長春工程學(xué)院《服裝市場營銷與品牌策劃》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在市場細分的標準中，以下哪個細分變量對于化妝品市場的細分最為關(guān)鍵，能夠準確地定位不同需求的消費者群體？A.地理區(qū)域B.心理因素C.人口統(tǒng)計因素D.行為因素2、關(guān)于市場營銷中的市場追隨者戰(zhàn)略，以下對于追隨者如何模仿領(lǐng)導(dǎo)者、保持靈活性和避免風險，表述不準確的是（）A.完全復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)者的策略B.關(guān)注市場變化及時調(diào)整C.降低創(chuàng)新風險D.在模仿中尋求差異化3、在市場營銷的國際市場營銷領(lǐng)域，對于企業(yè)進入國際市場的方式，如出口、許可經(jīng)營、合資等，以及面臨的挑戰(zhàn)，以下論述不正確的是（）A.出口風險相對較小B.合資能共享資源但管理復(fù)雜C.不同國家文化差異對營銷沒有影響D.國際市場法規(guī)和政策需重點關(guān)注4、對于品牌的重新定位，以下哪種情況可能促使企業(yè)做出這一決策，以適應(yīng)市場變化和消費者需求的轉(zhuǎn)變？A.品牌形象老化B.目標市場的重新劃分C.競爭態(tài)勢的改變D.以上情況均可能5、在營銷溝通的渠道整合中，以下哪種整合方式能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下渠道的無縫銜接，為消費者提供一致且便捷的信息和購買體驗？A.統(tǒng)一品牌形象和宣傳口徑B.共享客戶數(shù)據(jù)和營銷資源C.建立跨渠道的客戶服務(wù)體系D.以上方式均需實施6、對于市場預(yù)測的方法，以下關(guān)于定性預(yù)測和定量預(yù)測的特點及適用范圍，哪一項是正確的？A.定性預(yù)測基于專家意見和主觀判斷，準確性高，適用于長期預(yù)測；定量預(yù)測基于數(shù)據(jù)和模型，適用于短期預(yù)測。B.定性預(yù)測和定量預(yù)測各有優(yōu)缺點，定性預(yù)測適用于缺乏歷史數(shù)據(jù)和不確定性較大的情況，定量預(yù)測適用于有大量數(shù)據(jù)支持的穩(wěn)定市場。C.市場預(yù)測只需要采用一種方法，不需要結(jié)合使用定性和定量預(yù)測。D.定量預(yù)測方法簡單易用，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先選擇，而盡量避免使用定性預(yù)測。7、在市場細分的變量選擇中，以下哪個變量對于細分奢侈品市場尤為重要，能夠準確把握消費者的消費能力和消費偏好？A.收入水平B.生活方式C.教育程度D.職業(yè)類別8、對于市場調(diào)研的方法，若要深入了解消費者對某款新飲料的口味偏好和購買意愿，以下哪種調(diào)研方法能夠獲取最真實、詳細的信息？A.問卷調(diào)查B.焦點小組訪談C.觀察法D.實驗法9、在市場定位策略中，一家化妝品公司想要在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下哪種定位方式能夠突出其產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢，吸引特定消費群體？A.基于產(chǎn)品特色的定位B.基于價格的定位C.基于使用者形象的定位D.基于競爭對手的定位10、在市場預(yù)測中，企業(yè)需要運用各種方法和數(shù)據(jù)來估計未來的市場需求。以下哪種市場預(yù)測方法更適合用于預(yù)測短期的市場變化？A.時間序列分析B.德爾菲法C.回歸分析D.專家意見法11、市場細分是市場營銷中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它有助于企業(yè)更精準地滿足消費者的需求。當企業(yè)對消費者進行市場細分時，以下哪個因素通常不是主要的細分依據(jù)？A.消費者的年齡和性別B.消費者的職業(yè)和收入C.消費者的購買習慣和頻率D.消費者的星座和血型12、在營銷團隊的管理中，以下哪種激勵措施能夠充分調(diào)動營銷人員的積極性和創(chuàng)造力，提高團隊的工作績效？A.高額的獎金B(yǎng).晉升機會C.培訓(xùn)與發(fā)展D.以上措施綜合運用13、某企業(yè)計劃進入一個新的市場，在進行市場機會評估時，需要考慮多個方面。以下哪個因素最能反映該市場的發(fā)展?jié)摿Γ緼.市場規(guī)模的大小B.競爭對手的數(shù)量C.政府政策的支持程度D.消費者的購買能力14、在產(chǎn)品組合的優(yōu)化決策中，產(chǎn)品線的延伸、收縮和更新都需要綜合考慮市場需求和企業(yè)資源。對于一家市場份額下降的企業(yè)，以下哪種產(chǎn)品線決策可能有助于提升競爭力？A.延伸產(chǎn)品線B.收縮產(chǎn)品線C.更新產(chǎn)品線D.以上決策效果相同15、在市場調(diào)研的樣本選擇中，以下哪種抽樣方法能夠保證樣本的代表性和隨機性，提高調(diào)研結(jié)果的可靠性？A.簡單隨機抽樣B.分層抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.以上抽樣方法均可16、某服裝品牌計劃拓展國際市場，需要考慮不同國家和地區(qū)的文化差異。以下哪個方面的文化差異對服裝款式和顏色的選擇影響最大？A.宗教信仰B.語言文字C.飲食習慣D.教育水平17、在營銷團隊的管理中，激勵機制的設(shè)計對于提高團隊績效至關(guān)重要。以下哪種激勵方式最能激發(fā)營銷人員的工作積極性？A.高額的固定工資B.與業(yè)績掛鉤的提成獎金C.豐富的福利套餐D.晉升機會18、關(guān)于消費者的購后評價，以下哪種情況會導(dǎo)致消費者對購買的產(chǎn)品產(chǎn)生不滿，從而降低再次購買的意愿和對品牌的推薦度？A.產(chǎn)品實際效果未達到預(yù)期B.售后服務(wù)不及時、不到位C.發(fā)現(xiàn)其他品牌有更優(yōu)惠的價格D.以上情況均可能19、在客戶細分中，根據(jù)客戶的價值和忠誠度可以將客戶分為不同類型。對于一家電商平臺，以下哪種客戶類型更值得企業(yè)投入更多資源進行維護和拓展？（）A.高價值高忠誠度客戶B.高價值低忠誠度客戶C.低價值高忠誠度客戶D.低價值低忠誠度客戶20、對于市場營銷中的市場定位偏差，以下關(guān)于定位過高、過低和模糊的表現(xiàn)及危害，分析不準確的是（）A.定位過高使產(chǎn)品無人問津B.定位過低影響品牌形象C.定位模糊不影響市場份額D.及時調(diào)整定位可避免損失二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）在客戶關(guān)系管理中，論述如何運用數(shù)據(jù)庫營銷技術(shù)，實現(xiàn)客戶細分、客戶保持和客戶價值提升。2、（本題10分）闡釋市場營銷中的品牌與互動營銷的結(jié)合策略及價值，如何開展互動式品牌營銷活動。3、（本題10分）品牌傳播的品牌故事營銷有哪些特點和優(yōu)勢？請分析企業(yè)如何通過講述品牌故事提高品牌知名度和美譽度。4、（本題10分）市場定位的價值主張應(yīng)如何確定？請分析企業(yè)在確定市場定位的價值主張時應(yīng)考慮哪些因素以吸引目標客戶。三、論述題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）消費者的品牌參與度對品牌忠誠度和口