云服務提供商安全承諾書樣本

云服務提供商安全承諾書樣本合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鑒于甲方為乙方提供云服務，為保證雙方合法權益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本安全承諾書，具體條款如下：一、安全責任1.乙方作為云服務提供商，應確保向甲方提供的云服務符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和規(guī)范要求。2.乙方應對云服務系統(tǒng)的安全性、可靠性、穩(wěn)定性和性能進行持續(xù)優(yōu)化，確保甲方數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的安全。3.乙方應采取有效措施，防止非法侵入、數(shù)據(jù)泄露、病毒感染等安全事件的發(fā)生，并及時處理可能影響甲方利益的安全問題。4.乙方應對云服務系統(tǒng)進行定期安全檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)并修復安全隱患，確保系統(tǒng)安全可靠。5.乙方應按照甲方要求，為甲方提供安全培訓和技術支持，提高甲方員工的安全意識和技能。二、數(shù)據(jù)保護1.乙方應對甲方的數(shù)據(jù)保密，不得泄露、出售、出租或者以其他方式非法使用甲方數(shù)據(jù)。2.乙方應采取加密、備份等手段，確保甲方數(shù)據(jù)的安全和完整性。3.乙方應在甲方授權范圍內處理甲方數(shù)據(jù)，不得超出授權范圍進行操作。4.乙方應按照甲方要求，協(xié)助甲方完成數(shù)據(jù)恢復、刪除等操作。5.乙方應在合同終止后，按照甲方要求，及時返還或者銷毀甲方數(shù)據(jù)。三、隱私保護1.乙方承諾遵守國家有關隱私保護的法律法規(guī)，保護甲方的個人隱私。2.乙方應對涉及甲方個人信息的資料進行保密，不得泄露、出售、出租或者以其他方式非法使用。3.乙方應在收集、使用甲方個人信息時，明確告知甲方目的、范圍和方式，并取得甲方同意。4.乙方應采取有效措施，防止甲方個人信息的非法獲取、使用和傳播。5.乙方應在合同終止后，按照甲方要求，及時返還或者銷毀甲方個人信息。四、安全事件應對1.乙方應在發(fā)生安全事件時，立即采取措施予以制止，并及時通知甲方。2.乙方應協(xié)助甲方分析安全事件的原因和后果，并提供必要的證明材料。3.乙方應按照甲方要求，采取措施消除安全事件的影響，確保甲方利益不受損失。4.乙方應對安全事件進行記錄和歸檔，以便日后查詢和審計。五、違約責任1.乙方違反本承諾書的規(guī)定，導致甲方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。2.乙方未按照約定提供云服務，或者服務質量不符合約定的，應根據(jù)甲方要求予以改正或者賠償。3.乙方違反國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和規(guī)范要求的，應承擔相應法律責任。六、合同的變更、解除和終止1.本承諾書一經(jīng)簽訂，雙方應嚴格遵守。未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更、解除或者終止合同。2.雙方協(xié)商一致，可以變更、解除或者終止合同。變更、解除或者終止合同的，雙方應書面確認。3.合同終止后，乙方應按照甲方要求，及時返還或者銷毀甲方數(shù)據(jù)和個人信息，并協(xié)助甲方恢復到合同終止前的狀態(tài)。七、爭議解決1.本承諾書簽訂后，雙方應按照約定履行合同義務。如發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.云服務協(xié)議書4.數(shù)據(jù)安全保護措施方案5.個人信息保護措施方案6.安全檢查和評估報告7.安全培訓和技術支持記錄8.數(shù)據(jù)備份和恢復計劃9.安全事件應急預案10.法律文件（如法律法規(guī)、行業(yè)標準和規(guī)范等）二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供云服務或服務質量不符合約定，視為違約。2.乙方泄露、出售、出租或者以其他方式非法使用甲方數(shù)據(jù)或個人信息，視為違約。3.乙方未采取加密、備份等手段確保甲方數(shù)據(jù)安全和完整性，視為違約。4.乙方未按照甲方要求協(xié)助甲方完成數(shù)據(jù)恢復、刪除等操作，視為違約。5.乙方未按照約定保密甲方數(shù)據(jù)和個人信息，視為違約。6.乙方未按照約定履行安全事件應對義務，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.云服務提供商：指提供云計算基礎設施、平臺、軟件等服務的企業(yè)。2.云服務：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供計算資源、存儲、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡、分析等服務的商業(yè)模式。3.數(shù)據(jù)安全：指采取必要措施保護數(shù)據(jù)不被非法訪問、泄露、篡改、破壞等。4.個人信息保護：指對個人隱私信息進行保密、合法使用和防止非法泄露、傳播等活動。6.賠償責任：指因違約行為導致對方損失，違約方應承擔的經(jīng)濟賠償責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術支持不足：乙方應增加技術支持人員，提高服務質量。2.數(shù)據(jù)安全事件：乙方應加強安全防護措施，及時處理安全事件。3.法律法規(guī)變化：乙方應密切關注法律法規(guī)更新，及時調整合同內容。4.合同糾紛：雙方可通過協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向法院提起訴訟。5.服務范圍變更：雙方可簽訂補充協(xié)議，明確變更后的服務內容和義務。五、所有應用場景：1.企業(yè)上云：提供企業(yè)級云服務，滿足企業(yè)信息化需求。2.數(shù)據(jù)存儲和分析：提供數(shù)據(jù)存儲、處理和分析服務。3.應用部署和托管：為企業(yè)提供應用部署、維護和托