2024年度互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺技術(shù)開發(fā)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺技術(shù)開發(fā)合同本合同目錄一覽1.技術(shù)開發(fā)范圍與內(nèi)容1.1互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺的核心功能開發(fā)1.2用戶界面(UI)與用戶體驗(yàn)(UX)設(shè)計(jì)1.3移動(dòng)端與Web端適配1.4平臺后端管理系統(tǒng)開發(fā)1.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析功能1.6安全性能優(yōu)化1.7技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)2.技術(shù)開發(fā)進(jìn)度與時(shí)間表2.1需求分析與項(xiàng)目規(guī)劃2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)與架構(gòu)搭建2.3前端開發(fā)2.4后端開發(fā)2.5測試與調(diào)試階段2.6上線部署與培訓(xùn)2.7項(xiàng)目驗(yàn)收與交付3.技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)與人員配備3.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人3.2需求分析師3.3UI/UX設(shè)計(jì)師3.4前端開發(fā)工程師3.5后端開發(fā)工程師3.6測試工程師3.7技術(shù)支持與維護(hù)團(tuán)隊(duì)4.技術(shù)開發(fā)費(fèi)用與支付方式4.1項(xiàng)目總預(yù)算4.2階段性支付明細(xì)4.3額外費(fèi)用說明4.4支付時(shí)間與方式5.技術(shù)成果權(quán)屬與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.1技術(shù)成果歸屬5.2知識產(chǎn)權(quán)登記與保護(hù)5.3保密協(xié)議6.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.1技術(shù)咨詢與解答6.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化6.3故障排查與修復(fù)6.4定期檢查與維護(hù)6.5技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)7.項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程7.1功能完整性檢查7.2性能測試7.3用戶體驗(yàn)評估7.4安全性評估7.5項(xiàng)目交接與驗(yàn)收報(bào)告8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為及其后果8.2賠償金額與支付方式8.3法律適用與爭議解決9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止情形9.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密期限10.3違約保密協(xié)議的后果11.法律適用與爭議解決11.1合同適用法律11.2爭議解決方式12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同附件12.3合同修改與補(bǔ)充13.雙方簽署13.1甲方(委托方)簽署13.2乙方(受托方)簽署14.附件14.1技術(shù)開發(fā)需求文檔14.2技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目預(yù)算明細(xì)14.3技術(shù)成果權(quán)屬證明文件14.4保密協(xié)議副本第一部分：合同如下：第一條技術(shù)開發(fā)范圍與內(nèi)容1.1互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺的核心功能開發(fā)（1）用戶注冊與登錄功能；（2）商家入駐與菜品管理功能；（3）用戶下單與支付功能；（4）配送管理功能；（5）用戶評價(jià)與投訴功能；（6）廣告推廣與營銷功能；（7）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析功能。1.2用戶界面(UI)與用戶體驗(yàn)(UX)設(shè)計(jì)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供符合需求的核心功能的用戶界面(UI)與用戶體驗(yàn)(UX)設(shè)計(jì)，確保界面友好、操作簡便、提升用戶滿意度。1.3移動(dòng)端與Web端適配乙方需保證開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺在主流移動(dòng)設(shè)備與Web瀏覽器上均能正常運(yùn)行，適配包括iOS、Android、WindowsPhone等移動(dòng)操作系統(tǒng)以及Chrome、Firefox、Safari、Edge等主流Web瀏覽器。1.4平臺后端管理系統(tǒng)開發(fā)（1）商家管理功能，包括商家信息審核、商家資料修改、商家權(quán)限設(shè)置等；（2）訂單管理功能，包括訂單查詢、訂單修改、訂單取消、訂單統(tǒng)計(jì)等；（3）配送管理功能，包括配送員信息管理、配送區(qū)域設(shè)置、配送任務(wù)分配等；（4）用戶管理功能，包括用戶信息查詢、用戶權(quán)限設(shè)置、用戶行為統(tǒng)計(jì)等；（5）廣告管理功能，包括廣告位設(shè)置、廣告內(nèi)容發(fā)布、廣告效果統(tǒng)計(jì)等；（6）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析功能，包括平臺運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)表、用戶行為數(shù)據(jù)報(bào)表等。1.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析功能1.6安全性能優(yōu)化（1）使用協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸加密；（2）對用戶敏感信息進(jìn)行加密存儲；（3）定期進(jìn)行系統(tǒng)安全檢查與升級；（4）設(shè)置防火墻與入侵檢測系統(tǒng)防止非法入侵。1.7技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方提供如下技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)：（1）在線咨詢與解答，工作日9:0018:00；（2）系統(tǒng)升級與優(yōu)化，每季度至少一次；（3）故障排查與修復(fù)，響應(yīng)時(shí)間不超過4小時(shí)，修復(fù)時(shí)間不超過24小時(shí)；（4）定期檢查與維護(hù)，每月至少一次；（5）技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，按照甲方需求提供。第二條技術(shù)開發(fā)進(jìn)度與時(shí)間表2.1需求分析與項(xiàng)目規(guī)劃自合同簽訂之日起，乙方開始進(jìn)行需求分析，與甲方溝通確認(rèn)需求文檔，并在10個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目規(guī)劃，形成項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃。2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)與架構(gòu)搭建根據(jù)需求文檔，乙方在15個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并搭建開發(fā)環(huán)境，形成架構(gòu)圖、數(shù)據(jù)模型等設(shè)計(jì)文檔。2.3前端開發(fā)乙方在完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)后，開始進(jìn)行前端開發(fā)，按照項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，分階段完成界面設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)、功能開發(fā)等任務(wù)。2.4后端開發(fā)乙方在完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)后，開始進(jìn)行后端開發(fā)，按照項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，分階段完成數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、服務(wù)器端邏輯實(shí)現(xiàn)等任務(wù)。2.5測試與調(diào)試階段乙方在前后端開發(fā)完成后，進(jìn)行系統(tǒng)集成測試與調(diào)試，確保功能完整性、性能穩(wěn)定性、安全性等指標(biāo)達(dá)到合同要求。2.6上線部署與培訓(xùn)乙方在完成測試與調(diào)試階段后，將互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺部署至甲方指定的服務(wù)器，并為甲方相關(guān)工作人員提供操作培訓(xùn)。2.7項(xiàng)目驗(yàn)收與交付甲方在乙方完成上線部署與培訓(xùn)后，按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，確認(rèn)無誤后，乙方將項(xiàng)目交付給甲方。第三條技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)與人員配備3.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人乙方指派一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、溝通協(xié)調(diào)等工作。3.2需求分析師3第八條技術(shù)開發(fā)費(fèi)用與支付方式8.1項(xiàng)目總預(yù)算雙方同意，本合同項(xiàng)下的技術(shù)開發(fā)費(fèi)用總額為人民幣【】元整（大寫：【】元整），包括但不限于開發(fā)人員工資、服務(wù)器租用費(fèi)用、軟件購置費(fèi)用等。8.2階段性支付明細(xì)（1）需求分析與項(xiàng)目規(guī)劃完成，支付合同總金額的30%；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)與架構(gòu)搭建完成，支付合同總金額的30%；（3）前端開發(fā)與后端開發(fā)完成，支付合同總金額的20%；（4）測試與調(diào)試階段完成，支付合同總金額的10%；（5）上線部署與培訓(xùn)完成，支付合同總金額的5%。8.3額外費(fèi)用說明如因甲方原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤、功能變更、人員調(diào)整等，導(dǎo)致合同總金額發(fā)生增加時(shí)，甲方同意按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付額外費(fèi)用。8.4支付時(shí)間與方式甲方應(yīng)按照本合同約定的階段性成果支付相應(yīng)款項(xiàng)。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。第九條技術(shù)成果權(quán)屬與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1技術(shù)成果歸屬雙方同意，本合同項(xiàng)下的技術(shù)開發(fā)成果，包括但不限于軟件代碼、設(shè)計(jì)文檔、技術(shù)秘密等，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.2知識產(chǎn)權(quán)登記與保護(hù)乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理與本合同項(xiàng)下技術(shù)開發(fā)成果相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)，包括但不限于軟件著作權(quán)登記、專利申請等。9.3保密協(xié)議雙方對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。第十條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容10.1技術(shù)咨詢與解答乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方提供在線或電話技術(shù)咨詢與解答服務(wù)，解答甲方關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺的技術(shù)問題。10.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化乙方定期對互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺進(jìn)行系統(tǒng)升級與優(yōu)化，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和性能。10.3故障排查與修復(fù)乙方在接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行故障排查與修復(fù)，確保互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺正常運(yùn)行。10.4定期檢查與維護(hù)乙方定期對互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺進(jìn)行檢查與維護(hù)，包括系統(tǒng)安全檢查、性能監(jiān)測等。10.5技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺操作培訓(xùn)，確保甲方相關(guān)人員能夠熟練使用該平臺。第十一條項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程11.1功能完整性檢查甲方按照合同約定的功能需求，對互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺進(jìn)行功能完整性檢查。11.2性能測試甲方對互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺的性能進(jìn)行測試，包括響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)處理能力等。11.3用戶體驗(yàn)評估甲方對互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺進(jìn)行用戶體驗(yàn)評估，包括界面設(shè)計(jì)、操作簡便性等。11.4安全性評估甲方對互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺的安全性進(jìn)行評估，包括數(shù)據(jù)保護(hù)、防止惡意攻擊等。11.5項(xiàng)目交接與驗(yàn)收報(bào)告乙方向甲方提供項(xiàng)目交接與驗(yàn)收報(bào)告，詳細(xì)記錄項(xiàng)目開發(fā)過程、驗(yàn)收結(jié)果等信息。第十二條違約責(zé)任與賠償12.1違約行為及其后果雙方同意，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.2賠償金額與支付方式違約方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失金額支付賠償金，賠償金支付方式同合同支付方式。12.3法律適用與爭議解決雙方同意，本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國法律，如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效、變更與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年。13.2合同變更程序任何一方如要變更或終止本合同，應(yīng)提前【】天書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可進(jìn)行變更或終止。13.3合同終止情形（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿；（3）一方嚴(yán)重違約，對方無法履行合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方的服務(wù)或產(chǎn)品，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，特對合同進(jìn)行如下修正：第一條第三方定義與分類1.1第三方定義本合同所稱的“第三方”，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同項(xiàng)下技術(shù)開發(fā)、服務(wù)提供、產(chǎn)品供應(yīng)等活動(dòng)的個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方分類第三方包括但不限于：（1）中介機(jī)構(gòu)，如提供項(xiàng)目外包、人才推薦等服務(wù)；（2）硬件設(shè)備供應(yīng)商，如提供服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等；（3）軟件供應(yīng)商，如提供操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等；（4）安全服務(wù)提供商，如提供防火墻、加密服務(wù)等；（5）其他與本項(xiàng)目相關(guān)的服務(wù)提供商。第二條第三方介入的程序與責(zé)任2.1第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方服務(wù)提供商，并確保第三方服務(wù)的質(zhì)量、安全性和合規(guī)性。2.2第三方責(zé)任第三方服務(wù)提供商應(yīng)按照甲乙方的要求，提供符合合同約定的服務(wù)或產(chǎn)品。第三方服務(wù)提供商對提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.3第三方限額責(zé)任如第三方服務(wù)提供商因過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)向第三方追償，但追償金額不超過甲乙方實(shí)際損失的【】%。第三條第三方與其他各方的關(guān)系3.1第三方與甲乙方第三方服務(wù)提供商與甲乙方應(yīng)簽訂單獨(dú)的服務(wù)協(xié)議或合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。3.2第三方與丙方如第三方服務(wù)提供商與丙方有合同關(guān)系，丙方應(yīng)承擔(dān)第三方服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)的合同義務(wù)。3.3第三方與丁方如第三方服務(wù)提供商與丁方有合同關(guān)系，丁方應(yīng)承擔(dān)第三方服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)的合同義務(wù)。第四條第三方介入后的合同變更4.1第三方服務(wù)提供商如發(fā)生變更，甲乙方應(yīng)共同協(xié)商確定新的第三方服務(wù)提供商。4.2如第三方服務(wù)提供商的變更導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。4.3甲乙方應(yīng)確保第三方服務(wù)提供商的變更不影響合同的履行和甲乙方的權(quán)益。第五條第三方介入后的違約責(zé)任5.1第三方服務(wù)提供商如違反合同約定，甲乙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方服務(wù)提供商如因過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)向第三方追償。5.3甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方服務(wù)提供商履行合同，確保合同的順利實(shí)施。第六條第三方介入后的爭議解決6.1甲乙方與第三方服務(wù)提供商之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條第三方介入后的合同終止7.1合同終止不影響甲乙方對第三方服務(wù)提供商的權(quán)利主張。7.2甲乙方應(yīng)確保合同終止后，第三方服務(wù)提供商繼續(xù)履行合同義務(wù)，直至合同約定的服務(wù)或產(chǎn)品交付完畢。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.技術(shù)開發(fā)需求文檔本附件詳細(xì)描述了甲方對互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺的功能需求、性能需求、安全需求等，為乙方進(jìn)行技術(shù)開發(fā)提供依據(jù)。2.項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃本附件詳細(xì)列出了項(xiàng)目開發(fā)的各個(gè)階段、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分配等，確保項(xiàng)目按照計(jì)劃推進(jìn)。3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔4.用戶界面設(shè)計(jì)稿本附件包括用戶界面（UI）設(shè)計(jì)圖、用戶體驗(yàn)（UX）設(shè)計(jì)說明等，為乙方進(jìn)行界面設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)提供依據(jù)。5.測試用例本附件詳細(xì)列出了各項(xiàng)功能的測試用例，確保乙方按照測試要求進(jìn)行系統(tǒng)測試。6.安全方案設(shè)計(jì)本附件包括系統(tǒng)安全架構(gòu)、安全策略、安全措施等，為乙方進(jìn)行安全性能優(yōu)化提供指導(dǎo)。7.項(xiàng)目預(yù)算明細(xì)本附件詳細(xì)列出了項(xiàng)目開發(fā)過程中各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算，包括人力成本、硬件設(shè)備、軟件購置等。8.知識產(chǎn)權(quán)登記文件本附件包括軟件著作權(quán)登記證書、專利申請文件等，證明技術(shù)開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。9.保密協(xié)議本附件規(guī)定了甲乙雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的保密義務(wù)。10.第三方服務(wù)協(xié)議本附件包括甲乙雙方與第三方服務(wù)提供商之間的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。11.項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告本附件詳細(xì)記錄了項(xiàng)目驗(yàn)收的過程、結(jié)果，以及各方對驗(yàn)收結(jié)果的確認(rèn)。12.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議本附件規(guī)定了乙方在合同有效期內(nèi)為甲方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為：（1）未按約定時(shí)間、金額支付款項(xiàng)，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤；（2）提供的需求文檔不完整、不準(zhǔn)確，影響乙方正常開發(fā)；（3）未經(jīng)乙方同意，擅自變更項(xiàng)目需求，增加乙方工作量；（4）泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為逾期支付款項(xiàng)的【】%/日。如違約行為導(dǎo)致乙方損失，甲方還應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。2.乙方違約行為：（1）未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成