2024年度瓷磚企業(yè)信息化建設(shè)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度瓷磚企業(yè)信息化建設(shè)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及住所1.2乙方名稱(chēng)及住所1.3合同相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義第二條項(xiàng)目范圍及目標(biāo)2.1項(xiàng)目范圍2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.3項(xiàng)目里程碑時(shí)間表第三條合同價(jià)格及支付方式3.1合同總價(jià)3.2支付方式3.3發(fā)票開(kāi)具及報(bào)銷(xiāo)第四條乙方義務(wù)及責(zé)任4.1乙方義務(wù)4.2乙方責(zé)任4.3乙方人員配備第五條甲方義務(wù)及責(zé)任5.1甲方義務(wù)5.2甲方責(zé)任5.3甲方人員配備第六條項(xiàng)目執(zhí)行及管理6.1項(xiàng)目執(zhí)行流程6.2項(xiàng)目管理機(jī)制6.3變更管理第七條技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.2培訓(xùn)計(jì)劃7.3培訓(xùn)資料提供第八條項(xiàng)目驗(yàn)收及售后服務(wù)8.1項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.2驗(yàn)收程序8.3售后服務(wù)承諾第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.3違約賠償方式第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3訴訟管轄法院第十二條合同的生效、變更和解除12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除條件第十三條其他條款13.1法律法規(guī)適用13.2合同解釋權(quán)13.3合同附件第十四條合同簽署14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3簽字蓋章頁(yè)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：瓷磚有限公司1.1甲方住所：市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱(chēng)：信息技術(shù)有限公司1.2乙方住所：市區(qū)路號(hào)1.3合同相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義1.3.1瓷磚企業(yè)信息化建設(shè)：指利用信息技術(shù)手段，對(duì)瓷磚企業(yè)的生產(chǎn)、管理、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合、優(yōu)化和提升，以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。1.3.2項(xiàng)目：指乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供的瓷磚企業(yè)信息化建設(shè)服務(wù)。1.3.3里程碑：指項(xiàng)目進(jìn)度中的重要階段，用于評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度和成果的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。第二條項(xiàng)目范圍及目標(biāo)2.1項(xiàng)目范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供瓷磚企業(yè)信息化建設(shè)的整體解決方案，包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)部署和運(yùn)維等。2.1.2乙方需根據(jù)甲方需求，為甲方定制開(kāi)發(fā)瓷磚企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，包括但不限于生產(chǎn)管理、庫(kù)存管理、銷(xiāo)售管理、客戶(hù)關(guān)系管理、財(cái)務(wù)管理等模塊。2.1.3乙方應(yīng)提供項(xiàng)目實(shí)施期間的技術(shù)支持和服務(wù)，確保甲方順利使用和維護(hù)系統(tǒng)。2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1乙方需在合同約定的時(shí)間內(nèi)，完成項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和部署，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全地運(yùn)行。（1）提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本；（2）優(yōu)化庫(kù)存管理，減少庫(kù)存積壓；（3）提高銷(xiāo)售管理水平，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；（4）加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度；（5）提升財(cái)務(wù)管理水平，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。2.3項(xiàng)目里程碑時(shí)間表2.3.1需求分析階段：自合同簽訂之日起至2024年X月X日；2.3.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：自需求分析階段完成后至2024年X月X日；2.3.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段：自系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段完成后至2024年X月X日；2.3.4系統(tǒng)測(cè)試階段：自系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段完成后至2024年X月X日；2.3.5系統(tǒng)部署和運(yùn)維階段：自系統(tǒng)測(cè)試階段完成后至2024年X月X日。第三條合同價(jià)格及支付方式3.1合同總價(jià)：人民幣萬(wàn)元整（大寫(xiě)：人民幣玖拾玖萬(wàn)元整）3.2支付方式：3.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的付款節(jié)點(diǎn)，向乙方支付相應(yīng)的款項(xiàng)。3.2.2甲方支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)提供乙方合法有效的發(fā)票。3.3發(fā)票開(kāi)具及報(bào)銷(xiāo)：3.3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，為其開(kāi)具合法有效的發(fā)票。3.3.2甲方應(yīng)按照乙方的發(fā)票信息，進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)和付款。第四條乙方義務(wù)及責(zé)任4.1乙方義務(wù)4.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的項(xiàng)目范圍和目標(biāo)，完成項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和實(shí)施。4.1.2乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，完成項(xiàng)目的各個(gè)階段工作。4.1.3乙方應(yīng)提供完善的技術(shù)支持和服務(wù)，確保甲方順利使用和維護(hù)系統(tǒng)。4.2乙方責(zé)任4.2.1乙方應(yīng)對(duì)因自身原因?qū)е碌募追綋p失承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2.2乙方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密進(jìn)行嚴(yán)格保密。4.3乙方人員配備4.3.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際需要，配備足夠的技術(shù)和管理人員。4.3.2乙方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理和培訓(xùn)，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。第五條甲方義務(wù)及責(zé)任5.1甲方義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的需求，向乙方提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的需求信息。5.1.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，完成相應(yīng)的工作。5.1.3甲方應(yīng)配合乙方的項(xiàng)目實(shí)施，提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備和人員支持。5.2甲方責(zé)任5.2.1甲方應(yīng)對(duì)因自身原因?qū)е碌囊曳綋p失承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2.2甲方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中涉及的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密進(jìn)行保密。5.3甲方人員配備5.3.1甲方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際需要，配備足夠的人員。5.3.2甲方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理和第八條技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持8.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)上線(xiàn)后的電話(huà)和遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，確保甲方在日常使用中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。8.1.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)上線(xiàn)后的一定期限內(nèi)，安排技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)安裝、配置和調(diào)試。8.1.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作手冊(cè)和維護(hù)手冊(cè)，方便甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作和日常維護(hù)。8.2培訓(xùn)計(jì)劃8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員等。8.2.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)上線(xiàn)前，對(duì)甲方的操作人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)使用方法。8.3培訓(xùn)資料提供8.3.1乙方應(yīng)向甲方提供完整的培訓(xùn)資料，包括文字資料、視頻資料和在線(xiàn)幫助文檔等。第九條項(xiàng)目驗(yàn)收及售后服務(wù)8.1項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.1.1乙方應(yīng)按照甲方的需求，提供符合約定的系統(tǒng)功能和性能。8.1.2乙方應(yīng)確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性，滿(mǎn)足甲方的日常使用需求。8.1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和相關(guān)文檔。8.2驗(yàn)收程序8.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方提供的系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。8.2.2乙方應(yīng)配合甲方的驗(yàn)收工作，提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。8.2.3甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后，向乙方支付合同約定的尾款。8.3售后服務(wù)承諾8.3.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)上線(xiàn)后的定期維護(hù)服務(wù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。8.3.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)上線(xiàn)后的一定期限內(nèi)，提供免費(fèi)的技術(shù)支持和服務(wù)。8.3.3乙方應(yīng)按照甲方的需求，提供系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化服務(wù)。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1乙方應(yīng)對(duì)本項(xiàng)目涉及的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密進(jìn)行嚴(yán)格保密。10.1.2乙方不得將甲方的任何商業(yè)秘密和技術(shù)秘密泄露給任何第三方。10.2保密期限10.2.1本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自甲方首次向乙方提供保密信息之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。10.3違約責(zé)任10.3.1如乙方違反本合同的保密條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。10.3.2乙方應(yīng)對(duì)因違約而給甲方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1本合同爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1本合同爭(zhēng)議的訴訟管轄法院為乙方所在地人民法院。11.3訴訟管轄法院11.3.1乙方所在地人民法院對(duì)本合同爭(zhēng)議具有管轄權(quán)。第十二條合同的生效、變更和解除12.1合同生效條件12.1.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同的生效不代表甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可。12.2合同變更程序12.2.1任何一方提出變更本合同的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。12.2.2經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的部分條款。12.3合同解除條件12.3.1在合同履行過(guò)程中，如有下列情形之一，甲乙雙方可以協(xié)商解除本合同：（1）甲方明確表示不再需要乙方的服務(wù)；（3）發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十三條其他條款13.1法律法規(guī)適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。13.3合同附件本合同附件包括：（1）第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過(guò)程中可能涉及第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，特制定本部分。第一條第三方概念界定1.1第三方：指在本合同履行過(guò)程中，除甲方和乙方之外，參與項(xiàng)目實(shí)施或與項(xiàng)目有關(guān)聯(lián)的各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)顧問(wèn)、硬件供應(yīng)商、軟件供應(yīng)商等。第二條第三方責(zé)任及權(quán)利2.1第三方責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或產(chǎn)品。2.1.2第三方應(yīng)對(duì)因其原因?qū)е碌募追綋p失承擔(dān)賠償責(zé)任。2.1.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益。2.2第三方權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)按照合同約定，獲取相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。2.2.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。第三條甲方和乙方的義務(wù)及責(zé)任3.1甲方和乙方的義務(wù)3.1.1甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。3.1.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方的選擇符合合同約定和法律法規(guī)要求。3.1.3甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備和人員支持。3.2甲方和乙方的責(zé)任3.2.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)因自身原因?qū)е碌牡谌綋p失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2.2甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保符合合同約定。第四條第三方介入的額外條款及說(shuō)明4.1第三方選擇4.1.1甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商，選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三方。4.1.2甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行盡職調(diào)查，確保第三方具備履行合同的能力。4.2第三方服務(wù)范圍4.2.1第三方提供的服務(wù)范圍應(yīng)明確界定，不得超出合同約定的范圍。4.2.2第三方提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)列出，包括但不限于技術(shù)支持、產(chǎn)品供應(yīng)、咨詢(xún)顧問(wèn)等。4.3第三方報(bào)酬及支付4.3.1甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定報(bào)酬及支付方式。4.3.2甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方的支付條件及支付時(shí)間。4.4第三方違約處理4.4.1如第三方違約，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商處理方案。4.4.2甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲方和乙方應(yīng)與第三方明確約定責(zé)任限額，包括賠償限額和時(shí)間限制等。5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中詳細(xì)列出，包括但不限于賠償金額、賠償條件、賠償時(shí)間等。5.3如第三方責(zé)任限額不符合法律法規(guī)要求，甲方和乙方應(yīng)予以調(diào)整，確保合法有效。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方和乙方的關(guān)系6.1.1第三方與甲方和乙方均為合同當(dāng)事人，各自承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。6.1.2第三方應(yīng)獨(dú)立履行合同，不得干預(yù)甲方和乙方之間的合同關(guān)系。6.2第三方與項(xiàng)目其他參與方的關(guān)系6.2.1第三方與項(xiàng)目其他參與方應(yīng)保持合作關(guān)系，共同推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。6.2.2第三方與項(xiàng)目其他參與方之間的糾紛，應(yīng)由各方自行解決。第七條合同的變更和解除7.1合同變更7.1.1如需變更合同涉及第三方的部分，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商，并與第三方達(dá)成一致。7.1.2合同變更應(yīng)書(shū)面形式通知第三方，并經(jīng)第三方確認(rèn)。7.2合同解除7.2.1如需解除合同涉及第三方的部分，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商，并與第三方達(dá)成一致。7.2.2合同解除應(yīng)書(shū)面形式通知第三方，并經(jīng)第三方確認(rèn)。第八條違約責(zé)任8.1甲方和乙方的違約責(zé)任8.1.1甲方和乙方違反合同約定，導(dǎo)致第三方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2甲方和乙方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致第三方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方的違約責(zé)任8.2.1第三方違反合同約定，導(dǎo)致甲方和乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.2第三方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方和乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)：詳細(xì)描述甲方對(duì)瓷磚企業(yè)信息化建設(shè)的具體需求，包括功能模塊、性能指標(biāo)、系統(tǒng)架構(gòu)等。2.項(xiàng)目實(shí)施方案：詳細(xì)說(shuō)明乙方為甲方提供的瓷磚企業(yè)信息化建設(shè)服務(wù)的具體實(shí)施方案，包括項(xiàng)目進(jìn)度、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)管理等。3.技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)：詳細(xì)描述乙方為甲方提供的瓷磚企業(yè)信息化管理系統(tǒng)所需的技術(shù)規(guī)格，包括硬件設(shè)備、軟件平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)等。4.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）：詳細(xì)規(guī)定乙方為甲方提供的服務(wù)級(jí)別，包括響應(yīng)時(shí)間、系統(tǒng)可用性、數(shù)據(jù)備份等。5.培訓(xùn)計(jì)劃及教材：詳細(xì)描述乙方為甲方提供的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等。6.系統(tǒng)操作手冊(cè)和維護(hù)手冊(cè)：詳細(xì)描述乙方為甲方提供的瓷磚企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的操作方法和維護(hù)指南。7.第三方合作協(xié)議：詳細(xì)描述甲方、乙方與第三方之間的合作協(xié)議，包括服務(wù)范圍、報(bào)酬支付、違約責(zé)任等。8.第三方服務(wù)承諾函：第三方對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量和期限等做出的承諾。9.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：詳細(xì)描述乙方為甲方提供的瓷磚企業(yè)信息化建設(shè)服務(wù)項(xiàng)目的驗(yàn)收結(jié)果，包括系統(tǒng)功能、性能指標(biāo)等。10.保密協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定甲方、乙方和第三