2024年旅游包車服務具體條款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游包車服務具體條款本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1服務范圍1.1.1旅游包車服務1.1.2司機服務1.1.3車輛維護與保險1.2服務時間1.3服務地點2.客戶信息2.1客戶基本信息2.1.1姓名2.1.2聯(lián)系方式2.1.3身份證號碼2.2客戶需求2.2.1行程安排2.2.2車輛類型要求2.2.3特殊需求3.服務費用3.1服務費用計算3.1.1車費計算3.1.2司機費計算3.1.3其他費用計算3.2服務費用支付3.2.1支付方式3.2.2支付時間3.2.3支付金額4.服務期限4.1服務開始時間4.2服務結束時間5.服務質(zhì)量5.1車輛標準5.2司機素質(zhì)5.3服務態(tài)度6.權利與義務6.1客戶權利6.2客戶義務6.3服務提供方權利6.4服務提供方義務7.違約責任7.1客戶違約7.2服務提供方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責任11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果12.法律適用12.1合同適用的法律13.合同的簽署、修改和補充13.1合同簽署13.2合同修改13.3合同補充14.其他條款14.1信息保護14.2服務評價14.3售后服務第一部分：合同如下：第一條：服務內(nèi)容1.1服務范圍1.1.1旅游包車服務包括為客戶提供車輛及司機，按照客戶指定的行程進行接送服務。第二條：客戶信息2.1客戶基本信息2.1.1客戶需提供真實、準確的姓名、聯(lián)系方式和身份證號碼，以便于服務提供方進行服務安排。2.1.2客戶需明確告知行程安排，包括出發(fā)地點、目的地、途經(jīng)地點等。2.1.3客戶需告知車輛類型要求，如轎車、SUV、大巴等，以及特殊需求，如是否需要提供餐飲服務等。第三條：服務費用3.1服務費用計算3.1.1車費計算根據(jù)客戶提供的行程距離和時間進行計算。3.1.2司機費計算按照服務提供方規(guī)定的標準進行計算。3.1.3其他費用計算包括路橋費、停車費等，按照實際發(fā)生進行計算。3.2服務費用支付3.2.1客戶可選擇預付費或后付費方式進行支付。3.2.2預付費客戶應在服務開始前支付全部服務費用。3.2.3后付費客戶應在服務結束后七個工作日內(nèi)支付服務費用。第四條：服務期限4.1服務開始時間按照客戶約定的時間進行。4.2服務結束時間按照客戶約定的行程結束時間進行。第五條：服務質(zhì)量5.1車輛標準要求車輛整潔、舒適、安全，符合客戶的需求。5.3服務態(tài)度要求服務提供方及時響應客戶的需求，提供熱情、周到的服務。第六條：權利與義務6.1客戶權利包括享受服務提供方提供的服務，提出合理的服務要求，獲得賠償?shù)臋嗬?.2客戶義務包括提供真實、準確的客戶信息，按照約定支付服務費用，遵守交通規(guī)則。6.3服務提供方權利包括按照合同約定提供服務，要求客戶支付服務費用，維護自身的合法權益。6.4服務提供方義務包括提供符合約定質(zhì)量標準的服務，保證車輛和司機的安全，及時解決客戶的問題。第八條：違約責任8.1客戶違約客戶未能按照約定支付服務費用，或未能提供真實、準確的客戶信息，或未能遵守交通規(guī)則，導致服務無法正常進行，需承擔違約責任。具體違約責任如下：8.1.1未能按約定支付服務費用的，應支付遲延履行違約金，違約金計算方式為：遲延支付金額的千分之五乘以遲延履行天數(shù)。8.1.2未能提供真實、準確的客戶信息的，服務提供方有權解除合同，并不退還已收取的服務費用。8.1.3未能遵守交通規(guī)則的，客戶應承擔由此產(chǎn)生的一切后果，并支付因此給服務提供方造成的損失。8.2服務提供方違約服務提供方未能按照約定提供服務，或未能保證車輛和司機的安全，或未能及時解決客戶的問題，需承擔違約責任。具體違約責任如下：8.2.1未能按照約定提供服務的，應支付違約金，違約金計算方式為：服務費用總額的百分之十。8.2.2未能保證車輛和司機的安全的，服務提供方應承擔由此產(chǎn)生的一切后果，并支付因此給客戶造成的損失。8.2.3未能及時解決客戶的問題的，服務提供方應支付因此給客戶造成的損失。第九條：爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向所在地人民法院提起訴訟。第十條：合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。10.3合同解除合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。11.2保密期限保密期限自合同解除或終止之日起計算，為期兩年。11.3違約責任違反保密義務的，違約方應支付違約金，違約金計算方式為：泄露秘密所造成的損失的金額的兩倍。第十二條：不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。12.2不可抗力的后果因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔違約責任。第十三條：法律適用13.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。第十四條：合同的簽署、修改和補充14.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同修改合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。14.3合同補充合同的補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指非本合同甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術支持方等。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，第三方參與并提供服務或協(xié)助解決爭議等。2.第三方介入情形及責任劃分2.1第三方介入情形2.1.1當甲乙雙方在履行合同過程中遇到技術難題，需第三方提供技術支持時，第三方介入提供技術支持。2.1.2當甲乙雙方發(fā)生爭議，需要第三方進行調(diào)解或仲裁時，第三方介入進行調(diào)解或仲裁。2.1.3其他情形包括但不限于合同履行過程中出現(xiàn)的安全問題、法律問題等，需要第三方提供專業(yè)意見或協(xié)助解決。2.2責任劃分2.2.1第三方介入提供服務或協(xié)助解決爭議的，甲乙雙方應尊重第三方的專業(yè)意見，并按照約定承擔相應的費用。2.2.2第三方介入的行為不代表甲乙雙方的意見，甲乙雙方對第三方的行為不承擔責任。2.2.3第三方介入的行為超出甲乙雙方約定的范圍，甲乙雙方不承擔由此產(chǎn)生的責任。3.第三方責任限額3.1第三方介入的行為應當符合法律法規(guī)、行業(yè)標準和合同約定。3.2第三方介入的行為造成甲乙雙方損失的，第三方應承擔相應的責任。但甲乙雙方對第三方的責任限額有約定的，從其約定。3.3第三方介入的行為導致合同無法履行或造成甲乙雙方重大損失的，甲乙雙方有權解除合同，并要求第三方承擔相應的責任。4.第三方介入的額外條款及說明4.1第三方介入需甲乙雙方書面同意，并明確介入的范圍、期限、費用等事項。4.2第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中列明。4.3第三方介入不影響甲乙雙方的權利和義務，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。5.第三方介入的告知義務5.1甲乙雙方在合同履行過程中，如有第三方介入的情形，應及時告知對方。5.2甲乙雙方應提供必要的信息和資料，協(xié)助第三方介入的順利進行。6.第三方介入的終止6.1第三方介入的目的達到后，第三方應立即退出。6.2第三方介入因故無法繼續(xù)進行，甲乙雙方可協(xié)商決定終止第三方介入。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入結束后，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。7.2第三方介入的結果對甲乙雙方具有約束力，甲乙雙方應按照第三方介入的結果執(zhí)行。8.第三方介入的違約責任8.1第三方未按照約定提供服務或協(xié)助解決爭議的，應承擔違約責任。8.2第三方介入的行為超出甲乙雙方約定的范圍，造成甲乙雙方損失的，第三方應承擔相應的責任。9.爭議解決9.1第三方介入引起的爭議，應通過協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向所在地人民法院提起訴訟。10.法律適用10.1本合同適用中華人民共和國法律。11.合同的簽署、修改和補充11.1合同的簽署、修改和補充均應遵循平等、自愿、公平、誠信的原則。11.2合同的簽署、修改和補充應以書面形式進行，并由甲乙雙方簽字或蓋章確認。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游包車服務具體行程安排附件2：車輛類型及要求附件3：司機資質(zhì)證明附件4：保險單據(jù)附件5：服務費用明細表附件6：支付方式及支付說明附件7：服務期限說明附件8：服務質(zhì)量標準附件9：權利與義務詳細說明附件10：違約行為及責任認定標準附件11：爭議解決方式說明附件12：保密協(xié)議附件13：不可抗力事件說明附件14：合同修改和補充說明附件1：旅游包車服務具體行程安排本附件詳細列出甲乙雙方約定的行程安排，包括出發(fā)地點、目的地、途經(jīng)地點、服務時間等。附件2：車輛類型及要求本附件詳細描述車輛的類型、數(shù)量、車況、配置等信息，以及甲乙雙方對車輛的要求。附件3：司機資質(zhì)證明本附件提供司機的身份證復印件、駕駛證復印件、從業(yè)資格證書等相關資質(zhì)證明。附件4：保險單據(jù)本附件提供車輛保險單據(jù)，包括保險類型、保險金額、保險有效期限等。附件5：服務費用明細表本附件詳細列出服務費用的構成，包括車費、司機費、路橋費、停車費等。附件6：支付方式及支付說明本附件詳細描述支付方式，如預付費、后付費等，以及支付時間、支付金額等說明。附件7：服務期限說明本附件詳細說明服務的開始時間、結束時間以及服務期限的計算方式。附件8：服務質(zhì)量標準本附件詳細列出車輛標準、司機素質(zhì)、服務態(tài)度等方面的要求。附件9：權利與義務詳細說明本附件詳細描述甲乙雙方的權利和義務，包括服務提供方的義務、客戶的義務等。附件10：違約行為及責任認定標準本附件詳細列出各種違約行為，如未能按約定支付服務費用、未能提供真實、準確的客戶信息等，以及違約的責任認定標準。附件11：爭議解決方式說明本附件詳細說明爭議解決的途徑，如協(xié)商解決、調(diào)解解決、法律途徑等。附件12：保密協(xié)議本附件詳細描述保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。附件13：不可抗力事件說明本附件詳細說明不可抗力的定義、不可抗力的后果等。附件14：合同修改和補充說明本附件詳細說明合同的修改和補充的程序、方式等。說明二：違約行為及責任認定：1.未能按約定提供服務或協(xié)助解決爭議。2.未能保證車輛和司機的安全。3.未能及時解決客戶的問題。4.未能按照約定支付服務費用。5.未能提供真實、準確的客戶信息。6.未能遵守交通規(guī)則。違約責任認定標準：1.違約行為導致合同無法履行或部分履行的，違約方應承擔違約責任。2.違約行為造成甲乙雙方損失的，違約方應承擔相應的責任。3.違約行為涉及第三方介入的，第三方應承擔相應的責任。示例說明：若服務提供方未能按照約定提供服務，導致客戶行程延誤，服務提供方應承擔違約責任，如支付違約金或賠償客戶損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指甲乙雙方為實現(xiàn)特定目的，明確相互權利義務而達成的協(xié)議。2.旅游包車服務：指服務提供方向客戶提供車輛及司機，按照客戶指定的行程進行接送服務。3.司