傳統(tǒng)房企如何擁抱新媒體玩轉(zhuǎn)抖音培訓(xùn)課件

——數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路————數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路——?傳統(tǒng)獲客渠道的三大痛點(diǎn)?收效不大痛點(diǎn)效果差痛點(diǎn)誰給傭金高，就推薦誰的樓盤——數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路——?抖音與傳統(tǒng)獲客本質(zhì)區(qū)別??房產(chǎn)數(shù)字化經(jīng)營客戶成交流程圖?——數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路——?房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)案例??房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)案例?——數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路——?開發(fā)商員工優(yōu)秀賬號??開發(fā)商員工優(yōu)秀賬號??開發(fā)商員工優(yōu)秀賬號??開發(fā)商員工優(yōu)秀賬號??開發(fā)商員工優(yōu)秀賬號??開發(fā)商員工優(yōu)秀賬號?——數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路——?房產(chǎn)達(dá)人優(yōu)秀賬號??開發(fā)商員工優(yōu)秀賬號??房產(chǎn)達(dá)人優(yōu)秀賬號?——數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路——?抖音DAU整體數(shù)據(jù)??抖音房產(chǎn)用戶數(shù)據(jù)??top200房企81.7%入局抖音??房企線上來源客流??互動(dòng)表現(xiàn)同比增長??抖音房企直播數(shù)據(jù)??企業(yè)號數(shù)量與粉絲??開發(fā)商賬號粉絲數(shù)量分層??開發(fā)商賬號數(shù)量提升年比??地產(chǎn)品牌抖音搜索量?——數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路——?房企做抖音的前期準(zhǔn)備?深刻的認(rèn)知強(qiáng)烈的意愿?短視頻五要素?短視頻之人設(shè)長得好看?有能力拿到低價(jià)?.....短視頻表現(xiàn)力短視頻的初級功能短視頻之文案短視頻時(shí)長?粉絲畫像詳解?無效粉絲花錢買的真人，沒意義，副作用?；ㄥX買的機(jī)器人粉絲，副作用?？吹侥阕髌坊蛘咧辈ハ矚g而關(guān)注的，保持優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作，可以轉(zhuǎn)化為鐵粉。鐵粉真心的喜歡你的作品，需要垂直。?粉絲對流量的影響?無效粉絲真實(shí)粉絲鐵粉在發(fā)垂直作品的情況下，助推流量在垂直作品的情況下，助推流量在發(fā)垂直作品的情況下，助推流量在垂直作品的情況下，助推流量無效粉絲拉低流量?房企做抖音的設(shè)備清單??房企做抖音的前期準(zhǔn)備?正確的操作路徑——數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路——?賬號搭建六步法—起名篇??1、賦予一個(gè)親切好記的昵稱（比如：王淑敏→昵稱：淑敏同學(xué)）?2、萬能公式：地區(qū)+昵稱+行業(yè)（比如：濟(jì)南萬科淑敏說房）?3、個(gè)性起名：根據(jù)自身及項(xiàng)目情況個(gè)性制定（比如京城房言、滬上房佳佳、花城房真探）?賬號搭建六步法—簡介篇?個(gè)人簡介制定:個(gè)人標(biāo)簽+個(gè)人經(jīng)歷+團(tuán)隊(duì)介紹+關(guān)注賬號好處(突出人設(shè)福利:買房優(yōu)惠.對一服務(wù)、車接車送、資產(chǎn)規(guī)劃等)?賬號搭建六步法—簡介篇??2、體現(xiàn)賬號形象：選取個(gè)人藝術(shù)照或城市背景圖或項(xiàng)目美圖?3、體現(xiàn)專屬福利：買房優(yōu)惠、一對一服務(wù)、車接車送、資產(chǎn)規(guī)劃等?賬號搭建六步法—封面篇?背景切合賬號IP，視頻封面統(tǒng)一形式。創(chuàng)建個(gè)人封面的步驟：第一步：打開剪映——第二步：新增一張圖——第三步：添加文字標(biāo)題——第四步：選中圖片拖至0.1秒——第五步：保存草稿?以后使用統(tǒng)一封面步驟（復(fù)制草稿第一步：添加要剪輯的視頻——第二步：剪輯視頻——第三步：修改封面標(biāo)題——第四步：導(dǎo)出——數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路——?拆解賬號確定呈現(xiàn)方式—空鏡配音??拆解賬號確定呈現(xiàn)方式—口播??拆解賬號確定呈現(xiàn)方式—探盤??拆解賬號確定呈現(xiàn)方式—日常生活??拆解賬號確定呈現(xiàn)方式—?jiǎng)∏??拆解賬號確定呈現(xiàn)方式—專業(yè)??拆解賬號IP打造?內(nèi)部身份大客戶經(jīng)理高級選房師?開發(fā)商抖音拍攝內(nèi)容規(guī)劃?把握532原則50%項(xiàng)目信息+30%市場信息+20%個(gè)人生活1.50%項(xiàng)目信息2.30%熱點(diǎn)信息3.20%個(gè)人生活——數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路——?開發(fā)商抖音拍攝內(nèi)容選題?爆款選題的核心在于“對標(biāo)”?在靈感創(chuàng)作界面、抖音熱點(diǎn)寶界面、巨量創(chuàng)意APP去選題?同城熱點(diǎn)榜單選擇和地產(chǎn)相關(guān)的主題?篩選同行（本地/異地）的爆款視頻模仿翻拍?在同類視頻下評論區(qū)找靈感延展主題?開發(fā)商抖音拍攝內(nèi)容選題??房企直播概述?及時(shí)互動(dòng)視覺上的全面展現(xiàn)語言上的延展講述跟短視頻相互引流和賦能?房企直播資質(zhì)審核?n使用藍(lán)V賬號或者企業(yè)員工號測試，測試時(shí)間10分鐘左右即可，腳本2-3分鐘循環(huán)一次，僅做測試，不考核數(shù)據(jù)。n開啟直播測試之后，一般幾分鐘就會反復(fù)提示“直播畫面被屏蔽”。n直播畫面被屏蔽可以先檢測是不是后臺設(shè)定了小風(fēng)車并掛載在直播間n檢測房地產(chǎn)營業(yè)執(zhí)照是否具備“商品房銷售”經(jīng)營范圍，解決該類問題較復(fù)雜，參考下一頁解決方案建議。?資質(zhì)問題解決方案?n方案一：變更營業(yè)執(zhí)照，或者找本公司其他項(xiàng)目能開直播的藍(lán)V掛載企業(yè)員工號直播n方案二：住建局/房管局辦理當(dāng)?shù)貍浒缸C書，也可以找第三方操作，價(jià)格300元以內(nèi)n方案三：網(wǎng)頁進(jìn)入國家企業(yè)信用信息系統(tǒng)，輸入公司名稱，把多證合一截圖上傳方案一n方案四：取消企業(yè)員工號認(rèn)證，轉(zhuǎn)為個(gè)人員工號認(rèn)證，后期需檢測是否可以設(shè)置小風(fēng)車方案一方案二方案四方案三?直播腳本整理?n一定要準(zhǔn)備好腳本之后才直播，腳本盡量不要只寫框架，最好直接是逐字稿n腳本單次循環(huán)的時(shí)間一般控制在3-5分鐘，字?jǐn)?shù)接近1500字上下，測試賬號可以n腳本整理按照參考框架進(jìn)行，可以結(jié)合自己項(xiàng)目政策、價(jià)值點(diǎn)、產(chǎn)品業(yè)態(tài)進(jìn)行區(qū)分n每場直播之后適當(dāng)更新腳本，更新腳本的方法是做單段落擴(kuò)展，而不是在最后一個(gè)段落末尾增加信息?直播間五個(gè)重要權(quán)重?地產(chǎn)直播間基于5項(xiàng)數(shù)據(jù)拉升流量點(diǎn)擊進(jìn)入率——直播間場景呈現(xiàn)（場景話術(shù)+拉新話術(shù)）平均停留時(shí)長——主播的控場和節(jié)奏（停留話術(shù)+拉新話術(shù)）轉(zhuǎn)粉/燈牌率——直播間展示的價(jià)值（轉(zhuǎn)粉話術(shù)+燈牌話術(shù)）互動(dòng)/點(diǎn)贊率——主播的互動(dòng)能力（互動(dòng)話術(shù)）點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率——體現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值（點(diǎn)擊話術(shù)）小風(fēng)車掛載在線咨詢福袋&紅包直播預(yù)告設(shè)置管理員?直播場景規(guī)劃??復(fù)盤數(shù)據(jù)分析?包括：核心數(shù)據(jù)區(qū)域、人氣互動(dòng)趨勢、流量用戶畫像、線索數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)直播畫面/評論等六大核心模塊?線索經(jīng)營直播間流量高頻問題解答?自然流量推薦曝光機(jī)制是怎樣的？用戶視角：我如何看到一場直播商家視角：如何獲取更多用戶平臺視角：推薦曝光好服務(wù)、好內(nèi)容?線索經(jīng)營直播間流量高頻問題解答?流量排序優(yōu)先級維度是哪些？核心效率：效率指標(biāo)、內(nèi)容指標(biāo)建議以下為重點(diǎn)關(guān)注的核心指標(biāo)：長線影響：服務(wù)體驗(yàn)、商家生態(tài)?線索經(jīng)營直播間流量高頻問題解答?直播和短視頻哪個(gè)留資效率高？直播掛車留資>短視頻留資率播間掛車的留資效率遠(yuǎn)高短視頻留資的5倍。頻留資率5倍時(shí)，從大盤數(shù)據(jù)看直播的投入產(chǎn)出比>短視頻（不同行業(yè)下拆數(shù)據(jù)線索直播掛車進(jìn)行留資轉(zhuǎn)化。?線索經(jīng)營直播間流量高頻問題解答?抖加付費(fèi)流量池和自然池一樣嗎？可以理解是在不同的流量池獲取流量，主要還是看流量效率；抖加投放可以圈選精準(zhǔn)人群，抖加數(shù)據(jù)良好會提升整體視頻評價(jià)，從而提升自然流量。?其他熱門問題?為啥突然掉流量？直播間流量異常如何排查？答：如無違規(guī)情況下，內(nèi)部同行同質(zhì)化嚴(yán)重，外部客戶減少熱搜事件，熱點(diǎn)新聞，假期等。做好自然流量對搜索排序有幫助嗎？答：搜推場景聯(lián)動(dòng)是抖音長期方向，【看后搜】和【搜后看】2個(gè)用戶行為相輔相成針對新開播，推薦邏輯是什么？答：有！主播首次開播冷啟動(dòng)數(shù)據(jù)樣本+用戶泛化特征（用戶興趣等）進(jìn)行推薦。所以項(xiàng)目首次開播，一定要垂直，垂直到一定權(quán)重指數(shù)+粉絲數(shù)據(jù)，嘗試泛化破圈。保證先垂后泛的大原則。如果同一個(gè)城市多個(gè)樓盤同時(shí)開播對流量有響嗎？答：該城市所有樓盤都沒有開播，你項(xiàng)目開播，會有快速流量增量，隨著更多的企業(yè)和樓盤都開播，后期競爭會加劇，因此早開播，早做粉絲粘性，早做直播間權(quán)重，占得先機(jī)，尤為重要。?直播成交小故事??直播成交小故事??直播成交小故事??直播成交小故事??直播成交小故事??房企做抖音的七大誤區(qū)?C知道該怎么做CDE被代運(yùn)營騙了DEFG把信息流廣告FGBBA認(rèn)為自己不需要做抖音是收效甚微但是沒效果認(rèn)為花錢就能做好抖音?落地落的是什么?技術(shù)認(rèn)知抖音落地認(rèn)知型模型高景亞太抖音營