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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年旅行社與酒店合作補充協(xié)議本合同目錄一覽1.合作范圍與內容1.1旅行社提供的服務1.2酒店提供的服務1.3合作期限2.價格與支付2.1價格條款2.1.1房費價格2.1.2餐費價格2.1.3其他服務價格2.2支付方式與時間3.預訂與取消3.1預訂流程3.2取消政策3.3預訂確認與更改4.服務質量與標準4.1酒店設施與服務標準4.2旅行社服務標準4.3客戶投訴處理5.營銷與推廣5.1合作營銷活動5.2廣告宣傳費用承擔5.3營銷活動效果評估6.數據共享與保密6.1數據共享內容6.2數據保密措施6.3數據泄露責任7.違約責任與賠償7.1旅行社違約7.2酒店違約7.3賠償方式與金額8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律途徑9.適用法律與管轄9.1適用法律9.2爭議管轄法院10.其他條款10.1不可抗力10.2合同修改與補充10.3合同解除11.合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止與解除12.雙方簽署信息12.1旅行社信息12.2酒店信息13.附件13.1合作營銷活動計劃13.2價格表13.3其他重要文件14.簽署日期與地點14.1簽署日期14.2簽署地點第一部分:合同如下:第一條合作范圍與內容1.1旅行社提供的服務旅行社將根據協(xié)議為酒店帶來旅游團,并確保旅游團成員的數量符合雙方約定的最低人數要求。旅行社負責組織旅游團的行程安排,包括交通、景點游覽、餐飲等活動。1.2酒店提供的服務酒店應按照協(xié)議為旅游團提供住宿、餐飲、會議室等設施和服務。酒店需保證服務質量符合雙方約定的標準,并為旅游團提供優(yōu)惠價格。1.3合作期限合作期限為2024年全年,自雙方簽署本補充協(xié)議之日起計算。若雙方在本合同到期前達成續(xù)約共識,則可按照雙方商定的條件續(xù)簽合同。第二條價格與支付2.1價格條款2.1.1房費價格酒店需為旅行社提供團體房費優(yōu)惠價格,具體價格根據旅游團類型、住宿時間、季節(jié)等因素進行商定。2.1.2餐費價格酒店需為旅行社提供團體餐費優(yōu)惠價格,具體價格根據餐飲標準、旅游團人數、用餐次數等因素進行商定。2.1.3其他服務價格酒店需為旅行社提供其他服務(如會議室、休閑娛樂設施等)的優(yōu)惠價格,具體價格根據服務項目、使用時間、旅游團需求等因素進行商定。2.2支付方式與時間旅行社應在旅游團入住前支付酒店房費、餐費等費用。支付方式可采用銀行轉賬、現(xiàn)金等形式。若旅游團提前取消或減少人數,旅行社應按照雙方約定承擔相應責任。第三條預訂與取消3.1預訂流程旅行社應在旅游團入住前至少30天向酒店預訂房間、餐飲等服務。旅行社需提供旅游團名稱、人數、入住時間、退房時間等信息。3.2取消政策(1)提前取消或減少人數超過15天,旅行社應支付酒店預訂房費的50%作為違約金。(2)提前取消或減少人數在7天至15天之間,旅行社應支付酒店預訂房費的80%作為違約金。(3)提前取消或減少人數在3天至7天之間,旅行社應支付酒店預訂房費的100%作為違約金。3.3預訂確認與更改旅行社與酒店確認預訂后,如需更改入住時間、退房時間等信息,應提前通知酒店。雙方根據實際情況協(xié)商調整,并書面確認。第四條服務質量與標準4.1酒店設施與服務標準酒店應確保提供的住宿、餐飲、會議室等設施和服務符合雙方約定的質量標準。如有設施損壞或服務質量問題,酒店應在24小時內予以解決。4.2旅行社服務標準旅行社應確保旅游團成員遵守酒店規(guī)定,不得損壞酒店設施。旅行社需負責解決旅游團成員在酒店內產生的糾紛,確保旅游團秩序井然。4.3客戶投訴處理若旅游團成員對酒店設施或服務不滿,旅行社應及時與酒店溝通,協(xié)商解決。若協(xié)商無果,旅行社應承擔協(xié)調責任,確保旅游團成員的權益。第五條營銷與推廣5.1合作營銷活動雙方可共同開展營銷活動,如聯(lián)合推出優(yōu)惠套餐、舉辦促銷活動等。具體營銷方案由雙方另行商定。5.2廣告宣傳費用承擔旅行社和酒店應共同承擔廣告宣傳費用。具體費用分配比例由雙方商定。5.3營銷活動效果評估雙方定期對營銷活動效果進行評估,并根據評估結果調整營銷策略。第六條數據共享與保密6.1數據共享內容雙方可相互分享旅游團成員信息、預訂數據等,以提高服務水平。6.2數據保密措施雙方應對共享的數據予以保密,不得泄露給第三方。違反保密義務的一方應承擔相應法律責任。6.3數據泄露責任如發(fā)生數據泄露,泄露方應承擔相應責任,并向受影響方支付賠償金。賠償金金額雙方商定。第八條違約責任與賠償7.1旅行社違約旅行社未按照約定提供服務或違反本合同其他條款的,應承擔違約責任。違約金為合同總金額的10%。7.2酒店違約酒店未按照約定提供服務或違反本合同其他條款的,應承擔違約責任。違約金為合同總金額的10%。7.3賠償方式與金額違約方應按照對方實際損失金額支付賠償金。賠償金金額雙方商定。第九條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在發(fā)生爭議時,應通過協(xié)商解決。協(xié)商期限為30天。8.2調解解決協(xié)商無果的,雙方可向相關行業(yè)協(xié)會申請調解。調解期限為30天。8.3法律途徑調解無果的,雙方同意通過訴訟解決爭議。訴訟地點為合同簽訂地人民法院。第十條適用法律與管轄9.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議管轄法院雙方同意將爭議提交合同簽訂地人民法院管轄。第十一條其他條款10.1不可抗力因不可抗力導致一方不能履行合同的,該方不承擔違約責任。10.2合同修改與補充本合同的修改和補充,應由雙方書面簽署。修改和補充的內容與本合同具有同等法律效力。10.3合同解除雙方同意,在發(fā)生嚴重違約情況時,可以解除本合同。解除合同后,雙方應按照合同約定承擔相應責任。第十二條雙方簽署信息11.1旅行社信息(旅行社名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等)11.2酒店信息(酒店名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等)第十三條附件12.1合作營銷活動計劃(具體營銷方案、活動時間表等)12.2價格表(房費、餐費、其他服務價格表)12.3其他重要文件(如旅游團行程安排、會議設施使用說明等)第十四條簽署日期與地點13.1簽署日期本補充協(xié)議自雙方簽署之日起生效。13.2簽署地點本補充協(xié)議在(地點)簽署。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入定義本合同所述第三方是指除甲乙雙方外,與本合同有關聯(lián)但并非合同當事人的個體或實體。第三方介入可能包括中介方、評估機構、咨詢顧問、技術支持等。第十六條第三方介入程序16.1甲乙雙方在本合同執(zhí)行過程中如需第三方介入,應提前書面通知對方。16.2甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定介入的具體事宜、職責和期限。16.3甲乙雙方應確保第三方介入不會損害對方合法權益,并避免本合同內容的變更。第十七條第三方責任17.1第三方介入本合同事宜時,應嚴格遵守合同約定,履行約定的職責。17.2第三方應保證其提供服務的合法性、合規(guī)性,并對因其服務導致的損失承擔責任。17.3第三方不得利用介入本合同之機,損害甲乙雙方合法權益。第十八條第三方責任限額18.1甲乙雙方應與第三方明確約定其責任限額,包括但不限于賠償限額、責任范圍等。18.2第三方同意按照甲乙雙方約定的責任限額承擔責任。18.3若第三方未按約定承擔責任,超出責任限額的部分由第三方自行承擔。第十九條第三方與甲乙方的關系19.1第三方與甲乙雙方之間建立的是委托或服務關系,而非合同當事人關系。19.2甲乙雙方與第三方之間的協(xié)議,不影響甲乙雙方之間的合同關系。19.3第三方對甲乙雙方承擔的責任,不應視為對對方的責任或義務。第二十條約定第三方與甲乙方的權利義務劃分20.1甲乙雙方與第三方之間的權利義務,應由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商約定。20.2第三方介入本合同事宜時,甲乙雙方仍有權按照本合同約定行使權利、履行義務。20.3甲乙雙方應確保第三方介入不會影響本合同的履行和雙方的權利義務。第二十一條第三方介入后的爭議解決21.1甲乙雙方與第三方之間因介入本合同產生的爭議,應通過協(xié)商解決。21.2協(xié)商無果的,甲乙雙方與第三方可同意選擇調解或仲裁解決。21.3調解或仲裁無果的,甲乙雙方與第三方同意通過訴訟解決爭議。第二十二條適用法律與管轄22.1本合同及第三方介入相關事宜,適用中華人民共和國法律。22.2甲乙雙方與第三方之間的爭議,由合同簽訂地人民法院管轄。第二十三條其他條款23.1不可抗力因不可抗力導致甲乙雙方或第三方不能履行合同的,不承擔違約責任。23.2合同修改與補充本合同的修改和補充,應由甲乙雙方與第三方書面簽署。修改和補充的內容與本合同具有同等法律效力。23.3合同解除甲乙雙方與第三方同意,在發(fā)生嚴重違約情況時,可以解除本合同。解除合同后,甲乙雙方與第三方應按照合同約定承擔相應責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合作營銷活動計劃附件描述:詳細營銷方案,包括活動主題、時間、地點、預期效果等。附件要求:方案需經雙方認可,活動前至少一個月提交。2.價格表附件描述:房費、餐費、其他服務價格表,包括價格標準、收費項目等。附件要求:價格表需明確標注生效日期,如有變更需雙方協(xié)商一致。3.旅游團行程安排附件描述:旅游團具體行程,包括景點、餐飲、交通等安排。附件要求:行程安排需至少提前一個月提交,允許根據實際情況調整。4.會議設施使用說明附件描述:會議設施的使用規(guī)則、預訂流程、注意事項等。附件要求:使用說明應詳細明確,確保雙方正確使用設施。5.第三方服務協(xié)議附件描述:與第三方服務提供者的合作協(xié)議,包括服務內容、責任限額等。附件要求:協(xié)議需明確第三方責任,保障甲乙雙方權益。6.保險證明文件附件描述:甲乙雙方及第三方的保險證明文件,包括保險類型、保額等。附件要求:保險證明文件需在合同有效期內保持有效。7.其他重要文件附件描述:其他與合同執(zhí)行相關的文件,如許可證書、資質證明等。附件要求:文件內容應真實有效,必要時需經雙方審核。說明二:違約行為及責任認定:1.旅行社違約違約行為:未按約定提供服務、未按時支付費用、未履行宣傳推廣義務等。責任認定:違約方應支付合同總金額的10%作為違約金,并承擔實際損失賠償。示例說明:若旅行社未按約定時間提供服務,視為違約,需支付違約金并賠償因此導致的酒店損失。2.酒店違約違約行為:未按約定提供服務、未按時提供房間、未履行合作營銷義務等。責任認定:違約方應支付合同總金額的10%作為違約金,并承擔實際損失賠償。示例說明:若酒店未按約定提供房間,視為違約,需支付違約金并賠償因此導致的旅行社損失。3.第三方違約違約行為:未按約定提供服務、未履行合同義務、服務不符合質量標準等。責任認定:第三方應按照約定承擔違約責任,超出責任限額的部分由第三方自行承擔。示例說明:若第三方提供的服務不符合質量標準,視為違約,需按照約定承擔違約責任。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力法律名詞解釋:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。本合同中的應用:不可抗力事件導致甲乙雙方或第三方不能履行合同的,不承擔違約責任。2.合同解除法律名詞解釋:合同解除是指合同當事人依法終止合同關系的行為。本合同中的應用:甲乙雙方或第三方同意,在發(fā)生嚴重違約情況時,可以解除本合同。解除合同后,甲乙雙方或第三方應按照合同約定承擔相應責任。3.違約金法律名詞解釋:違約金是指合同當事人
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