2024年度軟件開發(fā)與定制服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件開發(fā)與定制服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1軟件開發(fā)與定制服務(wù)1.2甲方1.3乙方1.4協(xié)議1.5交付日期1.6功能需求1.7技術(shù)規(guī)范1.8技術(shù)支持1.9定制開發(fā)1.10軟件產(chǎn)品第二條服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)2.2軟件定制2.3軟件維護(hù)2.4技術(shù)培訓(xùn)第三條雙方義務(wù)與責(zé)任3.1甲方的義務(wù)與責(zé)任3.1.1提供需求文檔3.1.2提供必要的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持3.1.3按照約定支付服務(wù)費(fèi)用3.2乙方的義務(wù)與責(zé)任3.2.1按照約定完成軟件開發(fā)與定制工作3.2.2提供軟件產(chǎn)品及技術(shù)支持3.2.3保障軟件產(chǎn)品的安全性與穩(wěn)定性第四條服務(wù)期限4.1協(xié)議的有效期4.2軟件開發(fā)與定制服務(wù)的開始日期和結(jié)束日期4.3技術(shù)支持的期限第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的確定5.2支付方式和支付時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整第六條軟件交付與驗(yàn)收6.1軟件交付方式6.2甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3乙方對軟件產(chǎn)品的承諾第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2乙方對第三方軟件的使用第八條保密條款8.1保密信息的定義8.2保密義務(wù)與責(zé)任8.3保密信息的范圍8.4保密期限第九條違約責(zé)任9.1甲方的違約責(zé)任9.2乙方的違約責(zé)任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2訴訟管轄第十一條強(qiáng)制性條款11.1法律適用11.2合同解除11.3合同的變更和終止第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的附件12.3合同的簽署日期第十三條附則13.1合同的生效13.2合同的修改第十四條完整協(xié)議14.1本目錄與協(xié)議具有同等法律效力14.2協(xié)議的組成部分14.3協(xié)議的簽署第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1軟件開發(fā)與定制服務(wù)本合同中的“軟件開發(fā)與定制服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方提供的需求和功能要求，為甲方定制開發(fā)符合其業(yè)務(wù)需求的軟件產(chǎn)品，并提供相關(guān)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。1.2甲方本合同中的“甲方”是指與乙方簽訂本合同并接受乙方提供的軟件開發(fā)與定制服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.3乙方本合同中的“乙方”是指與甲方簽訂本合同并提供軟件開發(fā)與定制服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.4協(xié)議本合同中的“協(xié)議”是指甲乙雙方簽訂的、明確雙方在軟件開發(fā)與定制服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的書面文件。1.5交付日期本合同中的“交付日期”是指乙方完成軟件開發(fā)與定制服務(wù)，并將軟件產(chǎn)品交付給甲方的日期。1.6功能需求本合同中的“功能需求”是指甲方根據(jù)其業(yè)務(wù)需要，向乙方提出的軟件產(chǎn)品應(yīng)具備的功能、性能等要求。1.7技術(shù)規(guī)范本合同中的“技術(shù)規(guī)范”是指乙方在軟件開發(fā)與定制過程中應(yīng)遵循的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括軟件的設(shè)計(jì)、編碼、測試等方面的規(guī)范。1.8技術(shù)支持本合同中的“技術(shù)支持”是指乙方在軟件交付后，為甲方提供的軟件產(chǎn)品使用、維護(hù)、升級等方面的服務(wù)。1.9定制開發(fā)本合同中的“定制開發(fā)”是指乙方根據(jù)甲方的特殊需求，為其量身定制的軟件開發(fā)服務(wù)。1.10軟件產(chǎn)品本合同中的“軟件產(chǎn)品”是指乙方根據(jù)甲方的需求和功能要求，開發(fā)完成并交付給甲方的計(jì)算機(jī)軟件及其相關(guān)文檔。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的功能需求和技術(shù)規(guī)范，進(jìn)行軟件產(chǎn)品的定制開發(fā)工作。2.2軟件定制乙方根據(jù)甲方的功能需求和業(yè)務(wù)場景，為甲方定制開發(fā)符合其需求的軟件產(chǎn)品。2.3軟件維護(hù)乙方在軟件交付后，按照約定為甲方提供軟件產(chǎn)品的維護(hù)服務(wù)，確保軟件產(chǎn)品的正常運(yùn)行。2.4技術(shù)培訓(xùn)乙方在軟件交付后，為甲方提供軟件產(chǎn)品的使用培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，確保甲方能夠熟練使用軟件產(chǎn)品。第三條雙方義務(wù)與責(zé)任3.1甲方的義務(wù)與責(zé)任3.1.1提供需求文檔甲方應(yīng)按照約定時(shí)間向乙方提供詳細(xì)的需求文檔，包括功能需求、技術(shù)規(guī)范、界面要求等。3.1.2提供必要的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持甲方應(yīng)協(xié)助乙方了解其業(yè)務(wù)需求和操作流程，提供必要的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持，確保乙方能夠準(zhǔn)確理解甲方的需求。3.1.3按照約定支付服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和支付時(shí)間，向乙方支付軟件開發(fā)與定制服務(wù)的費(fèi)用。3.2乙方的義務(wù)與責(zé)任3.2.1按照約定完成軟件開發(fā)與定制工作乙方應(yīng)按照甲方的功能需求和技術(shù)規(guī)范，按照約定的時(shí)間進(jìn)度完成軟件開發(fā)與定制工作。3.2.2提供軟件產(chǎn)品及技術(shù)支持乙方應(yīng)將完成的軟件產(chǎn)品交付給甲方，并按照約定提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持，確保軟件產(chǎn)品的正常運(yùn)行。3.2.3保障軟件產(chǎn)品的安全性與穩(wěn)定性乙方應(yīng)對軟件產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的安全測試和穩(wěn)定性測試，確保軟件產(chǎn)品在交付后能夠安全穩(wěn)定地運(yùn)行。第四條服務(wù)期限4.1協(xié)議的有效期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。4.2軟件開發(fā)與定制服務(wù)的開始日期和結(jié)束日期軟件開發(fā)與定制服務(wù)的開始日期為____年__月__日，結(jié)束日期為____年__月__日。4.3技術(shù)支持的期限技術(shù)支持的期限自軟件產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，為期____個(gè)月。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的確定本合同的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方的功能需求、技術(shù)規(guī)范和軟件開發(fā)的復(fù)雜程度等因素，由雙方協(xié)商確定。5.2支付方式和支付時(shí)間甲乙雙方約定，甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體的支付方式和支付時(shí)間如下：（1）甲方在本合同簽訂后____日內(nèi)，向乙方支付軟件開發(fā)與定制服務(wù)費(fèi)用的____%；（2）甲方在乙方完成軟件開發(fā)與定制工作，第八條保密條款8.1保密信息的定義保密信息是指本合同簽訂過程中以及合同履行過程中，甲乙雙方相互披露的、不為公眾所知悉且具有商業(yè)價(jià)值的信息。保密信息包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等。8.2保密義務(wù)與責(zé)任雙方對在合同簽訂過程中以及合同履行過程中獲得的對方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。8.3保密信息的范圍保密信息的范圍包括甲乙雙方在合同簽訂過程中以及合同履行過程中以任何形式披露的所有信息，無論這些信息是否標(biāo)記為“保密”。8.4保密期限雙方對保密信息的保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效，期限為____年。第九條違約責(zé)任9.1甲方的違約責(zé)任甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方無法履行或未能正確履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2乙方的違約責(zé)任乙方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交我國____仲裁委員會仲裁。10.2訴訟管轄雙方因本合同引起的任何訴訟，應(yīng)提交至甲方所在地人民法院管轄。第十一條強(qiáng)制性條款11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2合同解除甲乙雙方同意，在履行本合同過程中，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.3合同的變更和終止甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更或終止本合同的約定。任何一方在未取得對方書面同意的情況下，不得單方面變更或終止本合同。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)甲乙雙方應(yīng)通過合同中約定的聯(lián)系方式相互通知和送達(dá)。任何通知和送達(dá)均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并在發(fā)送方發(fā)送后第三個(gè)工作日視為送達(dá)。12.2合同的附件本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.3合同的簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十三條附則13.1合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同的修改甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對本合同進(jìn)行修改。任何修改均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。第十四條完整協(xié)議14.1本目錄與協(xié)議具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3本合同的簽署日期為____年__月__日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與界定1.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的任何自然人、法人或其他組織。第三方可以包括但不僅限于中介方、咨詢方、評估方、審計(jì)方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：提供專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、質(zhì)量評估、項(xiàng)目監(jiān)管、支付結(jié)算等。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任第三方介入本合同時(shí)，第三方應(yīng)按照約定履行其職責(zé)，并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2責(zé)任限額第三方對甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照雙方與第三方簽訂的具體協(xié)議確定。若第三方未能按照約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，甲方和乙方均有權(quán)向第三方追償。2.3第三方賠償范圍第三方賠償范圍包括但不限于：直接損失、間接損失、違約金、訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)等。第三條第三方選擇與指定3.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同履行過程。若雙方無法達(dá)成一致，可提交仲裁或訴訟解決。3.2第三方指定甲方和乙方應(yīng)明確指定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自改變第三方的指定。第四條第三方協(xié)調(diào)與管理4.1第三方協(xié)調(diào)4.2第三方管理甲方和乙方應(yīng)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照約定標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量完成工作。第五條第三方費(fèi)用與支付5.1第三方費(fèi)用的確定第三方介入本合同所需的費(fèi)用，由甲方和乙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。5.2支付方式與時(shí)間甲方和乙方應(yīng)按照約定的支付方式和時(shí)間，向第三方支付費(fèi)用。第六條第三方違約處理6.1第三方違約第三方未能按照約定履行其職責(zé)，或提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定的，視為違約。6.2違約處理甲方和乙方均有權(quán)要求第三方立即改正違約行為，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若第三方未能改正違約行為，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，甲方和乙方均有權(quán)向第三方追償。第七條第三方解除與退出7.1第三方解除甲方和乙方均有權(quán)書面通知第三方解除其介入本合同的義務(wù)。7.2退出條件（1）第三方未能按照約定履行其職責(zé)；（2）第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定；（3）第三方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失；（4）甲方和乙方共同協(xié)商決定解除第三方介入。第八條第三方與甲方、乙方的關(guān)系8.1第三方與甲方的關(guān)系第三方介入本合同時(shí)，第三方與甲方之間建立的是服務(wù)提供關(guān)系。第三方應(yīng)按照約定向甲方提供服務(wù)或產(chǎn)品，并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2第三方與乙方的關(guān)系第三方介入本合同時(shí)，第三方與乙方之間建立的是服務(wù)提供關(guān)系。第三方應(yīng)按照約定向乙方提供服務(wù)或產(chǎn)品，并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.3第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分第三方介入本合同時(shí)，第三方、甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，按照本合同及雙方與第三方簽訂的具體協(xié)議確定。未經(jīng)各方書面同意，任何一方不得單方面改變權(quán)利義務(wù)的劃分。第九條第三方介入的書面協(xié)議9.1第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的介入本合同的書面協(xié)議，是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。9.2協(xié)議內(nèi)容第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)包括但不限于：第三方的工作范圍、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、賠償范圍、違約處理等。第十條第三方介入的告知義務(wù)10.1第三方告知義務(wù)第三方介入本合同后，應(yīng)及時(shí)告知甲乙雙方其工作進(jìn)展和需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)。10.2告知方式第三方應(yīng)通過書面形式，定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)。第十一條第三方介入的保密義務(wù)11.1第三方保密義務(wù)第三方介入本第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.需求文檔：詳細(xì)描述甲方對軟件產(chǎn)品的功能需求、界面要求、性能指標(biāo)等。2.技術(shù)規(guī)范：規(guī)定乙方在軟件開發(fā)與定制過程中應(yīng)遵循的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.合同履行計(jì)劃：明確雙方在合同履行過程中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分工、責(zé)任分配等。4.保密協(xié)議：規(guī)定甲乙雙方對保密信息的保護(hù)、使用、披露等事項(xiàng)。5.第三方介入?yún)f(xié)議：規(guī)定第三方在合同履行過程中的工作范圍、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。6.付款憑證：記錄甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括但不限于發(fā)票、銀行轉(zhuǎn)賬憑證等。7.軟件交付文檔：包括軟件產(chǎn)品、用戶手冊、技術(shù)文檔等。8.驗(yàn)收報(bào)告：甲方對乙方交付的軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收后出具的驗(yàn)收報(bào)告。9.技術(shù)支持與維護(hù)協(xié)議：規(guī)定乙方在軟件交付后提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)。10.變更協(xié)議：對原合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充的協(xié)議。11.解除或終止協(xié)議：甲方和乙方解除或終止本合同的協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按約定提供需求文檔：甲方應(yīng)按照約定時(shí)間向乙方提供詳細(xì)的需求文檔。若甲方未能按約定提供需求文檔，導(dǎo)致乙方無法履行或未能正確履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和支付時(shí)間，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止合同履行，并要求甲方支付逾期付款違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按約定完成軟件開發(fā)與定制工作：乙方應(yīng)按照甲方的功能需求和技術(shù)規(guī)范，按照約定的時(shí)間進(jìn)度完成軟件開發(fā)與定制工作。若乙方未能按照約定完成軟件開發(fā)與定制工作，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于要求乙方支付違約金、解除合同等。（2）提供的軟件產(chǎn)品不符合約定：乙方應(yīng)確保提供的軟件產(chǎn)品符合甲方的功能需求和