2024年度圓通快遞服務(wù)價(jià)格調(diào)整合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度圓通快遞服務(wù)價(jià)格調(diào)整合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1快遞服務(wù)范圍1.2快遞服務(wù)時(shí)效1.3快遞服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.價(jià)格調(diào)整2.1價(jià)格調(diào)整生效日期2.2價(jià)格調(diào)整幅度2.3價(jià)格調(diào)整方式3.價(jià)格優(yōu)惠3.1優(yōu)惠政策的適用范圍3.2優(yōu)惠政策的申請(qǐng)流程3.3優(yōu)惠政策的有效期限4.服務(wù)質(zhì)量保障4.1快遞包裹的安全性4.2快遞包裹的跟蹤查詢4.3快遞包裹的延誤賠償5.客戶權(quán)益保護(hù)5.1隱私保護(hù)5.2投訴與糾紛解決5.3服務(wù)質(zhì)量承諾6.合同的有效期6.1合同簽訂日期6.2合同到期日期6.3合同續(xù)簽流程7.合同的解除與終止7.1合同解除的條件7.2合同終止的原因7.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)處理8.違約責(zé)任8.1圓通快遞的違約責(zé)任8.2客戶的違約責(zé)任8.3違約賠償方式9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)9.3訴訟管轄法院10.法律適用與解釋10.1合同適用的法律法規(guī)10.2合同解釋權(quán)歸屬11.其他條款11.1信息變更通知11.2合同修改與補(bǔ)充11.3附件12.雙方簽字12.1圓通快遞代表簽字12.2客戶代表簽字12.3簽字日期13.合同附件13.1服務(wù)價(jià)格明細(xì)表13.2優(yōu)惠政策詳細(xì)說明13.3其他相關(guān)文件14.合同份數(shù)14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1快遞服務(wù)范圍雙方約定，圓通快遞將為客戶提供國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于包裹寄送、快遞取件、快遞查詢等服務(wù)。具體服務(wù)范圍以圓通快遞官方網(wǎng)站公布的服務(wù)范圍為準(zhǔn)。1.2快遞服務(wù)時(shí)效圓通快遞將根據(jù)雙方約定的服務(wù)類型，確?？爝f包裹在約定的服務(wù)時(shí)效內(nèi)送達(dá)。具體服務(wù)時(shí)效以圓通快遞官方網(wǎng)站公布的服務(wù)時(shí)效為準(zhǔn)。1.3快遞服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)雙方約定，圓通快遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遵循市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以圓通快遞官方網(wǎng)站公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如遇價(jià)格調(diào)整，圓通快遞將提前公告，自公告之日起執(zhí)行新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.價(jià)格調(diào)整2.1價(jià)格調(diào)整生效日期圓通快遞將在合同有效期內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)價(jià)格。價(jià)格調(diào)整生效日期為圓通快遞官方網(wǎng)站公告的日期，公告之日起，新的價(jià)格調(diào)整生效。2.2價(jià)格調(diào)整幅度圓通快遞調(diào)整服務(wù)價(jià)格時(shí)，將根據(jù)市場(chǎng)情況和客戶實(shí)際需求，合理確定價(jià)格調(diào)整幅度。價(jià)格調(diào)整幅度包括但不限于上漲或下跌。2.3價(jià)格調(diào)整方式圓通快遞調(diào)整服務(wù)價(jià)格時(shí)，將通過官方網(wǎng)站、短信等方式通知客戶?？蛻魧?duì)價(jià)格調(diào)整有異議的，可以在通知之日起七個(gè)工作日內(nèi)向圓通快遞提出。圓通快遞將根據(jù)客戶提出的異議，進(jìn)行協(xié)商處理。3.價(jià)格優(yōu)惠3.1優(yōu)惠政策的適用范圍圓通快遞將根據(jù)客戶的需求和市場(chǎng)情況，制定優(yōu)惠政策。優(yōu)惠政策的適用范圍包括但不限于新客戶優(yōu)惠、節(jié)假日優(yōu)惠、批量寄送優(yōu)惠等。3.2優(yōu)惠政策的申請(qǐng)流程客戶如需申請(qǐng)優(yōu)惠政策，需向圓通快遞提交書面申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明材料。圓通快遞將在收到申請(qǐng)后，根據(jù)客戶提供的證明材料進(jìn)行審核，符合條件的，予以批準(zhǔn)并告知客戶。3.3優(yōu)惠政策的有效期限優(yōu)惠政策的有效期限由圓通快遞根據(jù)實(shí)際情況確定，并在優(yōu)惠政策通知中予以明確。客戶在優(yōu)惠政策有效期內(nèi)享受相應(yīng)的價(jià)格優(yōu)惠。4.服務(wù)質(zhì)量保障4.1快遞包裹的安全性圓通快遞將采取一切合理措施保障客戶快遞包裹的安全，確?？爝f包裹在運(yùn)輸過程中不受損壞。如發(fā)生快遞包裹損壞，圓通快遞將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定進(jìn)行賠償。4.2快遞包裹的跟蹤查詢圓通快遞為客戶提供快遞包裹的跟蹤查詢服務(wù)，客戶可以通過圓通快遞官方網(wǎng)站、客服電話等方式查詢快遞包裹的最新動(dòng)態(tài)。4.3快遞包裹的延誤賠償圓通快遞承諾在約定的服務(wù)時(shí)效內(nèi)送達(dá)快遞包裹。如因圓通快遞原因?qū)е驴爝f包裹延誤，圓通快遞將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定對(duì)客戶進(jìn)行賠償。5.客戶權(quán)益保護(hù)5.1隱私保護(hù)圓通快遞將嚴(yán)格保護(hù)客戶的個(gè)人信息和快遞包裹內(nèi)容，未經(jīng)客戶同意，不得泄露給第三方。5.2投訴與糾紛解決客戶如對(duì)圓通快遞的服務(wù)有任何異議，可以通過圓通快遞官方網(wǎng)站、客服電話等方式進(jìn)行投訴。圓通快遞將在收到投訴后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并回復(fù)客戶。5.3服務(wù)質(zhì)量承諾圓通快遞承諾為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的快遞服務(wù)，如未按照約定提供服務(wù)，將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.合同的有效期6.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。6.2合同到期日期本合同到期日期為2025年1月1日。6.3合同續(xù)簽流程合同到期前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)書面提出續(xù)簽申請(qǐng)，并協(xié)商達(dá)成一致。雙方在合同到期前簽署續(xù)簽協(xié)議，合同續(xù)簽生效。7.合同的解除與終止7.1合同解除的條件任何一方未履行合同約定的義務(wù)，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行，對(duì)方有權(quán)解除合同。7.2合同終止的原因合同終止的原因包括但不限于：圓通快遞破產(chǎn)、合并、分立等原因?qū)е潞贤瑹o法履行；客戶明確表示解除合同；法律、法規(guī)規(guī)定的其他原因。7.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同解除或終止后，雙方的權(quán)利與義務(wù)即時(shí)終止。圓通快遞應(yīng)在合同解除或終止后七個(gè)工作日內(nèi)，向客戶辦理退款等相關(guān)手續(xù)。8.違約責(zé)任8.1圓通快遞的違約責(zé)任圓通快遞如未按照約定提供服務(wù)，或者未按照約定時(shí)效送達(dá)快遞包裹，將承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：退還已收取的服務(wù)費(fèi)用；按照約定支付賠償金；承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用。8.2客戶的違約責(zé)任客戶如未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或者未按照約定提供準(zhǔn)確的寄送信息，將承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：支付遲延履行違約金；承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用。8.3違約賠償方式違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，按照法律規(guī)定和合同約定執(zhí)行。賠償金額計(jì)算方式如下：賠償金額=違約方應(yīng)承擔(dān)的合同金額x違約天數(shù)x千分之五。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁機(jī)構(gòu)如雙方在合同中約定仲裁，任何一方均有權(quán)向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。9.3訴訟管轄法院本合同的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。10.法律適用與解釋10.1合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。任何一方不得擅自解釋合同內(nèi)容。11.其他條款11.1信息變更通知雙方聯(lián)系方式、地址等重要信息發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)在變更后三個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。11.2合同修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)當(dāng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。11.3附件本合同的附件包括但不限于：服務(wù)價(jià)格明細(xì)表、優(yōu)惠政策詳細(xì)說明、其他相關(guān)文件。附件與合同具有同等法律效力。12.雙方簽字12.1圓通快遞代表簽字圓通快遞授權(quán)代表在本合同上簽字，并加蓋公司公章。12.2客戶代表簽字客戶授權(quán)代表在本合同上簽字。12.3簽字日期本合同的簽字日期為2024年1月1日。13.合同附件13.1服務(wù)價(jià)格明細(xì)表附件一：服務(wù)價(jià)格明細(xì)表，詳細(xì)列明各項(xiàng)快遞服務(wù)的價(jià)格。13.2優(yōu)惠政策詳細(xì)說明附件二：優(yōu)惠政策詳細(xì)說明，列明各種優(yōu)惠政策的適用條件、優(yōu)惠額度等信息。13.3其他相關(guān)文件附件三：其他與本合同相關(guān)的文件，包括但不限于圓通快遞的服務(wù)條款、客戶須知等。14.合同份數(shù)14.1合同正本份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本份數(shù)本合同副本份數(shù)根據(jù)雙方協(xié)商確定，用于備案或其他用途。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義15.1第三方定義第三方指非本合同甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評(píng)估方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)；提供合同履行所需的技術(shù)支持；進(jìn)行合同履行過程中的監(jiān)督、評(píng)估等。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任界定第三方介入本合同履行過程中，如因其原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、責(zé)任范圍等。17.第三方義務(wù)17.1第三方協(xié)助義務(wù)第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。17.2第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息保密，不得泄露給無關(guān)方。18.第三方選擇與更換18.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方介入本合同履行。選擇第三方時(shí)，應(yīng)考慮其資質(zhì)、信譽(yù)、能力等因素。18.2第三方更換如第三方未能按照約定履行義務(wù)，甲乙雙方均有權(quán)協(xié)商更換第三方。更換第三方時(shí)，應(yīng)遵循本合同約定的選擇標(biāo)準(zhǔn)。19.第三方費(fèi)用19.1第三方費(fèi)用承擔(dān)第三方介入本合同履行所產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照約定承擔(dān)。19.2第三方費(fèi)用支付甲乙雙方應(yīng)按照約定時(shí)間、方式支付第三方費(fèi)用。第三方費(fèi)用支付后，第三方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助。20.第三方違約處理20.1第三方違約情形第三方如未能按照約定履行義務(wù)，構(gòu)成違約。20.2第三方違約處理甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題。如協(xié)商不成，甲乙雙方均有權(quán)依法追責(zé)。21.第三方與甲乙雙方的關(guān)系21.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系界定第三方介入本合同履行，不代表成為甲乙雙方的合作方或代理方。第三方與甲乙雙方之間不存在直接的合同關(guān)系。21.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分第三方介入本合同履行，不代表免除甲乙雙方履行合同義務(wù)。甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。22.第三方介入的變更與終止22.1第三方介入變更本合同履行過程中，如需要變更第三方介入事項(xiàng)，甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致。22.2第三方介入終止本合同履行完成后，第三方介入事項(xiàng)自動(dòng)終止。甲乙雙方與第三方之間不存在后續(xù)合同關(guān)系。23.第三方介入的合同附件23.1第三方合同附件甲乙雙方與第三方簽訂的合同附件，應(yīng)為本合同的組成部分。第三方合同附件包括但不限于：第三方服務(wù)協(xié)議、第三方保密協(xié)議等。23.2第三方合同附件的提交甲乙雙方應(yīng)將第三方合同附件提交給對(duì)方，以便雙方了解第三方的合同義務(wù)和權(quán)利。24.第三方介入的合同解除與終止24.1第三方合同解除如第三方未能按照約定履行義務(wù)，甲乙雙方均有權(quán)解除與第三方的合同。24.2第三方合同終止本合同履行完成后，第三方合同自動(dòng)終止。甲乙雙方與第三方之間不存在后續(xù)合同關(guān)系。25.第三方介入的違約責(zé)任25.1第三方違約責(zé)任第三方如未能按照約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：退還已收取的費(fèi)用；按照約定支付賠償金；承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用。25.2第三方違約賠償?shù)谌綉?yīng)按照本合同約定的賠償方式，對(duì)甲乙雙方進(jìn)行賠償。賠償金額計(jì)算方式如下：賠償金額=違約方應(yīng)承擔(dān)的合同金額x違約天數(shù)x千分之五。26.第三方介入的爭(zhēng)議解決26.1第三方爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。26.2第三方仲裁機(jī)構(gòu)如雙方在合同中約定仲裁，任何一方均有權(quán)向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。26.3第三方訴訟管轄法院本合同的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。27.第三方第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)價(jià)格明細(xì)表詳細(xì)列明各項(xiàng)快遞服務(wù)的價(jià)格，包括但不限于首重、續(xù)重、特殊服務(wù)（如加急、保險(xiǎn)等）的價(jià)格。附件二：優(yōu)惠政策詳細(xì)說明列明各種優(yōu)惠政策的適用條件、優(yōu)惠額度等信息，如新客戶優(yōu)惠、節(jié)假日優(yōu)惠、批量寄送優(yōu)惠等。附件三：第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方介入本合同履行所提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效等。附件四：第三方保密協(xié)議約定第三方對(duì)甲乙雙方提供的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息保密的義務(wù)。附件五：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議明確第三方提供技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效等。附件六：監(jiān)管協(xié)議明確第三方進(jìn)行合同履行過程中的監(jiān)督、評(píng)估等職責(zé)和義務(wù)。附件七：合同履行評(píng)估報(bào)告第三方根據(jù)合同履行情況制作的評(píng)估報(bào)告，包括服務(wù)滿意度、服務(wù)效率、服務(wù)問題等。附件八：其他相關(guān)文件其他與本合同相關(guān)的文件，如圓通快遞的服務(wù)條款、客戶須知等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.圓通快遞未按照約定時(shí)間、時(shí)效送達(dá)快遞包裹。2.圓通快遞未按照約定提供服務(wù)，如服務(wù)內(nèi)容不符合協(xié)議規(guī)定。3.圓通快遞未按照約定保護(hù)客戶隱私和信息安全。4.客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.客戶未按照約定提供準(zhǔn)確的寄送信息。6.第三方未按照約定履行義務(wù)，如服務(wù)內(nèi)容不符合協(xié)議規(guī)定。7.第三方未按照約定保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.圓通快遞違約責(zé)任：根據(jù)合同約定，圓通快遞應(yīng)承擔(dān)未履行或履行不符合約定的違約責(zé)任，包括但不限于退還已收取的服務(wù)費(fèi)用、支付賠償金、承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用。2.客戶違約責(zé)任：客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或提供準(zhǔn)確寄送信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付遲延履行違約金、承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用。3.第三方違約責(zé)任：第三方未按照約定履行