長春工業(yè)大學(xué)《公共部門人力資源管理》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁長春工業(yè)大學(xué)

《公共部門人力資源管理》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、人力資源管理中的勞動(dòng)關(guān)系管理涉及到法律法規(guī)的遵守和員工權(quán)益的保障。以下哪種情況可能導(dǎo)致企業(yè)面臨勞動(dòng)糾紛？A.按時(shí)支付員工工資B.依法為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)C.未經(jīng)員工同意擅自調(diào)整工作崗位D.提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品2、在員工的離職風(fēng)險(xiǎn)防范方面，以下哪種措施更能提前發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題，降低離職率？A.定期員工滿意度調(diào)查B.離職預(yù)警機(jī)制C.關(guān)鍵員工保留計(jì)劃D.以上都是3、人力資源管理中，以下哪個(gè)是企業(yè)文化建設(shè)的方法？A.領(lǐng)導(dǎo)示范B.制度建設(shè)C.活動(dòng)開展D.以上都是4、以下哪個(gè)是人力資源管理中常用的人才選拔方法？A.面試、筆試、情景模擬B.心理測試、評(píng)價(jià)中心技術(shù)C.背景調(diào)查、履歷分析D.以上都是5、在人力資源管理中，勝任力模型被廣泛應(yīng)用。以下哪種勝任力特征更側(cè)重于個(gè)人的內(nèi)在特質(zhì)和動(dòng)機(jī)？A.知識(shí)技能B.社會(huì)角色C.自我概念D.特質(zhì)6、以下哪個(gè)因素最能影響企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算？A.企業(yè)的盈利能力；B.員工的培訓(xùn)需求；C.行業(yè)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)；D.地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。7、在員工招聘中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是吸引候選人的關(guān)鍵步驟？A.發(fā)布招聘信息；B.制定招聘計(jì)劃；C.篩選簡歷；D.面試。8、在績效管理中，績效指標(biāo)的設(shè)定需要遵循一定的原則。以下哪個(gè)原則強(qiáng)調(diào)績效指標(biāo)要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致？A.可衡量性原則B.相關(guān)性原則C.時(shí)限性原則D.具體性原則9、在績效管理中，以下哪種績效反饋方式能夠讓員工更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足？A.書面反饋B.口頭反饋C.正式反饋D.具體、有針對(duì)性的反饋10、在人力資源規(guī)劃中，為了準(zhǔn)確預(yù)測未來一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)的人力資源需求，以下哪種方法需要綜合考慮企業(yè)戰(zhàn)略、市場環(huán)境和現(xiàn)有人員狀況等多方面因素？A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法B.德爾菲法C.比率分析法D.回歸分析法11、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是人力資源管理的重要任務(wù)。以下哪種培養(yǎng)方式對(duì)于提升領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維和決策能力最為有效？A.內(nèi)部培訓(xùn)課程B.外部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目C.崗位輪換D.導(dǎo)師輔導(dǎo)12、以下哪個(gè)因素最能影響員工的培訓(xùn)需求分析？A.員工的職位要求；B.員工的個(gè)人發(fā)展需求；C.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)；D.以上都是。13、在人力資源管理中，以下哪種情況可能導(dǎo)致企業(yè)的培訓(xùn)效果不佳？A.培訓(xùn)需求明確B.培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用C.培訓(xùn)方法單一D.培訓(xùn)講師專業(yè)14、在人力資源管理中，培訓(xùn)效果的評(píng)估指標(biāo)有哪些？A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.以上都是15、以下哪個(gè)激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)通過員工對(duì)工作的認(rèn)可感來激發(fā)其工作積極性？A.馬斯洛需求層次理論；B.赫茨伯格雙因素理論；C.成就動(dòng)機(jī)理論；D.期望理論。16、在人力資源管理中，員工的工作壓力過大可能導(dǎo)致一系列問題。以下哪種措施更有助于緩解員工的工作壓力，提高工作生活平衡？A.彈性工作制度B.增加工作任務(wù)C.減少休息時(shí)間D.嚴(yán)格的績效考核17、以下哪個(gè)激勵(lì)措施最能提高員工的工作效率？A.提供合理的薪酬待遇；B.給予職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)；C.營造良好的工作氛圍；D.以上都是。18、在團(tuán)隊(duì)績效管理中，以下哪種方法更注重團(tuán)隊(duì)整體的績效成果？A.基于個(gè)人績效的評(píng)估B.基于團(tuán)隊(duì)任務(wù)的評(píng)估C.基于團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系的評(píng)估D.基于團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的評(píng)估19、在人力資源管理中，培訓(xùn)需求分析的方法有哪些？A.問卷調(diào)查法B.訪談法C.觀察法D.以上都是20、在員工的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，以下哪種薪酬構(gòu)成部分更能起到長期激勵(lì)的作用，留住核心人才？A.基本工資B.績效工資C.獎(jiǎng)金D.股票期權(quán)二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）分析員工離職的原因及如何通過人力資源管理措施來降低離職率？2、（本題10分）分析在員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理方面，企業(yè)應(yīng)如何為員工提供職業(yè)發(fā)展通道和晉升機(jī)會(huì)，促進(jìn)員工個(gè)人成長與企業(yè)發(fā)展的雙贏？3、（本題10分）論述在企業(yè)進(jìn)行員工工作壓力管理時(shí)，人力資源管理如何通過工作設(shè)計(jì)、心理輔導(dǎo)等方式來緩解壓力。4、（本題10分）探討在人力資源管理的員工工作中的個(gè)人成長機(jī)會(huì)提供中，企業(yè)如何制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、培訓(xùn)課程和導(dǎo)師指導(dǎo)，助力員工的個(gè)人成長？三、論述題（本大題共2個(gè)小題，