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文檔簡(jiǎn)介

電子商務(wù)師三級(jí)理論知識(shí)試題

一、單選題（共60題，每題1分，共60分）

1、APDiv是一種（）。

A、絕對(duì)定位元素

B、和表格一樣的元素

C、相對(duì)定位元素

D、任意定位元素

正確答案：A

2、針對(duì)消費(fèi)者支付顧慮，應(yīng)（）。

A、設(shè)計(jì)一個(gè)完善的與消費(fèi)者進(jìn)行交互的系統(tǒng)

B、通過(guò)線下?tīng)I(yíng)銷提高網(wǎng)站信任度

C、網(wǎng)站設(shè)計(jì)引起消費(fèi)者興趣

D、提供多種支付方式

正確答案：B

3、＜tr＞標(biāo)簽的（）屬性定義行背景顏色。

A、valign

B、bgcolor

C、width

D^align

正確答案：B

4、（）中介紹了投標(biāo)者應(yīng)遵循的規(guī)定和承諾的義務(wù)。

A、投標(biāo)書(shū)格式文件

B、招標(biāo)邀請(qǐng)函

C、投標(biāo)人須知

D、標(biāo)書(shū)技術(shù)要求

正確答案：C

5、如果要對(duì)網(wǎng)頁(yè)建立合理的超鏈接，以下哪項(xiàng)不合適（）。

A、空鏈接

B、內(nèi)部鏈接

C、錨記鏈接

D、外部鏈接

正確答案：A

6、判斷信息的（），要注重作者的聲譽(yù)與知名度。

A、趣味性

B、權(quán)威性

C、時(shí)效性

D、實(shí)用性

正確答案：B

7、（）用于提供證書(shū)申請(qǐng)、瀏覽、撤銷列表以及證書(shū)下載等安全服務(wù)。

A、安全服務(wù)器

B、CA服務(wù)器

C、注冊(cè)機(jī)構(gòu)R

D、LDAP服務(wù)器

正確答案：A

8、（）為ASP程序運(yùn)行提供了虛擬服務(wù)器環(huán)境。

A、ASP

B、ODB

C、IIS

D、CGI

正確答案：C

9、物流服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)是同時(shí)發(fā)生的，服務(wù)不能儲(chǔ)存，提供服務(wù)的過(guò)

程就是消費(fèi)的過(guò)程，并且在很大程度上具有臨時(shí)性質(zhì)。這體現(xiàn)了物流服

務(wù)的（）

A、移動(dòng)性

B、波動(dòng)性

C、無(wú)形性

D、即時(shí)性

正確答案：D

10、網(wǎng)頁(yè)HTML標(biāo)簽中hl表示（）o

A、標(biāo)題1

B、標(biāo)題2

C、標(biāo)題3

D、標(biāo)題4

正確答案：A

11、網(wǎng)頁(yè)中圖片的對(duì)齊方式不包括（）。

A、中間

B、左對(duì)齊

C、右對(duì)齊

D、兩端對(duì)齊

正確答案：D

12、Dreamweaver軟件主要用于制作（）。

A、音頻

B、動(dòng)畫(huà)

C、網(wǎng)頁(yè)

D、圖片

正確答案：C

13、網(wǎng)頁(yè)中采用（）圖案令人感覺(jué)柔和、團(tuán)結(jié)、溫暖、安全。

A、三角形

B、矩形

C、菱形

D^圓形

正確答案：D

14、檢索“計(jì)算機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)，百度”屬于（）。

A、累加檢索

B、對(duì)比檢索

C、比較檢索

D、累計(jì)檢索

正確答案：C

15、在商業(yè)活動(dòng)中，不符合舉止合體要求的是（）

A、形象莊重

B、行為夸張

C、態(tài)度恭敬

D、表情從容

正確答案：B

16、（）是對(duì)系統(tǒng)日志的定期檢查、審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)有安全隱患的

記錄，監(jiān)控各種安全事故，維護(hù)和管理系統(tǒng)日志。

A、審計(jì)制度

B、保密制度

C、跟蹤制度

D、人員管理制度

正確答案：A

17、（）中，加密密鑰公開(kāi)，解密密鑰不公開(kāi)。

A、分組密碼體制

B、非對(duì)稱密碼體制

C、序列密碼體制

D、對(duì)稱密碼體制

正確答案：B

18、（）指對(duì)訂單量大的需求商，供應(yīng)商給與價(jià)格折扣。

A、價(jià)格激勵(lì)

B、免檢激勵(lì)

C、商譽(yù)激勵(lì)

D、訂單激勵(lì)

正確答案：A

19、在現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)，要建立內(nèi)在自我激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)績(jī)效，關(guān)鍵不是職

工滿意不滿意，而是他們的工作責(zé)任心。這句話表明（）

A、物質(zhì)利益的改善與提升對(duì)提高員工的工作效率沒(méi)有什么幫助

B、企業(yè)的管理關(guān)鍵在于做好員工的思想政治工作

C、職業(yè)技能的提高對(duì)員工的工作效率沒(méi)有直接的幫助

D、有了良好的職業(yè)道德，員工的職業(yè)技能就能有效地發(fā)揮出來(lái)

正確答案：B

20、百度指數(shù)最多支持（）個(gè)關(guān)鍵詞的累加檢索。

A、4

B、1

C、2

D、3

正確答案：D

21、對(duì)于郵件服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)入侵的防范，主要依賴于（）。

A、軟件編程的嚴(yán)謹(jǐn)程度

B、專門的編程接口

C、防止外網(wǎng)的攻擊

D、防止內(nèi)網(wǎng)的攻擊

正確答案：A

22、（）包含了信用低的“劣質(zhì)客戶”。

A、關(guān)鍵客戶

B、主要客戶

C、普通客戶

D、小客戶

正確答案：D

23、()協(xié)議是收信的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。

A、SMTP

B、SSL

CPOP

D、IP

正確答案：C

24、采購(gòu)標(biāo)書(shū)中的投標(biāo)有效期應(yīng)保證到簽約后()個(gè)工作日。

A、15-18

B、20-25

C、28-30

D、42565

正確答案：C

25、投標(biāo)保證文件可采用()形式。

A、標(biāo)書(shū)

B、招標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)

C、支票

D、合同

正確答案：C

26、HTML文件以()標(biāo)記符作為頁(yè)面主體內(nèi)容的開(kāi)始。

A^<title>

B、<html>

C、<head>

D、<body>

正確答案：D

27、()包括企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的大量使用者，但他們對(duì)價(jià)格的敏感度比

較高。

A、關(guān)鍵客戶

B、重要客戶

C、主要客戶

D、普通客戶

正確答案：C

28、()負(fù)責(zé)發(fā)布地域政策CA。

A、支付網(wǎng)關(guān)C

B、品牌CA

C、商戶C

D、持卡人C

正確答案：B

29、工藝流程及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在（）中進(jìn)行闡述。

A、標(biāo)書(shū)技術(shù)要求文件

B、投標(biāo)書(shū)格式文件

C、招標(biāo)邀請(qǐng)函

D、投標(biāo)人須知文件

正確答案：A

30、（）是正確的網(wǎng)站信息審核流程。

A、商務(wù)信息發(fā)布一欄目編輯審核一簽發(fā)編輯審核。

B、記者/欄目編輯撰寫(xiě)商務(wù)信息一簽發(fā)編輯審核一欄目編輯審核一商務(wù)

信息發(fā)布。

C、記者/欄目編輯撰寫(xiě)商務(wù)信息一欄目編輯審核一簽發(fā)編輯審核一商務(wù)

信息發(fā)布。

D、欄目編輯審核一簽發(fā)編輯審核一商務(wù)信息發(fā)布

正確答案：C

31、標(biāo)簽表示網(wǎng)頁(yè)中的（）。

A、文檔標(biāo)題

B、文檔開(kāi)始

C、文檔主體

D、文檔頭開(kāi)始

正確答案：A

32、（）超鏈接可以實(shí)現(xiàn)同一頁(yè)面指定位置的跳轉(zhuǎn)。

A、圖片

B、電子郵件

C、錨記

D、文字

正確答案：C

33、關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)累加檢索需要使用（）隔開(kāi)。

A、加號(hào)

B、減號(hào)

c^逗號(hào)

D、頓號(hào)

正確答案：A

34、（）如公司戰(zhàn)略計(jì)劃、公司內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)表等。此部分信息不在互聯(lián)網(wǎng)

上公開(kāi)，只限于企業(yè)高層人員掌握。

A、絕密級(jí)信息

B、秘密級(jí)信息

C、公開(kāi)級(jí)信息

D、機(jī)密級(jí)信息

正確答案：A

35、對(duì)于中小企業(yè)而言，可以使用（）軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單商務(wù)信息的存儲(chǔ)

與管理。

A^SQLServer

Excel

C、Word

D、Access

正確答案：B

36、職業(yè)道德的特征不包括（）

A、利益相關(guān)性

B、表現(xiàn)形式的多樣性

C、鮮明的行業(yè)性

D、應(yīng)用效果上的不確定性

正確答案：D

37、（）是實(shí)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)。

A、SCM

B、ERP

C、J1T

D、CRM

正確答案：C

38、（）即公共交換電話網(wǎng)絡(luò)。

A、ADSL

B、Wi-Fi

C、PSTN

D、ISP

正確答案：C

39、利用數(shù)字證書(shū)發(fā)送郵件時(shí)，一定要先有接收方的（）。

A、數(shù)字標(biāo)簽

B、數(shù)字簽名

C、電子簽名

D、數(shù)字標(biāo)識(shí)

正確答案：D

40、下列關(guān)于職業(yè)技能的說(shuō)法中，正確的是（）

A、掌握一定的職業(yè)技能，有助于從業(yè)人員提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

B、掌握一定的職業(yè)技能，就一定能履行好職業(yè)責(zé)任

C、掌握一定的職業(yè)技能，也就是有了較高的文化知識(shí)水平

D、掌握一定的職業(yè)技能，就意味著有較高的職業(yè)道德素質(zhì)

正確答案：A

41、數(shù)字證書(shū)包含（）的標(biāo)識(shí)名稱和公鑰。

A、認(rèn)證中心

B、擁有者

C、接收者

D、發(fā)送者

正確答案：B

42、以下不屬于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息采集（）。

A、分析購(gòu)物評(píng)價(jià)

B、分析詳情頁(yè)信息

C、分析產(chǎn)品信息

D、分析賣家背景

正確答案：D

43、把密文變成明文的過(guò)程，叫作（）。

A、解密

B、密鑰

C、加密

D、加密算法

正確答案：A

44、收件人不知道發(fā)件人將郵件也發(fā)給了（）。

A、密送人

B、收件人

C、發(fā)件人

D、抄送人

正確答案：A

45、辦事公道的具體要求不包括（）

A、不計(jì)個(gè)人得失

B、按照原則辦事

C、不徇私情

D、墨守成規(guī)

正確答案：D

46、（）是法人對(duì)招標(biāo)公告愿意承攬開(kāi)出價(jià)月供選用的一種行為。

A、詢價(jià)

招標(biāo)

C、報(bào)價(jià)

D、投標(biāo)

正確答案：D

47、我國(guó)社會(huì)主義道德建設(shè)的原則是（）

A、集體主義

B、功利主義

C、人道主義

D、合理利己主義

正確答案：A

48、PGP的（）功能通過(guò)將傳送的消息加密實(shí)現(xiàn)。

A、身份驗(yàn)證

B、保密性

C、電子郵件兼容性

D、壓縮

正確答案：B

49、（）為ASP程序提供了連接數(shù)據(jù)庫(kù)的通用驅(qū)動(dòng)程序。

A、ASP

B、CGI

C、ODB

D、IIS

正確答案：C

50、（）是為網(wǎng)絡(luò)上下載的軟件提供憑證。

A、軟件憑證

B、密碼憑證

C、企業(yè)憑證

D、個(gè)人憑證

正確答案：A

51、不屬于網(wǎng)頁(yè)中常見(jiàn)元素的是（）。

A、文字

B、視頻

C、圖片

D、軟件

正確答案：D

52、以下文字大小，最大的是（）。

A、40

B、20

C、10

D、30

正確答案：A

53、整體銷售分析包括（）。

A、銷售異動(dòng)分析

B、區(qū)域-產(chǎn)品分析

C、季節(jié)因素分析

D、價(jià)格-區(qū)域分析

正確答案：C

54、以下不屬于包裝合理化途徑的是（）

A、包裝的單純化

B、包裝的復(fù)雜化

C、包裝的輕薄化

D、包裝的機(jī)械化

正確答案：B

55、（）客戶是客戶金字塔最高層的客戶，能夠給企業(yè)帶來(lái)最大價(jià)值的

前1%客戶。

A、重要

B、大

C、關(guān)鍵

D、主要

正確答案：A

56、當(dāng)表格中，需要將臨近的兩個(gè)單元格變成一個(gè)單元格時(shí)，應(yīng)進(jìn)行的

操作是（）。

A、拆分單元格

B、刪除表格

C、插入表格

D、合并單元格

正確答案：D

57、＜head＞標(biāo)簽表示網(wǎng)頁(yè)中的（）。

A、文檔頭開(kāi)始

B、文檔開(kāi)始

C、文檔主體

D、文檔標(biāo)題

正確答案：A

58、負(fù)責(zé)完成網(wǎng)站的各種參數(shù)配置、頻道欄目管理、系統(tǒng)用戶管理等任

務(wù)的是（）。

A、系統(tǒng)管理員

B、簽發(fā)編輯

C、記者編輯

D、欄目編輯

正確答案：A

59、（）是法人決定購(gòu)進(jìn)大宗物品公告社會(huì)或發(fā)出邀請(qǐng)招人承攬的行為。

A、投標(biāo)

B、招標(biāo)

C、報(bào)價(jià)

D、詢價(jià)

正確答案：B

60、注冊(cè)頁(yè)面屬于（）頁(yè)面。

A、左右框架型

B、標(biāo)題正文型

C、上下框架型

D、拐角型

正確答案：B

二、多選題（共30題，每題1分,共30分）

1、品牌CA負(fù)責(zé)發(fā)布（）

A、根C

B、商戶C

C、持卡人C

D、支付網(wǎng)關(guān)CA

正確答案：BCD

2、供應(yīng)商管理原則包括（）

A、一次到位

B、目標(biāo)一致

C、互惠

D、合作

正確答案：BCD

3、數(shù)字證書(shū)的用途包括（）

A、郵件加密

B、網(wǎng)上談判

C、自動(dòng)辦公

D、網(wǎng)上交易

正確答案：ABD

4、新聞組發(fā)布信息的方式包括（）

A、利用客戶郵件列表群發(fā)郵件

B、選中某個(gè)組直接發(fā)布信息

C、在某個(gè)組單獨(dú)挑起話題

D、尋找相關(guān)話題討論組巧妙插入

正確答案：BCD

5、數(shù)字證書(shū)的申請(qǐng)步驟包括（）

A、生成持卡人的數(shù)字證書(shū)

B、持卡人生成一對(duì)密鑰對(duì)

C、將帶有個(gè)人數(shù)字簽名的證書(shū)發(fā)給持卡人

D、對(duì)證書(shū)進(jìn)行HASH運(yùn)算

正確答案：ABD

6、目前對(duì)郵件服務(wù)器的攻擊主要分為（）

A、網(wǎng)絡(luò)入侵

B、病毒入侵

C、內(nèi)部破壞

D、服務(wù)破壞

正確答案：AD

7、S/MIME軟件的特點(diǎn)包括（）

A、將郵件內(nèi)容加密簽名后作為特殊的附件傳送

B、使用SSL證書(shū)

C、采用樹(shù)狀信任關(guān)系

D、采用X.509

正確答案：AD

8、影響網(wǎng)絡(luò)推廣效果的因素包括（）

A、文案的魅力

B、消費(fèi)者偏好

C、網(wǎng)站本身

D、推廣本身

正確答案：ACD

9、以下屬于數(shù)量折扣活動(dòng)的是（）。

A、活動(dòng)期間購(gòu)物滿2000元，享受9.5折優(yōu)惠

B、購(gòu)物滿4000元，享受9折優(yōu)惠

C、來(lái)店就送精美抱枕

D、購(gòu)買一件商品8.8折，購(gòu)買兩件商品7.8折

正確答案：ABD

10、信息存儲(chǔ)的原則有（）

A、存儲(chǔ)資料安全可靠

B、存儲(chǔ)空間充裕

C、信息存取迅速

D、信息存取方便

正確答案：ACD

11、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的手段包括（）。

A、在線問(wèn)卷

B、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研軟件系統(tǒng)

C、線下調(diào)查

D、交互式計(jì)算機(jī)輔助電話訪談系統(tǒng)

正確答案：ABD

12、關(guān)于body標(biāo)簽的屬性，描述正確的有（）

A、link定義鼠標(biāo)正在單擊時(shí)的超鏈接對(duì)象顏色

B、alink定義訪問(wèn)后超鏈接對(duì)象的顏色

C、bgcolor定義頁(yè)面背景顏色

D、text定義頁(yè)面文字的顏色

正確答案：CD

13、數(shù)字簽名具體做法是（）。

A、將報(bào)文按雙方約定的HASH算法計(jì)算得到一個(gè)固定位數(shù)的報(bào)文摘要

B、接收方用發(fā)送者的私有密鑰對(duì)報(bào)文摘要進(jìn)行解密

C、接收方用HASH算法對(duì)報(bào)文計(jì)算摘要值

D、將報(bào)文摘要值用發(fā)送者私有密鑰加密

正確答案：ACD

14、交易評(píng)價(jià)的作用包括（）o

A、提高網(wǎng)絡(luò)交易成交率

B、幫助交易雙方了解交易對(duì)象的經(jīng)濟(jì)實(shí)力

C、降低雙方交易風(fēng)險(xiǎn)

D、約束雙方交易行為

正確答案：ACD

15、網(wǎng)上訂單常見(jiàn)的錯(cuò)誤包括（）

A、采用線下支付方式

B、物流配送不及時(shí)

C、有效的訂單但尚未付款

D、網(wǎng)上支付方式不全面

正確答案：CD

16、針對(duì)尚未付款的有效訂單，網(wǎng)絡(luò)商店可以采用（）等方法解決

A、請(qǐng)客戶重新提交一次訂單同時(shí)在網(wǎng)上支付

B、請(qǐng)客戶與客戶服務(wù)部聯(lián)系改用其他支付方式

C、培訓(xùn)客戶熟悉網(wǎng)上支付操作

D、聯(lián)系銀行支付系統(tǒng)

正確答案：AB

17、PGP提供的服務(wù)有（）

A、身份驗(yàn)證

B、壓縮

C、電子郵件兼容性

D、保密性

正確答案：ABCD

18、網(wǎng)上交易要遵循以下原則（）。

A、自由

B、互利

C、平等

D、民主

正確答案：ABC

19、選擇供應(yīng)商的基本準(zhǔn)則有（）

A、庫(kù)存

B、質(zhì)量

C、成本

D、服務(wù)

正確答案：BCD

20、下列支持SQL語(yǔ)言的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)有（）

A、Oracle

B、Access

C^Sybase

D、Delphi

正確答案：ABC

21、網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)的特點(diǎn)包括（）

A、視覺(jué)沖擊力極強(qiáng)

B、生動(dòng)形象

C、提升網(wǎng)頁(yè)下載速度

D、信息量大

正確答案：ABD

22、影響商品價(jià)格的主要因素有（）三種。

A、地理位置

B、成本因素

C、供求關(guān)系

D、競(jìng)爭(zhēng)因素

正確答案：BCD

23、促銷定價(jià)的手段包括（）o

A、打折促銷

B、特價(jià)商品

C、滿就送促銷

D、免費(fèi)送

正確答案：ABCD

24、關(guān)于密碼體制，說(shuō)法正確的有（）

A、加密和解密的密鑰是否用同作為劃分對(duì)稱和非對(duì)稱密碼體制的依據(jù)

B、ASE等

C、非對(duì)稱密碼體制稱為公開(kāi)密碼體制，即加密秘鑰和解密密鑰都公開(kāi)

D、非對(duì)稱密碼體制密鑰管理相對(duì)簡(jiǎn)單，但工作效率低于對(duì)稱密碼體制

E、對(duì)稱密碼體制中常用的算法有DES、IDE

正確答案：ACE

25、供應(yīng)商資質(zhì)主要包括（）

A、供應(yīng)商資產(chǎn)

B、供應(yīng)商專業(yè)程度

C、供應(yīng)商股權(quán)性質(zhì)

D、供應(yīng)商等級(jí)

正確答案：BD

26、提升網(wǎng)絡(luò)交易信用度，應(yīng)（）

A、統(tǒng)一電子支付工具

B、培養(yǎng)全民信用意識(shí)

C、完善社會(huì)信用體系

D、加快快遞行業(yè)兼并

正確答案：BC

27、電子商務(wù)安全管理制度包括（）。

A、數(shù)據(jù)備份制度

B、保密制度

C、跟蹤審計(jì)制度

D、人員管理制度

正確答案：ABCD

28、協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)的功能包括（）

A、產(chǎn)品目錄管理

B、企業(yè)名錄管理

C、供應(yīng)商管理

D、財(cái)務(wù)管理

正確答案：ABC

29、市場(chǎng)行情即市場(chǎng)的綜合趨勢(shì)，如（）。

A、價(jià)格

B、企業(yè)分析

C、天氣情況

D、熱門行業(yè)

正確答案：ABD

30、關(guān)于PGP,說(shuō)法正確的有（）

A、在PGP系統(tǒng)中，信任關(guān)系構(gòu)成直接或間接的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)

B、PGP是基于RSA和IDEA的郵件加密軟件

C、PGP是一種被廣泛使用的安全郵件標(biāo)準(zhǔn)

D、P

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