家庭網(wǎng)絡安全保障協(xié)議

家庭網(wǎng)絡安全保障協(xié)議合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就家庭網(wǎng)絡安全保障事宜達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方和乙方在家庭網(wǎng)絡安全保障方面的權(quán)利、義務和責任，確保甲方家庭網(wǎng)絡安全，維護雙方合法權(quán)益。

二、簽訂背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡安全問題日益突出，家庭網(wǎng)絡安全成為社會關注的焦點。為提高甲方家庭網(wǎng)絡安全防護水平，降低網(wǎng)絡安全風險，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成本協(xié)議。

三、定義

1.家庭網(wǎng)絡安全：指甲方家庭成員在家庭網(wǎng)絡環(huán)境下，通過合法手段保護個人信息、財產(chǎn)安全，防止網(wǎng)絡攻擊、病毒、木馬等惡意軟件侵害。

2.網(wǎng)絡安全產(chǎn)品：指乙方提供的用于保障甲方家庭網(wǎng)絡安全的軟硬件產(chǎn)品，包括但不限于防火墻、殺毒軟件、安全防護設備等。

3.網(wǎng)絡安全服務：指乙方為甲方提供的網(wǎng)絡安全咨詢、技術支持、安全漏洞修復等服務。

四、甲方權(quán)利和義務

1.甲方有權(quán)要求乙方提供家庭網(wǎng)絡安全保障服務，并享有相關服務的權(quán)益。

2.甲方應積極配合乙方進行網(wǎng)絡安全防護，按照乙方要求提供相關信息。

3.甲方應自覺遵守網(wǎng)絡安全法律法規(guī)，不得利用家庭網(wǎng)絡從事違法活動。

4.甲方應妥善保管網(wǎng)絡安全產(chǎn)品和服務賬戶信息，防止泄露。

五、乙方權(quán)利和義務

1.乙方應按照本合同約定，為甲方提供家庭網(wǎng)絡安全保障服務。

2.乙方應確保網(wǎng)絡安全產(chǎn)品和服務質(zhì)量，及時修復已知的安全漏洞。

3.乙方應尊重甲方隱私，未經(jīng)甲方同意，不得泄露甲方個人信息。

4.乙方應定期對甲方家庭網(wǎng)絡安全進行評估，并向甲方提供評估報告。

六、違約責任

1.甲方違反本合同約定，造成乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。

2.乙方違反本合同約定，未按約定提供家庭網(wǎng)絡安全保障服務，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。

3.因不可抗力導致本合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。

七、爭議解決

雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

主要條款：

第一條服務內(nèi)容

1.1乙方承諾為甲方提供以下家庭網(wǎng)絡安全保障服務：

（1）安裝并維護網(wǎng)絡安全軟件，包括但不限于防火墻、殺毒軟件、安全防護設備等；

（2）定期對甲方家庭網(wǎng)絡進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)潛在風險及時通知甲方；

（3）提供網(wǎng)絡安全咨詢，包括網(wǎng)絡安全知識普及、安全意識培訓等；

（4）在甲方家庭網(wǎng)絡遭受攻擊、病毒感染等情況時，提供應急響應和修復服務。

第二條服務質(zhì)量標準

2.1乙方提供的網(wǎng)絡安全服務應達到行業(yè)領先水平，確保甲方家庭網(wǎng)絡在正常使用過程中不受到惡意攻擊和病毒侵害。

2.2乙方應確保網(wǎng)絡安全產(chǎn)品和服務功能的穩(wěn)定運行，不得因乙方原因?qū)е录追郊彝ゾW(wǎng)絡出現(xiàn)故障。

2.3乙方應在接到甲方網(wǎng)絡安全事件報告后，24小時內(nèi)啟動應急響應機制，并在48小時內(nèi)完成事件處理。

第三條價格支付

3.1本合同服務費用為人民幣______元/年，甲方應在合同簽訂后______個工作日內(nèi)支付首期費用。

3.2服務費用支付方式：甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等便捷方式進行支付。

3.3若乙方在合同期限內(nèi)提供的服務未達到約定的質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務費用。

第四條保密條款

4.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。

第五條違約責任

5.1任何一方違反本合同約定，導致對方損失的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

5.2甲方未按約定支付服務費用的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付違約金。

5.3乙方未按約定提供服務或服務不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，直至達到約定標準；若乙方無法達到標準，甲方有權(quán)要求解除合同并要求賠償損失。

第六條爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

6.2訴訟過程中，雙方應繼續(xù)履行本合同，但不妨礙法院對爭議事項的審理。

第七條合同生效與終止

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為______年。

7.2本合同期滿前______個月，雙方應協(xié)商是否續(xù)簽本合同；協(xié)商不成，本合同自動終止。

7.3在合同有效期內(nèi)，任何一方如需解除合同，應提前______個月書面通知對方，并承擔相應的違約責任。

第八條其他

8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務的進一步詳細說明：

第九條甲方的權(quán)利與義務

9.1權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供家庭網(wǎng)絡安全保障服務；

（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價；

（3）甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)提出合理的服務改進建議；

（4）甲方有權(quán)在乙方違反合同約定時，要求乙方承擔相應的違約責任。

9.2義務：

（1）甲方應按照合同約定支付服務費用；

（2）甲方應配合乙方進行網(wǎng)絡安全檢查和風險評估；

（3）甲方應遵守網(wǎng)絡安全法律法規(guī)，不得利用家庭網(wǎng)絡從事違法活動；

（4）甲方應妥善保管網(wǎng)絡設備，避免因人為原因?qū)е戮W(wǎng)絡安全事故；

（5）甲方應按照乙方要求提供必要的個人信息和資料。

第十條乙方的權(quán)利與義務

10.1權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)按照合同約定收取服務費用；

（2）乙方有權(quán)要求甲方配合進行網(wǎng)絡安全檢查和風險評估；

（3）乙方有權(quán)在甲方違反合同約定時，采取必要的措施維護自身合法權(quán)益。

10.2義務：

（1）乙方應按照合同約定提供家庭網(wǎng)絡安全保障服務，確保服務質(zhì)量；

（2）乙方應定期對甲方家庭網(wǎng)絡進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施；

（3）乙方應提供必要的網(wǎng)絡安全咨詢和技術支持，幫助甲方提高網(wǎng)絡安全意識；

（4）乙方應確保網(wǎng)絡安全產(chǎn)品和服務功能的穩(wěn)定運行，避免因乙方原因?qū)е录追骄W(wǎng)絡故障；

（5）乙方應嚴格遵守保密條款，不得泄露甲方個人信息和商業(yè)秘密。

第十一條合同執(zhí)行過程中的合作方式

11.1雙方應建立有效的溝通渠道，確保在合同執(zhí)行過程中能夠及時交流信息、解決問題。

11.2乙方應在每月第一個工作日向甲方提交上個月的服務報告，包括服務內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題、解決方案等信息。

11.3甲方應在每月第一個工作日前向乙方提交網(wǎng)絡安全檢查報告，包括網(wǎng)絡運行狀況、潛在風險等信息。

11.4雙方應定期舉行會議，討論網(wǎng)絡安全保障工作的進展、存在的問題及改進措施。

11.5雙方在合同執(zhí)行過程中，如遇特殊情況或緊急事件，應立即通知對方，并共同商討解決方案。

第十二條合同變更與解除

12.1合同簽訂后，任何一方如需變更合同內(nèi)容，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。

12.2在合同履行過程中，如遇不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行，雙方應協(xié)商解除合同，并各自承擔相應的責任。

12.3在合同履行過程中，如甲方發(fā)現(xiàn)乙方存在重大違約行為，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔違約責任。

第十三條合同終止后的處理

13.1合同終止后，雙方應按照約定處理剩余的服務費用和網(wǎng)絡安全產(chǎn)品；

13.2乙方應將甲方家庭網(wǎng)絡恢復至合同簽訂前的安全狀態(tài)；

13.3雙方應在合同終止后______個工作日內(nèi)，對合同履行情況進行清算，并簽訂清算報告。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明：

第十四條合同有效期限

14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。

14.2合同期滿前，雙方有權(quán)協(xié)商是否續(xù)簽本合同，如雙方同意續(xù)簽，應簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。

第十五條合同變更

15.1合同在有效期內(nèi)，如因法律法規(guī)變化、市場行情變動或其他不可抗力因素，導致合同內(nèi)容需要調(diào)整的，雙方應協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

15.2任何一方未經(jīng)對方同意，不得擅自變更合同內(nèi)容。

第十六條合同終止條件

16.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同自然終止。

16.2出現(xiàn)以下情形之一的，合同終止：

（1）乙方未按約定提供家庭網(wǎng)絡安全保障服務，甲方給予乙方合理期限整改，乙方仍未達到約定的服務質(zhì)量標準；

（2）甲方未按約定支付服務費用，乙方給予甲方合理期限支付，甲方仍未支付；

（3）因不可抗力導致合同無法履行；

（4）雙方協(xié)商一致解除合同。

第十七條合同解除

17.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。

17.2出現(xiàn)以下情形之一的，甲方有權(quán)解除合同：

（1）乙方未按約定提供家庭網(wǎng)絡安全保障服務，經(jīng)甲方催告后仍未改正；

（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人信息；

（3）乙方存在其他嚴重違約行為。

17.3出現(xiàn)以下情形之一的，乙方有權(quán)解除合同：

（1）甲方未按約定支付服務費用，經(jīng)乙方催告后仍未支付；

（2）甲方存在其他嚴重違約行為。

第十八條爭議解決機制

18.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

18.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第十九條法律適用和管轄法院

19.1本合同適用中華人民共和國法律。

19.2雙方因本合同發(fā)生的爭議，提交合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄。

第二十條合同效力

20.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。

20.2本合同未盡事宜，按國家有關法律法規(guī)執(zhí)行。

20.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

合同簽字、蓋章位置及日期：

二十一條合同簽署

21.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。