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物業(yè)大廈合同協(xié)議書模板物業(yè)大廈合同協(xié)議書模板篇一甲方:乙方:為了維護(hù)大廈各業(yè)主的權(quán)益,促進(jìn)大廈的管理,現(xiàn)業(yè)主與物業(yè)管理公司達(dá)成以下協(xié)議:一、業(yè)主已于年月日收到物業(yè)管理有限公司簽訂的《住戶手冊(cè)》。二、同意將來若將該物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移(包括但不限于出售、轉(zhuǎn)讓、饋贈(zèng)、遺贈(zèng)或互易)時(shí),需取得承讓人在公證處簽署此相同的承諾書,并在產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移后一個(gè)月內(nèi)將該份合約交管理公司,以確保該承讓人遵守該管理公約及業(yè)主守則的規(guī)定,此外亦同意以書面通知發(fā)展商及管理者關(guān)于單元擁有人的變更及承讓人的姓名,聯(lián)絡(luò)地址及其他有關(guān)資料。三、本業(yè)主/本公司完全同意和嚴(yán)格遵守本手冊(cè)所載之各項(xiàng)內(nèi)容并愿意與小區(qū)管理處通力合作,共同維護(hù)住宅小區(qū)的建設(shè)風(fēng)貌及優(yōu)美、整潔、寧靜、安全的居住環(huán)境。如有違反愿按《住戶手冊(cè)》中的要求,接受經(jīng)濟(jì)和行政處罰。四、本合同一式兩份,業(yè)主和管理處各執(zhí)一份,自簽字之日起具有法律效力。業(yè)主房屋地址:業(yè)主(委托人)簽名:聯(lián)系電話:管理單位蓋章:負(fù)責(zé)人簽名:聯(lián)系電話:年月日物業(yè)大廈合同協(xié)議書模板篇二甲方:____________乙方:____________根據(jù)《物權(quán)法》以及《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,甲方同意選聘乙方對(duì)市房地產(chǎn)交易中心大樓提供物業(yè)管理服務(wù),特訂立本合同。一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1、歸集和管理大樓檔案和物業(yè)資料,按規(guī)定制訂物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)制度、工作計(jì)劃和方案并組織實(shí)施;2、物業(yè)共用部位的日常維護(hù)和管理,一般包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等;3、物業(yè)共用設(shè)備的日常維護(hù)和管理,一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、發(fā)電機(jī)、變配電設(shè)備、給排水管線、電線及空調(diào)設(shè)備等;5、維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,做好共用部位、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、生活垃圾收集清運(yùn)工作,做好綠化樹木養(yǎng)護(hù)工作,對(duì)車輛停放進(jìn)行規(guī)范和管理,協(xié)助做好安全防范工作;6、制訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、環(huán)境綠化等方面的年度維修養(yǎng)護(hù)方案并予公示和組織實(shí)施,制訂突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案并協(xié)助做好有關(guān)工作;7、按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定對(duì)房屋裝飾裝修進(jìn)行管理;8、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示;9、雙方認(rèn)可的其他事項(xiàng):二、合同期限本合同期限為叁年,合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運(yùn)行前1個(gè)月開始計(jì)算(正式運(yùn)行時(shí)間以甲方書面通知為準(zhǔn)),試用期叁個(gè)月,試用期滿后,經(jīng)甲方考核合格,則合同正式生效,否則,合同終止。合同期滿后,本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業(yè)管理服務(wù)。三、甲方的權(quán)利和義務(wù)1、與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概算、決算報(bào)告。2、對(duì)乙方實(shí)施監(jiān)督檢查,有權(quán)要求乙方對(duì)違反服務(wù)承諾的事項(xiàng)進(jìn)行限期整改;有權(quán)要求乙方采納合理要求;有權(quán)對(duì)乙方的違紀(jì)、違規(guī)、不履行職務(wù)人員提出撤換的建議;有權(quán)對(duì)乙方的管理及服務(wù)考核評(píng)定。如因乙方管理不善,工作人員失職、瀆職,造成經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,甲方有權(quán)要求乙方給予合同賠償;造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)物業(yè)管理主管部門核定,有權(quán)終止合同。3、甲方有權(quán)對(duì)乙方違反物業(yè)管理法規(guī)、違反大樓管理規(guī)定、違反設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定和操作規(guī)程的行為或乙方的工作人員違紀(jì)、違法、違規(guī)、不履行職務(wù)行為進(jìn)行應(yīng)急處理,包括責(zé)令立即停止行為、恢復(fù)原狀、核查事實(shí)情況、采取有效措施等。4、如果乙方所提供的物業(yè)管理服務(wù)達(dá)不到管理方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或存在問題,甲方有權(quán)利和義務(wù)向乙方反饋,并得出整改意見。乙方應(yīng)采取有效措施立即給予糾正、改進(jìn),解決問題。對(duì)甲方提出的較難處理的物業(yè)管理問題,雙方協(xié)商解決問題的時(shí)限,乙方必須在商定合理的時(shí)間內(nèi)予以解決。不能改進(jìn)工作,達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或解決問題的,甲方有權(quán)延期支付相應(yīng)部分的物業(yè)管理費(fèi)用而不承擔(dān)任何責(zé)任,直至問題解決。5、甲方委托乙方對(duì)大樓進(jìn)行管理,任何單位(團(tuán)體)、個(gè)人如有違反大樓管理規(guī)定、對(duì)大樓設(shè)備和設(shè)施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環(huán)境的行為進(jìn)行有效處理,并及時(shí)報(bào)告甲方。6、有權(quán)要求乙方按雙方約定的管理標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理狀況報(bào)告等管理信息。7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業(yè)管理用房。8、甲方在合同生效之日起30日內(nèi),按規(guī)定向乙方提交相關(guān)物業(yè)管理檔案資料,并在乙方管理期滿時(shí)予以收回。9、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育、文化活動(dòng)。11、大樓的水電費(fèi)由甲方直接向供水公司、供電公司交納。12、乙方按合同完成工作,甲方須按時(shí)支付有關(guān)款項(xiàng)。13、本合同終止時(shí),甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。14、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。四、乙方的權(quán)利和義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)政策及本合同規(guī)定,制定大樓的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開展各項(xiàng)管理服務(wù)活動(dòng),但不得損害甲方的合法權(quán)益獲取不當(dāng)利益。2、遵照國家、地方物業(yè)管理收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),測(cè)算物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并由乙方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。3、負(fù)責(zé)編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及大、中型維修方案,經(jīng)雙方商定報(bào)批后組織實(shí)施。大、中型和更新改造費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé),單項(xiàng)費(fèi)用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修,并承擔(dān)費(fèi)用。4、有權(quán)依照本合同對(duì)在物業(yè)管理范圍內(nèi)發(fā)生的違反大樓管理規(guī)定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環(huán)境的行為以及突發(fā)事件(如盜竊、火災(zāi)等)進(jìn)行應(yīng)急處置,并及時(shí)報(bào)告甲方有關(guān)人員。5、乙方有權(quán)要求大樓所有辦公人員遵守有關(guān)大樓管理規(guī)定。6、乙方可以在公安部門的指導(dǎo)下,做好安保工作,檢查大樓出入物品、車輛,盤查進(jìn)出人員。7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權(quán)益與責(zé)任轉(zhuǎn)讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下,乙方可以選取專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的一、二項(xiàng)專業(yè)服務(wù)并支付費(fèi)用,但必須是有相應(yīng)資質(zhì)的專營(yíng)公司;甲方只與乙方發(fā)生合同關(guān)系,不承擔(dān)任何連帶責(zé)任;第三方過錯(cuò)責(zé)任視為乙方過錯(cuò)責(zé)任。8、接受甲方監(jiān)督。9、就“大樓”管理設(shè)立專門賬戶,用于“大樓”的物業(yè)管理并至少每季度向甲方公布一次管理費(fèi)用的收支賬目。10、對(duì)“大樓”的功能設(shè)施不得擅自占用、改變功能和用途,如需在“大樓”內(nèi)、外,改建、擴(kuò)建、完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。11、建立本大樓的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。12、及時(shí)向甲方提交年度工作總結(jié)和計(jì)劃報(bào)告。13、向甲方提交各類治安、刑事及突發(fā)事件處理的報(bào)告。14、加強(qiáng)乙方員工職業(yè)道德和法制教育,做好保密。15、乙方有義務(wù)執(zhí)行甲方制定的節(jié)電節(jié)水節(jié)油的各項(xiàng)規(guī)定,采取有效措施給予支持和配合,積極提出合理化建議。16、本合同終止時(shí),乙方必須從合同終止之日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)項(xiàng)目、管理用房及其他各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料。17、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。五、管理目標(biāo)1、在合同期限內(nèi),執(zhí)行《全國物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分細(xì)則》,開展工作。2、嚴(yán)格按照方案中承諾的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施物業(yè)服務(wù),在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。3、有效投訴率低于2‰。4、有效投訴及時(shí)處理率達(dá)100%。5、報(bào)修項(xiàng)目的及時(shí)處理率達(dá)到100%(小修項(xiàng)目在1小時(shí)內(nèi)組織有效地維修)。6、公共配套設(shè)施、設(shè)備完好率達(dá)99%以上,衛(wèi)生保潔率100%。7、對(duì)房屋、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、車輛、綠化及物業(yè)人員行為規(guī)范等各方面的管理,民意測(cè)評(píng)滿意率95%以上。8、利用現(xiàn)代化管理手段對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理。9、消防管理設(shè)備設(shè)施按照法規(guī)規(guī)定,隨時(shí)抽查完好率100%。10、支持配合甲方做好節(jié)電節(jié)水節(jié)油的工作,有明顯效果。11、工程維護(hù)人員中有總公司派出的經(jīng)政府有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證(電梯維護(hù))人員1人。六、管理服務(wù)費(fèi)用(合同價(jià)格)1、本物業(yè)的年管理服務(wù)費(fèi)109萬元,即“3.3元/㎡建筑面積月”,每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付,簽署付款憑證,本合同期滿當(dāng)月的管理服務(wù)費(fèi)待甲乙雙方辦好交接手續(xù)后,再予支付。2、合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運(yùn)行前1個(gè)月開始計(jì)算,正式運(yùn)行前1個(gè)月之前的物業(yè)管理費(fèi)按核定的公司的人員等費(fèi)用總額加20%的管理費(fèi)由甲方支付。3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費(fèi),其它特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收。七、違約責(zé)任1、如因甲方原因,致使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予相應(yīng)補(bǔ)償。2、如因乙方原因,致使不能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予相應(yīng)補(bǔ)償;甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并扣付相應(yīng)部分物業(yè)管理費(fèi)用。3、如因甲方房屋建筑、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故和損失的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理;因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿屎蛽p失的,由乙方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)。4、甲方根據(jù)方案對(duì)大樓的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的檢查考核;如乙方達(dá)不到管理目標(biāo)的要求,甲方有權(quán)扣付5%以下月物業(yè)管理費(fèi)用。八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同互為補(bǔ)充且具有同等法律效力
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