差旅服務(wù)合同

差旅服務(wù)合同合同編號：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義及術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“甲方”指上述需求方。1.1.2“乙方”指上述服務(wù)方。1.1.3“差旅服務(wù)”指乙方為甲方提供的包括但不限于預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車票、租車等服務(wù)。1.1.4“合同”指本差旅服務(wù)合同。1.1.5“服務(wù)期間”指本合同生效之日起至合同終止之日止。第二章合同目的及范圍2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在差旅服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方在合作過程中公平、公正、透明地進(jìn)行交易。2.2本合同的范圍包括：2.2.1乙方為甲方提供的差旅服務(wù)；2.2.2甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中的溝通、協(xié)調(diào)和配合；2.2.3本合同所涉及的其他相關(guān)事項。第三章乙方責(zé)任3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時、準(zhǔn)確地提供差旅服務(wù)，保證甲方在出差過程中的各項需求得到滿足。3.2乙方應(yīng)保證提供的差旅服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，不得使用非法手段獲取或提供差旅服務(wù)。3.3乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量，如出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方相關(guān)信息。3.5乙方應(yīng)在服務(wù)期間內(nèi)，對甲方提出的合理要求給予積極響應(yīng)，保證合同順利執(zhí)行。第四章甲方責(zé)任4.1甲方應(yīng)按照約定向乙方支付差旅服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)按時提供差旅需求，保證乙方有足夠的時間為甲方提供滿意的服務(wù)。4.3甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得要求乙方提供非法服務(wù)。4.4甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方聲譽(yù)。第五章服務(wù)費(fèi)用及支付5.1乙方提供的差旅服務(wù)費(fèi)用按照以下方式計算：5.1.1機(jī)票、火車票、酒店等費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生金額計算；5.1.2租車費(fèi)用按照實(shí)際使用天數(shù)及車型計算；5.1.3其他服務(wù)費(fèi)用按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)計算。5.2甲方應(yīng)在服務(wù)完成后15日內(nèi)，按照雙方約定的付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3若甲方對乙方提供的服務(wù)有異議，應(yīng)在服務(wù)完成后7日內(nèi)提出，逾期未提出視為無異議。5.4乙方開具正規(guī)發(fā)票，作為甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證所提供的差旅服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，且在服務(wù)過程中應(yīng)遵循以下質(zhì)量保證措施：6.1.1乙方提供的機(jī)票、酒店等預(yù)訂服務(wù)，應(yīng)保證所預(yù)訂的航班、酒店符合甲方提出的標(biāo)準(zhǔn)，并在預(yù)訂時確認(rèn)預(yù)訂信息無誤。6.1.2乙方應(yīng)提供24小時客戶服務(wù)支持，以解決甲方在服務(wù)期間遇到的問題。6.1.3乙方應(yīng)定期對服務(wù)流程進(jìn)行檢查和優(yōu)化，保證服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。6.1.4乙方應(yīng)建立客戶反饋機(jī)制，及時收集甲方意見，并據(jù)此改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.2乙方未能達(dá)到本合同規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行補(bǔ)救，直至達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第七章違約責(zé)任7.1若乙方未能按照約定提供差旅服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2若甲方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金計算方式為應(yīng)付款項的千分之五。7.3任何一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用和損失。7.4任何一方因不可抗力無法履行合同的，應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明，以減輕可能給對方造成的損失。第八章爭議解決8.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第九章終止和解除9.1雙方同意，在以下情況下，本合同可以終止或解除：9.1.1雙方協(xié)商一致，決定終止或解除合同；9.1.2一方違反合同規(guī)定，經(jīng)另一方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的；9.1.3一方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；9.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止或解除合同的情形。9.2合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行的義務(wù)和權(quán)利。第十章一般條款10.1本合同的任何修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方代表簽字后生效。10.2本合同的未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平原則另行商定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.3本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得單方面解釋或修改合同。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非雙方提前終止或解除合同。10.5本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章資料提供及保密11.1甲方應(yīng)向乙方提供為履行本合同所需的全部資料和信息，并保證其真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。11.2乙方應(yīng)對甲方提供的資料和信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方泄露。11.3保密義務(wù)在本合同終止或解除后仍繼續(xù)有效，保密期限為合同終止或解除之日起____年。第十二章保險責(zé)任12.1乙方應(yīng)為甲方在差旅過程中的安全承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于為甲方人員提供必要的旅行保險。12.2乙方應(yīng)保證所提供的保險符合甲方的實(shí)際需求，并在服務(wù)期間持續(xù)有效。12.3甲方人員在使用乙方提供的差旅服務(wù)過程中發(fā)生意外傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理相關(guān)保險理賠事宜。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓和分包13.1未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同項下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2乙方在得到甲方書面同意的情況下，可以將其在本合同項下的部分義務(wù)分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但乙方仍需對分包部分承擔(dān)全部責(zé)任。第十四章違約賠償14.1任何一方違約，均應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。14.2違約金的計算方式為：違約金額為未履行合同義務(wù)對應(yīng)服務(wù)費(fèi)用的____%。14.3乙方因違約導(dǎo)致甲方人員無法按時完成差旅任務(wù)，乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失的____倍支付賠償金。第十五章其他15.1本合同的簽訂、履行、終止或解除，均適用中華人民共和國法律法規(guī)。15.2本合同簽訂后，如遇法律法規(guī)變更，雙方應(yīng)按照新的法律法規(guī)執(zhí)行，但不得影響本合同的有效性和已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。15.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。15.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字部分：甲方（需求方）：_