2024年別墅區(qū)寬帶網(wǎng)絡接入服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年別墅區(qū)寬帶網(wǎng)絡接入服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務內(nèi)容2.1寬帶網(wǎng)絡接入服務2.2服務范圍2.3服務標準第三條服務期限3.1合同期限3.2試用期3.3服務續(xù)約第四條服務費用4.1服務費用4.2付費方式4.3付費期限第五條設備及安裝5.1設備提供5.2安裝調試5.3設備維護第六條網(wǎng)絡使用及管理6.1網(wǎng)絡使用6.2網(wǎng)絡安全6.3網(wǎng)絡管理第七條技術支持與售后服務7.1技術支持7.2故障處理7.3售后服務第八條違約責任8.1雙方違約8.2賠償責任8.3違約解除合同第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3法律途徑第十條合同的變更與解除10.1合同變更10.2合同解除第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密第十二條法律適用及爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1不可抗力13.2合同生效13.3附件第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式14.2乙方聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：某某別墅區(qū)管理委員會1.1甲方地址：某某市某某區(qū)某某路某某號1.2乙方名稱：某某寬帶網(wǎng)絡服務公司1.2乙方地址：某某市某某區(qū)某某路某某號第二條服務內(nèi)容2.1寬帶網(wǎng)絡接入服務2.1.1乙方為甲方提供寬帶網(wǎng)絡接入服務，確保甲方別墅區(qū)內(nèi)的住戶能夠正常使用寬帶網(wǎng)絡。2.1.2乙方提供的寬帶網(wǎng)絡接入服務應滿足甲方提出的最低網(wǎng)絡速度要求。2.2服務范圍2.2.1乙方提供的寬帶網(wǎng)絡接入服務范圍包括甲方別墅區(qū)內(nèi)的所有住戶。2.2.2乙方負責寬帶網(wǎng)絡接入設備的安裝、調試及維護工作。2.3服務標準2.3.1乙方應保證寬帶網(wǎng)絡的穩(wěn)定性和可靠性，確保甲方住戶的正常使用。2.3.2乙方應提供7×24小時的客戶服務支持，及時解決甲方住戶在使用過程中遇到的問題。第三條服務期限3.1合同期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為五年。3.2試用期自合同生效之日起，試用期為三個月。試用期內(nèi)，如雙方對服務不滿意，有權解除合同。3.3服務續(xù)約合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。如雙方同意續(xù)約，應簽訂新的合同，并明確續(xù)約后的服務期限、費用等相關事項。第四條服務費用4.1服務費用4.1.1甲方應按照乙方提供的寬帶網(wǎng)絡接入服務費用標準，向乙方支付服務費用。4.1.2服務費用支付周期為一個月，甲方應在每月的五個工作日內(nèi)，向乙方支付上一個月的服務費用。4.2付費方式4.2.1甲方支付服務費用時，可通過銀行轉賬、支票或現(xiàn)金等方式支付。4.2.2乙方應在收到甲方支付的服務費用后五個工作日內(nèi)，向甲方提供正規(guī)發(fā)票。4.3付費期限4.3.1甲方應在每月的五個工作日內(nèi)，向乙方支付上一個月的服務費用。4.3.2如甲方逾期支付服務費用，應按照逾期天數(shù)支付違約金，違約金計算方式為：逾期金額×逾期天數(shù)×0.05%。第五條設備及安裝5.1設備提供乙方應提供符合甲方要求的寬帶網(wǎng)絡接入設備，并負責設備的安裝、調試及維護工作。5.2安裝調試乙方應在合同生效后十個工作日內(nèi)，完成設備的安裝和調試工作。5.3設備維護乙方應對提供的寬帶網(wǎng)絡接入設備進行定期維護，確保設備的正常運行。如設備發(fā)生故障，乙方應在4小時內(nèi)響應，并在24小時內(nèi)修復。第六條網(wǎng)絡使用及管理6.1網(wǎng)絡使用6.1.1甲方住戶在使用寬帶網(wǎng)絡時，應遵守國家相關法律法規(guī)，不得利用網(wǎng)絡從事違法活動。6.1.2甲方住戶不得將寬帶網(wǎng)絡接入設備轉借、轉讓給他人使用。6.2網(wǎng)絡安全乙方應對寬帶網(wǎng)絡進行定期安全檢查，確保網(wǎng)絡的安全穩(wěn)定。如發(fā)生網(wǎng)絡安全事件，乙方應及時采取措施予以解決。6.3網(wǎng)絡管理乙方應對甲方住戶的寬帶網(wǎng)絡使用情況進行監(jiān)督管理，確保網(wǎng)絡的正常運行。如發(fā)現(xiàn)甲方住戶有違法使用網(wǎng)絡的行為，乙方有權采取措施制止，并報告相關部門。第七條技術支持與售后服務7.1技術支持乙方提供7×24小時的客戶服務支持，解決甲方住戶在使用過程中遇到的技術問題。7.2故障處理如寬帶網(wǎng)絡出現(xiàn)故障，乙方應在4小時內(nèi)響應，并在24小時內(nèi)修復。如遇特殊情況，乙方應及時通知甲方，并采取措施予以解決。7.3售后服務乙方應提供完善的售后服務，包括網(wǎng)絡設備更換、維修等服務。如甲方住戶對網(wǎng)絡設備不滿意，乙方應在五個工作日內(nèi)更換或維修。第八條違約責任8.1雙方違約雙方應嚴格履行合同各項條款，如一方違約，應承擔違約責任。8.2賠償責任一方違約導致另一方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。8.3違約解除合同一方違約嚴重，導致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2調解解決如雙方協(xié)商不成，可向相關機構申請調解。9.3法律途徑如調解不成，雙方可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1合同變更雙方同意，合同的變更應書面簽署，并由雙方簽字或蓋章生效。10.2合同解除一方要求解除合同時，應提前三十日書面通知對方。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等，應予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算，至合同解除或履行完畢之日止。11.3違約保密如一方違反保密義務，泄露對方保密信息，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十二條法律適用及爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導致一方不能履行合同的，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。13.2合同生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.3附件本合同附件包括：服務費用標準、設備清單等。附件與合同具有同等法律效力。第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式聯(lián)系人：某某聯(lián)系電話：某某電子郵箱：某某14.2乙方聯(lián)系方式聯(lián)系人：某某聯(lián)系電話：某某電子郵箱：某某第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外，參與或涉及合同履行過程的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、施工方、維護方、技術支持方等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當合同履行過程中需要第三方介入時，雙方應事先書面協(xié)商一致，并明確第三方的職責、權利和義務。2.2第三方介入條件2.2.1第三方應具備履行合同所需的專業(yè)技能和服務能力。2.2.2第三方應得到雙方的共同認可。2.2.3第三方介入不應影響合同的任何條款和雙方的權益。第三條第三方責任3.1第三方責任限定第三方在其職責范圍內(nèi)，對合同的履行承擔相應責任。第三方的責任以其接受委托的范圍和事項為限。3.2第三方權利第三方在履行合同過程中，享有合同約定的權利。3.3第三方義務第三方應按照合同約定和雙方的要求，履行相應的義務。第四條第三方介入的協(xié)調與管理4.1第三方協(xié)調雙方應負責協(xié)調第三方的工作，確保第三方按照合同約定履行義務。4.2第三方管理雙方應對第三方的服務進行監(jiān)督和管理，確保第三方的服務符合合同要求。第五條第三方違約處理5.1第三方違約如第三方在履行合同過程中違約，雙方有權要求第三方承擔違約責任。5.2第三方賠償?shù)谌竭`約導致雙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第六條第三方解除合同6.1第三方解除權如第三方因特殊情況不能繼續(xù)履行合同，第三方有權解除合同。6.2第三方解除合同通知第三方應在解除合同前書面通知雙方。第七條爭議解決7.1第三方爭議第三方在履行合同過程中與雙方發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2調解解決如協(xié)商不成，可向相關機構申請調解。7.3法律途徑如調解不成，雙方可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1第三方保密第三方應對在合同履行過程中知悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術秘密等，予以保密。8.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算，至合同解除或履行完畢之日止。第九條法律適用及爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1不可抗力因不可抗力導致一方不能履行合同的，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。10.2合同生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.3附件本合同附件包括：服務費用標準、設備清單等。附件與合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務費用標準詳細列出甲方應支付給乙方的寬帶網(wǎng)絡接入服務費用的詳細標準，包括但不限于月租費、安裝費、設備費用等。附件二：設備清單詳細列出乙方提供給甲方的寬帶網(wǎng)絡接入設備清單，包括設備名稱、型號、數(shù)量等信息。附件三：技術支持服務說明詳細說明乙方提供的7×24小時客戶服務支持的內(nèi)容，包括技術咨詢、故障處理、售后服務等。附件四：安裝調試時間表詳細列出乙方完成設備安裝和調試的時間表，包括開始時間、結束時間及驗收標準。附件五：保密協(xié)議詳細列出雙方對于商業(yè)秘密、技術秘密等信息的保密義務、保密期限及違約保密的賠償責任。附件六：第三方服務協(xié)議詳細列出第三方介入后的服務內(nèi)容、責任限定、權利義務、違約責任等條款。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按時支付服務費用。2.乙方未按時完成設備安裝和調試。3.第三方未按時履行合同義務。責任認定：1.甲方未按時支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按