快遞服務合作協議

快遞服務合作協議合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1本協議中以下術語具有以下含義：“協議”指本快遞服務合作協議及其所有附件；“甲方”指提供快遞服務的公司/個人；“乙方”指接受快遞服務的公司/個人；“服務范圍”指甲方根據本協議提供快遞服務的具體內容；“服務費用”指甲方根據本協議向乙方收取的費用；“工作日”指除國家法定節(jié)假日以外的正常工作日。第二章：協議主體2.1甲方基本信息公司名稱：________________地址：________________聯系方式：________________2.2乙方基本信息公司名稱：________________地址：________________聯系方式：________________第三章：服務內容與范圍3.1甲方根據本協議向乙方提供以下快遞服務：（1）國內快遞業(yè)務；（2）國際快遞業(yè)務；（3）其他與快遞相關的增值服務。3.2甲方應保證提供的快遞服務符合以下要求：（1）按照乙方的指定時間和地點進行快遞；（2）保證快遞物品安全、準確、及時地送達；（3）提供快遞跟蹤查詢服務；（4）提供優(yōu)質的客戶服務。第四章：服務費用與支付4.1乙方應按照甲方的收費標準支付服務費用。4.2服務費用的支付方式：（1）預付制：乙方在簽署本協議時預付一定金額的服務費用；（2）月結制：乙方按照實際發(fā)生的快遞服務費用，每月進行結算并支付；（3）其他支付方式：雙方可根據實際情況協商確定。4.3甲方應在提供服務后向乙方出具正規(guī)發(fā)票。第五章：服務期限與終止5.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。5.2在協議有效期內，如一方需提前終止本協議，應提前____個工作日書面通知對方。5.3在以下情況下，雙方均有權終止本協議：（1）雙方協商一致；（2）一方違反本協議的規(guī)定，導致協議無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第六章：服務質量管理6.1甲方應建立完善的服務質量管理體系，保證服務過程中滿足乙方需求。6.2甲方應定期對乙方進行滿意度調查，了解乙方對快遞服務的滿意度，并根據調查結果進行改進。6.3甲方應在接到乙方的投訴后，立即進行調查處理，并于____個工作日內向乙方反饋處理結果。6.4甲方應不斷提高服務水平，降低快遞延誤、丟失、損壞等風險。第七章：保密條款7.1雙方在履行本協議過程中，可能涉及對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息。7.2雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。7.3保密義務自雙方簽署本協議之日起生效，至本協議終止或履行完畢之日止。7.4雙方因履行本協議而獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息，僅限于本協議項下的使用，不得用于其他任何目的。第八章：違約責任8.1任何一方違反本協議的約定，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為協議總金額的____%。8.2甲方如未能按照約定提供快遞服務，導致乙方損失，甲方應承擔相應的賠償責任。8.3乙方如未能按照約定支付服務費用，甲方有權拒絕提供快遞服務，并要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金為應付款項的____%。8.4雙方因不可抗力原因導致無法履行本協議，可免除違約責任。第九章：爭議解決9.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.2若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.3爭議解決期間，雙方仍應繼續(xù)履行本協議未涉及爭議的其他條款。第十章：其他條款10.1本協議的附件、補充協議等均為本協議不可分割的一部分，具有同等法律效力。10.2本協議的修改、補充必須采用書面形式，經雙方簽字（或蓋章）后生效。10.3雙方確認，本協議及其附件、補充協議等均以中文為準。10.4本協議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章：知識產權11.1甲方應保證其對提供的快遞服務中涉及的任何知識產權擁有合法權利或許可。11.2乙方在使用甲方提供的快遞服務過程中，如需使用甲方的商標、標識等，應獲得甲方的書面同意。11.3雙方因履行本協議而創(chuàng)造的任何知識產權，歸創(chuàng)造方所有。除非另有約定，另一方不得使用、復制或許可第三方使用。第十二章：適用法律12.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方應遵守國家法律法規(guī)，不得利用快遞服務從事違法活動。第十三章：通知與送達13.1本協議項下的任何通知或其他通信，應以書面形式送達對方。13.2通知應以快遞、掛號信、專遞或郵件等方式送達，送達日期以實際收到為準。13.3雙方的聯系地址和聯系方式如有變更，應立即通知對方。第十四章：合同變更與解除14.1雙方同意，本協議的變更、解除必須采用書面形式，并經雙方簽字（或蓋章）確認。14.2在以下情況下，一方有權書面通知對方解除本協議：（1）對方嚴重違反本協議的約定，經催告后仍未改正；（2）對方發(fā)生重大經營困難，無法繼續(xù)履行本協議；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第十五章：附則15.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。15.2本協議期滿后