2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保障及技術(shù)支持協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保障及技術(shù)支持協(xié)議本合同目錄一覽1.合同主體與范圍1.1甲方信息1.2乙方信息1.3合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開始時(shí)間2.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式與時(shí)間4.乙方義務(wù)與責(zé)任4.1網(wǎng)絡(luò)安全保障4.2技術(shù)支持與維護(hù)4.3信息保密與隱私保護(hù)5.甲方義務(wù)與責(zé)任5.1提供必要的信息與資源5.2遵守網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定5.3費(fèi)用支付與配合工作6.違約責(zé)任與賠償6.1乙方違約6.2甲方違約6.3賠償方式與金額7.爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的變更與終止8.1變更條件8.2終止條件8.3合同終止后的處理9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約保密條款的賠償10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同附件11.3合同解除與替代方案12.簽署與生效12.1簽署日期12.2合同生效日期13.乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)與聯(lián)系信息13.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成13.2聯(lián)系方式14.甲方授權(quán)代表與聯(lián)系信息14.1授權(quán)代表14.2聯(lián)系方式第一部分：合同如下：1.合同主體與范圍1.1甲方信息1.2乙方信息1.3合同范圍與服務(wù)內(nèi)容本合同期限為2024年度，乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全保障及技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全風(fēng)險(xiǎn)防范、系統(tǒng)漏洞修復(fù)、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)等。2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開始時(shí)間本合同自雙方簽署之日起生效，服務(wù)開始時(shí)間為合同生效之日起。2.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間本合同服務(wù)期限為一年，服務(wù)結(jié)束時(shí)間為合同生效之日起一年后。3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用乙方根據(jù)甲方實(shí)際業(yè)務(wù)需求，提供網(wǎng)絡(luò)安全保障及技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用為人民幣X萬元整。3.2支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)于合同生效之日起十個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方開始提供合同約定的服務(wù)。4.乙方義務(wù)與責(zé)任4.1網(wǎng)絡(luò)安全保障乙方應(yīng)確保甲方網(wǎng)絡(luò)信息安全，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒、惡意代碼等對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)安全造成損害。4.2技術(shù)支持與維護(hù)乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支持，對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)安全問題進(jìn)行及時(shí)修復(fù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。4.3信息保密與隱私保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶信息等進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。5.甲方義務(wù)與責(zé)任5.1提供必要的信息與資源甲方應(yīng)向乙方提供與網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的必要信息與資源，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶信息等。5.2遵守網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全管理。5.3費(fèi)用支付與配合工作甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并積極配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全工作。6.違約責(zé)任與賠償6.1乙方違約如乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，或未能保障甲方網(wǎng)絡(luò)安全，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.2甲方違約如甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未能遵守網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.3賠償方式與金額違約金賠償金額為甲方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失的X%，最高不超過乙方服務(wù)費(fèi)用總額的X%。7.爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。7.2調(diào)解解決如協(xié)商無果，雙方可向所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.保密條款8.1保密內(nèi)容乙方在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶信息等，均屬于保密內(nèi)容。8.2保密期限乙方的保密義務(wù)自甲方提供保密信息之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年止。8.3違約保密條款的賠償如乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.其他條款10.1通知與送達(dá)雙方通過電子郵件、快遞或掛號(hào)信等方式互相發(fā)送通知、文件、證書等，均視為有效送達(dá)。10.2合同附件本合同附件為雙方簽字或蓋章的紙質(zhì)文件，與合同具有同等法律效力。10.3合同解除與替代方案如合同的任何一方提前解除合同，應(yīng)向另一方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)與聯(lián)系信息11.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成乙方指派專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)安全保障及技術(shù)支持工作。11.2聯(lián)系方式乙方的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)聯(lián)系方式如下：聯(lián)系人：X電話：X郵箱：X12.甲方授權(quán)代表與聯(lián)系信息12.1授權(quán)代表甲方的授權(quán)代表為：X。12.2聯(lián)系方式甲方的聯(lián)系方式如下：聯(lián)系人：X電話：X郵箱：X13.合同的變更與終止13.1變更條件如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。13.2終止條件（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)解除合同；（4）依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。13.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，確保甲方網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)過渡。14.簽署與生效14.1簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自簽字或蓋章之日起生效，有效期為一年。合同期滿后，如雙方未續(xù)簽，本合同自動(dòng)終止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、服務(wù)提供方等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，按照合同約定履行各自職責(zé)，確保合同的正常履行。15.3第三方權(quán)利與義務(wù)第三方在本合同中的權(quán)利與義務(wù)，由第三方與甲乙方協(xié)商確定。第三方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合合同要求，并對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。16.第三方介入的協(xié)調(diào)與管理16.1第三方選定甲乙方根據(jù)合同履行需要，共同選定第三方。選定第三方時(shí)，應(yīng)充分考慮第三方的資質(zhì)、能力、信譽(yù)等因素。16.2第三方協(xié)調(diào)甲乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保第三方了解合同履行過程中的各項(xiàng)要求，協(xié)調(diào)解決第三方在履行合同過程中出現(xiàn)的問題。16.3第三方管理甲乙方對(duì)第三方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限制第三方對(duì)因其提供的產(chǎn)品或服務(wù)導(dǎo)致的甲方損失，承擔(dān)有限責(zé)任。第三方應(yīng)就其違約行為向甲方承擔(dān)違約責(zé)任，違約金不超過合同金額的%。17.2第三方賠償范圍第三方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)故障、維修費(fèi)用等。17.3第三方責(zé)任免除（1）甲方故意或者重大過失導(dǎo)致第三方無法履行合同；（2）不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同；（3）第三方在合同履行過程中，已履行了約定義務(wù)，但由于甲方原因?qū)е聯(lián)p失。18.第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方關(guān)系第三方在與甲方合作過程中，應(yīng)遵守甲方制定的相關(guān)制度和管理規(guī)定，尊重甲方合法權(quán)益。18.2第三方與乙方關(guān)系第三方在與乙方合作過程中，應(yīng)按照乙方要求提供產(chǎn)品或服務(wù)，確保乙方合同權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。19.第三方介入的合同變更19.1變更條件如甲乙方因第三方介入需要變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。19.2變更程序甲乙方應(yīng)就合同變更事項(xiàng)與第三方進(jìn)行協(xié)商，并在書面變更協(xié)議中明確變更內(nèi)容、范圍、期限等。20.第三方介入的合同終止20.1終止條件（1）合同期限屆滿，甲乙方未續(xù)簽；（2）甲乙方協(xié)商一致解除合同；（3）第三方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，甲乙方有權(quán)解除合同；（4）依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。20.2終止后的處理合同終止后，第三方應(yīng)向甲乙方提供必要的技術(shù)支持，確保甲方網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)過渡。21.第三方介入的違約責(zé)任21.1第三方違約如第三方違反合同約定，導(dǎo)致甲乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙方支付違約金，并賠償因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。21.2甲乙方違約如甲乙方違反合同約定，導(dǎo)致第三方遭受損失，甲乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向第三方支付違約金，并賠償因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。22.爭(zhēng)議解決如第三方與甲乙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.法律適用與爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。24.其他條款24.1通知與送達(dá)雙方通過電子郵件、快遞或掛號(hào)信等方式互相發(fā)送通知、文件、證書等，均視為有效送達(dá)。24.2合同附件本合同附件為雙方簽字或蓋章的紙質(zhì)文件，與合同具有同等法律效力。24.3合同解除與替代方案如合同的任何一方提前解除合同，應(yīng)向另一方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了乙方應(yīng)提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全防護(hù)措施、漏洞修復(fù)、應(yīng)急響應(yīng)、培訓(xùn)等。2.附件二：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方技術(shù)支持服務(wù)的范圍、時(shí)間、響應(yīng)速度等，以及雙方對(duì)于技術(shù)支持服務(wù)滿意度評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：保密協(xié)議本附件明確了雙方在合同履行過程中對(duì)于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶數(shù)據(jù)等信息的保密義務(wù)、保密期限及違約保密條款的賠償標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)估機(jī)制本附件詳細(xì)描述了甲乙方在選擇第三方時(shí)應(yīng)考慮的因素，包括但不限于第三方資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)能力、信譽(yù)等，以及第三方評(píng)估的具體流程。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議范本6.附件六：網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程本附件詳細(xì)描述了在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)，甲乙方及第三方應(yīng)采取的應(yīng)急響應(yīng)措施和流程。7.附件七：培訓(xùn)資料與課程安排本附件包含了乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、時(shí)間等詳細(xì)安排。8.附件八：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、計(jì)算方式、支付時(shí)間等。9.附件九：合同變更協(xié)議模板10.附件十：違約金計(jì)算方式說明本附件詳細(xì)說明了違約金的計(jì)算方式，包括計(jì)算基數(shù)、計(jì)算比例、支付時(shí)間等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照合同約定時(shí)間提供服務(wù)，或服務(wù)內(nèi)容不符合合同要求的，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)改正，并支付違約金。示例：乙方應(yīng)在2024年1月1日至2024年12月31日期間提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，若乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，或提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求的安全標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在30天內(nèi)改正，并支付合同金額5%的違約金。2.乙方在提供服務(wù)過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：乙方在負(fù)責(zé)修復(fù)甲方系統(tǒng)漏洞時(shí)，因操作不當(dāng)導(dǎo)致甲方系統(tǒng)癱瘓，乙方應(yīng)向甲方支付合同金額10%的違約金，并賠償甲方因系統(tǒng)癱瘓導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未能提供必要的信息與資源的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。示例：甲方應(yīng)在合同生效后10個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，若甲方未能按時(shí)支付，乙方有權(quán)解除合同，