2024年技術(shù)服務(wù)外包合同樣本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年技術(shù)服務(wù)外包合同樣本本合同目錄一覽1.技術(shù)服務(wù)外包合同概述1.1合同主體1.1.1服務(wù)提供商信息1.1.2客戶信息1.2合同范圍1.2.1服務(wù)內(nèi)容1.2.2服務(wù)地點(diǎn)1.2.3服務(wù)期限1.3合同金額與支付方式1.3.1合同金額1.3.2支付方式1.3.3支付時(shí)間表2.服務(wù)人員的配備與培訓(xùn)2.1服務(wù)人員的配備2.1.1人員數(shù)量2.1.2人員資質(zhì)2.2服務(wù)人員培訓(xùn)2.2.1培訓(xùn)內(nèi)容2.2.2培訓(xùn)時(shí)間2.2.3培訓(xùn)地點(diǎn)3.技術(shù)服務(wù)與支持3.1技術(shù)支持服務(wù)3.1.1支持內(nèi)容3.1.2響應(yīng)時(shí)間3.1.3支持方式3.2技術(shù)升級(jí)與維護(hù)3.2.1升級(jí)內(nèi)容3.2.2維護(hù)周期3.2.3維護(hù)方式4.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.1保密義務(wù)4.1.1保密信息范圍4.1.2保密期限4.1.3保密措施4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.2.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.2.2侵權(quán)責(zé)任4.2.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施5.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1違約責(zé)任5.1.1違約行為5.1.2違約責(zé)任承擔(dān)5.2爭(zhēng)議解決5.2.1爭(zhēng)議解決方式5.2.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)5.2.3爭(zhēng)議解決時(shí)效6.合同的變更與終止6.1合同變更6.1.1變更條件6.1.2變更程序6.2合同終止6.2.1終止條件6.2.2終止程序6.2.3終止后的處理7.一般條款7.1合同的生效與解除7.1.1合同生效條件7.1.2合同解除條件7.2通知與送達(dá)7.2.1通知方式7.2.2送達(dá)地址7.3合同的轉(zhuǎn)讓與繼承7.3.1轉(zhuǎn)讓條件7.3.2轉(zhuǎn)讓程序7.3.3繼承效力8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.1.1合同適用的法律8.1.2法律沖突解決8.2爭(zhēng)議解決8.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.2爭(zhēng)議解決程序9.其他條款9.1合同附件9.2補(bǔ)充協(xié)議9.3合同修改與版本控制10.合同簽署10.1簽署日期10.2簽署地點(diǎn)10.3簽署主體11.附件11.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表11.2技術(shù)參數(shù)要求11.3服務(wù)人員資質(zhì)證明11.4客戶提供的資料清單12.補(bǔ)充條款12.1服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)12.2服務(wù)滿意度評(píng)估12.3服務(wù)續(xù)約條款13.合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)處理13.1解除或終止后的服務(wù)交接13.2解除或終止后的賠償責(zé)任13.3解除或終止后的保密義務(wù)14.雙方確認(rèn)與簽字蓋章14.1雙方確認(rèn)14.2簽字蓋章14.3合同副本第一部分：合同如下：第一條技術(shù)服務(wù)外包合同概述1.1合同主體1.1.1服務(wù)提供商信息服務(wù)提供商全稱：X科技有限公司注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：法人代表：X1.1.2客戶信息客戶全稱：X股份有限公司注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：法人代表：X1.2合同范圍1.2.1服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)咨詢、技術(shù)支持等。1.2.2服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為客戶指定的地點(diǎn)，具體地址為：省市區(qū)路號(hào)。1.2.3服務(wù)期限服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至____年__月__日止。1.3合同金額與支付方式1.3.1合同金額合同總金額為人民幣萬元整（大寫：人民幣陸拾萬元整），包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。1.3.2支付方式支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，客戶應(yīng)在服務(wù)開始后的__個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的50%作為預(yù)付款。1.3.3支付時(shí)間表支付時(shí)間表如下：（1）合同簽訂后的__個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的50%作為預(yù)付款；（2）服務(wù)完成后，經(jīng)雙方驗(yàn)收合格，客戶應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽署后的__個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的50%款項(xiàng)。第二條服務(wù)人員的配備與培訓(xùn)2.1服務(wù)人員的配備2.1.1人員數(shù)量服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的需求，配備足夠數(shù)量的技術(shù)人員和服務(wù)人員，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。2.1.2人員資質(zhì)服務(wù)提供商應(yīng)確保其所配備的技術(shù)人員和服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任所承擔(dān)的工作。2.2服務(wù)人員培訓(xùn)2.2.1培訓(xùn)內(nèi)容服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)所配備的服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，包括客戶的產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)操作等。2.2.2培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)客戶的需求和實(shí)際情況安排，但不應(yīng)影響服務(wù)的正常進(jìn)行。2.2.3培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)在客戶指定的地點(diǎn)，具體地址為：省市區(qū)路號(hào)。第三條技術(shù)服務(wù)與支持3.1技術(shù)支持服務(wù)3.1.1支持內(nèi)容技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：系統(tǒng)維護(hù)、故障處理、技術(shù)咨詢、軟件升級(jí)等。3.1.2響應(yīng)時(shí)間對(duì)于客戶提出的技術(shù)支持請(qǐng)求，服務(wù)提供商應(yīng)在__小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在__小時(shí)內(nèi)解決客戶的問題。3.1.3支持方式技術(shù)支持服務(wù)可以通過電話、電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)支持等方式提供。3.2技術(shù)升級(jí)與維護(hù)3.2.1升級(jí)內(nèi)容技術(shù)升級(jí)內(nèi)容包括但不限于：軟件版本升級(jí)、系統(tǒng)硬件升級(jí)、系統(tǒng)性能優(yōu)化等。3.2.2維護(hù)周期維護(hù)周期根據(jù)客戶的需求和實(shí)際情況確定，但不應(yīng)影響服務(wù)的正常進(jìn)行。3.2.3維護(hù)方式技術(shù)維護(hù)可以通過遠(yuǎn)程登錄、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等方式進(jìn)行。第四條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.1保密義務(wù)4.1.1保密信息范圍保密信息范圍包括客戶的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)策略、客戶列表等。4.1.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日起__年。4.1.3保密措施服務(wù)提供商應(yīng)采取一切合理措施，確保保密信息的保密性，不得泄露給任何第三方。4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.2.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬服務(wù)提供商保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸客戶所有。4.2.2侵權(quán)責(zé)任如服務(wù)提供商提供的服務(wù)侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任。4.2.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施服務(wù)提供商應(yīng)協(xié)助客戶保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，提供必要的文件和證據(jù)。第五條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1違約責(zé)任5.1.1違約行為違約行為包括未能按照合同約定提供服務(wù)、未能按照約定時(shí)間完成工作等。5.1.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，第八條合同的變更與終止6.1合同變更6.1.1變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.1.2變更程序變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等，并由雙方簽字蓋章后生效。6.2合同終止6.2.1終止條件合同終止條件包括但不限于：合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、一方違約等。6.2.2終止程序合同終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。6.2.3終止后的處理第九條一般條款7.1合同的生效與解除7.1.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.1.2合同解除條件合同解除條件包括但不限于：雙方協(xié)商一致解除、一方違約、不可抗力等。7.2通知與送達(dá)7.2.1通知方式通知可通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行。7.2.2送達(dá)地址雙方指定的送達(dá)地址為：省市區(qū)路號(hào)。第十條合同的轉(zhuǎn)讓與繼承7.3合同的轉(zhuǎn)讓與繼承7.3.1轉(zhuǎn)讓條件合同轉(zhuǎn)讓需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。7.3.2轉(zhuǎn)讓程序轉(zhuǎn)讓協(xié)議應(yīng)明確轉(zhuǎn)讓的內(nèi)容、范圍、期限等，并由雙方簽字蓋章后生效。7.3.3繼承效力合同轉(zhuǎn)讓后，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)對(duì)原合同的權(quán)利和義務(wù)負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。8.2爭(zhēng)議解決爭(zhēng)議解決方式為：提交仲裁委員會(huì)仲裁。第十二條其他條款9.1合同附件合同附件包括：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表、技術(shù)參數(shù)要求、服務(wù)人員資質(zhì)證明、客戶提供的資料清單等。9.2補(bǔ)充協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。9.3合同修改與版本控制合同的修改和版本控制由雙方共同負(fù)責(zé)，以確保合同的有效性和適用性。第十三條合同簽署10.1簽署日期本合同簽署日期為：2024年__月__日。10.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為：省市區(qū)路號(hào)。10.3簽署主體簽署主體為：X科技有限公司（甲方）和X股份有限公司（乙方）。第十四條附件11.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表11.2技術(shù)參數(shù)要求11.3服務(wù)人員資質(zhì)證明11.4客戶提供的資料清單第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織。1.2第三方責(zé)任限定第三方對(duì)于本合同的履行不負(fù)有任何責(zé)任，甲方和乙方也不得要求第三方承擔(dān)任何責(zé)任。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的條件第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意，并簽訂書面介入?yún)f(xié)議。2.2第三方介入的程序第三方介入程序包括但不限于：提交介入申請(qǐng)、雙方審批、簽訂介入?yún)f(xié)議。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利包括但不限于：獲取合同約定的服務(wù)、獲取報(bào)酬等。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，并確保其行為不違反任何法律法規(guī)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限制第三方對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何損失或損害，包括但不限于：違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任、賠償責(zé)任等，均承擔(dān)有限責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額的具體規(guī)定第三方責(zé)任限額的具體規(guī)定如下：（1）第三方對(duì)于合同履行過程中的損失或損害，承擔(dān)的責(zé)任限額為合同總金額的__%；（2）第三方對(duì)于違約行為造成的損失或損害，承擔(dān)的責(zé)任限額為合同總金額的__%；（3）第三方對(duì)于侵權(quán)行為造成的損失或損害，承擔(dān)的責(zé)任限額為合同總金額的__%。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系僅為服務(wù)提供與接受的關(guān)系，第三方不取代甲方的任何權(quán)利和義務(wù)。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系僅為服務(wù)提供與接受的關(guān)系，第三方不取代乙方的任何權(quán)利和義務(wù)。第六條第三方介入對(duì)甲方、乙方的影響6.1第三方介入對(duì)甲方的影響第三方介入不影響甲方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。6.2第三方介入對(duì)乙方的影響第三方介入不影響乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第七條第三方介入后的合同修改與版本控制7.1合同修改第三方介入后，如需修改合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。7.2版本控制合同版本由甲方、乙方和第三方共同保管，各自保存一份副本。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式為：提交仲裁委員會(huì)仲裁。8.2仲裁效力仲裁裁決對(duì)甲方、乙方和第三方均具有約束力。第九條第三方介入后的合同終止與解除9.1合同終止條件合同終止條件包括但不限于：合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、一方違約等。9.2合同解除條件合同解除條件包括但不限于：雙方協(xié)商一致解除、一方違約、不可抗力等。9.3終止與解除的程序合同終止與解除的程序包括但不限于：提出解除申請(qǐng)、雙方審批、簽訂解除協(xié)議。第十條第三方介入后的權(quán)利與義務(wù)繼承10.1繼承效力合同終止或解除后，第三方不繼承甲方和乙方的任何權(quán)利和義務(wù)。10.2權(quán)利與義務(wù)的劃分合同終止或解除后，甲方和乙方應(yīng)按照合同約定劃分各自的權(quán)利和義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)提供商將提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員等。2.附件二：技術(shù)參數(shù)要求詳細(xì)列出客戶對(duì)服務(wù)提供商提供的技術(shù)服務(wù)所提出的要求，包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、性能指標(biāo)等。3.附件三：服務(wù)人員資質(zhì)證明列出服務(wù)提供商將提供的人員名單，并附上每個(gè)人的資質(zhì)證明文件，如學(xué)歷證書、專業(yè)資格證書等。4.附件四：客戶提供的資料清單詳細(xì)列出客戶需要提供給服務(wù)提供商的資料，包括相關(guān)文件、數(shù)據(jù)、軟件等。5.附件五：軟件開發(fā)需求說明書詳細(xì)描述客戶對(duì)于軟件開發(fā)的具體需求，包括功能需求、性能需求、界面需求等。6.附件六：系統(tǒng)集成方案詳細(xì)描述服務(wù)提供商將如何進(jìn)行系統(tǒng)集成，包括集成流程、集成內(nèi)容、所需資源等。7.附件七：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、支持方式等。8.附件八：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方對(duì)于保密信息的定義、保密期限、保密措施等。9.附件九：知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議詳細(xì)列出雙方對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、侵權(quán)責(zé)任、保護(hù)措施等。10.附件十：違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議詳細(xì)列出各種違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合技術(shù)參數(shù)要求。違約責(zé)任：服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于重新提供服務(wù)、賠償損失等。2.服務(wù)提供商未能在約定時(shí)間內(nèi)完成工作。違約責(zé)任：服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.服務(wù)提供商泄露了客戶的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。違約責(zé)任：服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)違約金等。4.客戶未能按照合同約定提供必要的資料或信息。違約責(zé)任：客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.客戶未能按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)。