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教育行業(yè)危機(jī)公關(guān)處理服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):________公司地址:_______________________聯(lián)系方式:____________________乙方(受托方):________公司地址:_______________________聯(lián)系方式:____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“甲方”指委托乙方提供危機(jī)公關(guān)處理服務(wù)的________公司。1.2“乙方”指接受甲方委托,提供危機(jī)公關(guān)處理服務(wù)的________公司。1.3“危機(jī)公關(guān)處理服務(wù)”指乙方為甲方提供的包括但不限于危機(jī)預(yù)警、危機(jī)應(yīng)對(duì)、危機(jī)善后等相關(guān)服務(wù)。第二章合同背景2.1甲方因在教育行業(yè)面臨潛在的危機(jī)事件,為維護(hù)公司形象及品牌聲譽(yù),特委托乙方提供危機(jī)公關(guān)處理服務(wù)。2.2乙方具備專(zhuān)業(yè)的危機(jī)公關(guān)處理能力,同意接受甲方的委托,為甲方提供危機(jī)公關(guān)處理服務(wù)。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方根據(jù)甲方提供的危機(jī)事件信息,進(jìn)行危機(jī)預(yù)警,制定相應(yīng)的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。3.2乙方協(xié)助甲方實(shí)施危機(jī)應(yīng)對(duì)措施,包括但不限于媒體溝通、輿論引導(dǎo)、信息披露等。3.3乙方負(fù)責(zé)危機(jī)事件的善后處理,包括但不限于危機(jī)事件評(píng)估、聲譽(yù)修復(fù)、品牌重塑等。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供危機(jī)事件的相關(guān)信息,保證乙方能準(zhǔn)確、全面地了解危機(jī)情況。4.1.2甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助與支持,包括但不限于提供相關(guān)資料、安排人員配合等。4.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的危機(jī)公關(guān)處理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求提供危機(jī)公關(guān)處理服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。4.2.2乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露與危機(jī)事件相關(guān)的任何信息。4.2.3乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成危機(jī)公關(guān)處理服務(wù),并保證甲方滿(mǎn)意。第五章服務(wù)期限與費(fèi)用5.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___個(gè)月,自合同簽訂之日起算。5.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總價(jià)款的____%作為預(yù)付款。5.3乙方完成危機(jī)公關(guān)處理服務(wù)后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。5.4本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):__________________________元整),具體支付方式雙方另行協(xié)商確定。第六章保密與隱私6.1保密義務(wù)6.1.1乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的甲方所有未公開(kāi)的、與危機(jī)事件相關(guān)的信息予以保密,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)策略等。6.1.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,并持續(xù)至合同終止或履行完畢后____年。6.1.3除非得到甲方的書(shū)面同意,否則乙方不得向任何第三方披露或泄露甲方的保密信息。6.2隱私保護(hù)6.2.1乙方在處理危機(jī)事件過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)隱私保護(hù)法律法規(guī),保護(hù)涉及個(gè)人信息的數(shù)據(jù)安全。6.2.2乙方不得收集、使用或泄露與危機(jī)事件無(wú)關(guān)的個(gè)人信息,且應(yīng)對(duì)已收集的個(gè)人信息采取安全措施。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.1.1若甲方違反本合同規(guī)定的義務(wù),導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.1.2若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金。7.2乙方違約責(zé)任7.2.1若乙方未能按照約定提供危機(jī)公關(guān)處理服務(wù),或服務(wù)未達(dá)到合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2.2若乙方泄露甲方保密信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向甲方支付違約金。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1本合同的簽訂、履行、終止及解釋等均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2若雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.3若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章合同變更、終止與解除9.1合同變更9.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書(shū)面形式進(jìn)行變更。9.1.2任何一方提出的合同變更,需得到另一方的書(shū)面同意。9.2合同終止9.2.1合同期限屆滿(mǎn),雙方未提出續(xù)簽的,本合同自然終止。9.2.2雙方協(xié)商一致,可以書(shū)面形式終止本合同。9.3合同解除9.3.1若一方違反合同義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方有權(quán)書(shū)面通知解除合同。9.3.2若一方發(fā)生重大違約行為,對(duì)方有權(quán)立即解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十章一般條款10.1合同完整性10.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于危機(jī)公關(guān)處理服務(wù)的完整協(xié)議,取代所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。10.1.2本合同未涉及的事項(xiàng),雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。10.2.2本合同副本應(yīng)保持與正本一致。10.3通知10.3.1雙方之間的任何通知或通信應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并通過(guò)郵件、掛號(hào)郵件或其他可靠方式進(jìn)行送達(dá)。10.3.2通知在發(fā)送或交付后視為已送達(dá)。10.4合同的不可抗力10.4.1若因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行合同義務(wù),該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取合理措施減輕損失。10.4.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可預(yù)測(cè)、不可避免且不可克服的事件。第十一章服務(wù)的監(jiān)督與評(píng)估11.1服務(wù)監(jiān)督11.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。11.1.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況,包括但不限于危機(jī)處理策略的實(shí)施、效果評(píng)估等。11.2服務(wù)評(píng)估11.2.1甲方應(yīng)于服務(wù)期滿(mǎn)或合同終止時(shí),對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。11.2.2評(píng)估結(jié)果將作為乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù),并可能影響未來(lái)的合作。第十二章風(fēng)險(xiǎn)控制與責(zé)任限制12.1風(fēng)險(xiǎn)控制12.1.1乙方在提供危機(jī)公關(guān)處理服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)采取一切合理措施,預(yù)防和控制潛在的風(fēng)險(xiǎn)。12.1.2乙方應(yīng)定期評(píng)估服務(wù)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),并向甲方提出風(fēng)險(xiǎn)控制建議。12.2責(zé)任限制12.2.1乙方的責(zé)任限于因乙方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的損失。12.2.2乙方不承擔(dān)因不可抗力或甲方原因?qū)е碌膿p失。第十三章保險(xiǎn)與賠償13.1保險(xiǎn)13.1.1乙方應(yīng)為自己提供的服務(wù)投保相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)。13.1.2保險(xiǎn)范圍應(yīng)涵蓋乙方在提供服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的責(zé)任。13.2賠償13.2.1若乙方因提供服務(wù)導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)按照本合同約定和法律規(guī)定進(jìn)行賠償。13.2.2乙方賠償?shù)淖罡呓痤~不超過(guò)本合同總金額。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.1.2若本合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸,該條款將被視為無(wú)效,但不影響其他條款的效力。14.2管轄14.2.1本合同的簽訂地、履行地均為中華人民共和國(guó)____市。14.2.2雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院管轄。第十五章其他15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同的修改、補(bǔ)充均需

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