電子商務(wù)師三級理論知識模擬試題與參考答案

電子商務(wù)師三級理論知識模擬試題與參考答案

一、單選題（共60題，每題1分，共60分）

1、通過一個密鑰和加密算法將明文變換成的偽裝信息，稱為（）。

A、解密

B、密文

C、加密算法

D、密鑰

正確答案：B

2、按照SET協(xié)議要求，CA體系結(jié)構(gòu)中（）是離線并被嚴格保護的。

A、品牌C

B、支付網(wǎng)關(guān)

C、持卡人C

D、根C

正確答案：D

3、語句＜ahref="fg.htm"＞水果＜/a＞中鏈接文件的引月使用的是（）地

址。

A、絕對

B、相對

C、固定

D、一般

正確答案：B

4、（）是整個證書機構(gòu)的核心，負責(zé)證書的簽發(fā)。

A、注冊機構(gòu)R

B、安全服務(wù)器

C、CA服務(wù)器

D、LDAP服務(wù)器

正確答案：C

5、平均指標多用于社會經(jīng)濟統(tǒng)計，一般用（）形式表示。

A、相對數(shù)

B、有名數(shù)

C、無名數(shù)

D、平均數(shù)

正確答案：D

6、分組的標志有數(shù)量標志和（）兩種。

A、時間標志

B、重量標志

C、重要性標志

D、品質(zhì)標志

正確答案：D

7、以下不屬于動態(tài)網(wǎng)頁功能的是（）。

A、訂單管理

B、滾動字幕

C、在線調(diào)查

D、用戶注冊

正確答案：B

8、“國”字型網(wǎng)頁最上面的內(nèi)容是（）。

A、聯(lián)系方式

基本信息

C、網(wǎng)站標題

D、版權(quán)聲明

正確答案：C

9、（）存有CA的私鑰以及發(fā)行證書的腳本文件。

A、安全服務(wù)器

B、LDAP服務(wù)器

C、注冊機構(gòu)R

D、CA服務(wù)器

正確答案：D

10、以下對表格操作描述錯誤的是（）。

A、表格一旦建好則無法再增減。

B、表格可以拆分

C、表格可以合并

D、表格可以增減

正確答案：A

11、最有效的供應(yīng)商激勵機制是（）。

A、商譽激勵

B、免檢通道

C、付款方式激勵

D、訂單激勵

正確答案：D

12、電子采購合同從（）的角度，可分為B2C合同、B2B合同、B2G合同。

A、當(dāng)事人性質(zhì)

B、標的物屬性

C、訂立方式

D、當(dāng)事人關(guān)系

正確答案：D

13、查看信息作者的聲譽與知名度，屬于信息的（）。

A、實用性判斷

B、時效性判斷

C、趣味性判斷

D、權(quán)威性判斷

正確答案：D

14、每晚6點搶報當(dāng)天下午新聞，是為了保證信息的（）。

A、時效性

B、實用性

C、權(quán)威性

D、趣味性

正確答案：A

15、交易者否認參加過交易，如客戶提交訂單后不付款，或者輸入虛假

銀行資料使商家不能提款，這是電子交易常見安全威脅中的（）。

A、信用威脅

B、篡改信息

C、支付安全問題

D、垃圾信息

正確答案：A

16、（）通過多種標準化的標記符號對網(wǎng)頁內(nèi)容進行標注。

A、FrontPage

B、HTML

C、Flash

D、Dreamweaver

正確答案：B

17、以下不屬于統(tǒng)計圖特點的是（）。

A、形象

B、抽象

C、生動

D、直觀

正確答案：B

18、（）是建立網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)日志機制，記錄操作日期、操作方式、登錄

次數(shù)、運行時間、交易內(nèi)容等，以便對系統(tǒng)的運行進行監(jiān)督、維護分析、

故障恢復(fù)。

A、人員管理制度

B、保密制度

C、跟蹤制度

D、審計季度

正確答案：C

19、以下不屬于網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)不合理造成的結(jié)果的是（）。

A、可能無法維護

B、可能無法更新

C、文件存放會混亂

D、無影響

正確答案：D

20、個人要取得事業(yè)成功，實現(xiàn)自我價值，關(guān)鍵是（）

A、德才兼?zhèn)?/p>

B、運氣好

C、掌握一門實用技術(shù)

D、人際關(guān)系好

正確答案：A

21、在GIF動畫中，每一幀都是（）。

A、一個矢量文件

B、一個圖標

C、一個圖片

D、一個動畫片段

正確答案：C

22、（）可以通過系統(tǒng)的送審功能提交稿件到具有簽發(fā)權(quán)限的編輯處，

等待審核、簽發(fā)。

A、欄目編輯

B、記者編輯

C、簽發(fā)編輯

D、系統(tǒng)管理員

正確答案：C

23、在頁面布局的基本要素中，（）是放置制作者或者公司信息的地方。

A、第一屏

B、頁頭

C、導(dǎo)航欄

D、頁腳

正確答案：D

24、以下不屬于段落格式的是（）。

A、A1

B、hl

C、h3

D、h2

正確答案：A

25、以下不屬于設(shè)置網(wǎng)頁文本的動作是（）。

A、設(shè)置文本屬性

B、插入圖片

C、錄入文本對象

D、設(shè)置段落格式

正確答案：B

26、下列說法，正確的是（）

A、職業(yè)道德對職業(yè)技能的提高具有促進作用

B、相對于職業(yè)技能，職業(yè)道德居次要地位

C、職業(yè)道德素質(zhì)差的人，也可能具有較高的職業(yè)技能，因此職業(yè)技能與

職業(yè)道德沒有什么關(guān)系

D、一個人事業(yè)要獲得成功，關(guān)鍵是職業(yè)技能

正確答案：A

27、店鋪動態(tài)評分取連續(xù)（）個月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值。

A、1

B、12

C、2

D、6

正確答案：D

28、HTML文件通過標準化的（）對網(wǎng)頁內(nèi)容進行標注。

A、file

B、css

C、Tag

D、Form

正確答案：C

29、（）屬于績效管理的方法。

A、MIS

B、AHP

C、MB

D、MBO

正確答案：D

30、在Windows操作系統(tǒng)中如未安裝IIS服務(wù)器，可在（）中進行安裝。

A、我的電腦

B、我的文檔

C、瀏覽器

D、添加/刪除Windows組件

正確答案：D

31、關(guān)于職業(yè)道德，正確的說法是（）

A、職業(yè)道德只是有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量，但無助于提高企業(yè)信譽和形象

B、職業(yè)道德有助于提高勞動生產(chǎn)率，但無助于降低生產(chǎn)成本

C、職業(yè)道德有利于提高員工職業(yè)技能，增強企業(yè)競爭力

D、職業(yè)道德有助于增強企業(yè)凝聚力，但無助于促進企業(yè)技術(shù)進步

正確答案：C

32、應(yīng)當(dāng)正確編制物流費用計劃，對費用開支實行計劃管理，而且堅持

按計劃執(zhí)行，保證完成降低物流費用的任務(wù)，體現(xiàn)了物流成本管理原則

的（）

A、計劃原則

B、節(jié)約原則

C、控制原則

D、系統(tǒng)原則

正確答案：A

33、在商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中，（）可以在源稿件庫中撰寫、導(dǎo)入、

編輯稿件。

A、具有記者權(quán)限的編輯

B、系統(tǒng)管理員

C、欄目編輯

D、具有簽發(fā)權(quán)限的編輯

正確答案：A

34、商業(yè)相關(guān)主題新聞組的命名是（）。

A、biz

B、news

C、soc

D、alt

正確答案：A

35、（）是離線并被嚴格保護的，負責(zé)發(fā)布品牌CA。

A、持卡人C

B、商戶C

C、支付網(wǎng)關(guān)C

D、根CA

正確答案：D

36、（）是客戶金字塔中最底層的客戶。

A、普通客戶

B、主要客戶

C、小客戶

D、關(guān)鍵客戶

正確答案：C

37、評價供應(yīng)商（），要運用價值工程方法。

A、成本

B、質(zhì)量

C、服務(wù)

D、交付

正確答案：A

38、可以對網(wǎng)頁中文字效果的修改不包括（）o

A、文字字體

B、文字大小

C、文字顏色

D、文字圖片

正確答案：D

39、（）負責(zé)查看網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的效果并對未達標稿件進行撤稿。

A、系統(tǒng)管理員

B、記者編輯

C、簽發(fā)編輯

D、欄目編輯

正確答案：C

40、在目前常用的信息發(fā)布平臺中，（）平臺比較適合發(fā)布企業(yè)的軟性

廣告及提高網(wǎng)站曝光率。

A、第三方電子商務(wù)交易平臺

B、WIKI

C、SNS

D、論壇博客

正確答案：D

41、網(wǎng)絡(luò)市場問卷在線調(diào)查法的特點是（）。

A、效率較高

B、真實性較強

C、參與度較高

D、實時性較強

正確答案：D

42、以下不屬于在線調(diào)查的具體步驟的是（）。

A、參與度較高

B、向相關(guān)的討論組發(fā)放問卷

C、在自己的網(wǎng)站上放置問卷

D、在線設(shè)計問卷

正確答案：D

43、（）負責(zé)生成并向持卡人分發(fā)證書。

A、商戶C

B、持卡人C

C、支付網(wǎng)關(guān)C

D、品牌CA

正確答案：B

44、在CA體系結(jié)構(gòu)中起承上啟下作用的是（）。

A、LDAP服務(wù)器

B、注冊機構(gòu)R

C^CA服務(wù)器

D、安全服務(wù)器

正確答案：B

45、PGP是一個基于（）公鑰加密體系的郵件加密軟件。

A、RC2

B、DES

C、3DES

D、RS

正確答案：D

46、PGP的（）功能可以減少電子郵件在傳送和存儲時的磁盤空間。

A、保密性

B、電子郵件兼容性

C、身份驗證

D、壓縮

正確答案：D

47、數(shù)據(jù)定義語言即（）。

A、DML

B、ODB

C、DDL

D、DBMS

正確答案：C

48、判斷供應(yīng)商運輸成本應(yīng)分析（）。

A、產(chǎn)品是競爭性商品還是壟斷商品

B、企業(yè)的實力、規(guī)模如何

C、企業(yè)的地理交通情況

D、產(chǎn)品的品種、規(guī)格

正確答案：C

49、在職業(yè)活動中，主張個人利益高于他人利益、集體利益和國家利益

的思想屬于（）

A、享樂主義

B、拜金主義

C、極端個人主義

D、自由主義

正確答案：C

50、（）支持SQL語言。

A、SPSS

B、Excel

C、Eviews

Access

正確答案：D

51、用Dreamweaver制作網(wǎng)頁，站點一般命名為（）。

A、images

B、mysite

C、video

D^index

正確答案：B

52、擁有Web服務(wù)器的企業(yè)可以申請的數(shù)字證書是（）憑證類型。

A、企業(yè)

B、網(wǎng)絡(luò)

C、軟件

D、個人

正確答案：A

53、（）是考慮政策因素設(shè)置的，是可選的。

A、地域政策CA

B、持卡人C

C、商戶C

D、支付網(wǎng)關(guān)C

正確答案：A

54、（）是指打開一個網(wǎng)頁時不拖動滾動條時能夠看到的部分。

A、頁腳

B、導(dǎo)航欄

C、頁頭

D、第一屏

正確答案：D

55、在HTML表格標記符中，（）用來定義表格的各列。

A、<td></td>

B、<th>.</th>

C^<tr>.</tr>

D、<table></table>

正確答案：A

56、（）是證明各實體（消費方、商戶/企業(yè)、銀行等）的電子身份證。

A、CA認證

B、數(shù)字證書

C、數(shù)字簽名

D、電子簽名

正確答案：B

57、預(yù)覽網(wǎng)頁的快捷鍵是（）。

A、F10

B、F12

C、F11

D、F9

正確答案：B

58、（）是放置制作者或者公司信息的地方。

A、第一屏

B、導(dǎo)航欄

C、頁頭

D、頁腳

正確答案：D

59、（）可以起到分割文本的作用。

A、水平線

B、視頻

C、文本

D、圖片

正確答案：A

60、SCM系統(tǒng)指的是（）

A、配送管理系統(tǒng)

B、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

C、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

D、決策支持系統(tǒng)

正確答案：C

二、多選題（共30題，每題1分，共30分）

1、客戶關(guān)系管理的思想及管理方式包括（）

A、強調(diào)以客戶為中心的企業(yè)策略

B、對不同客戶區(qū)分對待

C、把客戶關(guān)系投資放在低價值群體上

D、了解客戶需求并衡量客戶價值

正確答案：ABD

2、物流中心作業(yè)績效的高低可以通過以下哪些指標進行衡量（）

A、故障與恢復(fù)

B、客戶溝通時間

C、訂、發(fā)貨周期

D、靈活性

正確答案：ACD

3、以下屬于篡改信息的是］）o

A、修改消息時間

B、盜用合法身份

C、修改消息次序

D、注入偽造消息

正確答案：ACD

4、網(wǎng)絡(luò)營銷的4P策略包括（）。

A、促銷

B、價格

C、用戶

D、產(chǎn)品

正確答案：ABD

5、裝卸搬運合理化的主要措施包括（）

A、消除無效搬運

B、提高裝卸搬運的靈活性

C、實現(xiàn)最小移動距離的搬運

D、盡可能利用重力裝卸搬運

正確答案：ABCD

6、下列屬于網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研方法的有（）

A、利用公告欄收集資料

B、分析網(wǎng)頁訪問統(tǒng)計報告

C、利用Cookie跟蹤消費者

D、利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫查找資料

正確答案：AD

7、客戶關(guān)系管理的思想及管理方法包括（）

A、對客戶統(tǒng)一對待

B、把客戶關(guān)系投資放在高價值群體上

C、了解客戶需求并衡量客戶價值

D、強調(diào)以客戶為中心的企業(yè)策略

正確答案：BCD

8、EDI標準的三要素是指（）。

A、段目錄

B、通信網(wǎng)絡(luò)

C、數(shù)據(jù)標準體系

D、電子數(shù)據(jù)交換軟件與硬件

正確答案：BCD

9、ASP技術(shù)的特點有（）

A、通常使用Windows和TIS應(yīng)用程序構(gòu)建

B、微軟公司開發(fā)

C、采用標識簡化頁面開發(fā)

D、強調(diào)可重用的組件

正確答案：AB

10>"層"在（）re（）mwe]）ver中指的是（）。

A、CSS樣式代碼

B、HTML頁面

C、表格

D、框架

正確答案：AB

11、企業(yè)用戶辦理數(shù)字證書需要準備的資料有（）

A、稅務(wù)登記證原件復(fù)印件

B、企業(yè)法人工商營業(yè)執(zhí)照

C、企業(yè)申請表及申請協(xié)議書

D、單位介紹信和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件

正確答案：ABCD

12、送券的操作一般分為（）。

A、花錢買券

B、送合作商家抵用券

C、顧客購買后送券

D、顧客購買前送券

正確答案：ABCD

13、招投標資質(zhì)文件包括（）

A、招標人資質(zhì)文件

B、投標人資質(zhì)文件

C、產(chǎn)品供應(yīng)商資質(zhì)文件

D、貨物證明文件

正確答案：BCD

14、下列屬于數(shù)據(jù)分析軟件的有（）

A^Excel

Spss

C、SAS

D、Eviews

正確答案：ABCD

15、判斷信息的實用性，需注意（）

A、注意信息的時效性

B、要看其對網(wǎng)民是否具有用處、有多少實用性

C、信息必須是可用的、內(nèi)容必須是真實權(quán)威的

D、個性化服務(wù)方面也體現(xiàn)了信息的實用性

正確答案：ABCD

16、一個典型的CA系統(tǒng)包括（）

A、注冊機構(gòu)R

B、CA服務(wù)器

C、LDAP服務(wù)器

D、注冊服務(wù)器

正確答案：ABCD

17、信息篩選過程中常用的方法有要對信息的（）進行判斷

A、回溯性

B、權(quán)威性

C、時效性

D、實用性

正確答案：BCD

18、選擇供應(yīng)商時應(yīng)注意的問題有（）

A、產(chǎn)品是競爭性商品還是壟斷性商品

B、直接采購還是間接采購

C、供應(yīng)商選擇的數(shù)量

D、企業(yè)自行生產(chǎn)還是對外采購

正確答案：BCD

19、制訂信息發(fā)布規(guī)程需要確定的要素有（）。

A、信息的內(nèi)容

B、信息的價格

C、信息的數(shù)量

D、信息的形式

正確答案：ABCD

20、個人辦理數(shù)字證書需提交的資料有（）

A、個人證書申請協(xié)議書

B、個人證書申請表

C、承辦人的身份證

D、申請人身份證及復(fù)印件

正確答案：ABCD

21、電子商務(wù)中，合同形式發(fā)生的變化包括（）

A、合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章方式被數(shù)據(jù)簽名所代替

B、金額較小、關(guān)系簡單的交易沒有具體的合同形式

C、合同的生效地點一般為合同成立的地點

D、訂立合同的雙方或多方大多是互不見面的

正確答案：ABD

22、客戶關(guān)系管理的思想及管理方法包括（）

A、強調(diào)以企業(yè)為中心的企業(yè)策略

B、把客戶關(guān)系投資放在高價值群體上

C、對不同客戶區(qū)分對待

D、了解客戶需求并衡量客戶價值

正確答案：BCD

23、以下屬于倉儲管理內(nèi)容的是（）

A、倉儲合理化

B、包裝合理化

C、配送合理化

D、裝卸搬運合理化

正確答案：ABD

24、采用ABC庫存管理可以取得以下哪些成效：（）

A、壓縮總庫存量

B、減少資金占用

C、節(jié)約管理力量

D、使庫存結(jié)構(gòu)合理化

正確答案：ABCD

25、物流成本管理的原則包括（）

A、系統(tǒng)原則

B、節(jié)約原則

C、控制原則

D、計劃原則

正確答案：ABCD

26＞下列屬于HTML表單中input輸入域type屬性值的有（）。

A、submit

password

C、radio

D、text

正確答案：ABCD

27、以下屬于電子商務(wù)中物流配送的基本特征的是（）

A、高效性

B、低成本性

C、虛擬性

D、個性化

正確答案：ABD

28、供應(yīng)商管理原則包括（）。

A、互惠互利

B、合作性

C、目標一致

D、持續(xù)改進

正確答案：ABCD

29、數(shù)字證書應(yīng)用于電子郵件安全的原理是（）

A、利用發(fā)送方的私有密鑰對郵件解