DB52T 1728-2023 鄉(xiāng)村度假酒店等級(jí)劃分與評(píng)定

52DB52/T1728—2023鄉(xiāng)村度假酒店等級(jí)劃分與評(píng)定Gradeandassessmentofruralresorthotel2023-04-12發(fā)布2023-07-01實(shí)施貴州省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布I 4 4 4 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的4GB/T10001.2公共信息圖形符號(hào)第2部分：GB/T27306食品安全管理體54等級(jí)劃分4.1鄉(xiāng)村度假酒店等級(jí)4.2鄉(xiāng)村酒店等級(jí)標(biāo)志5.1.2選址和用地應(yīng)符合國(guó)土空間規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)規(guī)劃和旅游等相關(guān)規(guī)劃，無(wú)地質(zhì)災(zāi)害和其他影響公5.1.3建筑設(shè)施、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目應(yīng)符合法律、5.4.2有符合國(guó)家和地方政府要求的公共衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備和管理措施。設(shè)有動(dòng)物飼養(yǎng)區(qū)的酒店，應(yīng)具有5.4.3制定有應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案并按規(guī)定組織66.1酒店周邊田園、村鎮(zhèn)或自然景觀優(yōu)美，酒店所處6.2酒店建筑應(yīng)與當(dāng)?shù)刈匀缓蜌v史景觀相協(xié)調(diào)，裝修和陳設(shè)能體現(xiàn)地方特色或文化主題。宜按規(guī)定創(chuàng)6.6大堂設(shè)置總服務(wù)臺(tái)、臨時(shí)休息區(qū)、公共衛(wèi)生間和母嬰室，宜根據(jù)酒店定位設(shè)置其他服務(wù)、展示功6.20在大堂之外設(shè)置室內(nèi)公共休閑空間，有茶飲、閱讀、娛樂(lè)、保健、7.2參與等級(jí)評(píng)定的鄉(xiāng)村度假酒店應(yīng)達(dá)到附錄A（規(guī)范性附錄）基本要求檢查表77.3等級(jí)評(píng)定基本要求全部合格的鄉(xiāng)村度假酒店，按照附錄B（規(guī)范性8序號(hào)制定有投訴處理和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)制度并有效實(shí)施，管理制度符合GB/T9地表水環(huán)境的設(shè)施及活動(dòng)，包括生產(chǎn)、生活和交地方風(fēng)格或主題性突出?；蚪Y(jié)合歷史建筑保護(hù)，利用民居及其他廢棄7自有停車場(chǎng)或?qū)Ｓ猛＼噮^(qū)（指有協(xié)議等證明通過(guò)合作、租賃等方式保證使用的停車區(qū)）停車位數(shù)量（以小車位計(jì)，1個(gè)大巴車位可折算3有會(huì)議室或多功能廳，每間2分，最高8分。8有地方特色旅游商品或土特產(chǎn)銷售，根據(jù)特色8大堂、其他公共區(qū)域、客房等處展示全省及本地（本店之外）的旅游4信息化酒店建筑內(nèi)客用區(qū)域應(yīng)實(shí)現(xiàn)無(wú)線局域網(wǎng)全覆蓋，開放上網(wǎng)或通過(guò)住店358設(shè)備整體智能聯(lián)控、智能保安監(jiān)控、無(wú)卡入住、客房語(yǔ)音控制、服務(wù)客房客房分區(qū)照明良好；裝修和陳設(shè)美觀、雅致，主題突出，風(fēng)格多樣。衛(wèi)生間洗漱、沐浴、如廁功能合理分區(qū)的得1-3分，實(shí)現(xiàn)“三分離”潔具和洗面臺(tái)質(zhì)量良好，裝修精美或特色突出，分區(qū)照明效果良好，6餐飲8有系列地方風(fēng)味菜、突出特色菜或外地菜系系列菜品、泰餐西餐等異對(duì)以上菜品通過(guò)講述故事等方式充實(shí)文化內(nèi)涵、進(jìn)行文化包裝和表達(dá)休閑空間及活動(dòng)演藝、棋牌、保健、健身、游泳、手工藝展示和制作、非遺和地方歷有室外活動(dòng)空間，開展文化展示體驗(yàn)、運(yùn)動(dòng)、溫泉、游泳、露營(yíng)、劃每年定期舉辦休閑度假主題活動(dòng),具有全省影響的主題活動(dòng)1項(xiàng)得49延伸到周邊鄉(xiāng)村、景區(qū)的民俗、游覽、體育活動(dòng)等，完備的活動(dòng)設(shè)計(jì)76員工和服務(wù)員工儀容儀表、言行舉止規(guī)范，態(tài)度熱情友好，服務(wù)技能熟練。態(tài)度5綜合效益上年?duì)I業(yè)收入同比增幅（依據(jù)稅務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)）超過(guò)全省及所在市州旅數(shù)量同比增幅（依據(jù)公安住宿系統(tǒng)數(shù)據(jù)）超過(guò)全省及所在市州旅游住6