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文檔簡介
電子商務(wù)師三級理論知識試題
一、單選題（共60題，每題1分，共60分）
1、APDiv是一種（）。
A、絕對定位元素
B、和表格一樣的元素
C、相對定位元素
D、任意定位元素
正確答案：A
2、針對消費者支付顧慮，應(yīng)（）。
A、設(shè)計一個完善的與消費者進行交互的系統(tǒng)
B、通過線下營銷提高網(wǎng)站信任度
C、網(wǎng)站設(shè)計引起消費者興趣
D、提供多種支付方式
正確答案：B
3、＜tr＞標(biāo)簽的（）屬性定義行背景顏色。
A、valign
B、bgcolor
C、width
D^align
正確答案：B
4、（）中介紹了投標(biāo)者應(yīng)遵循的規(guī)定和承諾的義務(wù)。
A、投標(biāo)書格式文件
B、招標(biāo)邀請函
C、投標(biāo)人須知
D、標(biāo)書技術(shù)要求
正確答案：C
5、如果要對網(wǎng)頁建立合理的超鏈接，以下哪項不合適（）。
A、空鏈接
B、內(nèi)部鏈接
C、錨記鏈接
D、外部鏈接
正確答案：A
6、判斷信息的（），要注重作者的聲譽與知名度。
A、趣味性
B、權(quán)威性
C、時效性
D、實用性
正確答案：B
7、（）用于提供證書申請、瀏覽、撤銷列表以及證書下載等安全服務(wù)。
A、安全服務(wù)器
B、CA服務(wù)器
C、注冊機構(gòu)R
D、LDAP服務(wù)器
正確答案：A
8、（）為ASP程序運行提供了虛擬服務(wù)器環(huán)境。
A、ASP
B、ODB
C、IIS
D、CGI
正確答案：C
9、物流服務(wù)的生產(chǎn)和消費是同時發(fā)生的，服務(wù)不能儲存，提供服務(wù)的過
程就是消費的過程，并且在很大程度上具有臨時性質(zhì)。這體現(xiàn)了物流服
務(wù)的（）
A、移動性
B、波動性
C、無形性
D、即時性
正確答案：D
10、網(wǎng)頁HTML標(biāo)簽中hl表示（）o
A、標(biāo)題1
B、標(biāo)題2
C、標(biāo)題3
D、標(biāo)題4
正確答案：A
11、網(wǎng)頁中圖片的對齊方式不包括（）。
A、中間
B、左對齊
C、右對齊
D、兩端對齊
正確答案：D
12、Dreamweaver軟件主要用于制作（）。
A、音頻
B、動畫
C、網(wǎng)頁
D、圖片
正確答案：C
13、網(wǎng)頁中采用（）圖案令人感覺柔和、團結(jié)、溫暖、安全。
A、三角形
B、矩形
C、菱形
D^圓形
正確答案：D
14、檢索“計算機，互聯(lián)網(wǎng)，百度”屬于（）。
A、累加檢索
B、對比檢索
C、比較檢索
D、累計檢索
正確答案：C
15、在商業(yè)活動中，不符合舉止合體要求的是（）
A、形象莊重
B、行為夸張
C、態(tài)度恭敬
D、表情從容
正確答案：B
16、（）是對系統(tǒng)日志的定期檢查、審核，及時發(fā)現(xiàn)對系統(tǒng)有安全隱患的
記錄，監(jiān)控各種安全事故，維護和管理系統(tǒng)日志。
A、審計制度
B、保密制度
C、跟蹤制度
D、人員管理制度
正確答案：A
17、（）中，加密密鑰公開，解密密鑰不公開。
A、分組密碼體制
B、非對稱密碼體制
C、序列密碼體制
D、對稱密碼體制
正確答案：B
18、（）指對訂單量大的需求商，供應(yīng)商給與價格折扣。
A、價格激勵
B、免檢激勵
C、商譽激勵
D、訂單激勵
正確答案：A
19、在現(xiàn)代工業(yè)社會，要建立內(nèi)在自我激勵機制促進績效，關(guān)鍵不是職
工滿意不滿意，而是他們的工作責(zé)任心。這句話表明（）
A、物質(zhì)利益的改善與提升對提高員工的工作效率沒有什么幫助
B、企業(yè)的管理關(guān)鍵在于做好員工的思想政治工作
C、職業(yè)技能的提高對員工的工作效率沒有直接的幫助
D、有了良好的職業(yè)道德，員工的職業(yè)技能就能有效地發(fā)揮出來
正確答案：B
20、百度指數(shù)最多支持（）個關(guān)鍵詞的累加檢索。
A、4
B、1
C、2
D、3
正確答案：D
21、對于郵件服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)入侵的防范，主要依賴于（）。
A、軟件編程的嚴(yán)謹程度
B、專門的編程接口
C、防止外網(wǎng)的攻擊
D、防止內(nèi)網(wǎng)的攻擊
正確答案：A
22、（）包含了信用低的“劣質(zhì)客戶”。
A、關(guān)鍵客戶
B、主要客戶
C、普通客戶
D、小客戶
正確答案：D
23、()協(xié)議是收信的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。
A、SMTP
B、SSL
CPOP
D、IP
正確答案：C
24、采購標(biāo)書中的投標(biāo)有效期應(yīng)保證到簽約后()個工作日。
A、15-18
B、20-25
C、28-30
D、42565
正確答案：C
25、投標(biāo)保證文件可采用()形式。
A、標(biāo)書
B、招標(biāo)邀請書
C、支票
D、合同
正確答案：C
26、HTML文件以()標(biāo)記符作為頁面主體內(nèi)容的開始。
A^<title>
B、<html>
C、<head>
D、<body>
正確答案：D
27、()包括企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的大量使用者，但他們對價格的敏感度比
較高。
A、關(guān)鍵客戶
B、重要客戶
C、主要客戶
D、普通客戶
正確答案：C
28、()負責(zé)發(fā)布地域政策CA。
A、支付網(wǎng)關(guān)C
B、品牌CA
C、商戶C
D、持卡人C
正確答案：B
29、工藝流程及檢驗標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在（）中進行闡述。
A、標(biāo)書技術(shù)要求文件
B、投標(biāo)書格式文件
C、招標(biāo)邀請函
D、投標(biāo)人須知文件
正確答案：A
30、（）是正確的網(wǎng)站信息審核流程。
A、商務(wù)信息發(fā)布一欄目編輯審核一簽發(fā)編輯審核。
B、記者/欄目編輯撰寫商務(wù)信息一簽發(fā)編輯審核一欄目編輯審核一商務(wù)
信息發(fā)布。
C、記者/欄目編輯撰寫商務(wù)信息一欄目編輯審核一簽發(fā)編輯審核一商務(wù)
信息發(fā)布。
D、欄目編輯審核一簽發(fā)編輯審核一商務(wù)信息發(fā)布
正確答案：C
31、標(biāo)簽表示網(wǎng)頁中的（）。
A、文檔標(biāo)題
B、文檔開始
C、文檔主體
D、文檔頭開始
正確答案：A
32、（）超鏈接可以實現(xiàn)同一頁面指定位置的跳轉(zhuǎn)。
A、圖片
B、電子郵件
C、錨記
D、文字
正確答案：C
33、關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)累加檢索需要使用（）隔開。
A、加號
B、減號
c^逗號
D、頓號
正確答案：A
34、（）如公司戰(zhàn)略計劃、公司內(nèi)部財務(wù)報表等。此部分信息不在互聯(lián)網(wǎng)
上公開，只限于企業(yè)高層人員掌握。
A、絕密級信息
B、秘密級信息
C、公開級信息
D、機密級信息
正確答案：A
35、對于中小企業(yè)而言，可以使用（）軟件來實現(xiàn)簡單商務(wù)信息的存儲
與管理。
A^SQLServer
Excel
C、Word
D、Access
正確答案：B
36、職業(yè)道德的特征不包括（）
A、利益相關(guān)性
B、表現(xiàn)形式的多樣性
C、鮮明的行業(yè)性
D、應(yīng)用效果上的不確定性
正確答案：D
37、（）是實時生產(chǎn)系統(tǒng)。
A、SCM
B、ERP
C、J1T
D、CRM
正確答案：C
38、（）即公共交換電話網(wǎng)絡(luò)。
A、ADSL
B、Wi-Fi
C、PSTN
D、ISP
正確答案：C
39、利用數(shù)字證書發(fā)送郵件時，一定要先有接收方的（）。
A、數(shù)字標(biāo)簽
B、數(shù)字簽名
C、電子簽名
D、數(shù)字標(biāo)識
正確答案：D
40、下列關(guān)于職業(yè)技能的說法中，正確的是（）
A、掌握一定的職業(yè)技能，有助于從業(yè)人員提高就業(yè)競爭力
B、掌握一定的職業(yè)技能，就一定能履行好職業(yè)責(zé)任
C、掌握一定的職業(yè)技能，也就是有了較高的文化知識水平
D、掌握一定的職業(yè)技能，就意味著有較高的職業(yè)道德素質(zhì)
正確答案：A
41、數(shù)字證書包含（）的標(biāo)識名稱和公鑰。
A、認證中心
B、擁有者
C、接收者
D、發(fā)送者
正確答案：B
42、以下不屬于競爭產(chǎn)品信息采集（）。
A、分析購物評價
B、分析詳情頁信息
C、分析產(chǎn)品信息
D、分析賣家背景
正確答案：D
43、把密文變成明文的過程，叫作（）。
A、解密
B、密鑰
C、加密
D、加密算法
正確答案：A
44、收件人不知道發(fā)件人將郵件也發(fā)給了（）。
A、密送人
B、收件人
C、發(fā)件人
D、抄送人
正確答案：A
45、辦事公道的具體要求不包括（）
A、不計個人得失
B、按照原則辦事
C、不徇私情
D、墨守成規(guī)
正確答案：D
46、（）是法人對招標(biāo)公告愿意承攬開出價月供選用的一種行為。
A、詢價
招標(biāo)
C、報價
D、投標(biāo)
正確答案：D
47、我國社會主義道德建設(shè)的原則是（）
A、集體主義
B、功利主義
C、人道主義
D、合理利己主義
正確答案：A
48、PGP的（）功能通過將傳送的消息加密實現(xiàn)。
A、身份驗證
B、保密性
C、電子郵件兼容性
D、壓縮
正確答案：B
49、（）為ASP程序提供了連接數(shù)據(jù)庫的通用驅(qū)動程序。
A、ASP
B、CGI
C、ODB
D、IIS
正確答案：C
50、（）是為網(wǎng)絡(luò)上下載的軟件提供憑證。
A、軟件憑證
B、密碼憑證
C、企業(yè)憑證
D、個人憑證
正確答案：A
51、不屬于網(wǎng)頁中常見元素的是（）。
A、文字
B、視頻
C、圖片
D、軟件
正確答案：D
52、以下文字大小，最大的是（）。
A、40
B、20
C、10
D、30
正確答案：A
53、整體銷售分析包括（）。
A、銷售異動分析
B、區(qū)域-產(chǎn)品分析
C、季節(jié)因素分析
D、價格-區(qū)域分析
正確答案：C
54、以下不屬于包裝合理化途徑的是（）
A、包裝的單純化
B、包裝的復(fù)雜化
C、包裝的輕薄化
D、包裝的機械化
正確答案：B
55、（）客戶是客戶金字塔最高層的客戶，能夠給企業(yè)帶來最大價值的
前1%客戶。
A、重要
B、大
C、關(guān)鍵
D、主要
正確答案：A
56、當(dāng)表格中，需要將臨近的兩個單元格變成一個單元格時，應(yīng)進行的
操作是（）。
A、拆分單元格
B、刪除表格
C、插入表格
D、合并單元格
正確答案：D
57、＜head＞標(biāo)簽表示網(wǎng)頁中的（）。
A、文檔頭開始
B、文檔開始
C、文檔主體
D、文檔標(biāo)題
正確答案：A
58、負責(zé)完成網(wǎng)站的各種參數(shù)配置、頻道欄目管理、系統(tǒng)用戶管理等任
務(wù)的是（）。
A、系統(tǒng)管理員
B、簽發(fā)編輯
C、記者編輯
D、欄目編輯
正確答案：A
59、（）是法人決定購進大宗物品公告社會或發(fā)出邀請招人承攬的行為。
A、投標(biāo)
B、招標(biāo)
C、報價
D、詢價
正確答案：B
60、注冊頁面屬于（）頁面。
A、左右框架型
B、標(biāo)題正文型
C、上下框架型
D、拐角型
正確答案：B
二、多選題（共30題，每題1分,共30分）
1、品牌CA負責(zé)發(fā)布（）
A、根C
B、商戶C
C、持卡人C
D、支付網(wǎng)關(guān)CA
正確答案：BCD
2、供應(yīng)商管理原則包括（）
A、一次到位
B、目標(biāo)一致
C、互惠
D、合作
正確答案：BCD
3、數(shù)字證書的用途包括（）
A、郵件加密
B、網(wǎng)上談判
C、自動辦公
D、網(wǎng)上交易
正確答案：ABD
4、新聞組發(fā)布信息的方式包括（）
A、利用客戶郵件列表群發(fā)郵件
B、選中某個組直接發(fā)布信息
C、在某個組單獨挑起話題
D、尋找相關(guān)話題討論組巧妙插入
正確答案：BCD
5、數(shù)字證書的申請步驟包括（）
A、生成持卡人的數(shù)字證書
B、持卡人生成一對密鑰對
C、將帶有個人數(shù)字簽名的證書發(fā)給持卡人
D、對證書進行HASH運算
正確答案：ABD
6、目前對郵件服務(wù)器的攻擊主要分為（）
A、網(wǎng)絡(luò)入侵
B、病毒入侵
C、內(nèi)部破壞
D、服務(wù)破壞
正確答案：AD
7、S/MIME軟件的特點包括（）
A、將郵件內(nèi)容加密簽名后作為特殊的附件傳送
B、使用SSL證書
C、采用樹狀信任關(guān)系
D、采用X.509
正確答案：AD
8、影響網(wǎng)絡(luò)推廣效果的因素包括（）
A、文案的魅力
B、消費者偏好
C、網(wǎng)站本身
D、推廣本身
正確答案：ACD
9、以下屬于數(shù)量折扣活動的是（）。
A、活動期間購物滿2000元，享受9.5折優(yōu)惠
B、購物滿4000元，享受9折優(yōu)惠
C、來店就送精美抱枕
D、購買一件商品8.8折，購買兩件商品7.8折
正確答案：ABD
10、信息存儲的原則有（）
A、存儲資料安全可靠
B、存儲空間充裕
C、信息存取迅速
D、信息存取方便
正確答案：ACD
11、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的手段包括（）。
A、在線問卷
B、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研軟件系統(tǒng)
C、線下調(diào)查
D、交互式計算機輔助電話訪談系統(tǒng)
正確答案：ABD
12、關(guān)于body標(biāo)簽的屬性，描述正確的有（）
A、link定義鼠標(biāo)正在單擊時的超鏈接對象顏色
B、alink定義訪問后超鏈接對象的顏色
C、bgcolor定義頁面背景顏色
D、text定義頁面文字的顏色
正確答案：CD
13、數(shù)字簽名具體做法是（）。
A、將報文按雙方約定的HASH算法計算得到一個固定位數(shù)的報文摘要
B、接收方用發(fā)送者的私有密鑰對報文摘要進行解密
C、接收方用HASH算法對報文計算摘要值
D、將報文摘要值用發(fā)送者私有密鑰加密
正確答案：ACD
14、交易評價的作用包括（）o
A、提高網(wǎng)絡(luò)交易成交率
B、幫助交易雙方了解交易對象的經(jīng)濟實力
C、降低雙方交易風(fēng)險
D、約束雙方交易行為
正確答案：ACD
15、網(wǎng)上訂單常見的錯誤包括（）
A、采用線下支付方式
B、物流配送不及時
C、有效的訂單但尚未付款
D、網(wǎng)上支付方式不全面
正確答案：CD
16、針對尚未付款的有效訂單，網(wǎng)絡(luò)商店可以采用（）等方法解決
A、請客戶重新提交一次訂單同時在網(wǎng)上支付
B、請客戶與客戶服務(wù)部聯(lián)系改用其他支付方式
C、培訓(xùn)客戶熟悉網(wǎng)上支付操作
D、聯(lián)系銀行支付系統(tǒng)
正確答案：AB
17、PGP提供的服務(wù)有（）
A、身份驗證
B、壓縮
C、電子郵件兼容性
D、保密性
正確答案：ABCD
18、網(wǎng)上交易要遵循以下原則（）。
A、自由
B、互利
C、平等
D、民主
正確答案：ABC
19、選擇供應(yīng)商的基本準(zhǔn)則有（）
A、庫存
B、質(zhì)量
C、成本
D、服務(wù)
正確答案：BCD
20、下列支持SQL語言的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有（）
A、Oracle
B、Access
C^Sybase
D、Delphi
正確答案：ABC
21、網(wǎng)頁動畫的特點包括（）
A、視覺沖擊力極強
B、生動形象
C、提升網(wǎng)頁下載速度
D、信息量大
正確答案：ABD
22、影響商品價格的主要因素有（）三種。
A、地理位置
B、成本因素
C、供求關(guān)系
D、競爭因素
正確答案：BCD
23、促銷定價的手段包括（）o
A、打折促銷
B、特價商品
C、滿就送促銷
D、免費送
正確答案：ABCD
24、關(guān)于密碼體制，說法正確的有（）
A、加密和解密的密鑰是否用同作為劃分對稱和非對稱密碼體制的依據(jù)
B、ASE等
C、非對稱密碼體制稱為公開密碼體制，即加密秘鑰和解密密鑰都公開
D、非對稱密碼體制密鑰管理相對簡單，但工作效率低于對稱密碼體制
E、對稱密碼體制中常用的算法有DES、IDE
正確答案：ACE
25、供應(yīng)商資質(zhì)主要包括（）
A、供應(yīng)商資產(chǎn)
B、供應(yīng)商專業(yè)程度
C、供應(yīng)商股權(quán)性質(zhì)
D、供應(yīng)商等級
正確答案：BD
26、提升網(wǎng)絡(luò)交易信用度，應(yīng)（）
A、統(tǒng)一電子支付工具
B、培養(yǎng)全民信用意識
C、完善社會信用體系
D、加快快遞行業(yè)兼并
正確答案：BC
27、電子商務(wù)安全管理制度包括（）。
A、數(shù)據(jù)備份制度
B、保密制度
C、跟蹤審計制度
D、人員管理制度
正確答案：ABCD
28、協(xié)同電子商務(wù)平臺的功能包括（）
A、產(chǎn)品目錄管理
B、企業(yè)名錄管理
C、供應(yīng)商管理
D、財務(wù)管理
正確答案：ABC
29、市場行情即市場的綜合趨勢，如（）。
A、價格
B、企業(yè)分析
C、天氣情況
D、熱門行業(yè)
正確答案：ABD
30、關(guān)于PGP,說法正確的有（）
A、在PGP系統(tǒng)中，信任關(guān)系構(gòu)成直接或間接的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)
B、PGP是基于RSA和IDEA的郵件加密軟件
C、PGP是一種被廣泛使用的安全郵件標(biāo)準(zhǔn)
D、P
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