服務(wù)外包合同協(xié)議書樣本

服務(wù)外包合同協(xié)議書樣本合同編號(hào)：__________服務(wù)外包合同協(xié)議書名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方需要將部分業(yè)務(wù)外包給乙方，并根據(jù)雙方協(xié)商一致，雙方同意簽訂本合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第一條服務(wù)內(nèi)容（1）服務(wù)項(xiàng)目一：____________________（2）服務(wù)項(xiàng)目二：____________________（3）服務(wù)項(xiàng)目三：____________________1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成服務(wù)內(nèi)容。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得提前終止本合同。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整（大寫：____________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第四條付款方式4.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%。4.2剩余的服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成后______個(gè)工作日內(nèi)支付。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2若乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×千分之______。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________合同編號(hào)：__________服務(wù)外包合同協(xié)議書甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________第一條服務(wù)內(nèi)容1.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容包括：__________（具體服務(wù)內(nèi)容列舉，如設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)維等）。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成服務(wù)內(nèi)容。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在該協(xié)議有效期屆滿前__________個(gè)月書面達(dá)成續(xù)約意向。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元整（大寫：_______________________元整），甲方分期支付。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下：（1）自本協(xié)議生效之日起__________日內(nèi)，支付人民幣_(tái)_________元整作為預(yù)付款；（2）自服務(wù)完成之日起__________日內(nèi)，支付剩余服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第四條保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。4.3除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供信息外，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)，甲方有權(quán)按逾期天數(shù)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：人民幣_(tái)_________元整/天。5.3甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)按逾期天數(shù)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：人民幣_(tái)_________元整/天。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.服務(wù)外包合同協(xié)議書2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.付款憑證5.保密協(xié)議6.違約金計(jì)算公式7.爭(zhēng)議解決方式說明二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容2.乙方未按照約定質(zhì)量完成服務(wù)內(nèi)容3.乙方未按照約定數(shù)量完成服務(wù)內(nèi)容4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用5.甲方未按照約定方式支付服務(wù)費(fèi)用6.雙方未履行保密義務(wù)7.雙方未履行協(xié)商義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)外包：指甲方將部分業(yè)務(wù)或服務(wù)委托給乙方進(jìn)行處理的行為。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.違約金：指當(dāng)一方違反合同約定時(shí)，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容：協(xié)商延長(zhǎng)時(shí)間，或按違約金計(jì)算公式計(jì)算違約金。2.乙方未按約定質(zhì)量完成服務(wù)內(nèi)容：要求乙方重新處理，或按違約金計(jì)算公式計(jì)算違約金。3.乙方未按約定數(shù)量完成服務(wù)內(nèi)容：要求乙方補(bǔ)足數(shù)量，或按違約金計(jì)算公式計(jì)算違約金。4.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用：協(xié)商延長(zhǎng)支付時(shí)間，或支付逾期利息。5.甲方未按約定方式支付服務(wù)費(fèi)用：要求甲方重新支付，或支付逾期利息。6.雙方未履行保密義務(wù)：協(xié)商解決，或按違約金計(jì)算公式計(jì)算違約金。7.雙方未履行協(xié)商義務(wù)：加強(qiáng)溝通，召開協(xié)商會(huì)議，解決問題。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)因業(yè)務(wù)拓展需要，將部分非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司。2.政府部門因項(xiàng)目需要，將部分公共服務(wù)外包給社會(huì)組織。3.個(gè)人因個(gè)人需求，將家務(wù)、護(hù)理等事務(wù)外包給家政公司。4.企業(yè)因人力資源不足，將部分生產(chǎn)任務(wù)外包給代工廠。5.各類組織因?qū)I(yè)需求，將部分技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)推廣等業(yè)務(wù)外包給專業(yè)團(tuán)隊(duì)。一、附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員名單3.技術(shù)規(guī)范文檔4.項(xiàng)目管理計(jì)劃5.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）6.保密協(xié)議7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明8.乙方過往業(yè)績(jī)證明9.合同履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)發(fā)票和支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。2.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或延遲支付的，視為違約。3.雙方未經(jīng)對(duì)方同意，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，視為違約。4.乙方在合同履行過程中，違反相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，視為違約。5.甲方在合同履行過程中，違反相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)外包：指甲方將部分業(yè)務(wù)或服務(wù)委托給乙方進(jìn)行處理的行為。2.違約金：一方違反合同約定，應(yīng)向守約方支付的賠償金。3.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。4.技術(shù)秘密：技術(shù)信息中的不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的部分。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有權(quán)利。6.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）：規(guī)定了服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供的服務(wù)質(zhì)量和水平的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)進(jìn)度不符合預(yù)期：及時(shí)與乙方溝通，了解原因，調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，確保服務(wù)按時(shí)完成。2.服務(wù)質(zhì)量不符合要求：及時(shí)反饋給乙方，要求乙方整改，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.保密協(xié)議泄露：立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取補(bǔ)救措施，依法追究違約方責(zé)任。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：保留證據(jù)，通知侵權(quán)方停止侵權(quán)行為，依法追究侵權(quán)方責(zé)任。5.合同履行過程中產(chǎn)生的糾