競(jìng)爭(zhēng)力較弱，缺少國(guó)際市場(chǎng)。3.場(chǎng)內(nèi)數(shù)碼科技相關(guān)行業(yè)銷售額在2010年達(dá)到峰值，逐年同比下降20%左右，同時(shí)行業(yè)份額占比越來(lái)越低，無(wú)法支撐起數(shù)碼城的整個(gè)發(fā)展。3場(chǎng)內(nèi)數(shù)碼科技相關(guān)行業(yè)存在的問(wèn)題3.1誠(chéng)信問(wèn)題普遍存在由于準(zhǔn)入門檻普遍偏低，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)問(wèn)題一直都是場(chǎng)內(nèi)數(shù)碼科技相關(guān)行業(yè)的最大痛點(diǎn)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊，數(shù)碼科技產(chǎn)品等零配件的品牌、型號(hào)種類繁多，而普通消費(fèi)者往往不是專業(yè)人士，給一些不法商家可乘之機(jī)；二是部分產(chǎn)品為組裝后供貨，易被替換供貨；三是售后服務(wù)欠缺，發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題需要退貨時(shí)，商家往往推卸責(zé)任。3.2用戶體驗(yàn)較差交通擁擠、停車?yán)щy；場(chǎng)內(nèi)部分經(jīng)營(yíng)戶拉客行為；作為一個(gè)運(yùn)行時(shí)間超過(guò)20年的老舊市場(chǎng)，建筑結(jié)構(gòu)陳舊，五個(gè)場(chǎng)館空間內(nèi)外不互通，無(wú)法對(duì)客源進(jìn)行有效共享，設(shè)施設(shè)備配置落后，用戶體驗(yàn)感差。3.3產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)數(shù)碼城客戶需求多以零售為主，批發(fā)為輔，但數(shù)碼城所售產(chǎn)品多為二級(jí)批發(fā)，價(jià)格存在明顯的劣勢(shì)。服務(wù)方面也沒(méi)有較為突出的特色化內(nèi)容，缺乏一站式購(gòu)物體驗(yàn)，較難留住客群。3.4外部沖擊強(qiáng)烈1.成熟B2C電子商務(wù)對(duì)實(shí)體市場(chǎng)的分流嚴(yán)重：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，尤其是以京東為首的B2C商業(yè)模式，確保銷售商品保真、支付手段靈活、物流便捷，使得B2C模式幾乎已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者購(gòu)買物品的第一站。大多數(shù)消費(fèi)者走進(jìn)實(shí)體市場(chǎng)選購(gòu)商品的原動(dòng)力在于能夠獲得充分的購(gòu)物體驗(yàn)，并能貨比三家、選擇最優(yōu)的性價(jià)比商品。但從目前的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看，由于信用透支、價(jià)格透明度低等原因，不少消費(fèi)者選擇到市場(chǎng)體驗(yàn)商品實(shí)物，而后在京東、淘寶等線上完成購(gòu)買。2.通訊市場(chǎng)、沿街商鋪以及大型商業(yè)綜合體對(duì)數(shù)碼城的分流嚴(yán)重：在數(shù)碼城經(jīng)營(yíng)零售和批零兼營(yíng)業(yè)態(tài)的商戶中，有八成左右從通訊市場(chǎng)或者場(chǎng)內(nèi)批發(fā)商戶手中進(jìn)貨，多為通訊市場(chǎng)的二級(jí)代銷商，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。此外，近年來(lái)沿街商鋪和大型商業(yè)綜合體的林立，對(duì)數(shù)碼城也造成了較為明顯的分流現(xiàn)象。4數(shù)碼科技相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)4.1智能化成未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)智能化是看得見(jiàn)的趨勢(shì)，在前幾年的概念熱、期盼高之后，AI也回歸了實(shí)用主義。一方面是更加的產(chǎn)業(yè)化，這應(yīng)該是“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”要深入的部分，與此相關(guān)的概念是“智能制造”、“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”這也是相關(guān)政策扶持的部分。智能家居從概念普及到應(yīng)用落地，可穿戴設(shè)備、消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)、智能服務(wù)機(jī)器人，也是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。數(shù)碼城可結(jié)合AI智能化趨勢(shì)，通過(guò)升級(jí)場(chǎng)內(nèi)硬、軟件環(huán)境，輔以有吸引力的優(yōu)惠招商政策，招引可穿戴設(shè)備、消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)、智能服務(wù)機(jī)器人等智能家居入駐，成為新的增長(zhǎng)極。（二）4.25G技術(shù)的商業(yè)應(yīng)用將為電子消費(fèi)產(chǎn)品帶來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)遇，也勢(shì)必將促進(jìn)電子消費(fèi)品形態(tài)的迭代升級(jí)。在這種背景下，當(dāng)前的電子消費(fèi)品行業(yè)或?qū)⒚媾R新一輪洗牌，現(xiàn)下的企業(yè)優(yōu)勢(shì)未必能夠延續(xù)到5G時(shí)代。特別是手機(jī)等3C產(chǎn)品，都在積極部署5G應(yīng)用的市場(chǎng)化應(yīng)用，例如5G芯片、柔性屏、4K技術(shù)等，開啟了新一輪的競(jìng)爭(zhēng)。數(shù)碼城可利用現(xiàn)有行業(yè)布局，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)、有潛力的5G衍生產(chǎn)品及企業(yè)入駐，搶抓市場(chǎng)機(jī)遇。4.3IT創(chuàng)新的集成化、融合化特征更加顯著一是信息技術(shù)趨向表現(xiàn)為技術(shù)群的協(xié)同發(fā)展，例如以集成電路、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)群帶來(lái)了通信產(chǎn)業(yè)的革命，并已滲透到各個(gè)學(xué)科和領(lǐng)域。二是技術(shù)的綜合集成與交叉融合增大了技術(shù)研發(fā)難度，需要技術(shù)、人才、資金等創(chuàng)新要素的集中投入，企業(yè)研發(fā)投入大，形成專利多，少數(shù)大企業(yè)通過(guò)核心技術(shù)創(chuàng)新形成標(biāo)準(zhǔn)或體系結(jié)盟，對(duì)后進(jìn)入企業(yè)形成壁壘，進(jìn)而主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。5發(fā)展思路5.1整合現(xiàn)有行業(yè)，集中經(jīng)營(yíng)、抱團(tuán)取暖目前數(shù)碼城五個(gè)場(chǎng)館中，5號(hào)館和2、4號(hào)館的二、三樓集中了大部分的零售和批發(fā)業(yè)態(tài)的數(shù)碼科技相關(guān)行業(yè)商鋪，僅電子競(jìng)技類集中在1號(hào)館三樓、且為大面積招租，辦公、商用、體驗(yàn)相結(jié)合。建議可利用續(xù)租對(duì)現(xiàn)有行業(yè)布局進(jìn)行調(diào)整，將其余展館中零星的批零業(yè)態(tài)商戶向2、4號(hào)館搬遷，實(shí)現(xiàn)相近資源的集中經(jīng)營(yíng)、抱團(tuán)取暖。5.2招引智能家居行業(yè)，打造智能科技專業(yè)館通過(guò)招引智能家居行業(yè)，帶動(dòng)現(xiàn)有數(shù)碼科技相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，將數(shù)碼城逐步打造為囊括“影音視聽(tīng)、電競(jìng)設(shè)備、創(chuàng)意潮品、科技美顏、智能家居、潮流黑科技”等多種業(yè)態(tài)嵌套發(fā)展的智能科技專業(yè)館，形成以“文化+數(shù)碼”為主，“教育+商務(wù)辦公”為輔經(jīng)營(yíng)格局，融合多業(yè)態(tài)優(yōu)勢(shì)，與