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1引言全球經(jīng)濟(jì)化的不斷深入,市場(chǎng)環(huán)境日益復(fù)雜,企業(yè)所面臨的內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)逐漸多樣化,此時(shí),若企業(yè)不重視風(fēng)險(xiǎn)的控制與管理,極易為企業(yè)帶來(lái)較大損失,甚至威脅企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。對(duì)此,企業(yè)應(yīng)重視內(nèi)部控制、全面風(fēng)險(xiǎn)管理的落實(shí),深入分析兩者的概念、目標(biāo)、構(gòu)成要素、實(shí)施手段等,掌握兩者的關(guān)系,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,有效發(fā)揮兩者效果,提高企業(yè)內(nèi)控管理水平,有效杜絕各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。2企業(yè)內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理概述2.1全面風(fēng)險(xiǎn)管理理論概述風(fēng)險(xiǎn)管理早在經(jīng)濟(jì)社會(huì)形成的初期就形成,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的重要影響因素。風(fēng)險(xiǎn)管理的目的,在于提高企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防控能力,使企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、具體運(yùn)營(yíng)等過(guò)程中,盡可能地規(guī)避內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)及其帶來(lái)的負(fù)面影響,從而保證企業(yè)的順利運(yùn)營(yíng)。自上個(gè)世紀(jì)九十年代起,全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念已逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展中的關(guān)鍵因素,對(duì)于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度完善與體系構(gòu)建提出了全新的要求,使風(fēng)險(xiǎn)管理全面融入到企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)全過(guò)程。2.2企業(yè)內(nèi)部控制相關(guān)理論企業(yè)的內(nèi)部控制理論,在形成初期主要是針對(duì)企業(yè)在進(jìn)行目標(biāo)完成過(guò)程中,為了達(dá)成目的而進(jìn)行的內(nèi)部管理,從而為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展提供充分的保證。企業(yè)的內(nèi)部控制,主要是由企業(yè)的高層管理人員和專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),既是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理與控制,也是對(duì)企業(yè)人員、財(cái)務(wù)等具體事宜的內(nèi)部控制。3企業(yè)內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系3.1全面風(fēng)險(xiǎn)管理中包含內(nèi)部控制通過(guò)對(duì)美國(guó)COSO委員會(huì)制定的兩個(gè)框架對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制的概述分析,在全面風(fēng)險(xiǎn)管理中,實(shí)際上已經(jīng)將內(nèi)部控制囊括其中,因?yàn)?,全面風(fēng)險(xiǎn)管理的整體框架中,不僅將內(nèi)部管理的三個(gè)框囊括其中,還額外多出涵蓋一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。而對(duì)兩者的內(nèi)容與時(shí)間維度進(jìn)行分析,內(nèi)部控制的延伸和拓展,實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的全面管理。3.2內(nèi)部控制是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵手段在企業(yè)落實(shí)全面風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),內(nèi)部控制是其中管控風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要手段。通過(guò)對(duì)各類(lèi)文獻(xiàn)深入研究得出:內(nèi)部控制的有效落實(shí),能夠控制防范企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的多數(shù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)順利運(yùn)營(yíng)。而在常規(guī)工業(yè)企業(yè)中,內(nèi)部控制工作較為單一,除保險(xiǎn)措施外,企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),多是通過(guò)預(yù)算控制、運(yùn)營(yíng)分析、實(shí)物控制等內(nèi)部控制方式化解風(fēng)險(xiǎn),效果明顯。若企業(yè)通過(guò)外包、其他外力方式解決風(fēng)險(xiǎn),所消耗的成本大多高于內(nèi)部控制落實(shí)消耗的成本。因此,若企業(yè)為常規(guī)企業(yè),可采用內(nèi)部控制降低風(fēng)險(xiǎn)。3.3內(nèi)部控制是全面風(fēng)險(xiǎn)管理不可缺少的環(huán)節(jié)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,面對(duì)嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),企業(yè)難免遭遇各種風(fēng)險(xiǎn),其中,運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)最為常見(jiàn)。對(duì)此,企業(yè)為提高自身競(jìng)爭(zhēng)能力,以此在市場(chǎng)上脫穎而出,應(yīng)重視內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)的把控,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。另外,依照國(guó)外諸多法律的規(guī)定,企業(yè)應(yīng)全面落實(shí)內(nèi)部控制工作。由此可見(jiàn),企業(yè)做好內(nèi)部控制工作,是風(fēng)險(xiǎn)管理的根本要求。另外,內(nèi)部控制結(jié)合其他措施,能夠解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)。將內(nèi)部控制方式放置在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中來(lái)看,內(nèi)部控制并非萬(wàn)能,并不能將企業(yè)全部風(fēng)險(xiǎn)解決,僅能有效降低風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),減少風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的損失。換言之,通過(guò)內(nèi)部控制,能夠保障企業(yè)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)在可控范圍,不會(huì)為企業(yè)帶來(lái)難以挽回的損失。因此,在企業(yè)運(yùn)行中,不僅要重視內(nèi)部控制,還要高重視全面風(fēng)險(xiǎn)管理,以此有效規(guī)避稅務(wù)、外匯等風(fēng)險(xiǎn)。如此,全面落實(shí)兩種手段,保障企業(yè)順利運(yùn)行,推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。4當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理的主要問(wèn)題4.1管理層的認(rèn)識(shí)不到位,重視程度不夠企業(yè)內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的理論界始終是一個(gè)重要的研究議題,并且在相關(guān)的法律法規(guī)中得到了充分的體現(xiàn),但在實(shí)務(wù)層面卻沒(méi)有得到足夠的重視。當(dāng)前,許多企業(yè)特別是中小型企業(yè)的管理層,仍然將注意力放在如何獲取更多的利潤(rùn)上,對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展存在著明顯的短視問(wèn)題,沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。這種認(rèn)識(shí)上的缺失,導(dǎo)致許多企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中忽視了內(nèi)部管理,導(dǎo)致企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力嚴(yán)重缺失,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理中的風(fēng)險(xiǎn)逐漸由微小的萌芽成長(zhǎng)為嚴(yán)重的問(wèn)題,使企業(yè)管理愈發(fā)混亂,甚至對(duì)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序造成影響,導(dǎo)致企業(yè)難以更加長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。4.2企業(yè)管理體系不完善,內(nèi)部控制效果不顯當(dāng)前,一些企業(yè)雖然已經(jīng)意識(shí)到全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,著力加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制,力圖為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。然而,由于企業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人才不足,而企業(yè)管理層在內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理方面也缺乏專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理較為混亂,企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各崗位在內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理方面各自為政,沒(méi)有形成企業(yè)整體而系統(tǒng)的控制體系,有的甚至淪為形式主義,使得內(nèi)部控制難以發(fā)揮應(yīng)有的效果,對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法進(jìn)行及時(shí)高效地應(yīng)對(duì)與解決。4.3管理方式陳舊單一,缺乏信息反饋機(jī)制隨著現(xiàn)代數(shù)據(jù)信息技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)快節(jié)奏的發(fā)展時(shí)代,管理層與一線(xiàn)員工之間的聯(lián)系變得更加緊密。然而,許多企業(yè)仍然沿用傳統(tǒng)的管理方式,管理層與生產(chǎn)線(xiàn)之間的層級(jí)過(guò)多,導(dǎo)致許多一線(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)難以及時(shí)地傳遞到內(nèi)部控制管理機(jī)構(gòu)和企業(yè)的管理層,而且管理層對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)信息的意見(jiàn)和指示也難以及時(shí)全面地反饋回生產(chǎn)一線(xiàn)。特別是在多層級(jí)的企業(yè)管理體制下,許多信息和要求在層層傳遞過(guò)程中很容易出現(xiàn)信息的缺失或者異化,造成內(nèi)部控制的效率非常低下,風(fēng)險(xiǎn)防控難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。5基于全面風(fēng)險(xiǎn)管理下企業(yè)內(nèi)部控制優(yōu)化措施5.1提升重視程度現(xiàn)代企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)更好地發(fā)展,需要給予內(nèi)部控制以高度重視,并且將其納入到企業(yè)文化建設(shè)中,促使廣大員工樹(shù)立正確的內(nèi)控意識(shí)。進(jìn)而配合相關(guān)部門(mén)做好內(nèi)控工作,有效規(guī)避企業(yè)在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中存在的風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,因此,企業(yè)要以文化建設(shè)為依托,提升內(nèi)部控制在企業(yè)內(nèi)部的地位。首先,企業(yè)要制定員工行為準(zhǔn)則,并且將其作為文化建設(shè)的重要內(nèi)容,并且鼓勵(lì)員工參與到行為準(zhǔn)則的制定中,促使準(zhǔn)則更加合理、規(guī)范、個(gè)性化。對(duì)員工的日常工作行為起到規(guī)范和約束作用,進(jìn)而規(guī)避由于人員而產(chǎn)生的管理風(fēng)險(xiǎn);其次,在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)內(nèi)部控制宣傳,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要起到模范帶頭作用,給予內(nèi)部控制以高度重視。通過(guò)新媒體、宣傳欄、培訓(xùn)講座等方式,促使員工認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制在風(fēng)險(xiǎn)管理中的重要性;最后,要求各個(gè)部門(mén)的員工積極配合內(nèi)部控制的各項(xiàng)工作,保證所有工作的全面落實(shí)。各個(gè)部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)也要樹(shù)立科學(xué)的內(nèi)控意識(shí),協(xié)助內(nèi)控人員發(fā)現(xiàn)部門(mén)中存在的風(fēng)險(xiǎn),采取措施進(jìn)行針對(duì)性處理。5.2注重信息共享內(nèi)部控制需要以信息作為支撐,只有全面掌握企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)和信息,才能更好地開(kāi)展內(nèi)控管理,進(jìn)而起到防范、識(shí)別以及處理風(fēng)險(xiǎn)的作用,因此,企業(yè)要注重加強(qiáng)信息共享。首先,科學(xué)控制內(nèi)部信息共享的級(jí)數(shù)和結(jié)構(gòu)。通過(guò)構(gòu)建合理的信息傳遞鏈,提升信息共享效率和質(zhì)量,保證信息的可靠性和真實(shí)性;其次,建立以及完善信息傳遞方式和途徑。通過(guò)多元化的共享方式避免由于傳遞渠道單一而導(dǎo)致信息不暢,內(nèi)控人員可以通過(guò)不同的方式獲取和傳遞信息,進(jìn)而為全面風(fēng)險(xiǎn)管理奠定基礎(chǔ);最后,企業(yè)還要建立部門(mén)信息共享機(jī)制,及時(shí)收集和整理各個(gè)部門(mén)在經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生的信息,進(jìn)而為管理層制定決策提供信息和數(shù)據(jù)支撐。同時(shí),企業(yè)還可以構(gòu)建信息化部門(mén)聯(lián)動(dòng)平臺(tái),尤其對(duì)于重大決策和危機(jī)公關(guān),發(fā)揮聯(lián)動(dòng)平臺(tái)的溝通作用。5.3提升人員素質(zhì)內(nèi)部控制具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性,對(duì)內(nèi)控人員的素質(zhì)與能力要求較高,因此,企業(yè)想要發(fā)揮內(nèi)部控制在風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用,需要注重提升內(nèi)控人員素質(zhì)。首先,企業(yè)要積極從社會(huì)和高校中吸納具有專(zhuān)業(yè)背景的人才,不斷充實(shí)以及完善內(nèi)控隊(duì)伍,優(yōu)化內(nèi)控隊(duì)伍的學(xué)歷水平和知識(shí)結(jié)構(gòu);其次,對(duì)現(xiàn)有人員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化技能培訓(xùn),通過(guò)培養(yǎng)提升其業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,保證內(nèi)控人員的工作能力符合崗位要求。5.4加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)內(nèi)部審計(jì)是改進(jìn)和監(jiān)督企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵舉措和重要手段,企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到內(nèi)部審計(jì)的重要性,并給予高度重視。首先,企業(yè)內(nèi)控部門(mén)要制定科學(xué)的監(jiān)管流程、監(jiān)管制度以及監(jiān)管方法,促使內(nèi)部審計(jì)趨于常態(tài)化、制度化以及規(guī)范化方向發(fā)展;其次,對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要進(jìn)行處理,與相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通和聯(lián)系,對(duì)管理鏈條開(kāi)展逐一排查,總結(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)與隱患;最后,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況動(dòng)態(tài)調(diào)整內(nèi)部審計(jì)的流程和制度,促使審計(jì)工作滿(mǎn)足內(nèi)控控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的需求。6結(jié)束語(yǔ)內(nèi)部控制有助于促
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