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服務外包合同樣式合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方愿意將其指定的業(yè)務或服務外包給乙方,乙方愿意接受甲方的外包業(yè)務,并根據(jù)雙方協(xié)商,就外包事項達成如下協(xié)議:一、外包業(yè)務范圍和內容:1.甲方將__________業(yè)務/服務外包給乙方。2.乙方應按照甲方的要求,完成__________業(yè)務/服務的外包工作。3.乙方應確保外包業(yè)務的質量符合甲方的要求,并保證__________業(yè)務/服務的正常運行。二、外包期限:1.本合同自雙方簽字之日起生效,外包期限為__________年。2.如雙方同意續(xù)約,應在前一外包期限屆滿前__________個月書面協(xié)商一致。三、外包費用及支付方式:1.甲方應支付給乙方外包費用共計人民幣__________元整(大寫:_______________________元整)。2.甲方支付外包費用的期限和方式為:__________。3.乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按約定時間支付外包費用。四、乙方的義務和責任:1.乙方應按照甲方的要求,按時完成外包業(yè)務。2.乙方應保證外包業(yè)務的質量,對因乙方原因導致甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。3.乙方應按照甲方的要求,保守甲方的商業(yè)秘密和機密信息。五、甲方的義務和責任:1.甲方應按照約定時間支付外包費用。2.甲方應提供必要的業(yè)務培訓和指導,確保乙方能夠順利開展外包業(yè)務。3.甲方應協(xié)助乙方解決在外包過程中出現(xiàn)的問題,確保外包業(yè)務的順利進行。六、違約責任:1.任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,違約金為合同總金額的__________%。2.乙方未按照約定時間完成外包業(yè)務的,甲方有權按逾期天數(shù)向乙方追討違約金,違約金為合同總金額的__________%。七、爭議解決:1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定:1.本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方服務外包方案2.乙方工作人員名單3.服務質量保證協(xié)議4.保密協(xié)議5.培訓資料6.業(yè)務操作手冊7.技術支持文檔8.項目進度報告9.費用明細表二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間完成外包業(yè)務,認定為違約。2.乙方未達到甲方要求的服務質量,認定為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或機密信息,認定為違約。4.甲方未按照約定時間支付外包費用,認定為違約。5.甲方未提供必要的業(yè)務培訓和指導,認定為違約。6.甲方未協(xié)助乙方解決在外包過程中出現(xiàn)的問題,認定為違約。三、法律名詞及解釋:1.服務外包:指甲方將其指定的業(yè)務或服務外包給乙方,由乙方按照甲方的要求完成的服務方式。2.外包費用:甲方支付給乙方的報酬,用于支付乙方完成外包業(yè)務的成本和利潤。3.違約金:違反合同約定的一方應支付給對方的一種經(jīng)濟賠償。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。5.機密信息:指合同雙方約定的,在合同履行過程中應予以保密的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按照約定時間完成外包業(yè)務:乙方應按照合同約定,加大人力資源投入,確保按時完成業(yè)務。2.乙方未達到甲方要求的服務質量:乙方應立即改進服務質量,重新提供符合要求的服務,直至達到甲方要求。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或機密信息:乙方應立即采取措施停止泄露,并賠償甲方因此造成的損失。4.甲方未按照約定時間支付外包費用:甲方應立即支付外包費用,并向乙方支付違約金。5.甲方未提供必要的業(yè)務培訓和指導:甲方應盡快提供業(yè)務培訓和指導,確保乙方能夠順利開展外包業(yè)務。6.甲方未協(xié)助乙方解決在外包過程中出現(xiàn)的問題:甲方應積極協(xié)助乙方解決外包過程中出現(xiàn)的問題,確保外包業(yè)務的順利進行。五、所有應用場景:1.甲方為乙方提供業(yè)務外包需求,乙方為甲方提供外包服務。2.甲方要求乙方按照約定時間完成外包業(yè)務,并達到約定服務質量。3.甲方支付給乙方外

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